多維度實驗室管理平臺的探究與闡明

顧燕

喀什地區纖維檢驗所 新疆喀什 844000

隨著國家科技建設的不斷發展，我國的實驗室相關的功能也有著翻天覆地的變化，對實驗室質量管理工作的優化，加強實驗室質量管理是所有實驗人員的主要工作目標，也是為了能夠更好的緊跟國家實驗室發展腳步，提高實驗室整體質量，完善實驗室的管理結構，明確每一位工作人員的崗位職責，制定合理的實驗室管理體系，設立相關的質量檢測人員，對實驗室儀器設備定期進行檢測，保障設備安全運行，定期舉行相關的培訓活動，增強技術人員的專業水平，展開質量管理評審工作，嚴格規范實驗人員的實驗記錄方式，不斷優化實驗室質量管理工作，提高實驗室的效能，從而推動實驗室的發展[1]。

1 多維度實驗室管理平臺管理的優勢

中共中央總書記習近平同志在中央政治局進行第十二次集體學習中，發表了關于加快推動媒體融合發展，構建全媒體傳播格局的重要講話。全媒體時代已經到來，挑戰和機遇并存，實驗室如何在新的發展關鍵點，改善管理方式、方法，將新媒體技術應用于高校實驗室管理中，實現信息化管理、智能化服務，提升實驗項目相關知識的傳播力，增強實驗室在實驗教學中的影響力，充分展現高校以人為本，致力于培養創新創業人才的公信力。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2020年3月，我國互聯網普及率達64.5%，較2019年6月提升3.3%，網民規模9.04億，龐大的網民中手機網民占據網民的主體。很多手機網民利用不同操作軟件觀看視頻，瀏覽閱讀，溝通交流從中獲取最新資訊。伴隨高校網絡信息化快速發展，校園內網絡全覆蓋，微信公眾號、App平臺在師生學習生活中應用較為廣泛。師生之間通過電腦、手機、IPAD等終端，將教學信息及時傳播，形成教學互動，有效提升教學效果。新媒體技術與實驗室管理融合，為師生提供具有即時性與交互性，共享性與海量性，超文本與多媒體，個性化與社群化特征的教學信息，實驗室資源共享，大大提升實驗室教學資源的利用率。教師和教師之間、教師和學生之間、學生和學生之間融會成為對等的信息交流者，不同角色交流者間利用新媒體同時進行個性化交流。利用微信公眾號、App新媒體技術優勢，提升實驗室管理水平，彌補傳統的實驗室管理平臺的局限性。

2 優化實驗室質量管理的意義

實驗室是進行科學檢驗檢測工作的主要陣地，其中包含大量精致的儀器設備，實驗數據等內容，保障實驗的順利進行，而實驗室的質量是實驗結果是否精準的關鍵工作內容，有可能因為一點設備問題或者技術人員的技術手段的偏差導致實驗結果出現質的差別，可見實驗質量管理工作的重要性[2]。實驗室質量管理工作不僅包括對實驗室儀器設備的管理，對實驗數據的管理，更包括對實驗技術人員的管理，在目前的實驗室管理狀態中，還有不少的地方需要管理人員進行優化，提高管理的有效性，從而提高實驗結果的準確度，提升實驗技術人員的專業水平和綜合素質，加強實驗室質量管理工作，將獲得中國實驗室國家認可委員會的認可作為實驗室的發展目標。

3 多維度實驗室管理平臺建設路徑

3.1 系統化的安全管理培訓體系

對于進入實驗室的工作人員和參觀人員，都會有一套完整而系統的培訓制度，而且都有自己編寫的教程，在墻壁上多處都能見到里面的主要內容，并且需要經過考核，考核合格才能進入實驗室。這有點類似于安全培訓的內容包含了一般安全知識和專業安全知識，一般安全知識主要是防火、防觸電、防砸傷等知識，而專業安全知識根據實驗室種類的不同，考核的內容也不同，比如化學實驗室主要考核的就是化學藥品常見的性質、事故的處理等，學習的內容涵蓋了將來工作中將要遇到的所有情況。另外，該實驗室還會定期組織培訓，一般每周會有1次安全培訓，要求所有實驗系統人員都要參加。每月第1周周五下午還會安排消防演練，這樣高頻次的演練確保每個實驗室人員在面對突發事件是都能正確應對，同時，演練的內容也經過精心的選擇，有普通火災、油類火災、藥品類火災以及化學藥品灼傷等的演練，還有與生物實驗室相關的安全演練，比如有毒病原微生物泄漏演練、生物安全柜的使用、防護服的穿戴、護目鏡的使用、護臉面罩的使用等。同時還會進行廢棄物處置演練，在培訓過程中嚴格要求，道具真實，同時一個很大的優勢之處是會使用真實的設備和藥品，這更增加了培訓的效果。培訓的核心是人員的安全，從各方面強調人身安全，包括用電安全、抬重物的標準程序、超聲波、輻射的防護等，讓人印象深刻的是，雖然化學實驗室唯一的超聲設備就是幾臺超聲清洗機，但他們還是在超聲機旁邊配備了專用的耳塞，并有一套完整的使用流程和注意事項，其對安全的重視可見一斑。培訓常常都會以一個測試來結尾，測試的內容主要與當次培訓內容一致。培訓教師為學校專門設置的安全員，偶爾教務長也會出席培訓會并提出一些要求。

3.2 積極展開質量管理工作評審

要想有效的開展實驗室質量管理就要積極的開展質量管理工作的評審，從而更加具體的知道質量管理工作的不足，做到及時的改善和優化，從而有效的保障實驗室質量管理工作的順利進行[3]。對實驗質量管理工作進行評審是指由實驗室等級最高的管理人員對目前實驗室質量管理工作進行評價的工作，最大限度的保障實驗結果的準確性和可靠性，評審工作的范圍非常廣泛，包括對實驗檢測，實驗儀器設備，管理體系以及檢修記錄等工作都可以開展評審工作，比如說實驗儀器設備的檢修記錄，記載了儀器設備的使用情況，對儀器的檢修步驟的記錄，但是沒有記錄檢修的時間，實驗室管理人員就可以對檢修工作進行評價，并明確的指出檢修記錄的不足，讓相應的管理人員能夠及時的進行更改，并且注意到這個問題。當然，評審工作最重要的工作內容是對實驗檢測進行評審，將評審工作主要分為實驗檢測前，實驗檢測中，實驗檢測后進行評審，重點關注實驗技術人員的準備工作，對檢測方法的選擇，實驗檢測的步驟等進行審查工作，對實驗檢測工作嚴格把關，保障檢驗結果的可靠性，提高檢驗結果的正確率。

3.3 實驗室的儲存和整理系統

除了采集系統，儲存和整理系統也是實驗室管理的核心內容，無論是采集數據還是存儲數據，內容的真實性都是一項重要指標，是不容忽視的。必須保障系統中的信息準確、無誤，否則便失去了實驗室管理的意義。信息完整性通常是指除了基本數據需要統計，還需加附加一些圖片、視頻資料，這樣可以更加直觀分析數據。信息實效性就是要求在信息統計和存儲時，需要及時更新數據。例如：實驗室設備損耗情況及庫存情況等信息要及時更新，追蹤實驗儀器設備的報廢與真實使用情況，以提高管理水平。針對上述問題，想要大幅度提高實驗室管理效率，就要采用大數據的核心技術，改善實驗室傳統管理模式，提高智能化管理水平。結合現實情況可以發現，實驗室的日常管理多采用“以人為主”的管理模式，難免在實驗室管理中會出現人為失誤情況，導致管理效果不理想。目前，隨著科技進步，現代化的管理理念已經滲透到實驗室管理中，借助大數據平臺，建立資源共享機制，可以全面提升實驗室的管理能力。

3.4 采用先進科技，提升技防建設

運用二維碼技術加強實驗室樣品管理。實驗室藥品眾多，以往通過手工錄入方式對試劑藥品進行管理，工作量大且藥品數量及地點始終在動態變化，管理工作較為無序。二維碼技術的引入可以提高藥品日常管理的準確性，規范藥品從出庫到領用再到回收的整個流程，強化實驗室藥品的管控力度。第二，運用物聯網技術完善實驗室預警功能。通過在實驗室內安裝溫濕度、煙霧、紅外、電流傳感器模塊及無線通信模塊，對實驗室內溫濕度、煙霧濃度、電流、人員變化進行監控，當某項數據超過了系統設定的臨界數值，傳感器可通過無線通信模塊傳遞到報警主機，主機立即進行安全預警，便于實驗室負責人及時做出響應，防范各類事故的發生。第三，運用VR技術開展實驗室安全教育。當前實驗室安全教育大多采用講座和演練相結合的方式，VR技術能模擬現實中的場景，使學生身臨其境地體驗實驗室火災、試劑爆炸、藥品泄漏等場景，并做出應急反應。高校還能根據前期培訓情況有針對性地對軟件進行調整，有效補充了傳統安全教育模式的不足。

3.5 規范實驗記錄方式

實驗室管理人員一定要規范實驗技術人員對于實驗記錄的書寫方式。現在大多數的實驗技術人員為了節省時間，對實驗過程只用非常簡短的話語進行記錄，而且技術人員在書寫的過程中非常潦草，甚至時間久了，技術人員自己都認不大清，對于以后的翻閱，核對都造成了很大的阻礙，所以實驗室管理人員一定要做到嚴格規范實驗記錄的方式，包括實驗對象，實驗檢測方法，實驗步驟，實驗時間，實驗地點，實驗結果等都要進行一個詳細的記錄，實現實驗記錄形式，記錄內容，都要做到標準化和統一化，保障實驗記錄的準確性可靠性和真實性，且嚴格要求技術人員規范書寫的整潔程度，并按照文件的管理規定進行統一存放，從而有效的提高實驗室質量管理工作。

3.6 人性化的安全理念

隨著社會發展，人性化以及用戶體驗性都成為一個產品成功與否的關鍵，在實驗室安全管理上也同樣適用，國內也有一些學者提出了人性化實驗室的概念，比如吳林跟、戴玲妹、范強銳等均提出了“以人為本”的概念，以此來調動學生的積極性，并讓學生更好地維護實驗室安全工作。實驗室完美的分區制，每一個地方都被安排進行不同的工作，并根據這些工作性質，在旁邊設置一個固定在墻上的透明的塑料箱體，里面存放有可能會使用到的勞保用品，比如橡膠手套、護目鏡等，箱體采用透明的，是為了方便實驗者能隨時觀察到箱體里面勞保用品的存放情況，在必要時進行補充，而且箱體的高度設置也非常合理，完全根據人體工程學進行設計的。另外，箱體門開關時的阻尼也非常適中，且能雙向開啟，能單手伸入拿完勞保后并能自動回復關閉狀態。同時，一般在化學實驗室的顯眼的地方還會配備醫療急救箱，里面有消毒用品、包扎用品、配制好的硼酸溶液等，并且硼酸溶液已經事先裝入洗瓶中，并在旁邊懸掛有使用方法，方便在第一正確使用。每個工作臺均設有洗眼器，同時每間實驗室均設置了噴淋間，而且比較人性化的是，噴淋間設置了可開閉的百葉門一樣私密設施，能自由進出但是卻并不透明，方便人員在沖淋時能及時脫下身上衣物，這在國內絕大部分實驗室內是沒有的設施。同時，實驗室里面還配備了遙控電動平板車，平板車還配備了托架，方便實驗室搬運重物，通過現場演示，其使用體驗性非常好。同時，液體藥品及危險藥品的搬運過程都是將藥品放置在透明塑料箱內，再進行運輸，并且箱底放置了一層減震裝置，減輕了玻璃瓶的震動，并且避免了玻璃瓶破碎后造成的藥品外泄。同時，對于搬運重物和搬運危險藥品等也制定了一套完整的規程，需要按照規范進行操作。另外，實驗室對于孕婦和身體有疾病（殘疾）等的照顧也非常到位，電梯能到達每個樓層。理論上，電動平板車能到達該樓棟的所有房間。另外，每個實驗室里面都至少配備了兩個廢棄藥品存放桶，同時配備了垃圾桶，通過不同的形狀、顏色加以區分。垃圾桶是敞開蓋的，而藥品回收桶需要用腳踩才能打開蓋了，避免了實驗人員誤將普通垃圾扔入藥品回收垃圾里面，同時也避免了實驗人員或實驗人員的隨身物品等掉入回收藥品桶內而被損壞的情況。

4 結語

多維度的實驗室管理手段還需要更深一步的研究與探索，進而讓實驗室為教學、科研等工作提供更好的服務，形成良性循環，提高我國高校實驗室使用效率和服務管理水平。