醫(yī)療器械產(chǎn)品中人性化設(shè)計研究

安雄

摘要：在現(xiàn)階段的社會發(fā)展中，對于醫(yī)療器械的需求量在不斷的擴大，在這樣的背景下，如何將醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計的更具有人性化逐漸成為了醫(yī)療器械生產(chǎn)廠商必須面對的一個較為重要的難題。本文主要從醫(yī)療器械使用者以及顧客兩個角度進行分析，通過部分心理學(xué)和人體工學(xué)理論來進行探討，同時結(jié)合多個環(huán)境因素，盡力打造輕松、積極的醫(yī)療氛圍，最后將結(jié)合實際可采取的設(shè)計方案，提出醫(yī)療器械產(chǎn)品人性化設(shè)計的幾個基本要點。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療器械;人性化;產(chǎn)品設(shè)計

引言：

當今社會中，隨著經(jīng)濟水平和科技水平的不斷提升，人們的生活開始逐漸富裕，對于自己的生命健康也越來越重視，人們對于醫(yī)療水平的要求也就有了大幅度的提升，再加上新冠疫情的不斷反復(fù)，更是進一步加強了人們對于醫(yī)療水平提升的需求。基于這樣一個大環(huán)境，醫(yī)院對于高端性以及人性化的醫(yī)療器械也就有了更多的需求，在這樣的背景下，醫(yī)療器械也應(yīng)該順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，在不斷提高醫(yī)療器械本身的質(zhì)量以及其核心技術(shù)的同時，更應(yīng)該將人性化設(shè)計貫徹其中。只有這樣，才可以更好更透徹的明白使用者以及患者對于人性化設(shè)計的理解和想法，一定要設(shè)身處地的為其著想。現(xiàn)如今，人性化設(shè)計已經(jīng)成為了醫(yī)療器械設(shè)計師在產(chǎn)品外觀設(shè)計中非常重視的一部分內(nèi)容。設(shè)計師應(yīng)該堅持以為使用者提供更好的使用體驗為目標對產(chǎn)品進行設(shè)計，從而更好的服務(wù)于使用者。

一、醫(yī)療器械人性化設(shè)計概念

（一）人性化設(shè)計概念

要明白醫(yī)療器械中人性化設(shè)計的重點，首先必須要清楚，什么是人性化設(shè)計。在明白了基本定義之后才可以明白應(yīng)該從什么部分入手。人性化設(shè)計指的是在設(shè)計過程當中，根據(jù)人的行為習(xí)慣、人體的生理結(jié)構(gòu)、人的心理情況、人的思維方式等方面的規(guī)律習(xí)慣，在原有設(shè)計基本功能上，對設(shè)計進行優(yōu)化，優(yōu)化的結(jié)果可以讓使用者有著更好更舒適的使用體驗[1]。是設(shè)計者為了更貼合于使用者而做出的更適用于人們的設(shè)計，同時也體現(xiàn)了“以人為本”的設(shè)計理念。一定要切實秉持著人性化設(shè)計的理念，達到外觀人性化、操作人性化以及功能人性化等多合一的狀態(tài)。

（二）醫(yī)療器械人性化設(shè)計重要性

社會經(jīng)濟與科技的高速發(fā)展以及現(xiàn)階段全球疫情的肆意橫行，讓人們對于生命健康的認識大幅度提升，這也就是衛(wèi)生服務(wù)模式變化的根本原因。現(xiàn)階段我國的醫(yī)療服務(wù)模式正處于多樣化的形式，除了臨床醫(yī)學(xué)以外，還有著急救、預(yù)防、康復(fù)以及復(fù)健多方面的醫(yī)療服務(wù)模式。正是因為這些多方面的共同發(fā)展進步，才使得醫(yī)療器械需求不斷加大。不僅如此，醫(yī)療器械中含有著大量高科技部件，具有著制造成本高，設(shè)計較為復(fù)雜等多個特點，高技術(shù)的醫(yī)療器械不僅對于制造商而言制作困難，對于操作機器的人員更是一種較為復(fù)雜的挑戰(zhàn)。在這樣的情況下，人性化的設(shè)計就是非常重要的一個組成部分。最簡單的例子就是，在醫(yī)療器械的購買者或者使用者在考慮購買醫(yī)療器械的時候，在實際性能以及性價比相同或者所差不多時，往往會就外觀以及顏色的不同而選擇一些顏色較為溫暖的類型。這些選擇的方面都是與個人的心理需要以及考慮到患者的心理因素最后綜合對比而產(chǎn)生的結(jié)果。因此，醫(yī)療器械要滿足使用者或者患者的內(nèi)心需求，就需要充分站在對方的角度思考問題，要充分運用人性化設(shè)計的理念，把握住要點，以確保醫(yī)療器械可以被有效的使用和選擇。

二、醫(yī)療器械人性化設(shè)計要點

醫(yī)療器械功能產(chǎn)品按照管控的方式大致分為三類：一種是通過普通常規(guī)管理就可以保證其安全性、有效性的醫(yī)療設(shè)備;例如手術(shù)帽、口罩等。第二種就是通過加強管理以保證其安全性、有效性的醫(yī)療設(shè)備;例如恒溫箱、血壓計等。最后一種則是必須嚴格控制以保證安全性，有效性的醫(yī)療器械;例如起搏器、人工晶體等。對于上述所描述的醫(yī)療器械，設(shè)計者在設(shè)計的過程中就應(yīng)該明白既要保證外觀上的設(shè)計，技術(shù)上也應(yīng)該做到人性化設(shè)計。

對于外觀方面的人性化設(shè)計，可以采取“以直化曲”的方式來進行相關(guān)的設(shè)計呈現(xiàn)以及后續(xù)的實際制作過程。其意思就是可以通過柔和的曲線、有機的形態(tài)來呈現(xiàn)醫(yī)療器械的外觀。對于醫(yī)療器械而言，假如形態(tài)設(shè)計過于刻板、生硬或者較為方正，或者功能感過于突出都會給患者造成一定的心里壓抑感，這種設(shè)計與“人性化設(shè)計”理念是相違背的[2]。所以在設(shè)計醫(yī)療器械外觀時，除了要將感性因素注入其中，還要注重使用者的心里反應(yīng)以及情感反應(yīng)，盡量按照使用者的心態(tài)來看待外觀設(shè)計，注重使用者的心理體驗才可以更好地把握住人的情感、心理方面的需求和反應(yīng)。

在外觀設(shè)計中，最直觀也是最根本的表現(xiàn)形式就是色彩、質(zhì)感以及形態(tài)。通過對于形態(tài)以及色彩的修改和選擇，選擇一些偏向于暖色調(diào)的色彩會給使用者以及患者帶來一種生命的溫暖。同時，在質(zhì)感以及形態(tài)上面的選擇也不可以太過于端正，形態(tài)上可以將邊緣線條設(shè)計的更為柔和，這樣可以避免被邊緣磕傷或者撞傷，而質(zhì)感方面可以選擇一些較為柔軟一些的外皮，類似于硅膠質(zhì)地，這樣不僅可以營造一種柔和的感覺，還可以使外形達到美化效果。不僅如此，外觀設(shè)計除了要滿足使用者以及患者的心理感受，還應(yīng)該切實滿足人們對于審美的追求。

三、結(jié)束語

自21世紀以來，世界的格局以及人們的思想都產(chǎn)生了極大的轉(zhuǎn)變，人們渴望能從這個冷漠的世界得到一些慰藉，以此來滿足精神上的需求。隨著經(jīng)濟和科技水平的大幅度提升以及新冠疫情的不斷反復(fù)，人們對于醫(yī)療的硬件設(shè)施也有了更多的要求。而對于在醫(yī)院正在使用醫(yī)療器械的患者而言，他們并不愿意整天面對一堆冰冷的醫(yī)療器械，反而更希望可以在病房中體會到生命的溫暖。所以，如何將醫(yī)療器械外觀設(shè)計的更具有人性化也就成為了設(shè)計者的一個難題，所以設(shè)計者在設(shè)計的時候應(yīng)該始終堅持“以人為本”的觀念，要設(shè)身處地的為使用者考慮，努力營造出積極樂觀的醫(yī)療氛圍，強化對于使用者的尊重和理解，給冰冷的醫(yī)療器械增添一些溫暖，這才是人性化設(shè)計中最為關(guān)鍵的觀點和理念。

參考文獻：

[1]萬方前，韋加娜，李麗.醫(yī)療器械產(chǎn)品的人性化設(shè)計研究[J].科技風(fēng)，2018（19）：154.

[2]裴堯.醫(yī)療器械產(chǎn)品中人性化設(shè)計研究[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志，2018，4（79）：15621.