建筑工程監理對施工質量監督管理的要點

張福全 冷繼波

【摘要】建筑工程監理在保障建筑工程質量的過程中起著非常重要的作用，若監理人員沒有做好建筑施工中的現場管理和質量控制方面的工作，則會對建筑工程質量造成嚴重影響。所以，要增強建筑工程監理現場管理，建立相應管理制度，提升工作人員的業務水平，進而促進整個行業的可持續發展。

【關鍵詞】建筑工程；現場管理；質量控制；監理

【DOI】10.12334/j.issn.1002-8536.2021. 26.057

當前，我國依舊面臨土地資源緊缺的現象，高層建筑已經成為緩解土地資源緊張局面的解決措施。在房屋建筑土建施工階段，監理人員應該重視工程質量的管理手段，保障人們生命財產安全，逐步提高工程建設質量。

1、建筑工程監理現場管理及質量控制的重要性

1.1 工程監理對工程進度的影響

在建筑工程監理過程中，監理人員要審核施工單位所提交的總施工計劃和網絡圖，總監理工程師要在總計劃進度審核過程中，對總進度目標進行進一步地劃分，確定工程計劃中的關鍵路線，并控制好工程節點。在施工進度方面，不僅需要有計劃地控制好時間和現場施工管理，而且還要對工程中的各個環節進行綜合管理，從而確保建筑工程的順利實施，減少工程施工周期，實現工程進度目標。

1.2 工程監理對工程質量的影響

建筑工程質量受多方面因素影響。監理工程師在工程建設過程中，直接或間接地實現工程項目的使用價值與功能，在保證建筑工程的整體質量等方面，起到決定性作用。監理工程師要審查進場原材料和檢查施工工藝，使整個建筑工程質量得到保證。

1.3 工程監理對工程費用的影響

費用控制工作的核心是計量與支付。在監理過程中，監理工程師要依據合同，深入施工現場，認真審核清單中各項費用，并核實現場中的實際施工情況。對清單以外的各種計量工作進行嚴格控制，減少工程整體的額外附加費用。嚴格控制工程費用，使得實際投入資金不超過計劃投資。

2、工程監理中常見問題

2.1 低水平的信息化管理

當前已經進入信息化時代，工程建設規模在不斷擴大，所使用的技術越來越復雜，對人員的需求量也隨之增加。與之相對的工程監理卻并未跟上時代的腳步，對信息化技術應用較少，在傳遞信息方面，較為依賴紙質版信息，出現信息共享程度低下的問題。此外，雖然有些監理企業運用了信息化技術，建立了局域網并啟動了相應的管理系統，但是存儲在系統中的眾多監理信息，僅在監理過程中使用，且不對外開放，再加上市場競爭壓力，監理公司各個部門的信息不能及時溝通，導致工程不同階段的監理信息，存在沒有及時保存、共享、傳遞等問題，造成監理建設工程數據信息不全面，最終監理結果與工程實際質量存在誤差偏大。除上述內容外，監理公司對信息化的應用也存在一定的局限性。信息化技術已經成為目前各個公司的主要管理手段，但是工程監理公司僅僅在招標、工程造價、工程預算等地方運用信息化技術，忽視了工程進度、質量、安全管控等方面，降低工程監理效率。

2.2 監理干擾受阻

工程監理的時間長短，與工程建設周期存在直接關系。目前，工程監理都是從工程建設準備階段，就開始監理工程建設質量，由建設工程支付監理公司費用。在實際監理過程中，工程監理也需要投入人力和物力，而人力和物力的投入與建設工程支付監理公司費用存在直接關系。當建設工程周期過長，監理費用卻難以承擔長時間的工期時，就不會投入足夠的人力和物力，甚至在監理的過程中，出現監理懈怠等問題，不僅沒有起到監理作用，還增加了工程費用。此外，工程監理的主要工作就是協調建筑工程與買方之間的關系、管理工程建設過程、控制工程建設成本，但是在實際監理過程中，卻受到兩方的阻撓，未按照合同要求放權，讓監理公司行使工程監理權利，導致三方關系緊張，難以形成良好的工作氛圍，為工程建設質量埋下隱患。

2.3 監理單位資質方面

當前監理工作設備建筑行業的重視，也帶動了監理市場的持續發展，出現很多規模不一的監理單位，其成立時間并不長，在監理工作資質方面存在很多不足，同時還存在很多專業知識、技能等不足、工作不規范的監理單位，其資質方面存在嚴重不足，監理單位開展工作的質量、規范等存在不足，會對建筑工程的施工質量產生不良影響。同時由于監理單位和建筑單位間屬于利益共同體，建筑單位為了獲得更多利益，刻意壓縮建筑成本，嚴重影響了建筑工程的施工質量，監理單位由于利益關系，而不會追究存在的質量問題，甚至還會給建筑單位的不良行為做掩護，這樣的行為嚴重背離了監理工作原則，要及時進行有效整。

2.4 質量標準和質量制度不完善

建筑工程作為一項傳統行業，現階段管理模式大多以“人治”為主，標準或制度建設不健全，缺乏制度保障，從而不能有效組織和管理各級承包商和供應商，無法及時解決出現的突發狀況和問題。同時采用粗放式的管理模式也會對項目產生諸多不良影響，比如在成本管控方面，在現場施工過程中缺乏明確的規劃和有條理的管理，設備使用和材料管控比較混亂，造成較大的浪費率，從而加大了項目的成本；在財務管理方面，沒有明確的工程款撥付和違約賠償條約，缺乏明確的財務規劃，出現問題得不到關注，造成損失也沒有懲罰措施，資金鏈管控變得非常無序和混亂；在質量管理方面，個別工序沒有統一的施工標準或者標準操作性不強，就會造成工藝做法不一致，容易產生質量問題。所以需要加強對建筑工程管理的重視度，要敢于接受采用先進的精細化管理思維，建立和細化各項標準及管理制度才能有效提高工程建設管理的效率和績效。

2.5 工程施工過程中缺少有效的安全管理

在建筑工程施工過程中安全管理是十分重要的，有效安全管理一方面會讓建筑項目工程質量得到保障，另一方面也可以確保建筑施工現場當中施工人員的生命安全。但現階段有很多建筑工程施工現場都缺少有效的安全管理，也沒有形成有效的安全管理意識，也有部分建筑工程施工現場并沒有配備質量安全監理工作人員，這種情況下一旦發生了安全事故，就會產生嚴重的后果，甚至會威脅到工作人員的生命安全。

3、建筑工程監理現場管理及質量控制的措施

3.1 信息化技術提升監理水平

面對工程監理行業存在的信息化技術應用水平低的問題，監理公司需要明確信息化技術特點以及工程監理行業對信息化技術的需求，將信息化技術充分應用在工程監理的管理中，更正對信息化技術認識上的誤區。擴寬信息化應用范圍，掌握信息化技術設備的使用，適應和熟悉各種信息化技術軟件平臺，將工程監理的多種信息，存儲至信息平臺中，擴大工程監理范圍，避免紙質信息存在的信息丟失、填寫錯誤等問題，提高信息共享程度和工程監理效率。此外，監理公司若想避免信息外泄的同時，卻又希望工程信息可以在相關部門實現信息共享，可以根據公司自身情況，構建信息化管理平臺，將信息化技術引入到公司的全面管理中，讓企業達到最大的整合，有效提升公司的競爭力。

3.2 加大監理人員培訓力度

在建筑工程施工過程中，相關監理工作人員是重要的因素，而若想讓建筑工程項目有序實施得到進一步保障，就需要對監理工作人員加大培訓力度，積極開展企業培訓工作，讓監理工作人員積極認真學習，并貫徹好有關于監理工作的政策和法律法規，從而在管理過程中盡量做到以理服人。全面掌握工程進展信息，包括承包單位積極投入工程項目的人力、材料和主要設備，向專業監理工程師報告，并積極做好檢查記錄。同時對建筑工程施工單位安全措施的投入進行監督和檢查，直接獲取現場施工的工程計量單位相關數據，并簽署原始憑證等一些相應內容，從而有效提高工作人員的整體職業素養。在對監理工作人員進行培訓過程中，要積極從技術方面和職業素養方面入手，方便監理工作人員進行科學的施工管理，這樣更加有利于提升工作人員的管理水平，也能不斷提升項目管理水平和施工整體質量。監理工作人員也要積極參與學習，加強自身文化素養和專業技能，從而讓整體工程質量得到保障。

3.3 重視事前管理意識

工程施工階段，各崗位人員應該重視對現有施工質量的整改工作，發揮自身重要作用。能夠對工程施工提出正確意見，避免在后續施工環節，由于整體工程建設質量出現質量事故，造成工程質量存在嚴重問題，給建設單位帶來較大的經濟損失。監理人員應認真審查圖紙，及時發現圖紙中的錯誤以避免施工中按錯誤的圖紙施工。當前監理工作人員應該重視事前控制工作，針對可能存在的質量隱患，需要監理人員及時改進，適應當前施工管理的需要。近年來，我國建筑工程項目不斷增多，各種事故頻發，不利于該行業穩定有序發展。監理單位應該重視事前管理意識，對于建筑工程施工中可能存在的質量隱患進行處理，及時改進現有錯誤，不斷提高施工管理工作質量，從而改進現有施工技術，避免在建筑施工階段存在嚴重的問題，造成監理工作難以發揮自身重要作用。

3.4 監理資質的嚴格審核

基于對監理工作單位的技術水平、專業知識等來進行改善，以此來確保監理單位可以對不同工程進行監理，幫助工作者進行工作經驗的積累，此種方式能夠為監理單位提供更多強化提升其資質的途徑。針對技術水平、專業知識、工作規范等進行全面改善，監理單位一定要強化提升人才招聘過程中的專業能力考核制度，整合現代化措施對既有工作規范中存在的不足進行補充與完善。對于監理單位和建筑單位之間存在利益共同體的情況，要求地方政府部門予以高度重視，并且出臺相應的政策、制度等規避這種問題的出現。

3.5 明確監理工作的職能定位

建筑工程企業在聘用監理單位的過程當中，一定要先和監理單位明確監理工作者實際工作當中的職責與職權，并且基于此對監理工作實施針對性的定位，并且簽訂對應的合同協議，以此來確保職能定位的生效，對監理單位與建筑單位進行合理保障。能夠讓不同工作者在監理工作方面產生不同的認知，也就是說，不管相關工作者怎樣來看待自己從事的監理工作，其中包含哪些權利，在監理工作正式開展之前雙方都予以認可，在后續工作的實際開展中，監理工作者可遵照已經簽訂的協議內容來開展工作，履行對應的工作職責，倘若產生了和協議內容存在出入的行為，建筑單位就可以遵照協議內容來規避糾紛現象的產生。

3.6 提升監理人員與施工人員綜合素質

很多監理企業和施工單位中存在著綜合素質偏低的技術人員，思想素質、知識素質、能力素質或是身心素質不強，工作過分形式化，導致不能按照工程規范標準來有效開展監理工作。甚至有的監理一人身兼多個工程項目，無法專業化地對整個項目全程監管。隨著工程建設施工工藝與標準不斷更新換代，越來越需要各方面高素質的監理人員與施工人員，保障工程施工的質量。借助工作之便“吃”“拿”“卡”“要”是監理人員應該堅決杜絕的基本職業道德操守；專業的理論知識是立身之本，遇到問題能夠從專業技術的角度分析，以理服人，閑暇之余一定要不斷給自己“充電”；在監理工作過程中需要和業主、承包商、設計方、施工方、行政主管部門等各方人員協調溝通，所以協調溝通的能力是非常關鍵的，在不同的場合、對象講話要講究策略方式，分寸拿捏到位，心平氣和地進行溝通交流，才能使各方意見統一，達到監理的最佳理想效果，促進工程項目的順利開展。不論是各項法規制度還是現場的實際情況，監理人員上崗前進行崗前培訓是非常必要的，預防懈怠。作為總監應當定期對各監理人員的工作做好必要的考核并做好激勵機制，提高監理人員普遍收入水平，激發工作熱情。如此達到促進工程建設項目各方面的提升。

結語：

總而言之，現階段工程施工監理工作對于建筑工程的有效開展起著重要作用，監理單位應該逐步強化思想認知，完善現有企業組織架構，通過事前控制、巡視、見證取樣、旁站等措施管理工程質量，落實全過程監理理念，及時處理當前工程管理中的問題，逐步提升工程管理工作質量。

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