謝沛
青島能源集團有限公司 山東青島 266000
針對企業工商管理來講,包含了相當豐富的內容,生產經營、財務、成本、研發、營銷、物資、設備、人力、質量、品牌等都屬于工商管理的范疇,其具有諸多不同的職能分類。而從管理的水平層次來看,宏觀上主要以戰略管理為主,也就是針對企業內部各項工作,從宏觀上制定發展戰略,并且予以執行落實;而微觀上,則是管理工作的具體執行落實,也就是由管理人員依照相應的目標和方案,在企業日常工作中將管理落到實處[1]。
從企業經濟效益的角度講,成本和利潤直接相關。在總體營收大致不變的情況下,如果可以降低成本,那么將能擴寬企業的利潤空間。從目前來講,由于“互聯網+”的發展,市場競爭從以往的地區性競爭上升到全國性競爭,很多企業都需要面臨來自全國各地的競爭對手。為了在市場競爭中獲得優勢,往往需要花費較高成本進行市場營銷,一些企業的市場營銷費用上百萬、上千萬甚至上億。通過工商管理,優化企業營銷結構,剔除其中存在的重復營銷,降低營銷成本,自然可以提高經濟效益。再比如在物資、設備等方面做好管理,優化物資與設備利用,提高價值產出,減少浪費損耗,這樣可以實現降低成本的目的,同時增大的了產出,進而就可以提高企業的經濟效益水平。
工商管理是以促進企業發展為核心的工作,通過管理要讓企業實現切實的進步與發展。在這一過程中,就能提高企業的收入,從而帶動經濟效益提升。比如對企業營銷的管理優化,通過改變營銷模式、優化營銷結構、調整營銷戰略等措施,讓企業的營銷更加高效合理,這樣可以開發更多的市場客戶,從而擴大企業的市場覆蓋和消費者群體,從而可以獲取更多業務,或者是賣出更多產品,這樣就能提高收入。同時,基于品牌管理和質量管理,讓企業的服務或是產品得到消費者認可,建立起穩定的品牌用戶與消費者群體,這樣可以保證企業的營收穩定,具有固定的用戶群體,如此可以確保經濟效益的穩定提升[2]。
建立科學完善的工商管理體系是有效提升新經濟形式下企業工商管理工作效率的方法。構建一個切實可行的企業工商管理體系,管理者需要綜合考慮企業生產經營等各方面的數據,結合企業發展的實際情況,保證工商管理體系的完善且可執行,以使企業在開展工商管理工作時有跡可循。與此同時,為進一步保障工商管理體系的完善,企業應在工商管理體系中建立科學嚴格的監督管理機制,對企業和員工實時管理,同時監管員工的工作狀態和企業經營狀況,在監管中提升工商管理工作質量。除此之外,為進一步提升工商管理效率,企業需要進一步明確各個部門和不同崗位的職責,細化工商管理工作的流程,規范工商管理方法,杜絕工商管理環節脫節或者銜接出錯的情況[3]。
企業經營管理培訓涉及面廣、內容復雜。因此,培訓人員需要具備較高的綜合素質,系統規劃培訓內容,系統劃分各部門管理人員的培訓內容,并制定相應的考核內容,加強管理人員實踐能力的培訓,全面推進企業管理水平的提高。同時,要豐富工商管理培訓方式,增加管理人員交流經驗、共商問題的機會。另外,要提高工商管理培訓的效率,在企業經營過程中充分運用工商管理現代化理論,按照點對面推進的思路,由核心管理人員帶動一線員工,實現對企業經營管理的深入了解企業全體人員的經營管理理念。最后,企業經營管理培訓應與現代理論相結合,不斷優化培訓內容,并根據管理者的不同職能需求進行有針對性的培訓,從而科學構建完善的企業經營管理培訓體系。
大數據是信息時代發展的標志,企業需要意識到大數據的重要性,充分發揮大數據的作用。企業工商管理的統籌規劃離不開大數據的支持,企業管理在全面規劃統籌前,可以借助大數據這個工具對顧客的喜好、消費習慣進行分析,在了解客戶需求的情況下制定相關的管理措施,將大數據的應用與市場分析相結合,即時監測數據,根據市場的方向,調整企業接下來的發展方針、管理政策,保證企業的發展與市場的動向一致。大數據還可以降低企業銷售損失,企業通過對銷售較差產品的大數據進行分析,進一步對產業鏈進行調整,避免損失增加。而針對銷售情況較好的產品,企業則需要一鼓作氣,抓住機遇,做好產品的服務、宣傳和生產工作,實現產品銷量提升。
人才培養是企業未來可持續發展的關鍵因素。企業不斷為管理者創造良好的學習環境,為提高自身素質和工作能力提供機會。然而,從目前企業培訓的現狀來看,多數管理者在培訓過程中缺乏主動學習的意識,對相關培訓內容理解不夠深入,學習活動略顯形式化。因此,企業在應用工商管理的過程中,應大力加強考核制度的有效實施,加強理論知識與實踐知識的結合,對相關管理人員進行分層考核,從而激發管理人員對企業管理的重視。同時,要建立完善的評價體系。通過對管理人員的不斷考核和分析,企業可以做出系統的評價,從而提高管理人員的自我糾錯能力,通過個人管理能力的提高促進企業管理水平的全面提高[4]。
工商管理可以降低企業成本、提升企業收入、優化財務情況和增強企業競爭力,這些方面的效用,有助于企業經濟效益發展。而在具體執行中,這需要制定完善的計劃,并有效落實,還需要通過效果評價,持續優化管理。