——魏 偉 羅 莉 殷 佳* 徐桔密 曹建文 狄建忠
2019年5月16日,國家衛生健康委員會、國家中醫藥管理局聯合發布《關于開展城市醫療聯合體建設試點工作的通知》,要求加強醫聯體一體化管理[1]。2019年10月28日,上海市衛生健康委員會發布《關于提升區域醫療服務能級 完善分級診療制度的實施意見》,明確提出以醫聯體為抓手,推進城鄉基本醫療服務一體化,努力實現服務的便捷化、均等化、同質化,切實解決“看病難”問題[2]。全面的醫聯體建設,有利于醫療資源的合理布局與應用[3-5]。醫聯體正朝著統一控制、資源共享、集中管理的方向發展[6-10]。
本研究以上海市某醫聯體內部位于市區和郊區的兩家醫院為例,回顧性分析2017年-2019年業務及經濟運行數據,探討醫聯體“市郊協同一體化”運行模式,供管理者借鑒。
本研究以上海市某醫聯體內部兩家三級公立醫院為研究對象,A醫院是一家位于市中心的三級甲等綜合醫院,綜合實力較強。B醫院是位于郊區的新建三級綜合醫院。
回顧性分析兩家醫院2017年-2019年業務及經濟運行數據。業務指標包括門急診患者量、出院患者量、住院患者手術量。效率指標包括每醫生年門急診量、每醫生年出院患者量、每醫生年住院手術患者量。費用指標包括醫療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫療收入比例、門診次均費用增幅、門診次均藥品費用增幅、住院次均費用增幅、住院次均藥品費用增幅、人員支出占業務支出比重(人員經費占比)、每百名衛生技術人員科研項目經費。
從表1可以看出,2017年-2019年A醫院門急診患者量、出院患者量和住院患者手術量是B醫院的4~7倍,B醫院業務處于增長期,各指標同比增長幅度較大,遠高于A醫院。A醫院業務基數大,基本上處于平穩增長期,各指標同比增長幅度相對較小。雖然B醫院2019年比2018年門急診患者量增加75 653人次,遠少于A醫院(192 551人次),但B醫院2019年比2018年出院患者量增加6 465人次,與A醫院(6 577人次)接近。B醫院2019年比2018年住院患者手術量增加1 902人次,遠少于A醫院(6 165人次)。

表1 2017年-2019年兩家醫院主要業務指標情況
從表2可以看出,A醫院每醫生年門急診量、每醫生年出院患者量分別是B醫院的1.5倍~1.7倍和1.2倍~1.5倍;每醫生年住院手術患者量均超過B醫院的2倍。

表2 2017年-2019年醫聯體內兩家醫院主要效率指標情況(人次)
從表3可以看出,2017年-2019年醫療服務收入(不含藥品、耗材、檢查檢驗收入)占醫療收入比例兩院基本一致,均低于2018年全國三級綜合醫院中位數。2018年-2019年B醫院門診次均費用增幅、門診次均藥品費用增幅、住院次均費用增幅、住院次均藥品費用增幅均高于A醫院,這與B醫院業務量增長、診療疾病譜變化及內部管理有關。

表3 2017年-2019年醫聯體內兩家醫院主要費用指標情況
在人員支出占業務支出比重(人員經費占比)方面,A醫院2017年-2019年一直在29%左右,遠低于2018年全國三級綜合醫院中位數。B醫院業務量相對不足,同時享受當地政府補貼,因此人員經費占比較高。在每百名衛生技術人員科研項目經費方面,A醫院高于B醫院,說明兩家醫院在科研的投入及產出方面有較大差距。
表1數據分析說明,A醫院基礎業務量遠大于B醫院,但B醫院近年來隨著人口導入,業務量增幅較大。根據目前兩院區建設發展狀況,在市郊協同一體化過程中,建議對兩院區功能定位應有所側重。A醫院是診治急危重癥、疑難病癥的主院區,需著力提升醫、教、研學科體系建設。一是醫院頂尖優勢學科對標國際一流,形成國內引領;二是集聚資源重點投入,壯大特色高峰學科,夯實高原學科;三是引育一批以院士、長江學者、國家杰出青年為核心的優秀人才,努力實現向研究型醫院轉型。B醫院需要成為區域內醫療服務體系的龍頭單位,為郊區患者提供優質醫療服務。一是以需求為導向,高水平建設區域醫療中心,重點打造區域內人群需求高的學科;二是選擇A醫院優勢學科在B醫院重點發展,著力建設若干特色醫學中心;三是滿足郊區高端人才醫療需求,打造高水平、多層次醫療和健康體檢中心。
表2數據分析說明,2017年-2019年B醫院每醫生年門急診量、年出院患者量、年住院手術患者量均明顯低于A醫院。這主要是由于郊區人口相對較少,另外B醫院作為新建醫院,品牌認可度還有待提高。因此,B醫院應借助A醫院的品牌效應、技術力量、管理模式,與周邊社區衛生服務中心形成“B醫院—遠郊新區”緊密型健康醫聯體。該醫聯體的主要任務是:結合A醫院與B醫院一體化改革進程,通過“補齊+共建”“融合+再造”“賦能+提效”三個階段建設,進一步完善醫聯體組織管理模式、運行機制和激勵機制,推動構建分級診療制度,拓展區域優質醫療資源可及性,提升健康服務整體效率。同時,根據臨床亞專業和區域疾病譜特征,遵循資源整合、合理利用、提高效率的原則,適當調整醫院學科布局。按照A醫院標準梳理B醫院醫療、護理、管理制度和流程,對醫師、護士執業資質及臨床醫療技術準入等進行同質化培訓和管理。
表3數據分析說明,A醫院與B醫院在教育和科研的投入及產出方面仍有較大差距。除保持B醫院在原有區域中享受的人才及其他優惠政策、科研項目申報外,A醫院需要加強對B醫院教育、科研、人才建設等方面的扶持。同時,A醫院與B醫院分工協作共建國家級平臺,A醫院重點負責科研設計和研發,B醫院重點承接遠郊新區醫療需求,將B醫院建設成高標準醫學創新轉化新平臺,成為產、學、研、醫融合發展策源地。
表3數據分析說明,B醫院人員經費占比較高,主要是由于B醫院享有當地政府財政支持。由于郊區人口短期內難以大量導入,在醫聯體建設“市郊協同一體化”過程中需要設立過渡期,得到當地政府的政策扶持和財政支持。過渡期內,醫院應與員工以及相關部門充分溝通,嚴格保障各方利益。B醫院績效分配方案和標準相對獨立,在保持原有工作效率水平基礎上收入不減,以此吸引和留住優秀醫療人才。隨著醫療業務量增長,逐步縮小兩院區之間績效分配差距。過渡期結束,兩院區采用同質化管理流程、醫療規范和標準,同一績效分配方案和標準,從而達到優質醫療服務市郊一體化的目標。