大數據時代企業成本管理的創新策略

曾琴

（中交城市規劃研究院有限公司，四川 成都 610000）

一、引言

新形勢下，信息技術在多個領域呈現出明顯的應用優勢。隨著經濟市場結構的不斷完善，企業積極引入信息技術，形成信息化管理體系，是為了在市場中站穩腳跟。但目前大多數企業的內部管理仍存在一定問題，為了實現可持續發展，企業應當結合戰略目標，將信息技術落實到管理工作中，切實發揮信息技術的優勢，進而達到提升企業核心競爭力的目的。

二、大數據對企業成本的影響

與傳統數據相比，大數據具有抽象性、高速性、多樣性的特點。學術界并未對“大數據”做出統一定義，經查閱大量資料，現可將大數據視為數據合集，主要特點為分布式數據挖掘。企業成本管理涉及經營活動的各環節，具有復雜性、廣泛性的特點，是企業內部管理的主要組成。大數據時代，企業成本管理模式受到直接沖擊，主要體現為三點。第一，數據類型繁多，通過整合、分析大量數據，將分析結果與企業運營現狀連接起來，對未來發展做出合理的設想，明確戰略發展方向，可有效降低各項投入成本；第二，數據價值性高，通過篩選和分類，企業可獲得涵蓋多個層面的數據信息，再利用這些數據信息，可以適當減少部分關鍵性投資，實現成本控制；第三，數據存儲方便，利用新技術建立數據庫，將企業運營發展產生的資料存儲到數據庫中，查閱時只需獲得權限搜索調動即可，節省了人工勞作時間，保障了數據安全，提高了成本管理工作效率［1］。

三、大數據時代企業成本管理的問題

（一）成本管理意識較為薄弱

如今大多數企業已充分認識到應用大數據的優勢，但仍因思維受限缺少更直觀的認知，只是將大數據視為一種先進技術，并未真正全面應用到企業管理中，管理意識較為薄弱。從管理層面來看，管理層對大數據成本管理的認識深度不夠，甚至將成本管理與成本核算混為一談；從具體工作層面來看，成本管理涉及多個環節，每一環節的管控都十分重要，但實際上員工卻沒有注重細節，只是根據工作經驗從中挑選自認為重要的關鍵點，缺少過程把控和事后反思，這種情況極易導致惡性循環，若不能實現進一步的優化，必然會造成嚴重損失；現有管理模式過于滯后、陳舊，一味地強調節約，忽略企業員工的各項訴求，成本控制的認知出現偏差，導致員工的積極性遭受打擊，難以做好全員管理，同時也會導致組織成本混亂，不利于企業的長遠發展。

（二）部分人員專業素質較低

大數據時代，企業面臨的競爭壓力越來越大，要想加快發展步伐，必須對員工提出更高要求。受種種因素的影響，目前許多企業中有部分工作人員專業素質不高，難以快速勝任崗位。大數據時代的企業成本管理更加重視數據處理和分析，因此，應當要求相關人員不僅具備理論基礎知識，而且要有高效運用經濟、管理等綜合知識的能力。根據實際情況來看，大多數財務人員只是熟練掌握一些基本知識，在技術層面缺少經驗、專業儲備不足，同時對業務、產品等了解甚少，更不用說針對如何降低成本等問題提出創新性的建議。另外，管理機制是企業內部管理的核心，直接影響到企業是否能夠穩定運營。成本管理是內部管理最為主要的組成部分，建立完善的成本管理機制對企業來說尤為重要，關系著企業各項活動能否有序開展，也決定著各項數據信息的全面性與準確性能否得保障。

（三）數據的安全性無法得到保障

大數據時代，企業將會產生海量的數據信息，這對數據的正確使用和安全保管提出了更高要求。科學的成本管理與企業經濟效益直接掛鉤，也關系著企業的各個部門。為了有效控制成本，提高經濟效益，在經濟活動開展之前，企業必須把握大數據的特點，做好風險預測工作，提出具有指向性的規避措施。在實際情況中，因缺乏風險防控意識，企業并未建立相應的管理體系，此時若是數據信息被竊取或篡改，那么會造成不可估量的經濟損失，面對這樣的風險，企業可能會陷入經營困境，無法實現正常運轉和發展［2］。

四、大數據時代企業成本管理創新策略

（一）做好統籌規劃工作

以設計服務行業為例，設計服務企業相比其他企業人工成本較高，對企業員工的勞動力與創造力依賴程度高。因此，不僅是財務部門，企業各個部門都要正確認識大數據和成本管理。首先，打破定勢思維，著重增強全體員工的個人意識，尤其是部門管理者，需要督促他們在日常工作中合理運用大數據，結合企業經營現狀，發揮大數據優勢展開分析，把握各個環節，提高工作效率與質量，逐漸形成良性循環；其次，為進一步提高實際收益，還應立足于成本控制，對大數據產生的實際效用展開深度研究，將總體經營目標與量化的預算目標有機整合，做好統籌規劃工作，增強數據信息在企業內部的流通性，同時將成本控制在一定范圍內，為企業的穩定發展奠定基礎。

（二）完善內部考核機制

人才是設計服務企業的中堅力量，若能督促員工實現自我管理，將更有利于降低成本，持續提高企業經濟效益。企業可利用大數據進一步優化組織結構及管理體系，以更加規范、標準的制度約束員工，提升工作效率。建立以大數據為核心的考核機制，不僅可以節約人工考核成本，而且可以直接在系統上查看各部門員工績效完成情況和階段性工作狀態，將優秀人才發掘出來，優化人員結構，促進企業快速發展。對內部考核機制實現動態調整，根據具體工作需求增添更多可視化要求，強調員工的工作體驗，再結合企業戰略發展目標規定各崗位工作責任，確保每一位員工都能端正態度、實現自我管理。

（三）落實管理會計方法

近幾年，會計改革持續深入，相關部門先后出臺了一系列文件，強調全面推進管理會計變革，大數據為管理會計方法的落實創造了有利條件。企業不僅要控制可見成本，而且要控制無形成本，如時間價值、信用成本等。新形勢下，應從資源、環境、市場三個層面出發，對各種成本展開細致分析，運用管理會計方法，如邊際分析法、目標成本法等不斷優化內外環境，引入新技術、新軟件，完善信息化條件，確保各項數據信息的準確性及信息處理的高效性［3］。與此同時，還應重點關注如何防止出現成本要素信息失真的問題，杜絕二次處理情況的發生，明確各個工作崗位的責任主體，借助大數據采取最佳的管理手段，提升管理水平，形成較為完善的成本管理體系，為管理會計方法的落實提供切實保障。

（四）優化成本監督體系

企業成本管理主要由財務人員負責，為了節約成本，許多企業沒有專門建立獨立的成本管理監督部門。在傳統管理模式下，財務人員需要處理大量的數據信息，按時完成財務報表，背負的工作壓力極大，容易出現工作失誤，給企業發展帶來不利的影響。大數據時代，應充分利用信息共享、數據處理質量與效率高的優勢，從技術層面出發建立一個線上成本監督體系，增強該體系的透明性和全面性，使企業成本管理更加科學，同時也能減少專門設立監督部門的成本，有效實現增效減負。

（五）搭建信息管理系統

新時代背景下，企業可根據戰略發展需求及實際運營情況，從科學的角度出發，合理應用大數據搭建一個功能齊全的信息化管理系統。首先，以產業鏈為基準，實現大量資源的有機整合，優化資源配置，加強對外溝通，將涉及經濟成本的所有信息存儲在管理系統中，同時著重提升工作人員的信息素養；其次，結合市場變動，納入更多新的信息，進一步填充數據庫，在此基礎上對項目規劃、發展策略等予以調整，并及時更新數據信息，優化信息化成本管理系統，最終達到精細化管理的目的。

五、結語

大數據對企業成本管理的作用不容忽略，新形勢下，要想加快自身運營發展的步伐，企業就應充分發揮大數據的優勢，重點解決成本管理中存在的問題，做好統籌規劃工作，完善內部考核機制，持續探索創新策略，構建新型成本管理體系。通過這些措施確保企業經營活動的各環節有據可依，減少成本重復投入，增加經濟收益，從而實現長遠可持續發展。