國網新疆電力有限公司阿勒泰供電公司 新疆阿勒泰 836500
電力用戶在使用電力的設備過程中,最重要的是做好相應的安全保障,這一點是非常重要的,一旦電力設備出現一些故障,將會給用戶帶來一定的麻煩,比如:財產損失以及電源設備使用不當等,這樣不僅會對電器造成損壞,而且還會影響正常的輸電,甚至嚴重的威脅用戶的生命安全[1]。
為了更好地與時代的發展相適應,供電企業在發展的過程中一定要不斷地完善相應的服務體系,這樣就可以更好地獲得用電用戶的認可,并獲取較高的企業效益。電力檢查中的售后服務,其不僅屬于供電公司工作當中非常重要的組成部分,而且還可以更好地吸引客戶,屬于比較重要的措施。因此,為了提高企業的相關效率,樹立比較良好的品牌形象,做好電力檢查工作是非常必要的。
定期的實施用電檢查可以更好地發現以及消除在電網運行過程中出現的一些問題,這樣就可以更好的保障用戶更加安全地用電,其還可以輔助工作人員在檢查電網的運行過程中,及時的發現以及解決潛在的一些安全隱患。因此,從維護客戶以及企業自身的利益出發,電力檢查屬于比較重要的手段。
竊電分子將電力企業設置的電能表私自拆卸,以各種手段改變電能表內部結構性能,導致電能表誤差變大;或通過機械力作用或是電流作用使電能表損壞,導致電能表正常運行的條件受到破壞,從而使電能表計量電量出現少計或是不計,此法被稱為擴差法。目前常用的手法主要包括通過電流原理損壞電能表、私改電能表內部結構、通過機械原理損壞電能表、改變電能表安裝條件等[2]。
這類竊電方法多采用改變電路接法、改變電流互感器TA變比、短接電流回路以及使電流回路開路等方式。主要是在電能表的外部或是內部通過導線使電流線圈短接,在這個過程中,導線的電阻趨近于零,大部分電流在短接導線通過,而在這種情況下,電流表中的電流線圈不會有電流通過,從而導致電能表停止轉動。
這種竊電方法是一種新式的高科技竊電手段,此方式無須開啟表箱,也不必拆破鉛封,竊電行為極難被發現。在表計旁側安裝強磁,造成表計采樣電流互感器CT磁路處于相對飽和狀態,導致表計實載功率受到影響,此法簡單方便、竊電成本低、隱蔽性也比較強,可造成10%~90%的電量損失。還有一部分竊電分子在表計內部私自焊接干簧管,然后通過磁鐵接近的方式使內部端子出現短接,致使表計電流互感器CT裝置二次回路引線出現短接,從而控制表計電流回路。
電力企業單位想要真正地將目前用電檢查環節中的竊電和違約用電管理環節中存在的主要問題解決,就需要將供電的模式進行創新。在對供電模式進行創新的時候,電力企業單位需要對用戶的用電狀況進行細致、精準的分析,主要分析:用戶的年用電量、月用電量、日用電量以及高峰階段的用電量,而后依據具體的數據信息對用電收費的準則進行合理、科學的設定。例如,針對用電量相對較大的企業單位,電力企業單位在價格層面上可以給予一點優惠,運用降低費用投入的措施,有效降低出現竊電和違約用電的狀況;電力企業單位在對供電的線路進行安裝與鋪設的時候,需要盡可能與建筑工程的施工同步進行,運用暗埋處理、深埋處理的模式,對供電的線路進行隱藏,從而有效降低出現竊電和違約用電的狀況;電力企業單位還能夠運用對已經安裝上的電能表設備進行更新的模式,將具有抗干擾與防盜功能的設備引入到電力系統之中,從而有效降低出現竊電和違約用電的狀況出現[3]。
在對用電進行管理的時候,若是運用不恰當的管理模式,很容易導致用戶與用戶之間出現矛盾,甚至出現沖突,這樣不但不可以將問題進行較好的解決,還會導致較多的麻煩出現。所以,需要運用較為合理、科學的用電管理模式。例如,可以運用智能化的電表對用戶的用電量進行監控。在實際開展用電管理工作的時候,相關的人員需要統一著裝,在入戶檢查時候需要及時出示證件,若出現用戶拒絕的狀況,不可以與其發生正面的沖突,將相關的規定與事項告知給用戶,使其能夠積極地配合檢查工作的開展。
針對用電檢查環節中的竊電和違約用電的狀況,電力企業單位需要制定出嚴格的懲處制度,與政府部門溝通,建立有法律力度的機制;入戶向用戶告知竊電和違約用電的隱患,使其深刻的意識到竊電和違約用電的危害,引導用戶合理的用電;在對電表進行抄核的時候,嚴格按照管理模式開展工作,運用升級的用電檢查的模式及時的發現用戶的違法用電狀況;在對電表進行抄核收的過程中,使員工樹立起正確的觀念與意識,運用合理、科學的管理模式,開展管理控制工作,促進電力企業的長足發展[4]。
用電檢查是用電的管理環節中較為關鍵的工作環節,其中包含:對國民的用電行為進行檢查、對用電設備具有的安全運行狀況進行檢查、對國民用電管理是否規范進行檢查等。其中,對國民的用電行為進行檢查的過程中,竊電和違約用電是用電檢查環節中的難點與重點。但是,就目前用電環節中的竊電和違約用電的檢查環節來講,因為受影響的因素相對較多。所以,在對用電進行檢查與管理的時候,還是會出現較多的問題,相關的技術人員必須要對存在的主要問題進行分析,從而較好的將主要的問題進行規避,提升用電的服務質量與企業單位的經濟效益。