探討新形勢下檔案信息化建設的問題及對策

文·襲婕

疫情的出現讓醫院檔案管理工作的作用日益凸顯，加強醫院檔案信息化建設已勢在必行。醫院檔案信息化建設就是將走在時代前端的信息化技術和檔案管理進行有機地結合，以全新的模式管理、保護、利用檔案信息，為醫院各項工作服務。

一、新形勢下檔案信息化存在的問題

（一）缺乏高品質的醫院檔案信息化建設基礎設施

醫院檔案信息化建設程度和醫院基礎設施的優劣有著密切的關系。一個高端的醫院檔案信息化系統，要依托一個高品質的信息局域網，以便很好地將各個病室的檔案信息連接到一起，供醫生們及時查看病人的病史和相關病因，幫助醫生制定準確的治療方案。目前醫院的局域網基礎設施建設還不夠完善，還存在一些安全隱患，無法保證醫院檔案信息化建設的質量。并且很多醫院在進行檔案信息化建設時過分考慮醫療檔案的信息化程度，而忽視了基礎設施的投入，導致醫院檔案信息化建設因基礎不牢而難以高質量發展。

（二）缺乏嚴格的醫院檔案信息化管理監管制度

醫院檔案信息化管理規章制度和監督制度，有的醫院制定的不夠嚴格，導致醫院檔案信息化管理工作人員分工不明確、職責不清晰，一定程度上制約著醫院檔案信息化管理的效果。有的制定的不符合醫院實際情況和發展需求，導致檔案信息在格式和內容上不統一，難以有效地進行資源整合，導致醫院在進行檔案信息化管理時出現困難，實際的工作效率下降。

（三）缺乏適宜的醫院檔案信息化管理人才

醫院檔案管理人員的年齡普遍比較高，專業水平普遍比較低，檔案業務知識知道的比較少，信息化技術掌握的不夠多，傳統檔案管理經驗的累積不僅不會助推檔案信息化發展的進程，反而會掣肘檔案信息化建設的步伐，制約醫院檔案信息化管理的與時俱進。

（四）缺乏醫院檔案信息化管理所必需的安全保障

網絡病毒侵襲、網絡黑客攻擊和木馬程序的植入是網絡環境中不能避免的安全隱患。醫院檔案信息化管理系統的基礎不穩固，一旦有這些問題出現將不可避免地遭受重創，導致檔案信息被盜用和信息丟失等情況，甚至是檔案信息化管理系統癱瘓。

二、新形勢下檔案信息化建設的有效策略

（一）完善醫院檔案信息化建設的基礎設施

醫院可以選擇權威性比較高和信息化水平比較高的檔案管理軟件，將其和醫院的局域網進行聯網，以確保建成的檔案信息化管理系統高端、優質、實用。醫院應為之匹配相適應的硬件辦公設備，以便對海量檔案信息數據進行實時歸檔存儲，對一些圖形和表格等進行快速分類整理，并提升檔案信息查詢速度和使用效率，為后期系統升級打下良好的基礎。

（二）制定科學合理的醫院檔案信息化管理制度

醫院檔案信息化管理制度的制定，要緊密結合醫院的具體狀況和實際需求，并符合相關法律法規。對于傳統的醫院檔案管理制度，要批判式的沿用，取其精華，去其糟粕，讓新舊制度有機融合，形成完善的制度體系，讓醫院各種檔案的管理都有章可循。

（三）提升醫院檔案信息化管理人員的專業素養

提升醫院檔案信息化管理人員的專業素養，一方面可以在檔案管理人員招聘時，選擇具備計算機技術和專業檔案管理知識和經驗的人員；另一方面，要對在職的檔案管理人員進行專業素養和專業技能的定期培訓，以便讓醫院檔案信息化管理人員能夠熟練地掌握各種設施設備的操作方法，以及高效地進行檔案數據的檢索。

（四）最大限度地提升醫院檔案信息化管理的安全性

為防止醫院檔案數據丟失，就要對各種數據信息進行備份管理。為應對病毒的惡意侵襲和黑客攻擊，就要在醫院的內部局域網中設置高性能的防火墻，增加管理系統的登錄權限難度，提升醫院內部數據庫的保密等級，以最大限度地避免網絡安全隱患。

（五）推動醫院檔案信息化管理模式一體化進程

完善醫院檔案信息化管理系統，推進醫院檔案信息化管理模式一體化建設是必由之路。醫院在建立檔案信息化管理系統時，要綜合考慮多種因素，如以往檔案的格式、內容、類型及后續補充等，確保建立的檔案信息化系統實用耐用。要為檔案管理人員的計算機網絡登記創建好相應的登錄賬號和密碼，保證賬號一人一個，以提升檔案管理人員的工作效率，并方便問題監督。醫院要建立專門的信息丟失查詢系統，以便在檔案管理人員進行信息查詢和錄入出現錯誤時，可以利用該系統進行數據修復。同時，還應當對醫院自身的數據運算結構進行改進和優化，建設和開發醫院檔案數據庫，為醫院檔案信息化管理打下良好的基礎。