凌慧
近年來,隨著消費者生活品質的不斷提高,對洗衣機混洗衣物帶來的健康問題越來越受到關注。尤其是有寶寶的家庭,由于嬰兒皮膚嬌嫩,免疫力弱,因此傳統做法是將嬰兒衣物單獨手洗,但為了節省時間和人力,很多現代家庭的做法是單獨購置一臺小型洗衣機,作為寶寶衣物專用。此外,成年人的內衣、真絲、羊絨等特殊材質的衣物,以及易掉色的衣物,也不適合與其他衣物混洗,但單獨使用普通家用洗衣機洗滌又會造成水、電的浪費,因此對于大多數家庭來說,“分開洗”的洗衣機解決方案,能夠節省家務勞動,提升生活品質。
深諳消費者需求的洗衣機廠家,很早就洞察到了這一消費痛點,并有針對性地開發出了各種針對性的產品供消費者根據自身需求選擇。2015年,卡薩帝推出了上下雙筒的“雙子星洗衣機”,通過獨創的“雙子星智平衡系統”,解決了兩個滾筒摞放的平衡問題,使上下兩個滾筒既可同時運行,又可分別運行,在節省家居空間的同時完全實現了兩臺洗衣機的功能。但由于上下雙滾筒的設計造價較高,讓很多消費者對這款產品望而卻步。
2017年,海信首創了三筒洗衣機,以上置兩個1 kg小型波輪洗衣機、下置一個10 kg滾筒洗衣機的方案,斬獲了2017IFA全球“產品設計創新金獎”。“三筒洗”在不增加放置面積的情況下,跨界引入汽車行業減震器結構,使得三個洗滌區域互不干擾,全面解決了消費者衣服分類健康洗護的需求難題。到2020年,分區洗衣的理念已經更加深入人心,TCL通過走訪20個城市的2725個家庭,以及收集的35289份有效問卷得出結論,很多用戶目前在用洗衣機洗衣時都意識到了分類洗衣的重要性,對分類洗、健康洗的需求日益增長。為此,TCL開發了上下雙筒復式分區結構:上筒1 kg小容量的波輪洗衣機,以及下筒10 kg大容量的滾筒洗衣機,并將復式洗衣機的價格降到了5000元以下。
除了復式結構洗衣機,獨立式的3 kg滾筒洗衣機也受到了消費者青睞。這類產品多采用壁掛式結構,可以安裝于承重墻,也在不占用衛生間地面的情況下解決了衣物混洗的問題。而與米家洗衣機Mini設計類似的1 kg波輪洗衣機,多采用臺式放置,位置選擇更為靈活。例如海信推出的悅己內衣機,通過高溫洗和創新升級的UV紫外線除菌功能,將除菌率提高到99.99%,幫助女性輕松實現內衣的隨換隨洗。
近幾年我國家庭洗衣機的用戶保有量已經接近飽和,但消費者的需求卻在不斷向個性化、品質化延伸。這就要求生產企業準確把握市場脈搏,以更加精細化的產品功能去對接消費者變化的需求。