探究電子商務時代的信息管理與信息系統

萬培林

摘要：近些年，隨著我國電子商務技術的不斷發展，我國已經進入了電子商務時代，許多產品的購買通過電子商務就可以直接完成。電子商務的發展依靠于信息管理和信息系統，因此要保證電子商務的發展就需要不斷加強對信息管理和信息系統的建設，加大對于信息管理新技術的研究，定期對企業的信息系統進行維護和升級，保證信息管理和信息系統能夠與時俱進，滿足企業發展的需要。

關鍵詞：電子商務;信息管理;信息系統;發展

引言

隨著我國互聯網的不斷發展，我國開始進入電子商務時代，對于人們的日常生活方式的改變巨大。在電子商務的發展和使用中，所有的商務信息和商務活動都在網上進行，客戶和商家可以通過網絡進行溝通，也可以通過網絡進行資金的交易。加大對于電子商務的使用，不斷加強對于信息管理和信息系統的建設，對于未來電子商務的發展具有重要作用。同時，積極的了解當前電子商務利用的實際情況，能夠真實的了解電子商務對于社會發展帶來的影響，從而更好的促進電子商務的使用，保證電子商務的作用發揮。

一、電子商務概述

電子商務是在互聯網技術不斷發展下出現的交易平臺，能夠通過服務器和瀏覽器作為媒介幫助消費者和商家在線上完成產品的交易，在具體的發展中具有一定的特點。首先，電子商務具有一定的普遍性。隨著電子商務使用的不斷普及，電子商務對人們生活的影響已經逐漸深入，在不斷的使用中，電子商務的數字化等也在不斷地發展。其次是整體性。相對于傳統的商務活動來說，電子商務活動需要大量的數據信息，能夠幫助顧客及時的了解產品發展，同時也是的網絡購物行為更加的規范。隨著電子商務技術的發展和人工操作技術的進一步融合，電子商務的運營效率得到了明顯的提升。最后是方便性。電子商務的方便性不用體現在其極大的突破了地域之間的限制，使得人們不出門就可以買到世界各地的產品，從而為人們的生活提供了更好的服務，提高了人們對于物質的追求。

二、信息管理和信息系統的優勢

（一）信息處理能力強大

電子商務的不斷發展使得信息管理和信息處理變得十分的頻繁，促使著信息處理能力的不斷提升。信息處理和信息儲存的能力的不斷提升為電子商務的發展運營奠定了良好的基礎。通過科學的應用和管理信息系統，能夠使得信息的儲存和處理更加的便捷，提高信息的使用價值，為客戶的選擇提供更好的數據參考，從而促進電子商務購物行為的完成。隨著信息化的不斷發展，傳統的數據春麗的方式已經逐漸被邊緣化，企業管理者要及時的通過智能化的管理促進自動化的運營，從而提高信息處理的效率，提高企業的服務質量。在信息系統中，能夠為客戶提供的技術支持也不斷增多，這將會快速的促進電子商務的發展。

（二）保證電子商務活動的開展

在如今的電子商務時代下，信息技術的管理手段和操作體系正在逐漸的完善，新的技術的不斷產生為信息技術的發展帶來了新的支持，保證了電子商務活動的開展，同時也為企業的發展帶來了更多的推動力。在目前的電子商務發展中，一些企業開始加大了對于信息系統的研究，依據自身的實際情況大力的建設符合自身企業發展的信息管理系統，這對于電子商務的發展是一個良好的信號。通過信息系統的大力建設，企業可以通過系統為客戶提供商品展示和物流信息的更新，實現整個交易信息的透明化，從而提高客戶的信任感和忠誠度，同時也能夠幫助信息系統和企業業務工作有效結合，提升信息處理的能力，充分發揮信息應用的價值。

三、電子商務時代信息建設的策略

（一）加大對于信息的收集和制度建設

要充分保證電子商務活動的質量，就需要積極收集電子商務的信息，從而加強信息管理的建設。企業要加強內部的制度建設，打造更好的企業發展環境，通過有效的制度建設提高數據處理和數據分類的效率，從而為企業電子商務的發展和策略調整提供具體的參考和依據，從而保證相關工作科學合理的進行，為電子商務活動提供更多的支持。在制度建設的過程中，企業要深入的分析數據應用的實際情況。了解數據使用過程中存在的實際問題，從而針對有關問題進行策略和制度建設。同時要加強制度建設的層次性，及時對工作人員的信息收集能力提出更高的要求，保證企業工作人員的能力符合社會發展的需要。

（二）積極建立信息渠道

在整個信息體系建設中，信息渠道的建立和發展是關鍵的環節，同時也是信息傳遞的保障。對于整個信息體系來說，信息渠道的建立會直接影響到電子商務發展的質量。因此，在信息管理中，要不斷的提升員工信息管理的能力，幫助員工及時的掌握信息處理的技能。通過企業信息渠道的建立，不斷促進信息傳遞的效率，同時保障信息的線上傳輸。在當前的電子商務時代，逐步建立企業信息化平臺，充分發揮信息管理的作用已經是電子商務企業的重要工作。企業必須通過新的方式積極進行信息傳遞，從而保證電子商務活動中的每一個參與者都能夠積極的獲取到產品的有效信息，增強其對電子商務的了解，推動電子商務又好又快的發展。

（三）建立信息反饋系統

要保證企業電子商務的發展，就必須要及時了解信息傳遞和信息處理中存在的問題，從而進行科學的調控，而發展中的問題往往不是內部發現的，需要外部的及時反饋，這就需要企業及時的建立信息反饋系統。企業要積極建立比較健康的外部環境，及時了解和考慮用戶的實際體驗，從而及時進行相關系統使用的優化。企業要積極進行相關技術的研究，引進網絡專業人才，從而將最新的信息技術積極應用到電子商務發展中，形成有效的信息反饋機制，提高相關渠道和系統的完善。同時在進行信息收集時，企業也要做好相關工作的監督，制定具體的信息監督體系，客觀的進行系統信息處理的評價，對電子商務發展的環境進行實時調控，促進相關工作的快速實施。

四、結束語

綜上，隨著電子商務時代的來臨，企業必須要提高對于信息管理和信息系統的加強和提高，積極加大對信息系統的改造升級，引進更多優秀的人才，通過對信息渠道的和信息反饋機制的建設，促進企業電子商務的快速發展，提高企業的經濟效益。

參考文獻

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