媒體融合新探索：以省級(jí)為中心的疫情宣傳媒體聯(lián)動(dòng)

李晉文

一、新型視聽融合：“中臺(tái)”賦能，省媒調(diào)度+區(qū)縣供稿輸出內(nèi)容

疫情暴發(fā)初始，基層防疫宣傳需求與交通管控帶來的采編流動(dòng)限制，使得“省媒調(diào)度 + 區(qū)縣供稿”聯(lián)動(dòng)機(jī)制成為可能。市縣融媒成為省級(jí)平臺(tái)的采訪觸角與新聞線索來源。短視頻方面，省媒從中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)傳播特質(zhì)素材二次加工并全網(wǎng)分發(fā)。借此，抖音、快手等短視頻平臺(tái)與省、市、區(qū)縣媒體聯(lián)動(dòng)增加。除開設(shè)賬號(hào)或發(fā)布內(nèi)容增加外，多家省媒聯(lián)動(dòng)區(qū)縣，與其合作開展短視頻征集活動(dòng)，如：川觀新聞聯(lián)動(dòng)縣級(jí)融媒體中心，以“融媒APP + 快手APP”為平臺(tái)開展“花開天府”系列征集活動(dòng)，江蘇廣電在省委宣傳部指導(dǎo)下，開展“花式宅生活”短視頻征集系列活動(dòng)。除短視頻外，不少廣電系省媒在移動(dòng)直播方向探索融合發(fā)力。陜西、四川等省級(jí)廣電在新聞節(jié)目和大直播中，為區(qū)縣記者現(xiàn)場出鏡開辟空間。截至2020年4月末，陜西80多家市縣融媒體記者參與省平臺(tái)直播策劃，進(jìn)行近200場視頻連線，發(fā)片800多條，僅2020年2月《陜西新聞聯(lián)播》來自市縣融媒的消息占到1/3。

一些地區(qū)（如山東、四川）借“線上培訓(xùn)”指導(dǎo)移動(dòng)直播經(jīng)驗(yàn)較少的區(qū)縣媒體開展直播，使基層直播業(yè)務(wù)能力得到鍛煉，某種程度上為移動(dòng)直播業(yè)態(tài)發(fā)展儲(chǔ)備了能量。生產(chǎn)工具上，除用網(wǎng)絡(luò)社群與第三方“在線協(xié)同”實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)外，多地區(qū)縣利用省級(jí)自有“云平臺(tái)”上傳信息的頻率與數(shù)量得到增長，如：江蘇2020年1月25日至4月中旬，市縣媒體經(jīng)“荔枝云”上傳內(nèi)容素材成片稿件近28000條。在此基礎(chǔ)上，對“中臺(tái)”能力的探索成為新趨勢，如：山東、江西借新華智云第三方平臺(tái)，賦予區(qū)縣直播智能拆條、海報(bào)、短視頻、H5自動(dòng)生成等生產(chǎn)能力。

二、服務(wù)跨界聯(lián)動(dòng)：媒體助推在線服務(wù)應(yīng)用場景下沉，成為新商業(yè)增長極重要環(huán)節(jié)

除內(nèi)容生產(chǎn)工具外，“服務(wù)”工具賦能引人注意，豐富了媒體與商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的合作模式。疫情防控常態(tài)化后，不少模式生長出新發(fā)展空間。疫情暴發(fā)初始，防控需要豐富了媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測方面的實(shí)踐。多地建立網(wǎng)絡(luò)輿情跟蹤機(jī)制、疫情數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地圖或大數(shù)據(jù)報(bào)告，不少地區(qū)與第三方商業(yè)平臺(tái)合作，如：安徽廣電聯(lián)合京東、四川觀察聯(lián)合百度與阿里、江蘇廣電聯(lián)合百度與第一財(cái)經(jīng)，開辟確診地距離查詢、同程查詢、發(fā)熱門診地圖等數(shù)據(jù)服務(wù)。

疫情防控需要也極大增加了在線醫(yī)療行業(yè)與媒體的接觸密度。微醫(yī)、平安好醫(yī)生等與多個(gè)省媒平臺(tái)（如：湖北、四川、江蘇）聯(lián)合推出在線義診服務(wù)，部分地區(qū)（如：四川、湖北）與第三方平臺(tái)聯(lián)合推出心理咨詢服務(wù)。湖北IPTV聯(lián)手湖北有線、陜西廣電聯(lián)合影視平臺(tái)，免費(fèi)推出優(yōu)質(zhì)影視劇或綜藝助力居家隔離。

此外，疫情也助推媒體成為某些新商業(yè)增長極的重要環(huán)節(jié)。疫情初期，因物流受阻等因素影響，農(nóng)副產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象發(fā)生。江西、江蘇、安徽、四川等多地省級(jí)媒體，在地方政府部門公信力背書下，與區(qū)縣媒體開展聯(lián)動(dòng)，以地方主管與媒體人才作為主播，聯(lián)合第三方平臺(tái)，特別電商平臺(tái)開展直播帶貨，該模式助推省級(jí)及以下媒體較早進(jìn)入2020年爆發(fā)式增長的直播帶貨新興業(yè)態(tài)。江蘇廣電成立開展MCN業(yè)務(wù)的“荔星傳媒”，與多個(gè)線下產(chǎn)業(yè)（如：連云港海鮮網(wǎng)紅基地）聯(lián)結(jié)形成業(yè)態(tài)閉環(huán)。

疫情防控常態(tài)化階段，復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)實(shí)需求則增加了媒體與“在線招聘”領(lǐng)域的聯(lián)結(jié)。山東廣電與阿里云、華數(shù)傳媒、河北廣電網(wǎng)絡(luò)等合作搭建覆蓋全國的招工信息共享平臺(tái)，同步面向用戶的“復(fù)工助手”功能覆蓋山東多個(gè)農(nóng)商銀行網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)。與此相關(guān)，貸款與法律咨詢等線上衍生服務(wù)得到增長。如：川觀新聞聯(lián)手專業(yè)律師志愿團(tuán)隊(duì)為小微企業(yè)提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù)。

三、梯級(jí)傳播矩陣：從“村”到“央”，內(nèi)容資訊與生活服務(wù)上下流動(dòng)

內(nèi)容與服務(wù)的融合，最終需要載體呈現(xiàn)。以省級(jí)媒體為中心的省、市、縣媒體聯(lián)動(dòng)傳播矩陣，分為央（人民日報(bào)、新華社、央視等央級(jí)媒體）、商（微博、抖音、騰訊、今日頭條等商業(yè)媒體）、省（省屬新媒體與傳統(tǒng)播出刊發(fā)平臺(tái)）、市縣（市縣融媒體中心戶外“大屏”與新媒體“小屏”）、村（鄉(xiāng)村應(yīng)急廣播）幾類平臺(tái)。

在疫情防控中，從“村”到“央”內(nèi)容資訊與生活服務(wù)得以上下流動(dòng)。區(qū)縣、村級(jí)下沉傳播平臺(tái)中，線下場景不容忽視。鄉(xiāng)村應(yīng)急廣播（大喇叭）是疫情初期基層防控宣傳主要手段，“地方戲曲”與“方言喊話”為兩大特色內(nèi)容，江西采茶戲、萍鄉(xiāng)春鑼，安徽黃梅戲、高腔，陜西華陰老腔等均有使用，快板、大鼓書也使用較多。此外，戶外屏（地標(biāo)、樓宇電視、地鐵屏等）在公益?zhèn)鞑シ矫姘l(fā)揮重要作用，如：四川借助全省戶外屏播放醫(yī)護(hù)相關(guān)公益海報(bào)和視頻，湖南紅網(wǎng)時(shí)刻LED聯(lián)播網(wǎng)在全省相關(guān)大小屏滾動(dòng)播出相關(guān)海報(bào)。同時(shí)，省媒跨域聯(lián)動(dòng)增強(qiáng)。疫情防控期間，湖北廣電長江云聯(lián)動(dòng)6家央媒與25家省媒成立“全國媒體聯(lián)動(dòng)特別報(bào)道聯(lián)盟”，兩會(huì)期間聯(lián)動(dòng)12家省級(jí)新媒體成立全國首個(gè)“區(qū)塊鏈新聞編輯部”，而跨域媒體聯(lián)動(dòng)深化正基于抗疫聯(lián)動(dòng)經(jīng)歷。

省市縣媒體聚力最終向央媒與商業(yè)平臺(tái)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。學(xué)習(xí)強(qiáng)國成為基層媒體向上展示的重要新媒體平臺(tái)。疫情防控期間，除圖文視頻供稿外，山東、江西、江蘇等多地策劃直播活動(dòng)，借助學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺(tái)直播中國（即今“實(shí)播中國”）等頻道展播。此外，借助微博等社交媒體平臺(tái)，省媒整合市縣內(nèi)容，與央媒新媒體號(hào)聯(lián)動(dòng)增加，多個(gè)熱門話題經(jīng)由央媒號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)成為全網(wǎng)熱點(diǎn)， 如：“四川請?jiān)踽t(yī)護(hù)免費(fèi)吃一年火鍋”“省委書記進(jìn)村檢查疫情被硬核大爺攔下”“被困高速湖北司機(jī)在陜西報(bào)平安”等均由央媒平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)登上社交平臺(tái)熱榜。

綜上所述，以自有云平臺(tái)作為技術(shù)支撐，與商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，特別在線服務(wù)垂類平臺(tái)（如：在線醫(yī)療、在線教育、在線視頻與新零售）優(yōu)勢互補(bǔ)，從內(nèi)容生產(chǎn)與在線服務(wù)兩方面探索“中臺(tái)”賦能，聯(lián)動(dòng)區(qū)縣下沉區(qū)域影響力，融合生產(chǎn)向央媒與商業(yè)媒體擴(kuò)散品牌影響力，成為自疫情暴發(fā)以來，以省級(jí)媒體為中心的媒體融合核心路徑。值得注意的是，因疫情原因，媒體內(nèi)部，媒體與新商業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)的信息邊界被再度打破，媒體融合正迎來新的發(fā)展機(jī)遇。