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解讀《湖北省人力資源市場(chǎng)條例》

2021-11-25 00:32:29張彩春
工友 2021年1期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

文_張彩春

為推動(dòng)人力資源市場(chǎng)發(fā)展,促進(jìn)人力資源合理流動(dòng)和優(yōu)化配置,為社會(huì)發(fā)展提供重要的人力資源保障,2020年11月27日,湖北省第十三屆人大常委會(huì)第十九次會(huì)議表決通過(guò)了《湖北省人力資源市場(chǎng)條例》,《條例》將于2021年3月1日起施行。

公共人力資源機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范

公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)健全和完善公共服務(wù)功能,優(yōu)化公共服務(wù)流程,創(chuàng)新改進(jìn)公共服務(wù)方式,加強(qiáng)人力資源服務(wù)信息化建設(shè),提升公共人力資源服務(wù)水平和質(zhì)量。

一、免費(fèi)項(xiàng)目。公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供以下服務(wù),不得收費(fèi):(一)人力資源供求、市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、職業(yè)培訓(xùn)等信息發(fā)布;(二)職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)開(kāi)業(yè)指導(dǎo);(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和人才政策法規(guī)咨詢;(四)對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助;(五)就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)辦理;(六)高等院校、中等職業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校畢業(yè)生接收手續(xù)辦理;(七)流動(dòng)人員人事檔案管理;(八)縣級(jí)以上人民政府確定的其他服務(wù)。

二、流動(dòng)人員人事檔案服務(wù)。公共人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在提供流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)時(shí),不得拒絕接收符合規(guī)定的流動(dòng)人員人事檔案,對(duì)接收的檔案應(yīng)當(dāng)保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。

經(jīng)營(yíng)性人力資源機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范

一、行政許可。經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)依法向人力資源和社會(huì)保障主管部門申請(qǐng)行政許可。人力資源和社會(huì)保障主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)依法作出行政許可決定。符合條件的,頒發(fā)人力資源服務(wù)許可證;不符合條件的,作出不予批準(zhǔn)的書面決定并說(shuō)明理由。

二、備案。經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事下列業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)自開(kāi)展業(yè)務(wù)之日起十五日內(nèi)向所在地人力資源和社會(huì)保障主管部門備案:(一)人力資源供求信息的收集、發(fā)布;(二)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo);(三)人力資源管理咨詢;(四)人力資源測(cè)評(píng);(五)人力資源培訓(xùn);(六)承接人力資源服務(wù)外包;(七)其他依法需要備案的業(yè)務(wù)。

三、公示。經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)明示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理機(jī)關(guān)和監(jiān)督電話。從事職業(yè)中介活動(dòng)的,還應(yīng)當(dāng)公示人力資源服務(wù)許可證。

四、禁止行為。人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展人力資源服務(wù),不得有下列行為:(一)采取欺詐、暴力、脅迫方式或者其他不正當(dāng)手段;(二)以招聘為名牟取不正當(dāng)利益;(三)介紹單位或者個(gè)人從事違法活動(dòng);(四)提供虛假就業(yè)信息;(五)為無(wú)合法證照的用人單位或者無(wú)合法身份證件的個(gè)人提供服務(wù);(六)扣押個(gè)人身份證件,或者向個(gè)人收取押金;(七)泄露、出售、違法使用所知悉的商業(yè)秘密和個(gè)人信息;(八)偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓人力資源服務(wù)許可證;(九)其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

五、人力資源服務(wù)外包。經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受用人單位委托,提供人力資源服務(wù)外包的,不得改變用人單位與個(gè)人的勞動(dòng)關(guān)系,不得與用人單位串通侵害個(gè)人合法權(quán)益。

供需規(guī)范

一、求職。個(gè)人求職,應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供本人基本信息以及與應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識(shí)、技能、工作經(jīng)歷、身體條件等情況。

二、招聘。用人單位發(fā)布或者向人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的招聘信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,不得含有民族、種族、性別、地域等方面的歧視性內(nèi)容。用人單位招用人員、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)從事職業(yè)中介活動(dòng),應(yīng)當(dāng)向就業(yè)者提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)和公平的就業(yè)條件,不得實(shí)施就業(yè)歧視。

服務(wù)保障

一、省級(jí)主管部門。省人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立健全人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,發(fā)揮人力資源服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在行業(yè)引導(dǎo)、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理方面的作用。應(yīng)當(dāng)建立健全科學(xué)、全面的人力資源服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度,定期發(fā)布人力資源服務(wù)業(yè)行業(yè)發(fā)展報(bào)告,引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。

二、縣級(jí)以上政府及主管部門。縣級(jí)以上人民政府可以通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),支持經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)參與或者承接公共就業(yè)、人才引進(jìn)等人力資源服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)活動(dòng)和項(xiàng)目。對(duì)經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供公益性人力資源服務(wù)的,按照有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)貼。

加強(qiáng)流動(dòng)人員人事檔案公共服務(wù)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),依法明確統(tǒng)一的流動(dòng)人員人事檔案管理機(jī)構(gòu),制定流動(dòng)人員人事檔案管理制度,規(guī)范檔案的收集、整理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等工作。

縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)完善人才引進(jìn)的配套政策制度,協(xié)調(diào)解決引進(jìn)人才的子女入學(xué)、住房安居、醫(yī)療服務(wù)、社會(huì)保障等問(wèn)題。

各級(jí)人民政府和單位不得違反規(guī)定在戶籍、地域、身份等方面設(shè)置限制人力資源流動(dòng)的條件。

監(jiān)督管理

一、全程監(jiān)管。縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的事中事后監(jiān)督管理,健全以隨機(jī)抽查和信息公開(kāi)為基本方式、以重點(diǎn)監(jiān)管為補(bǔ)充、以信用監(jiān)管為基礎(chǔ)的監(jiān)管機(jī)制。

二、互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)發(fā)布審查制度。互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全信息發(fā)布審查制度,加強(qiáng)對(duì)用人單位、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)核查,確保發(fā)布的信息真實(shí)、合法、有效;發(fā)現(xiàn)用人單位或者人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布虛假信息、夸大宣傳或者有其他違法違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)暫停或者終止為其提供服務(wù),并立即向相關(guān)監(jiān)督管理部門報(bào)告。

三、投訴舉報(bào)與處理。縣級(jí)以上人民政府人力資源和社會(huì)保障主管部門以及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉報(bào)投訴方式,對(duì)舉報(bào)投訴依法及時(shí)處理,并將處理結(jié)果予以反饋。

法律責(zé)任

用人單位發(fā)布或者向人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的招聘信息含有民族、種族、性別、地域等方面的歧視性內(nèi)容的,由人力資源和社會(huì)保障主管部門責(zé)令限期改正;拒不改正的,處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款;給個(gè)人造成損害的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。

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