新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題及對(duì)策研究

劉珊容

（北京理工大學(xué)經(jīng)管書院，北京 100081）

一、引言

黨中央在十九大會(huì)議上指出，國(guó)內(nèi)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由過去追求發(fā)展速度逐步轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量。改革開放已40余年，過去國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度維持在10%左右，經(jīng)過高速增長(zhǎng)階段，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量在全球經(jīng)濟(jì)總量中的占比逐年提升。外部的優(yōu)質(zhì)資源源源不斷地投入我國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這種環(huán)境下，市場(chǎng)勞動(dòng)力供求關(guān)系也發(fā)生了改變，企業(yè)用工成本逐年上升。同時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思想理念落后，粗放型經(jīng)濟(jì)管理方式仍然存在，這不利于企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。

二、新形勢(shì)下國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境

近期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐步向高質(zhì)量方向發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度趨于平緩，但受國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端的影響及疫情給全球經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩。以美國(guó)為代表的西方國(guó)家與我國(guó)開展貿(mào)易戰(zhàn)，抑制了國(guó)內(nèi)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展，在新時(shí)代，社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步向高科技領(lǐng)域發(fā)展，科技創(chuàng)新成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的首選［1］。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念落后

分析調(diào)研國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)部分企業(yè)在政府和市場(chǎng)的引導(dǎo)下，已經(jīng)形成了市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念，但還有一些企業(yè)受自身經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的影響，經(jīng)營(yíng)管理理念滯后，抑制了企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，個(gè)別企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)外部經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)認(rèn)識(shí)不夠透徹，存在管理觀念落后的問題。在經(jīng)營(yíng)過程中，部分企業(yè)管理者安于現(xiàn)狀、缺乏危機(jī)感，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)不明晰，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢。還有部分企業(yè)管理者目光比較短淺，關(guān)注短期經(jīng)濟(jì)利益，將提高經(jīng)營(yíng)效益作為企業(yè)發(fā)展的第一準(zhǔn)則，而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)新方面投入的人力物力不多，導(dǎo)致在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)下，企業(yè)創(chuàng)新力不足的問題仍然無法得到解決。

（二）粗放型的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)象依然存在

部分企業(yè)進(jìn)行粗放式運(yùn)營(yíng)管理，缺乏對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益成本的綜合考量，同時(shí)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)不夠細(xì)致，管理粗放，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在一般情況下，采用粗放管理方式說明企業(yè)管理者對(duì)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，只是臨時(shí)性地安排一些工作任務(wù)。粗放式運(yùn)營(yíng)模式會(huì)影響企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的業(yè)務(wù)實(shí)施措施，也會(huì)弱化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力，使企業(yè)面臨危機(jī)。目前，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式粗放，部門職責(zé)劃分不明晰，特別是現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式落實(shí)不到位，制定的各項(xiàng)管理措施流于形式，會(huì)影響一些經(jīng)營(yíng)職能的發(fā)揮，這不利于長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制的建立。企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)比較松散，在傳統(tǒng)思想理念的影響下，習(xí)慣于直線的管理模式與運(yùn)作方式，在這種單一的組織結(jié)構(gòu)下，盡管各項(xiàng)管理命令都能夠?qū)崿F(xiàn)上傳下達(dá)，但是企業(yè)機(jī)構(gòu)臃腫，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本激增。此外，這也會(huì)使企業(yè)組織架構(gòu)松散，降低各部門之間的協(xié)作力度，組織一旦出現(xiàn)難以調(diào)和的矛盾，則會(huì)影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建［2］。

四、新形勢(shì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策

（一）創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念是經(jīng)營(yíng)管理人員開展各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的思想基石，它對(duì)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)作用。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員思想理念的先進(jìn)與否，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)，甚至?xí)绊懶聲r(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就要在企業(yè)內(nèi)部引入創(chuàng)新性經(jīng)營(yíng)理念，讓創(chuàng)新思想意識(shí)進(jìn)入每個(gè)職工的腦海，使其認(rèn)識(shí)到科技創(chuàng)新對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的重要作用，為企業(yè)未來的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。另外，還要對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)作出分析，引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員樹立危機(jī)思想意識(shí)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略性思想意識(shí)，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者能夠突破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理理念的束縛，結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展特征，制定符合時(shí)代發(fā)展潮流的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃。最后，還要以以人為本的思想理念進(jìn)行指引，做好企業(yè)人力資源管理工作，為企業(yè)職工日常工作生活營(yíng)造輕松愉快的氛圍，增強(qiáng)對(duì)外部市場(chǎng)高端人才的吸引力［3］。

（二）采用現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式

要引用現(xiàn)代化企業(yè)級(jí)運(yùn)營(yíng)模式，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)用新型先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理思想方法理論，實(shí)現(xiàn)所有運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的統(tǒng)一。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是獲得最大的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)回報(bào)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是衡量現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的根本標(biāo)志。從表象上來看，現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是經(jīng)營(yíng)學(xué)、管理學(xué)的交叉內(nèi)容，從實(shí)質(zhì)上來講，它不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合和統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加復(fù)雜、更加系統(tǒng)。現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作包含產(chǎn)品生產(chǎn)制造、流通、銷售等環(huán)節(jié)，沒有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)就不能進(jìn)行高效的資源配置，就無法在經(jīng)營(yíng)中獲勝，未來的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就得不到保障。因此，要對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系進(jìn)行重構(gòu)，其監(jiān)管體系決定著企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展模式。在現(xiàn)代化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中，經(jīng)營(yíng)模式起著承上啟下的作用，當(dāng)企業(yè)未來的發(fā)展目標(biāo)確定之后，要利用現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系，促使各部門執(zhí)行戰(zhàn)略工作任務(wù)，經(jīng)營(yíng)管控體系要求全體人員具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展運(yùn)營(yíng)實(shí)際，重點(diǎn)考核評(píng)審企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，對(duì)不利于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)存問題進(jìn)行重點(diǎn)處理，大膽改革和優(yōu)化，為企業(yè)構(gòu)建良好的經(jīng)營(yíng)管控體系。此外，要構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度，落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管，設(shè)計(jì)職工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使用新管理方式挖掘企業(yè)職工的內(nèi)在潛力。在競(jìng)爭(zhēng)制度的推動(dòng)下，讓職工努力為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)，進(jìn)而使企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展過程中，獲得更大的經(jīng)營(yíng)效益。

（三）創(chuàng)新制度體系，提高企業(yè)內(nèi)部控制專業(yè)化水平

建立完善的內(nèi)控制度體系，可以使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加規(guī)范，還可以明晰各職工的工作職責(zé)。人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)，而現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度是人才的保障。企業(yè)要根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)際，對(duì)內(nèi)控制度進(jìn)行完善，有效規(guī)范內(nèi)控流程，對(duì)內(nèi)控方法進(jìn)行深度創(chuàng)新，發(fā)揮內(nèi)控項(xiàng)目的監(jiān)控作用，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化，消除企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)合目前企業(yè)審計(jì)監(jiān)察機(jī)制存在的漏洞，對(duì)制度進(jìn)行完善，科學(xué)管控風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要建立人才隊(duì)伍體系，通過創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)，吸收更多優(yōu)秀人才，高效配置人才資源，將人才的作用發(fā)揮出來。另外，要做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化體系建設(shè)，開展一系列文化活動(dòng)，轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念，利用企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀念約束和引導(dǎo)職工，增強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力。

（四）創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)，組織構(gòu)建信息反饋機(jī)制

要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，建立高效的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織體系，對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題作出深入的研究分析。要科學(xué)劃分各部門工作職責(zé)和權(quán)限，形成各部門相互制約、聯(lián)系的管理組織體系，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略重構(gòu)組織，使組織能夠支撐戰(zhàn)略的落實(shí)，對(duì)企業(yè)信息反饋制度進(jìn)行完善修訂，將企業(yè)生產(chǎn)新型信息反饋給企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)反饋收入信息進(jìn)行未來的經(jīng)濟(jì)決策部署。

（五）建立人性化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

企業(yè)要督促職工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，引導(dǎo)職工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策，加深職工對(duì)未來發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要尊重職工，讓職工對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要設(shè)計(jì)股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)機(jī)制，設(shè)計(jì)長(zhǎng)效的激勵(lì)制度，引導(dǎo)職工為企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。可通過設(shè)計(jì)富有激勵(lì)性的獎(jiǎng)勵(lì)制度，吸引高端人才加入，積極保留現(xiàn)有的核心骨干人才。

五、結(jié)語

創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性目標(biāo)，要大力推動(dòng)科技創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新引擎，引導(dǎo)各業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。在新形勢(shì)下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力逐步增強(qiáng)，企業(yè)要設(shè)計(jì)完善的現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系，制定未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，優(yōu)化設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，組建臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，支撐企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，并引入外部科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行革新。