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面對當前經濟全球化不斷發展的情況,企事業單位之間的競爭日趨激烈,人力作為競爭中極為重要的資源,其支出在企事業單位中的比重也不斷增加,現階段,如何強化人力資源成本控制的質量受到了人們的廣泛關注。
現階段,人本主義融合了眾多學科的概念,具備了強調人的責任性、強調“此時此地”、強調人的成長以及能夠從現象學角度看待個體這4 個特點。從管理學的角度看待這一思想,其核心為重視人、理解人、依靠人以及發展人。當前人們所說的人本管理的核心是“人”,區別于“以物為本”以及“以資本為本”的管理思想,開展人本管理的目的在于提升“人”在工作中的綜合能力,滿足“人”的物質文化需求。人力資源成本指的是在管理人力資源的過程中,通過某些方法與手段,對生產的總成本加以控制,以期在降低成本的同時,取得良好的管理效果。人本主義這一理論最早由古羅馬思想家西塞羅提出,在20 世紀50 年代管理學家彼得·德魯克提出了“人力資源管理”這一概念,使得人們開始正式正視人在管理理論與管理實踐中的重要性。到了20 世紀90 年代,社會經濟正朝著知識經濟的方向發展,人力資源也朝著人力資本的方向轉變,在此過程中,人本主義與人力資源管理理論相互融合滲透、優勢互補,形成了當前對立統一的狀態,進一步提升了人力資源管理的重要性。在當前的人力資源成本控制的過程中,若要引進人本管理理念,盡管在一定程度上可能會造成生產成本的增長,但由于基于人本主義的人力資源成本控制工作能夠充分認識到人力資源的特點,并通過進一步挖掘融合兩者優勢的方式,更好地發揮出人力資源管理工作的潛力與可能性,因此,在當前的人力資源成本控制過程中融入人本管理的內容,可以達到提升成本控制工作科學性與合理性的目的[1]。
隨著社會經濟的不斷發展,人才成為了企業運營過程中極為重要的資源,人力資源成本在企事業單位總支出中所占據的比重逐漸增長,為在避免人才流失的基礎上,提升人力資源成本控制工作的質量,將人本管理理論融入成本管控工作中成為了一項極為有效的方法。
在信息全球化的背景下,激發員工的創造力已經成為增強企事業單位運營活力,提升其市場競爭力的關鍵性因素之一,但如何激發員工的創造力成為大部分企事業單位人資部門急需解決的任務?,F階段人本主義為上述問題的解決指明了方向,具體來說,對于創造力的激發往往需要較為寬松的環境,但對于大部分企事業單位來說,由于其管理體系較為嚴肅,往往無法為員工營造出較為自由的氛圍,而人本管理思想往往以“人”為核心,并不強調外部監督的重要性,而是鼓勵“人”對自身的行為負責,若此時企事業單位能夠在人力資源管理的過程中融入人本管理的思想,更專注于激發員工的主動性,引導員工以實現自我價值為工作目標,在營造和諧輕松的工作氛圍的同時,有助于更好地激發員工的創造力。同樣地,由于這種管理方式減少了監督人員的成本支出,在降低人力資源成本的同時,受員工創造力提升的影響,企事業單位的收益將會得到增長。但需要注意的是,對于一些流程性較強的工作來說,強化對員工外部監督的重要性要遠超于激發員工的創造力,此時應用這種管理方式的有效性將會大大減小,但這并不是說在管理這類工作崗位的員工時,企事業單位不需要融入人本管理的思想,而是說在管理過程中,相關工作人員需要從崗位的需要以及員工的具體情況出發合理制定管理方式,從而達到強化人力資源成本控制的目的。
人本主義指出,當前“人”存在的目的在于實現自我。現階段,在社會經濟不斷增長,物質資源不斷豐富的背景下,人才獲得社會物質效益的情況已經呈現出邊際遞減的趨勢,越來越多的精英開始尋求精神世界的滿足,這種情況的出現與人本主義相互印證。在進入21 世紀以后,如何吸引并留住人才已經成為企事業單位人資管理工作中的重點與難點。從人本管理的角度來看,面對當前物質激勵難以吸引精英興趣的情況,企事業單位方面應當更深層次地分析精英的需求,并以其需求為核心制定出能夠滿足精英精神世界需要的管理方式。比方說,某國有企業在進行人力資源成本控制的過程中,在給予優秀人才以物質獎勵、晉升機會的同時,通過舉辦表彰大會、為優秀人才頒發獎狀等方式,提升優秀員工的幸福感,進而達到留住人才的目的[2]。
人本主義指出人是有思想的動物,在進行人資管理的過程中,管理人員不應當僅僅將人看作是“工具人”,而應當從“經濟人”、“社會人”以及“實現自我的人”等多個角度看待人?,F階段,企事業單位在進行人力資源成本控制工作的過程中,應當人本主義系統的基本假設,承認人性的弱點,找出人性的優點,并將其盡可能地放大,以便達到提升管控效率的目的。以部分企業經常出現的加班問題為例,傳統的企業管理中認為加班是由于員工懈怠導致的,但人本主義更多地認為懈怠是員工工作過程中不可避免的情況,加班的出現主要是企業人資分配存在問題。
總而言之,面對當前人力資源成本在企事業單位中占比越來越大的情況,如何利用人本管理提升人力資源成本控制的有效性,已經成為了一項極為重要的工作。