國有企業員工績效考核中的問題與對策

吳 楊

（寧夏水務投資集團有限公司黨群部，銀川 750000）

國有企業作為我國社會經濟體系的重要組成部分，在經濟全球化發展的背景下,面對著更加復雜的競爭局面。強化人力資源管理，能夠提升企業核心競爭力，而作為人力資源管理核心，績效考核工作對企業人力資源管理成效有直接影響?；诖耍訌妼衅髽I員工績效考核相關問題的研究具有十分現實的意義。

一、國有企業員工績效考核工作開展的必要性

人力資源管理對國有企業發展具有重要的意義，績效考核工作的必要性主要體現為兩點。第一，國有企業作為國民經濟體系中不可缺少的一部分，是國有經濟的中堅力量，能夠為國家經濟建設做出貢獻。當前，我國國有企業制度建設還不夠完善，有些企業中存在政企不分的問題，政府對企業人事管理過多干預，導致企業人力資源管理更加復雜。開展績效考核工作，有利于企業組織管理，是國有企業發展的客觀需要，能夠提升企業核心競爭力。第二，人才是一個企業賴以生存的關鍵，是企業績效考核的主體，是一種特殊的資源。加強績效考核管理，能夠滿足人才管理需要，能夠有效激發國有企業員工的工作積極性，促進整體工作效率的提升。

二、當前國有企業員工績效考核中存在的問題

1.績效考核不符合企業戰略發展目標

國有企業在實施員工績效考核的過程中，各個崗位和部門工作目標基本都可以完成，且很多員工業績質量很高，但企業整體績效偏低，無法完成企業預期的目標。當前，很多績效考核工作在實施過程中，都是將最高層戰略目標進行逐層分解，最后將任務分解到員工個人，這會導致員工績效考核脫離整體戰略目標，兩者嚴重不符，勢必對國有企業整體發展造成不利影響。同時，企業相關部門在進行崗位分析時不夠細致，甚至未能制定崗位說明書，對績效考核工作帶來極大的干擾。

2.對績效考核工作認識存在偏差

在現代化企業管理理念下，績效考核工作是重要的人力資源環節，但當前我國績效考核理論體系還不夠成熟，一些國有企業管理人員對績效考核工作的認知存在偏差，將其片面地歸為人力資源管理部門的工作，忽視了全員參與性，導致人力資源管理部門與其他部門之間溝通不暢，具體工作也常常局限在日常填表等工作上，出現任何問題都歸到人力資源管理部門，影響整體績效考核效果。

3.過程性績效考核相對不足

目前，大多數國有企業績效考核工作的重點集中在員工業績上，但對于企業價值觀履行、工作態度、特殊貢獻等過程性非財務指標不夠重視，也未能實施綜合性考核，導致績效考核指標僅僅能夠反映某一個時間段企業的經營狀況，但無法揭露企業經營發展中存在的深層次問題。不能探明企業經營問題發生的原因，必然會影響企業經營效果。

4.績效考核評價方式較為落后

績效考核能夠對企業員工工作狀況進行有目的的評價，但績效考核的作用絕非僅限于此。很多企業沒有意識到績效考核在現代化企業發展中的作用，沒有意識到數字化績效考核的優勢，在開展企業員工績效考核工作時還在應用傳統的方式方法，不僅影響整體工作效率，同時還會增加整體績效考核的成本，考核數據收集準確性不足，對企業員工績效考核成效造成直接的影響。

三、加強國有企業員工績效考核工作措施

1.建立更加健全的績效考核指標體系

國有企業在實施績效考核工作的過程中，必須保證績效考核指標的全面性、合理性，對績效考核指標設置流程進行進一步完善，以企業實際工作情況為出發點，堅持公平公正的基本原則，構建健全的績效考核指標體系。國有企業應考慮自身發展的特殊性，在構建績效考核指標體系時，將業務指標及黨建指標作為重點，同時設置協同指標。其中，業務指標主要面對業務部門，并對具體業務部門員工進行指標分解，將企業年度發展指標等細化分解到每一位員工頭上，形成更加細致、科學的考核指標。對于不同級別、不同崗位的員工，必須充分考慮市場同行業績效考核辦法、績效完成時間等，保證業務考核指標的公平性。而黨建指標則是一項具有國有企業特點的具體考核項目，具體考核內容包括黨建學習、黨建管理等，為企業重要部門設置黨建指標，能夠切實發揮基層黨組織的優勢，強化黨建工作作用，為廣大員工工作提供指導。協同指標則體現現代化特色管理，主要體現在人員、部門與企業之間的協同作業。注重團隊精神考核，設置協同指標，能夠鼓勵廣大員工在完成自身崗位工作的同時，為其他部門、崗位提供協同幫助。設置三個維度的績效考核指標，逐漸采取量化指標模式，能夠構建更加充實、細致的員工績效考核指標內容，能夠為績效考核工作奠定堅實的基礎，為國有企業發展做出更大的貢獻。

2.實施多元化的績效考核工作程序

作為企業人力資源管理工作的核心，績效考核工作不僅關乎員工自身業績，同時對企業長遠發展有很大的影響，只有建立多元化績效考核程序，在企業中形成良好的績效文化，才能更好地推動企業經營戰略目標的完成。企業人力資源管理部門必須做好自身工作，成立績效考核領導小組，以各部門負責人為主，采用跨部門組織設計，提升企業領導層、管理層及基層員工對績效考核工作的重視。在具體績效考核工作落實中，必須注重多元化溝通，及時

反饋員工業績，制訂季度、月度績效梳理計劃，全面保證國有企業年度績效指標的完成，避免出現績效考核和企業戰略目標脫節的問題。另外，只有保證績效考核公平公正，才能切實保障績效工作落實，要建立完善的溝通渠道，根據各崗位員工實際需求，針對績效考核中出現的各種問題，及時向相關負責人反映?？冃Э己吮仨氊灤┢髽I整體工作體系，應采取動態化的管理方式，結合業績完成情況，采取有效的激勵手段，給予在工作中表現優異的員工精神激勵、物質激勵等，實現全員參與，激發員工的工作積極性，讓績效考核為企業發展提供源源不斷的動力。

3.建立更加完善的績效考核反饋機制

在企業績效考核工作中，有了考核評分結果并不意味著考核結束，必須做好績效反饋工作，發揮績效考核的作用。完善的績效反饋提升機制，能夠結合績效考核的結果，針對員工、崗位情況，制訂個性化的業績提升計劃，幫助員工提升自我績效。其中，對于結構反饋工作，績效考核小組成員可以和員工進行面談，對員工工作中的表現加以評價，根據崗位要求等提出有針對性的建議。員工也可以實施自我總結和評價，積極參與和配合績效考核工作，與相關部門積極溝通自己的考核結果，在獲得反饋意見后進行針對性反思，制定適合自身的發展規劃。另外，必須注重績效提升指標設置，有針對性地設置獎勵計劃，對企業年輕員工實施成長性考核，達到目標則可以給予相應激勵，將績效考核、反饋、提升當作一個動態化過程，促進績效考核和人力資源管理融合，滲透到企業生產經營當中，促進企業整體效益的提升。

結 語

通過上述分析可知，績效考核工作作為國有企業人力資源管理工作中的核心工作，能夠激發員工工作積極性，能夠推動企業健康發展。在具體實施過程中，必須建立更加完善的績效考核機制，不斷優化績效考核程序，落實績效考核反饋，發揮績效考核作用，促進國有企業可持續發展。