以“新聞+”模式探索城市廣電破局之路
——無錫廣電的融合實踐

肖 奕

兩年來，無錫廣播電視臺依托派駐無錫八個市（縣）區（含經濟開發區）的融媒體中心，持續探索“新聞+政務服務商務”的廣電體系運營模式，發揮運用好媒體深度融合的市場機制，努力以新聞宣傳服務的手段引領和拓展市場空間。在傳統業務盈利模式增長乏力的情況下，主流媒體亟須探索新的發展方式，開展“媒體+”多元業務，構建“廣電+”生態體系，增強自我造血機能，才能實現可持續發展。城市廣電沒有退路，必須披荊斬棘一往無前。

一、“新聞+政務”，拓展媒體新思路

無論模式發生怎樣的變化，做出優質新聞并提升傳播力，始終是主流媒體的主功能。造血機能的目的是為了壯大媒體事業，保證媒體新聞輿論“四力”的提升，堅守輿論陣地。“新聞+政務服務商務”的運營模式表明，主流媒體可以“+”各種品類，但首要的是“新聞”，要在“新聞”的統領下做加法。

無錫廣電融媒體中心成立之后，立足市（縣）區聯動模式，堅持以內容建設為根本。新冠肺炎疫情期間高頻高質量展現市（縣）區做好疫情防控的具體舉措，全市重大主題報道中積極呈現市（縣）區亮點，《貫徹市委全會精神》《對話市（縣）區“當家人”》《再揚四千四萬精神勇創改革發展輝煌》《攻堅克難決戰決勝》等各市（縣）區聯動主題報道獲得各界好評。將聯動關注點拓展到長三角區域，完成上海、江蘇、浙江各城市廣電聯合推出的《“太湖之戀”長三角聯合大直播》、蘇錫常三地聯動直播的《探訪蘇錫常“夜生活”》。

無錫廣電融媒體中心團隊經過兩年在基層的耕耘，依靠扎扎實實的宣傳，獲得了良好的口碑。市區多個主力板塊團隊成為無錫市政務服務的智庫之一，在獲得充分認可的前提下收獲大量政府資源。

“新聞+政務”，體現在將媒體內容和傳播能力加以延伸，為政府重點工作提供有益參考，展現主流媒體的責任和擔當。譬如，2020年4月初新冠肺炎疫情后復工復產階段，融媒體中心協助梁溪區開拓消費市場，打造了一系列促消費、夜經濟主題直播，并在直播中持續創新。從單機位直播到多路主持人連續直播，從廣電主持人帶貨到區長親自帶貨，從小直播做出了“人間梁溪”“今夜梁宵”系列，成為梁溪區在商業領域主打的消費品牌。此后無錫廣電持續為梁溪區的假日經濟貢獻“智力”，2021年五一期間策劃了“人間梁溪夢想中山路”假日經濟活動，圍繞中山路商圈做直播推廣，以策劃為核心賣點促成各項廣告宣傳，在全市叫響了“人間梁溪”這個品牌。

2021年是建黨100周年，無錫廣電融媒體中心為各個政府條線量身定制黨建特色品牌、創新黨建活動，截至目前累計完成96個黨建項目，以黨建為契機首次開拓的客戶超過20個。

二、“新聞+服務”，探索媒體新動能

“新聞+”意味著媒體不能僅停留在宣傳屬性上，也要有市場意識。除了傳統新聞之外，無錫廣電將服務延伸到“泛內容”領域，只有擴大新聞外延，連接到政務、服務、商務，才能確立合適的商業模式。

2020年，無錫廣電融媒體中心為無錫全市多板塊政務活動提供全案產品，這些產品中有相當多的新聞之外的“泛內容”產品，緊緊圍繞傳播主流思想價值，集聚社會正能量，為媒體新聞傳播的主功能起到促進作用。

2020年初受疫情影響，原本線下舉辦的落地活動一律停辦，但市（縣）區板塊客戶仍有宣傳訴求，無錫廣電融媒體中心通過“線上造節”，對傳統節目的價值及主持人資源進行深度挖掘與開發，結合視頻制作、新媒體產品制作、線上直播等，為客戶主題活動提供全案服務。成功舉辦了“三月三玉祁鳳阜民俗文化節”“錢橋虞舜千年”社區文化節等，并以此作為產品延伸獲得了其他鎮街的全案合作。2021年初，疫情突然反復，各級政府相繼推出“留錫過年”舉措，無錫廣電融媒體中心再次啟動“線上過節”策劃，為多個區縣策劃了“云春晚”，從春節前夕到春節期間，持續打造系列促消費、暖心行動。

2020年底，新吳區梅里古鎮二期開街項目由無錫廣電順利執行。開街儀式及媒體宣傳均受到認可好評，體現了媒體戰略合作的水準。開街當天的直播觀看人次近190萬，活動后回看人次10萬+，總體觀看量創當年單次直播最高。無錫廣電的號召力、影響力在整個項目中獲得了充分體現，依托宣傳開道，才能做大、做強、做實本土經營板塊。梅里古鎮二期開街項目開創了鎮街合作的新樣板，未來還將進一步拓展豐富。

在執行項目過程中，無錫廣電不斷感受到，創新媒體渠道，以自身品牌和在地性資源為基礎，鏈接更多的服務資源，這是城市臺的優勢，需要繼續探究資源整合方式，編織合縱連橫要素網絡，提供多元文化產品，更多發揮媒體在垂直領域的服務功能；扎根社區，實現多部門多領域專項服務的深度協作。

面對未來，城市廣電應該進一步發揮媒體的整合策劃能力，把“雨過地皮濕”的社區活動，改造成“楔入社區”的根據地，實現廣電功能延伸，打通社區服務“最后一公里”。

三、“新聞+商務”，鋪就媒體新賽道

以媒體權威影響力深度開發企業需求，是2020年無錫廣電融媒體中心重點探索的領域。媒體經營的突圍需要走多元化道路，很多時候，“政務”“服務”“商務”是相互關聯、相輔相成的。主流媒體把政務、服務、商務做好了，為政府、各類機構及產供銷渠道、消費者提供個性化服務，自然就為社會創造了有益的價值。譬如，全面建成小康社會、脫貧攻堅、鄉村振興等，都是國家的重要戰略部署，主流輿論力量很容易在報道中敏銳捕捉到服務信息，配合“政務”，做好“服務”，連接產供銷做好“商務”。

務實的商務合作，需要通過長期服務使客戶產生信賴感，需要突破原有思維定式定制符合企業獨特需求的方案，也需要媒體執行團隊有面向市場的服務意識和直面競爭的執行能力。

2020年，借力“四千四萬正當時”大型新聞行動，無錫廣電吸引某品牌電動車、某科技公司參與，其中該電動車品牌成為新聞行動的全程支持合作方。這兩家企業都是首次與無錫廣電合作的客戶，新聞行動為他們與廣電合作提供了全新的切入點，為后續更廣泛的合作打開了一扇窗。

“新聞+商務”，是媒體深度擁抱市場后的多“點”開花，連“線”成“面”，通過創新一個個融媒體產品案例，探索適應本土發展的融媒體生態體系。城市媒體能夠通過文化賦能、議程設置等開展差異化社會營銷，從而獲得更有競爭力的市場。

2020年3月，為幫助某生物制藥企業精準對接社區終端用戶，實現主營業務深度拓展。結合疫情形勢，無錫廣電融媒體中心創新策劃了“名醫云科普”公益科普的直播推廣形式，強推《阿福聊齋》品牌欄目多角度深度植入，無錫廣電多個新媒體矩陣和社群精準分發，最終直播活動人氣及線下用戶實際轉化超過預期，成為該企業與地市級媒體合作的標桿。

此后繼續延伸拓展商務領域，依托新聞廣播《共享大醫生》欄目，為無錫當地某醫院定制專屬合辦欄目。廣播欄目與新媒體全新聯動模式，不僅滿足了客戶對傳統及新媒體優勢資源的需求，也做大了合作體量。

從“市場無限、挺進藍海”的理念出發，無錫廣電融媒體中心憑借區縣團隊敏銳的嗅覺，陸續開拓了一批非政府資源客戶，其中不乏高科技、制造型企業，承接了企業整體宣傳、科技新品發布會、產業園開園等多類別項目，在商務賽道上跑出了廣電特色。

對于廣電媒體來說，轉型依然任重道遠。媒體深度融合發展，做大做強新興傳播陣地，守住大屏、拓展小屏、實現跨屏，這是目標和責任，更是媒體產業未來良性發展的路徑。無錫廣電希望以專項領域的生產合作為依托，以受眾和用戶需求為中心，真正創新一批具有互聯網屬性的新產品，把傳統媒體多年積累的權威性、公信力最大限度延展騰挪到移動端，有效拉動內容供給側改革。搭建“新聞+政務服務商務”這一運營模式，保證主流媒體在轉型中關注自身的內容建設，并將其作為根本予以保持和提升，持續塑造傳媒品牌形象。