業財融合下電商企業如何提升財務管理水平

鄧卯蓉

（杭州柏益科技有限公司，浙江 杭州 310051）

一、引言

業財融合背景下如何提升電商企業財務管理水平一直備受諸多學者關注。現階段有關業財融合背景下電商企業提升財務管理水平的研究相對較少?；诖耍岢鎏嵘娚唐髽I財務管理水平的措施確有必要，如管理理念創新、技術方法創新、強化人才培養與專業技能提升、優化財務管理環境、創新制度建設等。本文對新時代電商企業財務管理水平提升的創新方法進行具體闡述。

二、電商企業財務管理水平提升面臨的挑戰

下面以A電商企業為例進行分析說明。

（一）管理人員素質及能力影響水平提升

電商企業能蓬勃發展，是企業在時代環境、市場需求、技術創新三者結合的前提下，從環境、市場及技術層面分析的結果，要實現電商企業財務管理水平的提升，對相關工作人員提出了很高的要求。以A電商企業為例，對A公司財務管理現狀進行分析后發現，財務管理人員綜合素質及專業能力對財務管理質效影響較大，具體表現如下。

第一，財務管理人員對理論專業知識及工具應用掌握不夠。電商企業與傳統企業的差別在于管理模式的多樣化，在財務管理中需應用多種信息技術、網絡模式，并要能熟練運用會計工具及方法。但A公司工作人員思想較為傳統，且專業能力較為欠缺，不能合理應用會計工具及管理方法，使財務管理水平始終得不到提高。

第二，管理經驗及創新思維不足。A公司屬于創新發展型企業，若財務管理人員單憑主觀意識開展工作，沒有合理運用實際經驗、工作技巧，就會導致預算、核算、審計等相關財務工作出現偏差，從而影響本公司財務水平的提升，進而影響公司高質量發展。

（二）管理制度過于僵化，缺乏時效性創新

財務管理制度是保障電商企業運行穩定、資金充足的重要基礎，經過分析，A公司財務管理制度較為傳統。

第一，紙質記錄與制表統計存在問題。人工核算不可避免地會產生一定誤差，缺乏信息化工具與軟件的應用，對整個財務管理水平提升影響頗大。

第二，財務管理制度內容過于形式化。A公司依然以傳統打卡或領導單獨考核為主，導致績效考核、業績考核流于表面，未與企業實際產出的業績相掛鉤，內部晉升機制不透明，財務管理效率相對較低。

第三，制度內容中戰略方向體現不夠，且缺乏創新性，無法實現電商發展與思維的創新融合。在對制度內容進行設計與完善的過程中缺乏時代創新性，導致制度中很多規定不符合電商企業財務管理需求。

第四，缺乏責任倒查及監督機制。A公司財務管理制度主要從原則、執行層面入手，缺乏對崗位職責、崗位內容的詮釋。例如，發生財務漏洞及人為操作失誤后不能及時問責到個人，工作中存在互相推諉、互相指責等情況。制度監督是上級對下級的監督，缺乏同級監督與下級監督，存在潛在財務風險隱患。

第五，精細化思維及制度內容缺乏。A公司財務管理制度很少反映細化分析、量化控制等內容，多為粗放式管理模式。例如，會計工具使用制度、崗位臨時調換注意事項、物賬分離制度、線上資金管控機制等。細節制度內容不足容易導致后期風險概率增加以及在業務執行中隱藏較多問題。

三、提升電商企業財務管理水平要點

（一）管理理念創新

要明確業財融合下提升電商企業財務管理水平的重要性，其要點在于對財務管理理念進行創新，時刻保持電商思維，結合本公司自身發展及業務開展需求，將線上經濟與線下協同進行有機結合，構建一體化業財融合發展模式。首先，明確財務管理在電商企業發展中的重要性，將財務管理作為企業發展的核心內容，深化財務管理改革工作。其次，結合企業發展對業務、項目等進行價值評估，梳理企業經濟效益增長與業務項目開展之間的關系，明確業務項目開展必須以企業獲取經濟效益為前提。最后，對傳統財務管理思維及方式進行升級，加強對新型財務管理方法的應用，以最大限度地提升管理水平［1］。

（二）技術方法創新

結合該公司發展情況與具體需求，創新財務管理方法及會計工具。

首先，對會計工具進行創新，增加對大數據技術、云會計軟件及市場信息分析軟件等的投入和應用，同時結合電商產品推廣、銷售、返回、售后、退款等相關事宜，對本公司會計工具及系統軟件進行升級優化，充分發揮工具的作用，為后期提升財務管理水平奠定基礎。

其次，對財務管理方法進行改進，將傳統靜態管理模式轉變為動態化管理，將產品價格、銷量、物流及售后等相關內容作為財務分析方向，構建財務數據跟蹤、分析、監督等綜合性管控體系，對成本控制、內控優化及相關技術升級等工作進行詮釋，保障本公司財務正常運行及效率的提高。

最后，對各保障型技術進行升級，優化財務管理中的各種保障技術，如服務器、計算機、財務軟件及相關硬件系統配置等，加強財務管理后勤保障［2］。

四、業財融合下電商企業財務管理水平提升途徑

（一）強化人才培養與專業技能提升

A公司作為電商企業應加強對財務管理人才的培養，充分發揮人才的功能作用，為后期構建高水平、高素質的財務管理人才隊伍做好準備。

首先，公司應正確認識提升財務管理水平的重要性，構建相對完善的人才培養體系，貫徹落實人才培養工作。如強化人才招聘機制，結合本公司實際需求，財務人員招聘要經過初試、復試及終試，各級領導及部門主管必須對人才引入以及配置的合理性負責，選拔適合本公司發展的財務管理人才。構建內部人才培養機制，通過定期專業培訓、崗位意識培訓、企業文化及價值觀培訓等活動，提升財務管理工作人員的專業素質，增強其崗位意識。同時，在培訓完成后需經過崗位考核、崗位評價，讓人才晉升及福利分配向能力、貢獻層面轉移，提高人才價值，增強其功能發揮的認同性、保障性。

其次，構建校企合作機制，利用職業院校及高校輸入人才，保證內部人才培養。向人才傳授專業的財務管理知識，樹立新型財務管理理念，吸引高校人才到公司實習、鍛煉，起到“傳幫帶”的重要效果。

最后，以業財融合為核心，培養綜合型復合人才。要提升財務管理水平，僅靠單一、片面的流程很難做到，要科學、合理、系統地布局，培養適用于各種市場型及專業型人才，這樣才能從業財融合的角度詮釋人才作用發揮，為提升財務管理水平提供保障。

（二）優化財務管理環境創新制度建設

將制度建設作為公司提升財務管理水平的主要環節是十分必要的，制度建設與創新的關鍵在于將傳統財務管理模式進行顛覆和升級。電商企業在發展中需要強調財務管理的時效性、同步性，將資金運行與業務項目開展相結合，強化對當日收支與資源配置的時效把控。要在制度建設及環境營造過程中凸顯時效性、同步性。

第一，明確財務管理在市場環境及項目業務開展過程中的作用價值，以電商產業戰略意識為主，運用新型管理方法、制度模式，構建符合公司線上發展的財務運行體系，如財務數據跟蹤模塊、業務數據分析模塊、資金鏈分析模塊等，豐富財務體系當中實時數據模塊的應用功能。

第二，落實責任機制，構建倒查機制、崗位監督評價機制。明確財務管理崗位責任與內容，包括工作準則、工作內容、職業素養要求、崗位核心要求等，強化責任審核及崗位職責，確保發現問題可第一時間追查到責任人，完善安全保障及監督評價機制，為公司財務管理保駕護航。另外，對財務管理制度進行精細化設計，進行細化分析、量化控制，對制度執行進行實時監督，及時處理各種小隱患、小漏洞，降低財務風險發生的可能，并做好財務風險預防及應急體系建設工作。

第三，完善企業財務管理信息化建設，創新、升級傳統財務管理模式，優化自動化辦公，減少人工操作，提升會計計算與財務核算的精準度。

五、結語

本文對業財融合下電商企業財務管理面臨的挑戰進行分析，探討出電商企業提升財務管理水平的路徑，即必須結合自身發展提出創新要點及措施，主要包括：管理理念創新、創新技術方法、強化人才培養與專業技能提升、優化財務管理環境、創新制度建設等。明確提升財務管理水平的重要性，為日后電商企業發展壯大奠定了基礎。