提升我國中小企業精益管理能力的對策研究

張蕾蕾

上海浦東國際機場航空油料有限責任公司 上海 201207

隨著我國經濟發展水平的提升，市場主體也越來越多元化，以往市場上以中大企業為主的狀況也發生了比較明顯的變化，中小企業因為其自身的靈活多變的特點，在市場中發揮了越來越重要的作用。在競爭激烈的當下，往往細節才是決定成敗的關鍵。這就需要中小企業的管理者要將企業的精益化管理能力擺在更加突出的地位。本文通過研究，針對中小企業提升精益化管理能力的措施進行梳理，從而為中小企業提升精益化管理能力提供一些可以借鑒的措施和經驗，從而更好的幫助中下企業的發展和壯大，推動我國的經濟更好的發展。

1 我國中小企業管理現狀

1.1 管理理念落后

我國中小企業對于生產經營的管理相對國外仍然較為落后，如企業的生產經營計劃過度粗放，導致了計劃的內容不明確、難以執行、難以進行績效考核；生產性資源不能合理配置、生產過程中的效率較低、浪費嚴重；產品的交付主要是依靠指揮部、專業人員召開的會議來解決在生產中可能出現的質量、短料和技術缺陷等問題；大多數的工程師和管理人員都只會忙于追蹤跟促，操作的人員也就是被動地直接接受了工作上的加班加點；無法達到客戶支付的準確性以及對公司費用的控制等各個環節的要求。許多問題的存在亟待解決，需要進行管理上的創新，以便于創建一種適宜中小企業自身發展的高效、精益化的生產方式。只有牢固的樹立全新財務和精益管理的思想，才能逐漸地實施和深入開展中小企業管理的技術創新，提高其管理和創新的水平和能力，尤其是中小企業的精益化管理，目的就是為了實現中小企業的降本增效，不斷地進行體制改革和挖掘中小企業的經濟潛力，才能幫助中小企業的經營管理向精益化的發展前進。

1.2 缺乏完善管理體系

雖然我國中小企業的數量龐大，但是相同行業內的企業往往缺少必要的分工與協作。這些企業往往各自為戰，采用近似的技術生產相似的產品。同質化的產品在市場上容易產生惡性競爭，導致企業的盈利水平很低。中小企業間相互溝通協作的機會也很少，行業內部的相關企業都是獨自發展，很難形成產業聯盟或集群，這些因素都阻礙了中小企業的正常發展[1]。

1.3 管理人才的缺失

我國很多的中小企業管理者關注的是對于企業基本生產能力的簡單提升，再加上企業的管理人員管理水平較低，導致了這些中小企業的組織結構比較簡單，僅具備最基本的企業管理能力，對于很多必要的管理機構進行了精簡。同時也缺少具有豐富管理經驗的人員幫助企業高效運作，甚至很多中小企業都是家族化管理。這些因素都制約了我國中小企業管理水平的提高。

2 提升我國中小企業精益管理能力的重要性

在目前的大趨勢下，精益化管理是我國中小企業向前發展的必然選擇。隨著市場經濟的不斷發展，中小企業的生存環境越來越具有競爭性，為了抓住市場機遇，適應其復雜性，在激烈的市場中繼續生存并發展壯大。精益管理的觀念逐漸深入人心，傳統的企業管理模式越來越不能滿足日益激烈、快速變化的競爭環境。企業需要建立對客戶需求快速反應、內部協同順暢的組織結構，通過對公司業務流程進行根本性思考并重新設計，使公司在成本、質量、服務及速度等各個方面都獲得了顯著的改善。與我們傳統的大批量生產方式相比，精益生產只需要一半的技術人員、一半的工藝場地、一半的成本投資、一半的產品生命周期、一半的新鮮產品研制開發時間和數量少得多的庫存，就有可能夠為我們生產出更高的品質、較多種類的精益產品[2]。因此，越來越多的中小企業以提升自身對企業精益管理的認識和能力，來通過改善經營管理提升企業經營效率，提升自身價值，維持企業可長久性的發展，增強其競爭力，從而有利于幫助中小企業適應激烈而多變的市場競爭環境。在這樣的環境中，中小企業應推行精益管理，提高體系運行效率，逐步完善管理體系和制度標準，不斷優化流程、動態實施流程重組，繼續開展專案改善，解決系統問題。

3 提升我國中小企業精益管理能力的對策研究

3.1 改善管理理念，提高員工團隊精神

優秀的企業管理理念對于我國中小企業的健康發展至關重要。從內部來說，可以在企業內部形成良好的團隊合作環境、高效的內部協調機制，促進企業更加高效的運作，同時也能降低企業的運營和管理成本，為企業的發展提供更加強勁的內生動力；從外部來看，優秀的企業管理理念能夠讓企業在激勵的市場競爭環境中獲得更多的商業機會，采取更加積極主動的方式在市場上占有一席之地。中小企業通過精益管理就是要培養員工的精益意識，發揮人員的主觀能動性最終形成合力使企業在持續改進中不斷前進。

3.2 加強精益管理的引進，提高員工重視度

精益管理理論和實踐是基于實際的管理環境逐步形成的，這是一個日積月累的過程，精益管理的理論也是在這個過程中逐步完善的。因此，在中小企業中推進實施精益管理，也需要根據各個企業的不同狀況，以精益管理理論作為基礎，以企業的實際情況為依據。企業經營者的管理理念，往往決定了企業的管理方式和方法，在此基礎下形成的企業管理模式，滲透到企業經營管理的各個角落，對于員工的影響也是根深蒂固的。為了更好地使得員工能夠更好地適應我們企業管理和生產方式的變化，經營者可以在生產中選擇一個工序環節、一個車間、或是一條生產線，采用實踐性的方式促進員工推進精益管理，在其實施的整個過程中，對不相適應的管理模式進行適度調整，以便于達到最佳管理效果。

3.3 改進企業價值流程

推進精益資產管理，要構建包括材料采購、保養、使用等整個環節在內的資產管理制度。加強對每一個項目的運營和管理，重視每一份合同的履行和管理，合同的簽訂應該盡量詳實細致，要有效地規范每一個條款。高度重視對項目施工進度的管理，樹立資金在時間上的價值意識，確保每一個項目按期交付投入使用。加強對企業采購人員的培訓，科學地明確企業的采購需求，不斷地優化企業的采購流程，實現在企業的采購過程中以承擔責任為主體、辦事公開、監督和制約等職能三線結合，提高采購的工作效率，切實降低采購工作流程中的資源浪費和損失，持續地推進精益化管理體系[3]。

3.4 提高企業信息化水平

伴隨著精益管理理念的應用，我國中小企業的信息化顯得尤為重要，甚至可以起到事半功倍的效果。項目精益管理強調全面質量管理，加強信息技術水平，可提升中小企業的質量管理水平、信息化管理水平。可以建立科學、適用于中小企業的信息系統，利用電子計算機和現代網絡技術，通過對數據的收集、傳輸、加工、使用，為企業生產經營管理提供及時準確科學的決策依據。這樣不僅加快了信息傳遞速度和效率，還有助于協調企業內部各部門、各小組之間的活動，實現了動態管理，不僅使信息溝通暢通、及時，降低對各個部門的監督協調成本，還提高了中小企業對市場的快速反應能力，而且極大的調動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經驗的交流，從而更好地適應競爭日益激烈的市場環境。

3.5 營造持久的精益文化氛圍

“貼近客戶，善待員工，低成本，零缺陷”是精益生產的核心文化。“通過改善和消除生產過程中各種各樣的浪費現象達到徹底降低成本的目的”的精益理念需要在員工中不斷進行導入，在基地范圍內形成一種精益氛圍，在員工的行為舉止、生產的管理等方面處處可見精益的思想，在推行精益管理的過程中形成并建設基地特色的精益文化，必將對精益管理有著持久的推進力。另外，還可以開展多種形式的宣傳教育活動、成立專門的精益組織機構、組織各種精益活動，運用各種方式方法創造精益文化的范圍，全面深入地推進精益管理，促進精益文化的推進。

4 結語

基于目前我國中小企業管理人員的能力與組織架構的發展現狀，建立起一個精益型企業的任務任重而道遠。精益企業發展是當前我國實體經濟由粗放型到集約式轉變的趨勢，企業可以通過各個方面來實施各種適合我國國情的精益生產，也必將增強我國企業的競爭能力。面對世界經濟的一體化和社會主義市場的全球化，我國的中小企業必須根據其具體情況來全面地提高自己的管理水平，目前我國的中小企業中引入和應用精益管理，需要我們的企業領導以及全體員工共同努力。