“互聯網+”時代醫院黨建模式創新探究

陳今克

（長沙市第八醫院，湖南 長沙 410000）

在這個互聯網信息不斷豐富的今天，只有更好利用互聯網信息傳播快、信息傳播廣的優勢，才能對當前醫院當中的黨建工作進行有效的信息收集和與群眾的及時溝通，以便于對當前黨建工作進行更好地完善和改進。

一、醫院黨建工作的主要內容

在醫院的黨建工作當中，最主要的內容就是全心全意為病人服務，提高醫療質量，讓病人安心放心。在加強為病人服務的同時，也要做到黨領導班子如何更好地領導醫院職工，對醫院職工進行服務，加強醫院職工的職業素質和專業技術，對醫院職工的工作進行合理安排，避免醫生出現過度勞累的現象。加強與醫院職工的談話以及心理疏導問題，對醫院職工在工作中反映的問題進行及時分析、討論和解決，為醫院職工創造更好的工作環境。對醫院的設備進行及時的更新換代，以便于對患者更好的服務。加強對于領導層的內部監督，避免出現“四風”問題。加強對外宣傳，在保障人民群眾重視醫院工作的同時，加強人民群眾對于黨和醫院的公信力，盡力解決人民群眾看病貴、看病難的問題。

最重要的是加強醫院的精神文明建設，一定要在加強醫生醫療水平的同時，也要做到嚴格貫徹“三好一滿意”也就是服務好、質量好、醫德好以及群眾滿意的醫療體系建設方針；同時也要對“九不準”：不準把醫療人員收入與藥品和醫檢收入掛鉤、不準開單提成、不準違規收費、不準進行推銷和發布醫療產品廣告、不準以商業目的開放、不準私自購進醫藥產品、不準收回扣和不準收紅包的思想進行加強教育，嚴格提升醫療人員的工作素質，讓人民對醫院安心、對醫生放心，糾正一切在醫療問題上的不良之風，確保我國醫療衛生事業順利進步。

二、互聯網時代對醫院黨建工作的沖擊與啟示

在當前網絡社會的發展當中，的確方便了人們對于問題的反映，也可以有效展現人們對于便利生活的理想和訴求，但由于網絡言論往往是匿名性的，因此部分別有用心者會大肆宣泄個人情緒，瘋狂占用網絡資源，去無知的批判和抹黑一些自己看不順眼的問題，對于社會造成了十分不良的影響。而且隨著自媒體和短視頻的不斷發展，當代互聯網充斥著大量類似拜金享樂主義、欲望至上主義等等不良的道德價值觀。而對于醫學領域方面，部分自媒體甚至抹黑現代醫學，以無知和迷信大肆鼓吹一些并沒有得到證實和記載的偏方，甚至去教唆群眾不要相信醫院，不要相信現代醫學，大大影響了醫院對于人民群眾的公信力，導致部分群眾不經過思考，在患病時只迷信偏方，從而錯過了最佳治療時機。加上部分群眾對于醫學的不了解以及醫療事故的發生，造成近幾年來的醫患關系過于緊張，這對醫療行業的打擊也是極大的。

但反過來想想，既然互聯網帶來了極大的影響力和宣傳力，那為什么不利用互聯網的優點對那些不良信息進行打擊呢，當前互聯網的主要優點：一、影響力極大，幾乎所有有條件的人在遇到麻煩之后都會利用互聯網進行搜索以解決問題。二、涉及方面廣泛，在現代互聯網中所能收集到的信息，幾乎超越了人類最大的百科全書中所記載的信息，還具有超強的時效性。但互聯網的缺點也非常明顯，就是言論過于自由和信息來源的不確定性，導致許多言論不斷地在對現實進行反駁和抨擊，而且大部分人往往會相信一些來歷不明但符合認知想法的信息，而不是進行思考，對不明信息進行查證和反駁，因此很容易導致大部分人陷入到錯誤的思想和信息當中。而黨建工作的重要性就是要為人民服務更方便的同時，加強對于人們的正確引導，讓人民群眾獲取更正確、更有效的信息，進而加強醫務工作者的工作積極性，加強人民群眾對于醫院的信任度，建立好一個和諧穩定的醫患關系。

但在目前醫院的黨建工作當中，由于大多數醫院領導對于黨建工作的不重視，屬于管理和領導，導致黨建工作不足，對于各部門職工的思想教育不到位，也會導致相關醫療人員的職業素質和服務意識不足，對于各部門以及領導的監督作用沒有有效實施，對于人民群眾的服務以及醫院的對外宣傳沒有良好的效果，導致黨建工作沒有創新、沒有成績、沒有凝聚力和號召力，基本都是屬于面子工程，這對于醫院的黨建工作的開展是十分不利的，同時對于年輕醫生服務意識的培養也有著負面影響，很容易導致醫生工作壓力過大，加上患者的質疑和不重視，導致醫患關系進一步緊張。

三、如何加強互聯網時代的醫院黨建工作

在對互聯網優勢進行分析之后，當前最重要的就是利用好互聯網傳播快、傳播廣的優點，對黨建工作進行高效實施。首先就是便民方面，民眾是立國之本，民眾的健康也是醫院需要特別關注的，一定要在做好提升醫生水平、提高醫療設備的同時，利用互聯網軟硬件設備提高群眾的看病效率，比如利用手機軟件進行看病和掛號的預約，避免遇見排隊難等問題，利用財務軟件提高繳費效率，提高醫保卡的使用效率，解決患者看病難的問題。為了照顧老年患者，醫院應該加強志愿者服務崗位的設立以及提高志愿者的服務意識，也要利用好相關媒體和宣傳，讓老人也能使用手機進行掛號看病，全方位地方便所有市民。

在對科學醫療的普及與宣傳方面也要做足工作，除了利用好當地電視臺和廣播，還要鼓勵優秀醫生利用自媒體平臺，宣揚科學健康管、科學養生以及科學醫療的正確方法，避免部分群眾因為聽信不良營銷號的不正確偏方導致看病不及時的現象，也可以有效加強居民的健康意識，提高居民生活質量。在對于相關醫生的自媒體平臺也一定要利用黨建工作嚴格把控，避免出現言論不當造成社會輿論問題，也避免相關醫生在利用自媒體宣傳產生商業行為。

其次就是對于管理方面的重視，在傳統的黨建工作中，管理往往會出現會議多、規矩雜、宣傳效果低等問題，因此可以借助互聯網強化領導的管理思維，提升管理水平和管理效率，避免一些不必要的會議，加強宣傳作用，對醫院職工展開良好的精神文明建設，做好各部門職工的思想建設活動，并對相關醫療職工進行合理的工作安排與學習計劃，加強設備的更新和引進，不斷提升醫院的醫療水平。當然在領導層方面也要做到選拔思想開放前衛的領導班子，敢于改革，敢于改正作風問題，加強領導的思想建設，自覺落實“四個意識”，樹立“四個自信”，加強領導的專業精神和管理理念，讓領導更好地為各部門職工服務，而不是對命令的強制下達。

只有加強對黨建工作的改革，提升管理水平，加強黨建工作的效率以及各職工對黨建工作的重視程度，才能讓醫院更高效地運行。再加強科學、健康的對外宣傳，加強人民的健康意識，才能加強黨和醫院的公信力，讓醫院的服務效率更高、更流暢。

四、結語

總而言之，互聯網的發展在大大方便了人們日常生活的同時，也要利用到黨建工作的方方面面上，讓人們看病更加方便，讓醫療職工工作更加積極，加強管理水平和醫院的服務意識，讓醫患關系變得更加融洽。