大數據時代下個人民法保護的問題以及要點研究

曲原霆

（遼寧師范大學海華學院，遼寧 大連 116400）

在社會信息技術高速發展的推進下，大數據時代悄然而至。大數據的到來為人們的生活提供了諸多的便利性，它可以通過對人的消費習慣、人流量以及人的實際需求加以分析來為人們提供更具價值性的數據和信息，但是，這也增加了個人信息泄露的風險，難以有效地緩解和改進個人信息和使用之間的矛盾，難以保證人們個人信息的安全。在信息化建設進程逐步推進和深入的今天，對基于大數據背景下個人信息民法保護問題進行分析和研究，也具有重要的現實意義。

一、個人信息受侵害行為及民法保護現狀

（一）不當收集行為

收集個人信息在個人與社會產生聯系過程中發揮著十分顯著的作用。在收集個人信息過程中，需要對收集方式予以強化監督、細化完善，否則將會加劇不當收集行為的發生率。[1]具體言之，主要有三種情況：1．錯誤收集行為。個人信息的準確性是對個人信息加以衡量的關鍵，若沒有掌握正確的個人信息，將會極大程度上增加個人信息主體利益侵害危險發生率。2．過度收集行為。主要體現在收集個人信息過程中，往往偏離了正常的收集目的，同時也超越了標準的收集范圍。3．非法秘密收集行為。針對這一類型收集行為而言，主要是指在隱瞞個人信息主體的情況下發生的秘密收集行為。在此過程中，收集者往往是通過應用各種現代化手段來收集個人信息，這也極大程度上增加了個人信息的失真率。

（二）不當披露行為

目前來看，在大數據時代背景下，主要存在的不當披露行為主要包括個人信息泄露行為以及惡意傳播個人信息行為。[2]個人信息泄露行為主要發生在一些管理個人信息的機構部門，產生信息泄露的主要原因為個人信息管理體制不完善或者存在漏洞。而惡意傳播個人信息行為主要指的是在個人信息主體沒有信息披露意愿的情況下，對個人主體信息進行惡意公布，從而侵害個人的隱私權

（三）我國個人信息民法保護面臨的困境

從實際情況來看，我國還沒有形成系統性的法律約束機制來細化完善個人信息保護工作，相關法律只是明確了關于個人信息保護規定，但是沒有深化協調以及銜接機制，這也造成在個人信息出現泄露之后，難以尋找有效的法律途徑來落實保護。在司法實踐中主要依據《民法典》相關要求來對公民個人信息進行保護。[3]目前來說，個人信息民法保護存在的問題，個人信息的價值困境、個人信息侵權責任規定不健全以及個人信息權的救濟程序不完善，是造成目前個人信息民法保護問題的重要因素。個人信息侵權責任規定不健全，主要體現在現有法律普遍采取停止侵害，消除影響，以及恢復名譽等被動性的保護措施，缺乏主動性的保護手段，同時目前對于個人救濟程序也不完善，個人維權在程序上以及取證上都有較大的難度。

二、大數據時代下個人信息民法保護具體事宜及注意事項

（一）強化對一些軟件權限的管制

近些年隨著智能終端的大規模普及，出現了很多能夠在很大程度上方便人們衣食住行的應用程序，相關軟件在為生活提供便利的過程中，也在大規模地收集用戶信息，出現了用戶信息濫用的行為，很多軟件強制要求用戶開放信息權限，但是實際上軟件運行并不需要這些用戶信息作為支撐，相關信息很大程度上被用于大數據分析，同時經分析后的數據會被倒賣。另外一些社交軟件可以推薦認識的人，可以幫助用戶建立人脈圈，但是用戶在使用這一功能時，往往并不會意識到，其個人信息會被軟件公司所獲取，用戶近期的購物情況，通訊錄的名單，以及活動的范圍等信息都會被收集，相關信息被惡意使用風險。在移動互聯網以及大數據技術不斷發展的背景下，這一情況將愈演愈烈。因此在大數據時代下探討公民個人信息的保護問題，需要重點關注限制應用程序的信息獲取權限，加快針對軟件信息獲取相關方面的立法，降低用戶信息泄露的風險。[4]在當前的發展階段下，人們對于移動互聯網已經有了較大的依賴，智能終端與終端中運行的程序滲透于日常生活的各個方面，因此需要關注對應用程序權限的限制，一方面軟件廠商需要具有法律意識，嚴格按照相關法律法規使用用戶信息，另一方面用戶也需要提高信息保護意識，關閉一些不必要的軟件功能，實現對個人隱私的有效保護。

盡管近些年我國正在不斷完善個人隱私保護方面的制度，但是在大數據時代背景下，互聯網已經深深植根于現代社會，對于信息資源的利用率也在不斷提高，因此想要有效保護個人隱私，不僅需要加強制度建設，同時個人也需要具有隱私保護的意識，并了解互聯網環境下個人隱私保護的基本常識，比如在社交平臺上謹慎發布個人信息，避免點擊未知來源的鏈接，安裝經過安全認證的應用程序等，從而降低個人隱私泄露的風險。

（二）強化公共網絡安全管理

在大數據背景下，各種互聯網技術也逐步加快了更新步伐，公共WIFI也得到了良好的普及，在這樣的情況下，大多數企業常常引入相應的解密WIFI的軟件來開展日常的企業運營和管理工作。在此過程中，若企業缺乏對自身信息安全系統的重視，則極易會增加信息被黑客攻擊的不良現象，同時也會極易增加企業數據信息被盜用的風險。最為重要的是，若企業員工和消費者不加以仔細甄別就盲目應用公共WIFI，則極易會增加自身個人信息泄露風險，同時也會極大程度上損害個人利益。[5]在社會高速進程高速發展的作用下，便利和隱私已經成為兩個相反的對立面，用戶需要深化分析兩者之間的聯系，并找出兩者之間的契合點，這樣不僅能夠有助于幫助用戶享受技術的便利，還有助于提升用戶個人信息的安全性。

（三）建立健全公益訴訟的救濟方式

盡管個人信息保護問題已經引起全社會的廣泛關注，但是目前來看，個人在遭遇信息侵權行為時，仍然缺乏有效應對手段。如通過法律手段解決侵權問題則存在較多的中間環節，處理的時效低，且個人勝訴難，相關問題在一定程度上助長了侵權行為。因此在個人信息保護方面，需要考慮將個人信息權侵犯事件納入公益訴訟范圍內，降低個人維權的難度。目前隨著大數據技術的廣泛應用，個人信息受到侵犯的事件也在增加，該問題已經呈現出公共性特點，有必要針對個人信息保護建立健全公益訴訟救濟方式，在新形勢下相關的主管部門，也需要認識到大數據時代背景下工作職能的轉變需求，為侵權受害者提供法律援助。同時采取公益訴訟的方式能夠有效彌補侵害方與受害方之間精力水平、技術實力方面的差距，在維護法律公平正義的同時，也能讓侵害方受到相應的懲罰。

三、結束語

隨著我國社會的發展，大數據背景下的個人信息價值也得到了有效凸顯和強化。個人信息具備較強的財產屬性，在給人帶來顯著經濟效益的同時，也會對信息安全產生極大的影響。近年來，我國信息侵權現象屢見不鮮，所以，關于個人信息的民法保護制度還需要不斷完善和強化，以此來進一步降低社會運行成本。