戰(zhàn)略性人力資源管理與聯(lián)盟企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)研究

熊焰 舒楊 陳英

一、引言

隨著全世界經(jīng)濟(jì)的高速融合，單一的企業(yè)很難與聯(lián)盟進(jìn)行抗衡。而面對(duì)當(dāng)前如此激烈的各種競(jìng)爭(zhēng)，組成聯(lián)盟創(chuàng)新組織中的一個(gè)個(gè)企業(yè)和企業(yè)中的人才就顯得愈加重要。Becker指出，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。但是，王思?jí)糁赋雎?lián)盟的不穩(wěn)定性是聯(lián)盟取得更大成功的阻礙，因此需要探索。但是不同的學(xué)者基于不同的研究視角，產(chǎn)生了一些悖論。例如，Kang基于結(jié)構(gòu)雙元的研究指出員工的探索和合作能力有助于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效水平的提升。而Banks &Kepes基于情景雙元的研究視角，指出隨著任務(wù)的復(fù)雜程度的提升，員工之間的合作將不利于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效水平的提升。李典基于環(huán)境雙元視角，指出情感承諾在戰(zhàn)略人力資源管理中企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效之間的中介效應(yīng)。孫銳等基于外部環(huán)境平衡研究視角，得出戰(zhàn)略人力資源管理（SHRM）不同維度對(duì)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新績(jī)效起到正向影響，但因企業(yè)不同的平衡模式的調(diào)節(jié)作用存在差異。高素英通過實(shí)證研究證明，SHRM會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力水平的不同方面起到不同的作用，需結(jié)合不同的情景綜合考慮。

經(jīng)過系統(tǒng)梳理國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究成果后，可以看出現(xiàn)有的研究多是從靜態(tài)實(shí)證的研究視角單向分析SHRM與企業(yè)之間的影響關(guān)系，而對(duì)SHRM與企業(yè)之間雙向影響的研究還比較缺乏。除此之外，聯(lián)盟的本質(zhì)是由各個(gè)想要進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)所組成，而對(duì)于SHRM與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的動(dòng)態(tài)研究也相對(duì)缺乏。因此，針對(duì)SHRM與聯(lián)盟之間的動(dòng)態(tài)交互關(guān)系的特性，本研究將結(jié)合致同會(huì)計(jì)師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱“致同”）加入致同國(guó)際后的案例，采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的研究方法來探索二者之間的相互關(guān)系，揭示SHRM與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效之間的動(dòng)態(tài)影響機(jī)制，以幫助聯(lián)盟企業(yè)在做好戰(zhàn)略人力資源管理的同時(shí)，有效改善聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效。

二、企業(yè)SHRM能力及聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響因素分析

1.企業(yè)SHRM能力的影響因素。SHRM最早由Wright 和 Mcmahan提出，是指組織為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而對(duì)人力資源的配置進(jìn)行有效管理的過程。后來的學(xué)者基于不同的研究視角和不同的研究情景，從多個(gè)層面對(duì)企業(yè)SHRM能力的影響因素做出了不同層次的解讀與分析。部分學(xué)者基于組織沖突的研究視角，認(rèn)為企業(yè)的SHRM能力主要受到企業(yè)間相互學(xué)習(xí)的程度和企業(yè)間知識(shí)的相似程度所決定。也有學(xué)者基于構(gòu)型理論和社會(huì)資本理論，研究指出構(gòu)型內(nèi)部的工作設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)和人力資本開發(fā)等因素會(huì)影響到SHRM能力。而Medcof&Song在Kang，、Morris & Snell等人的研究基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步的細(xì)化了SHRM能力的影響因素：SHRM認(rèn)知能力、SHRM情感能力、SHRM結(jié)構(gòu)能力。Kostopoulos、Bozionelos &Syrigos通過研究智力資本與人力資源管理的實(shí)踐之間的關(guān)系后得出，企業(yè)之間各種資源的共享能力會(huì)對(duì)SHRM能力產(chǎn)生影響。

對(duì)于企業(yè)SHRM能力的培養(yǎng)，價(jià)值觀是其重要指導(dǎo)思想。致同信奉的企業(yè)價(jià)值觀是合作、領(lǐng)先、卓越、響應(yīng)、尊重、責(zé)任。其中合作即因同一個(gè)目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起，為客戶及員工提供高品質(zhì)體驗(yàn)；領(lǐng)先是致同致力于協(xié)助客戶、員工、同行業(yè)者及廣大投資者共達(dá)成功，并在每個(gè)層面都展現(xiàn)出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力；卓越是“致同人”以創(chuàng)新和解決方案至上的獨(dú)特服務(wù)理念，追求結(jié)果遠(yuǎn)超預(yù)期；響應(yīng)是致同面對(duì)客戶的需求以及行業(yè)和市場(chǎng)的風(fēng)云變幻，做到敏銳預(yù)知、積極應(yīng)變、快速響應(yīng)；尊重是致同堅(jiān)信信心和信任是致同的根基，尊重身邊的每個(gè)伙伴，并努力塑造一個(gè)有包容性的環(huán)境，令所有致同人的貢獻(xiàn)與價(jià)值都能夠被重視；責(zé)任則是由于致同深知自身在客戶、員工及社會(huì)上的重要影響，也同樣深知致同的決策是對(duì)可持續(xù)發(fā)展未來的投資。致同的這些價(jià)值觀中，合作代表了企業(yè)SHRM共享能力，領(lǐng)先、卓越及響應(yīng)意味著SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM認(rèn)知能力，尊重與責(zé)任則意味著SHRM情感能力。基于此，可以理解致同的SHRM影響因素主要是共享能力、結(jié)構(gòu)能力、認(rèn)知能力、情感能力。

綜合以上學(xué)者的觀點(diǎn)及致同的企業(yè)價(jià)值觀，本研究將企業(yè)SHRM能力的影響因素細(xì)化為四個(gè)方面：SHRM認(rèn)知能力、SHRM情感能力、SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM共享能力。其中，SHRM認(rèn)知能力和SHRM情感能力是影響企業(yè)SHRM能力的基礎(chǔ)性因素，而SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM共享能力是企業(yè)SHRM能力的發(fā)展性因素。

2.聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響因素分析。對(duì)于聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響因素的研究，不同的學(xué)者分別從網(wǎng)絡(luò)理論、組織理論、戰(zhàn)略管理理論等不同的視角給出了不同的解釋。致同在中國(guó)各大主要城市都有有豐富的人才資源，并與致同國(guó)際在世界各地的成員所保持緊密的合作關(guān)系。通過致同國(guó)際設(shè)在中國(guó)的“國(guó)際商業(yè)中心”，可以與國(guó)際網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的業(yè)務(wù)專家一起配合，為不同區(qū)域的企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。這就實(shí)現(xiàn)了最終的合作共贏，能有效增強(qiáng)致同國(guó)際這個(gè)創(chuàng)新聯(lián)盟的績(jī)效。因此，本研究將從聯(lián)盟整體性視角出發(fā)，基于致同國(guó)際的各成員所都是想要通過加入致同國(guó)際組建聯(lián)盟創(chuàng)新體，促進(jìn)自身能力與價(jià)值提升，從而實(shí)現(xiàn)1+1＞2的協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)。Africa指出，聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效主要受到聯(lián)盟資產(chǎn)績(jī)效、聯(lián)盟組織績(jī)效和聯(lián)盟組織保障的影響。因?yàn)橘Y產(chǎn)績(jī)效是對(duì)以往聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)水平的財(cái)務(wù)總結(jié)，不具有動(dòng)態(tài)指向性，而本研究是基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的動(dòng)態(tài)交互研究，所以未將聯(lián)盟的財(cái)務(wù)績(jī)效作為主要的影響因素。并且，根據(jù)Wassmer & Li的研究，聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效還受到通過聯(lián)盟所產(chǎn)生的新產(chǎn)品績(jī)效水平、新產(chǎn)品開拓新市場(chǎng)水平和新申請(qǐng)的專利數(shù)量等因素的影響。

3.企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系分析。對(duì)于企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系研究，當(dāng)前主要是集中在SHRM能力與組織績(jī)效的層面展開。王朝暉通過系統(tǒng)梳理SHRM能力與組織績(jī)效的關(guān)系研究后，分別從結(jié)構(gòu)觀、情境觀和動(dòng)態(tài)觀三個(gè)層面說明了企業(yè)SHRM能力與企業(yè)組織績(jī)效之間的關(guān)系。賈建鋒、 唐貴瑤、李俊鵬以及邢周凌等人都通過實(shí)證研究證明企業(yè)SHRM能力與組織績(jī)效之間是正相關(guān)的影響關(guān)系?；谏鲜鰧W(xué)者的研究觀點(diǎn)和致同與致同國(guó)際其他成員所的合作提升整體績(jī)效的案例，本研究將企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系通過組織績(jī)效來有效銜接，構(gòu)建了如圖1所示的理論模型。企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效通過組織績(jī)效相互影響。企業(yè)SHRM能力主要由四個(gè)因素所組成：SHRM認(rèn)知能力、SHRM情感能力、SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM共享能力。聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量可以作為企業(yè)SHRM能力與組織績(jī)效和聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的橋梁的同時(shí)，直接影響聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效。

圖1 企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的理論研究模型

三、企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型

1.模型適用性分析。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是系統(tǒng)管理科學(xué)與計(jì)算機(jī)仿真相互結(jié)合，具有反饋結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)反應(yīng)的一門科學(xué)。通常，所研究的系統(tǒng)需要具備一定的特征和條件，方能夠使用此方法進(jìn)行研究。例如，研究中的系統(tǒng)需具有平衡有序的耗散結(jié)構(gòu)和清晰的邊界以及系統(tǒng)內(nèi)部要素之間有存量和流量的流動(dòng)，并且是有規(guī)律和可預(yù)測(cè)的。而本研究中的企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效之間關(guān)系是一個(gè)具有平衡有序的耗散結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的邊界清晰、存在知識(shí)在各個(gè)主體間的流動(dòng)、整個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)是有規(guī)律和可以預(yù)測(cè)的，所以，本研究使用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的研究方法來模擬企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)系是可行的。

2.案例適用性分析。本文擬研究企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的仿真研究，選擇致同加入致同國(guó)際后價(jià)值觀與聯(lián)盟中的合作為案例討論對(duì)象。原因在于致同國(guó)際網(wǎng)絡(luò)中，致同國(guó)際對(duì)致同在管理理念、發(fā)展理念、價(jià)值觀以及服務(wù)能力的建設(shè)、組織架構(gòu)的建設(shè)、全球的合作、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)、戰(zhàn)略的推進(jìn)等方面，都給了致同很多的幫助。另一方面，致同國(guó)際的其他成員所會(huì)將他們業(yè)務(wù)伙伴在中國(guó)的投資業(yè)務(wù)介紹給致同，而致同也會(huì)將其客戶在海外的業(yè)務(wù)介紹給致同國(guó)際的其他成員所，使聯(lián)盟在合作共贏的道路上越走越順，創(chuàng)新績(jī)效不斷提高。同時(shí)具備企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的情景，與本文擬研究的企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的仿真研究極為契合。

3.因果關(guān)系模型和各反饋回路。依照本文的理論模型和研究思路，本研究主要解決企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效之間的相互影響關(guān)系。由上文的分析可知，企業(yè)SHRM能力主要由企業(yè)SHRM基礎(chǔ)能力和企業(yè)SHRM發(fā)展能力兩個(gè)大的方面所組成，具體的企業(yè)SHRM基礎(chǔ)能力由SHRM認(rèn)知能力和SHRM情感能力所組成，企業(yè)SHRM發(fā)展能力由SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM分享能力所組成。而聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效主要由聯(lián)盟滿意度和聯(lián)盟組織績(jī)效所組成。企業(yè)SHRM認(rèn)知能力能夠幫助企業(yè)在融入創(chuàng)新聯(lián)盟時(shí)及時(shí)找到最有價(jià)值的合作伙伴，因而會(huì)在形成創(chuàng)新聯(lián)盟的前端起到至關(guān)重要的作用。企業(yè)SHRM情感能力可以促使企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟中與其他創(chuàng)新企業(yè)之間的情感關(guān)系維系，一旦聯(lián)盟企業(yè)中的各個(gè)企業(yè)和各個(gè)企業(yè)中的“人”之間形成穩(wěn)定的情感價(jià)值認(rèn)同，就會(huì)幫助聯(lián)盟更穩(wěn)定地運(yùn)行下去。企業(yè)SHRM結(jié)構(gòu)能力能夠保證所形成的穩(wěn)定創(chuàng)新聯(lián)盟持續(xù)擴(kuò)大聯(lián)盟的組織架構(gòu)，吸引更多有價(jià)值的資源和企業(yè)融入到該創(chuàng)新聯(lián)盟中，進(jìn)而不斷發(fā)展壯大原來的創(chuàng)新聯(lián)盟。企業(yè)的SHRM共享能力能夠幫助聯(lián)盟中的企業(yè)在經(jīng)過前中期的投入后，不斷獲取新的、有利的戰(zhàn)略人力資源或者相關(guān)知識(shí)，從而幫助企業(yè)本身不斷發(fā)展壯大的同時(shí)更有利于聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的不斷提高。二者通過聯(lián)盟組織關(guān)系構(gòu)成諸多反饋回路。鑒于以上的分析，可以得到如圖2所示的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)關(guān)系反饋圖和如表1所示的各主要反饋回路。

圖2 企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效因果關(guān)系模型圖

表1 企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型主要反饋回路

由圖1可知，企業(yè)SHRM能力對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響主要表現(xiàn)在SHRM影響機(jī)制方面，并且企業(yè)SHRM能力將通過SHRM認(rèn)知能力、SHRM情感能力、SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM共享能力對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響。聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效越高，聯(lián)盟的關(guān)系質(zhì)量就越高。此外，李偉陽、羅仕文等人研究中指出，聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量還受到信任、承諾和保護(hù)主義等三個(gè)主要方面的制約。聯(lián)盟的組織保障和聯(lián)盟的滿意程度會(huì)對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響。聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效還受到聯(lián)盟新申請(qǐng)的專利數(shù)量、新研發(fā)的產(chǎn)品產(chǎn)生的績(jī)效和新產(chǎn)品開拓市場(chǎng)的障礙等幾個(gè)因素的影響。而根據(jù)波特五力模型，其中新產(chǎn)品開拓市場(chǎng)時(shí)會(huì)遇到五個(gè)方面的障礙：（1）買方的討價(jià)還價(jià)能力；（2）賣方的討價(jià)還價(jià)能力；（3）替代品的威脅；（4）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅；（5）新進(jìn)入者的威脅。

4.模型假設(shè)與系統(tǒng)流圖。本研究模型的基本假設(shè)如下：（1）本研究中的創(chuàng)新聯(lián)盟是指當(dāng)下占主導(dǎo)地位的技術(shù)創(chuàng)新型創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟，該種創(chuàng)新聯(lián)盟至少持續(xù)時(shí)間為5-10年，所以仿真周期設(shè)定為80個(gè)月。（2）創(chuàng)新聯(lián)盟中的各個(gè)創(chuàng)新企業(yè)在選擇適合自己的創(chuàng)新聯(lián)盟時(shí)，主要基于能夠幫助企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新方面，從而享受聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效1+1＞2的效果。（3）因?yàn)樵趧倓偨M建成新的創(chuàng)新聯(lián)盟時(shí)，聯(lián)盟中的各方創(chuàng)新主體都不熟悉，所以假設(shè)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的初始值為0。（4）在進(jìn)行調(diào)整不同數(shù)值進(jìn)行的靈敏度分析時(shí)，影響企業(yè)SHRM能力的其他因素在單一仿真周期時(shí)假設(shè)不變。

基于以上四條假設(shè)和上文的系統(tǒng)流圖分析，建立了如圖3所示的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流圖模型，該系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型由2個(gè)存量、5個(gè)流量、8個(gè)輔助變量和15個(gè)常量（具體如表2所示）所構(gòu)成。

圖3 企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流圖

表2 企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型中的變量類型

5.方程設(shè)計(jì)與解釋說明。本研究所涉及的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方程式，都是基于現(xiàn)有學(xué)者的研究成果之上，借鑒楊陳、徐剛、孫金花，劉洪偉、何美麗等人的觀點(diǎn)，并結(jié)合本研究實(shí)際，進(jìn)行了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)數(shù)學(xué)方程的設(shè)計(jì)，并進(jìn)行了解釋說明，詳見表3。

表3 方程設(shè)計(jì)與解釋說明

四、模型檢驗(yàn)與靈敏度分析

（一）模型檢驗(yàn)

對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的檢驗(yàn)有許多不同的方式。本研究按照楊陳、徐剛、孫金花和劉洪偉、何美麗等人的觀點(diǎn)，采用系統(tǒng)邊界檢驗(yàn)、擬合檢驗(yàn)和極端情況檢驗(yàn)這三種系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型檢驗(yàn)方式，以驗(yàn)證本研究模型的可行性、系統(tǒng)性和有效性。

1.系統(tǒng)邊界檢驗(yàn)。通常情況下，界定好清晰的系統(tǒng)邊界是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型是否可行的關(guān)鍵。模型中變量類別的不同，時(shí)間跨度都會(huì)影響系統(tǒng)的邊界。依據(jù)王其藩的觀點(diǎn)，對(duì)模型中重要的概念變量（內(nèi)生變量）進(jìn)行系統(tǒng)的邊界檢驗(yàn)，檢查其變動(dòng)量是否會(huì)超過臨界值。本文的研究對(duì)象企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系，想要通過探討不同的SHRM能力下聯(lián)盟企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的提升情況，并且本研究模型設(shè)置了時(shí)間邊界，所采用的變量都是核心變量，沒有其他不常見的外生變量，對(duì)影響極其微小的變量也進(jìn)行了舍棄，模型中的各個(gè)變量均來自于現(xiàn)有的研究成果的基礎(chǔ)之上。此外，本研究中的方程設(shè)置和回路設(shè)置在基于現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上，也向相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行了咨詢后，對(duì)其做了系統(tǒng)的修正。鑒于以上分析，本文建立的企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型是可行且有效合理的。

2.擬合檢驗(yàn)。對(duì)本研究所建立的模型，運(yùn)用Vensim PLE軟件進(jìn)行擬合檢驗(yàn)，以驗(yàn)證本研究模型中各個(gè)主體的行為和變量的趨勢(shì)是否能夠?qū)嶋H表現(xiàn)出不同企業(yè)SHRM能力下的聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律，從而驗(yàn)證本文研究模型的模擬效果是否符合實(shí)際。通常，對(duì)于企業(yè)SHRM能力的兩個(gè)主要衡量因素來說，SHRM基礎(chǔ)性能力是出于形成或加入創(chuàng)新聯(lián)盟的前期，其影響相對(duì)于發(fā)展性因素來說較小，因此將兩個(gè)基礎(chǔ)性因素（SHRM情感能力和SHRM認(rèn)知能力）的系數(shù)初值設(shè)定為0.6，兩個(gè)發(fā)展性因素（SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM共享能力）的系數(shù)初值設(shè)定為0.8。將本研究的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型的仿真周期設(shè)定為80個(gè)月，具體擬合檢驗(yàn)的仿真結(jié)果如圖4（1）—4（4）所示。

圖4 （1）聯(lián)盟組織績(jī)效的仿真結(jié)果

圖4 （2）聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的仿真結(jié)果

圖4 （3）SHRM影響機(jī)制的仿真結(jié)果

圖4 （4）聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量的仿真結(jié)果

由圖4（1）-（2）所示，在SHRM能力的影響下，聯(lián)盟各方企業(yè)的組織績(jī)效和創(chuàng)新績(jī)效均從第20個(gè)月開始表現(xiàn)出逐漸上升的趨勢(shì)，并且呈現(xiàn)出先緩慢增長(zhǎng)再迅速增長(zhǎng)的特征，這與企業(yè)SHRM能力的發(fā)揮有著重要的關(guān)系，也說明SHRM能力的形成與作用發(fā)揮需要一定的時(shí)間，當(dāng)SHRM能力形成后，會(huì)有效促進(jìn)聯(lián)盟各方企業(yè)的組織績(jī)效和創(chuàng)新績(jī)效的提升。由4（3）-（4）可知，在SHRM能力的影響下，SHRM績(jī)效影響機(jī)制和聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量均從第3個(gè)月開始呈現(xiàn)顯著遞增的趨勢(shì)，但是隨著SHRM能力的持續(xù)影響，在兩年后（第24個(gè)月），聯(lián)盟中的企業(yè)經(jīng)過兩年的相處和磨合，聯(lián)盟間形成了穩(wěn)定的影響機(jī)制，與事實(shí)相符。

綜上所述，本文所構(gòu)建的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型可以較好地?cái)M合企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效之間的影響關(guān)系，所以本研究企業(yè)SHRM能力與聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)建模具有一定的可行性、實(shí)操性和現(xiàn)實(shí)意義，不同的SHRM能力是聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效提升的重要因素。

3.極端情況檢驗(yàn)。對(duì)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)中設(shè)置的數(shù)學(xué)方程的穩(wěn)定性和可靠性的檢驗(yàn)，通常是采用極端取值的方法。本文以四個(gè)衡量不同SHRM能力的變量：SHRM認(rèn)知能力、SHRM情感能力、SHRM結(jié)構(gòu)能力和SHRM共享能力來進(jìn)行極端情況檢驗(yàn)。將SHRM認(rèn)知能力和情感能力的值設(shè)置為“0”，將SHRM結(jié)構(gòu)能力和共享能力的值設(shè)置為“1”，具體的極端情況檢驗(yàn)如圖5（1）-5（4）所示。

圖5 （1）聯(lián)盟組織績(jī)效的極端值仿真結(jié)果

圖5 （2）聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的極端值仿真結(jié)果

圖5（3）SHRM影響機(jī)制的極端值仿真結(jié)果

圖5 （4）聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量的極端值仿真結(jié)果

由圖5（1）-5（4）的結(jié)果可以看出，跨國(guó)企業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移量與知識(shí)存量與圖4（1）-4（4）正常值下的結(jié)果基本一致，證明本研究模型當(dāng)中設(shè)置的數(shù)學(xué)方程式是可行的和穩(wěn)定的。

（二）敏感性分析

本研究主要分析企業(yè)SHRM能力對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響，企業(yè)SHRM能力除了直接對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生影響之外，還通過聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量作為調(diào)節(jié)變量來影響聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效。所以下面的敏感性分析將分別從改變企業(yè)SHRM能力和聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行展開。

1.SHRM能力的敏感性分析。分別將SHRM能力變量的數(shù)值設(shè)置為0.2、0.4、0.6、0.8，觀察模型的仿真結(jié)果如圖6（1）-6（4）所示。

圖6 （1）不同SHRM能力取值下的聯(lián)盟組織績(jī)效

圖6 （2）不同SHRM能力取值下的聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效

圖6 （3）不同SHRM能力取值下的SHRM績(jī)效影響機(jī)制

圖6 （4）不同SHRM能力取值下的聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量

由圖6（1）-（4）可知，隨著SHRM能力的不斷提升，聯(lián)盟組織績(jī)效和聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的值均呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)，并且遞增的斜率也在不斷加大。這表明：企業(yè)SHRM能力能夠顯著正向影響聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效。而對(duì)于聯(lián)盟的關(guān)系質(zhì)量影響層面來說，隨著企業(yè)SHRM能力的不斷提升，SHRM績(jī)效影響機(jī)制也在不斷加強(qiáng)，進(jìn)而使聯(lián)盟的關(guān)系質(zhì)量也在不斷加強(qiáng)和改善，并且這種影響隨著企業(yè)SHRM取值的不斷提高而呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)。這是因?yàn)橛捎诮M成聯(lián)盟集團(tuán)的各創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)過時(shí)間的沉淀與各方面的合作，各企業(yè)的SHRM能力不斷提升的同時(shí)，能夠顯著影響到聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效。

2.聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量的敏感性分析。因?yàn)槟Ｐ椭杏绊懧?lián)盟關(guān)系質(zhì)量的因素還有信任等其他變量，所以分別將影響聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量變量因素之一的信任變量的數(shù)值設(shè)置為0.2、0.4、0.6、0.8，觀察模型的仿真結(jié)果如圖7（1）-7（2）所示。

圖7 （1）不同信任取值下的聯(lián)盟組織績(jī)效

圖7 （2）不同信任取值下的聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效

由圖7（1）-（2）可知，將信任的取值逐漸提高，即不斷提高聯(lián)盟間彼此成員企業(yè)的信任時(shí)，會(huì)使聯(lián)盟組織績(jī)效和聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效均呈現(xiàn)遞增的趨勢(shì)，并且隨著信任能力的不斷提高，聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的增加幅度（斜率）也在不斷提升。這說明聯(lián)盟間的關(guān)系質(zhì)量對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效存在顯著的正向影響。當(dāng)同樣將聯(lián)盟間成員的承諾能力提高和將聯(lián)盟間的保護(hù)主義降低時(shí)，也同樣可以得出與提升聯(lián)盟間成員信任時(shí)一樣的結(jié)構(gòu)，均可以有效提升聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效。

五、研究結(jié)論

本文將企業(yè)SHRM能力分為基礎(chǔ)性能力因素和發(fā)展性能力因素后，分別測(cè)試不同取值下的SHRM能力對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響，并通過系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的模型檢驗(yàn)和敏感性分析，可以得出如下研究結(jié)論：

1.企業(yè)SHRM能力能夠顯著正向影響聯(lián)盟的創(chuàng)新績(jī)效。企業(yè)SHRM能力越強(qiáng)，由這些企業(yè)所組建成的創(chuàng)新聯(lián)盟中的人力資源優(yōu)勢(shì)就越明顯，而人力資源能力的提升，對(duì)聯(lián)盟間成員的關(guān)系質(zhì)量和創(chuàng)新績(jī)效都會(huì)產(chǎn)生積極的正向影響，能夠有效促進(jìn)聯(lián)盟企業(yè)更好的發(fā)展。所以，各創(chuàng)新聯(lián)盟想要取得更高的創(chuàng)新績(jī)效，應(yīng)該對(duì)聯(lián)盟中或者即將要吸納的新聯(lián)盟企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源能力進(jìn)行引導(dǎo)培養(yǎng)和強(qiáng)化，以促進(jìn)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的提升。

2.企業(yè)SHRM能力能夠顯著正向影響聯(lián)盟的關(guān)系質(zhì)量。企業(yè)SHRM能力歸根結(jié)底上是通過企業(yè)中的一個(gè)個(gè)鮮明特征的人所構(gòu)成的，而人與人之間的關(guān)系上升到聯(lián)盟間各企業(yè)中的人力資源的相互融合與互動(dòng)，就會(huì)產(chǎn)生極大的溢出效應(yīng)。所以，聯(lián)盟中各企業(yè)的SHRM能力越強(qiáng)，就會(huì)促使聯(lián)盟間各方企業(yè)的關(guān)系質(zhì)量越高，更有利于創(chuàng)新聯(lián)盟的發(fā)展。

3.聯(lián)盟間關(guān)系質(zhì)量能夠在企業(yè)SHRM能力對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響中起到部分正向中介調(diào)節(jié)作用。在敏感性分析當(dāng)中，當(dāng)保持企業(yè)SHRM能力不變，調(diào)節(jié)信任（或者是承諾、保護(hù)主義）的值時(shí)，聯(lián)盟關(guān)系質(zhì)量也會(huì)發(fā)現(xiàn)顯著的變化，因此企業(yè)SHRM能力和信任、承諾、保護(hù)主義等因素綜合影響聯(lián)盟間關(guān)系質(zhì)量，所以聯(lián)盟間關(guān)系質(zhì)量能夠在企業(yè)SHRM能力對(duì)聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效的影響中起到部分正向中介調(diào)節(jié)作用。