移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析與管理提升

吳健鋒

（對外經(jīng)濟貿(mào)易大學統(tǒng)計學院，北京 100029）

前 言

很多企業(yè)在必須轉(zhuǎn)型或升級的過程中，由于已經(jīng)初步掌握移動互聯(lián)的相關技術，從而大概知曉移動互聯(lián)的優(yōu)勢所在，進而大力開發(fā)及應用移動互聯(lián)技術進行有關的商業(yè)運轉(zhuǎn)。而移動互聯(lián)的誕生，導致之前傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析已經(jīng)很難滿足新時代的需求，因而在移動互聯(lián)技術的指導下誕生了商務數(shù)據(jù)分析。移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析大大加快了有關企業(yè)對市場相關數(shù)據(jù)的收集和整理的速度，并根據(jù)有關的商務數(shù)據(jù)分析結(jié)果擬定經(jīng)營方案，成功完成了轉(zhuǎn)型或升級。

一、商務數(shù)據(jù)分析與管理提升的聯(lián)系

在移動互聯(lián)網(wǎng)的新時代背景下，于企業(yè)的發(fā)展而言，企業(yè)要想持久、良性地發(fā)展，必然離不開兩大因素：一是必須具備較為準確的商業(yè)數(shù)據(jù)分析能力，二是具備完善的企業(yè)管理方式。但商業(yè)數(shù)據(jù)分析與企業(yè)管理二者間并不是獨立存在的，而是“你中有我，我中有你”，也就是說，二者間是協(xié)同作用、相輔相成的。商業(yè)數(shù)據(jù)分析為企業(yè)管理的提升提供相關的準確數(shù)據(jù)支持，而企業(yè)管理的提升為商業(yè)數(shù)據(jù)分析提供基礎保障。后者顯而易見，前者主要體現(xiàn)在以下三個方面。

（一）挖掘有關的管理價值

商務數(shù)據(jù)分析中具有價值的信息非常多，相關的企業(yè)可以從商務數(shù)據(jù)分析中了解市場的需求，并根據(jù)有關數(shù)據(jù)來進行企業(yè)管理，以保證企業(yè)的快速運作，以及能在第一時間為更多消費者服務。如航空公司，商務數(shù)據(jù)分析在航空公司的管理提升上應用得較為廣泛，航空公司常常會利用有關網(wǎng)絡平臺收集到的相關信息（如客、貨運情況及乘客的目的地等）來分析城市的受歡迎程度，以便于之后加強區(qū)域管理與建設。

（二）通過提高數(shù)據(jù)收集及整理的效率來提升企業(yè)管理

移動互聯(lián)網(wǎng)時代初期，部分企業(yè)在管理上仍然采取傳統(tǒng)的管理模式，就連平時的數(shù)據(jù)收集及整理都是依靠落后的設備（如計算器等）來進行，更有甚者直接采用人工收集和整理的方式進行。諸如此類落后的經(jīng)營模式，大大增加人員勞動力不說，效率還非常低下，從而導致企業(yè)的發(fā)展極為緩慢，甚至在很多企業(yè)已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型和升級的情況下 ，如果仍繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的管理模式，還會出現(xiàn)員工大量流失導致企業(yè)破產(chǎn)的情況。因此，只有移動互聯(lián)下商務數(shù)據(jù)分析可以扭轉(zhuǎn)這樣的局面，因為移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析不僅能收集大量的市場數(shù)據(jù)，還能整理出企業(yè)自身的相關數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)信息不僅大量而且大多都真實有效，具有非常好的參考價值。并且商務數(shù)據(jù)分析還可以對數(shù)據(jù)進行整理和分類，得出相關的數(shù)據(jù)總結(jié)。企業(yè)可根據(jù)相關的數(shù)據(jù)結(jié)果設計出針對性極強的管理方式，以使企業(yè)的管理得到巨大提升。

（三）人才得以合理應用

移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析還能促進人才市場的更新和置換。由于移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析準確且大致趨近真實，所以移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析可運用在人才的招聘和員工信息的收集整理上，從而快速且準確無誤地分析出相應人才的基本信息，通過分析可得出應聘者是否符合企業(yè)要求或者符合什么崗位，還能得出原有的員工是否工作達標等，諸如此類的數(shù)據(jù)分析結(jié)果都可以使得企業(yè)的管理有所提升。

二、移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析與管理提升的優(yōu)勢和意義

（一）商務數(shù)據(jù)分析的優(yōu)勢和意義

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)新時代的到來，很多企業(yè)對以往的發(fā)展效率不再滿足，然而，商務數(shù)據(jù)分析的誕生使得很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)了它諸多的優(yōu)勢，相較于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析而言，移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析具有很多優(yōu)勢，它不僅數(shù)據(jù)量大且準確，而且可對數(shù)據(jù)進行分類，并且大多都是設備在運作，因而不管是從物力上還是人力上都得到了較大的提升。因而不難看出，商務數(shù)據(jù)分析的誕生使得數(shù)據(jù)分析的速度得到了質(zhì)的飛躍。

（二）管理提升的優(yōu)勢與意義

在企業(yè)的管理過程中運用互聯(lián)網(wǎng)相關技術，可以在很大程度上對企業(yè)的管理實施把控，以往的企業(yè)管理只能在現(xiàn)實中進行，而現(xiàn)如今卻可以從互聯(lián)網(wǎng)的平臺上對企業(yè)實施遠程管理，并且還可以實時對企業(yè)的相關數(shù)據(jù)進行了解與掌握，以便在發(fā)生緊急狀況的時候能夠及時處理。因而移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析對企業(yè)管理是具有很大促進作用的，它對企業(yè)管理的提升有著很大的意義，可以說，移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析為企業(yè)的管理提供了重要的依據(jù)保障，使得企業(yè)明確了管理的方向，不再像之前的管理一樣總是出現(xiàn)丈二和尚摸不著頭腦的情況，清晰的管理方向為企業(yè)的管理提供了重要指導，通過分析數(shù)據(jù)來制定相關的管理措施，針對以往在管理中出現(xiàn)的管理弊端進行整改，獲得最為符合新時代的管理措施，以更好地達到提升管理的目的。

三、移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析與管理提升的有關措施

（一）對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)籌分析

管理的提升離不開具有重大價值的數(shù)據(jù)支撐，因而要完美地利用移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析對市場及企業(yè)本身進行數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析，只有在了解市場具體需求的同時認知企業(yè)自身的具體情況，才能對二者進行融合并制定最為合理的管理體系。因此，于管理的提升而言，不能只是單一的數(shù)據(jù)分析，而是應當針對市場、企業(yè)自身乃至企業(yè)員工的相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)籌分析，并保證分析結(jié)果是算無遺漏的。只有這樣的統(tǒng)籌分析才能最有效地促使企業(yè)在管理上得到提升。而由于統(tǒng)籌分析是從多個方面進行的，因而在統(tǒng)籌分析的過程中是萬萬不可有所疏漏的，否則達不到應有的效果不說，甚至還會產(chǎn)生諸多弊端。

（二）健全管理體制

雖然結(jié)合了移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析使得很多企業(yè)在管理上都得到了巨大的提升，然而，很多行為靠數(shù)據(jù)分析是無法進行約束的，只能根據(jù)相關數(shù)據(jù)來健全管理體制。運用一系列相關的管理制度對管理層及員工進行約束，從而達到管理提升的目的，這是一直以來都在運用的提升管理的方式，并且相信這樣的方式是不會被淘汰的。

（三）優(yōu)化實施方案

企業(yè)在運作過程中，要運用商務數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化有關的實施方案，并針對有關的方案進行監(jiān)督，使得方案能夠被具體實施并落實。商務數(shù)據(jù)分析能夠得出市場運營的有關狀況、消費者的喜好分類、盈利的時間段等重要信息，通過此類重要信息來對即將要實施的方案進行優(yōu)化，在優(yōu)化完成后建立統(tǒng)一的規(guī)范和指標以便之后進行一定的參考，從而也就使得每一次的優(yōu)化都能總結(jié)出優(yōu)勢，為之后的方案優(yōu)化打下堅實的基礎。

（四）柔性經(jīng)營

柔性經(jīng)營就是能時刻順應時勢變化而變化的一種經(jīng)營方式，柔性經(jīng)營的特點就是極具靈活性，不固守或拘泥于某一類單一經(jīng)營模式，簡單而言就是與時俱進。通過移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析對市場進行實時監(jiān)控，隨時注意市場的一切變化，并得出相關結(jié)論，以最快速度得出方案，根據(jù)方案提出一系列管理措施并實施。

結(jié) 語

綜上所述，移動互聯(lián)下的商務數(shù)據(jù)分析與管理提升之間密切相關，兩者間相互協(xié)同作用，這樣的協(xié)同作用于企業(yè)而言尤為重要，產(chǎn)生的效果也是非常顯著的。因而在當今社會，企業(yè)的發(fā)展很難離得開商務數(shù)據(jù)分析與企業(yè)管理，而運用商務數(shù)據(jù)分析使管理得到最有效的提升是企業(yè)的基本任務。