王良杰 楊璐 初磊
(1.南京林業大學南方現代林業協同創新中心,江蘇南京 210037;2.南京林業大學江蘇省水土保持與生態修復重點實驗室,江蘇南京 210037)
水土保持與荒漠化防治專業目標培養具備生物生態學、森林及草場培育學、環境科學以及水保工程等方向的專業性人才,為學生將來從事科學研究或專業相關工作打下穩固的實驗基礎。對水土保持與荒漠化防治實驗室進行合理、規范、高效管理能為實驗教學提供堅實的保障,促進教學、科研良好有序地進行,為學生實驗創造科學、便捷的實驗環境與條件,對培養水土保持與荒漠化防治專業技能人才具有重要的理論和現實意義[1]。為進一步提升實驗室管理水平,筆者結合多年來對水土保持與荒漠化防治實驗室管理的經驗,嘗試將6S管理理念引入管理中,以期形成一套規范科學高效的實驗室管理體系,對實驗室的管理、運行進行新的探索。
5S管理經驗,即整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)與素養(Shitsuke),因為以上5個單詞用羅馬字拼寫都是S開頭,故也簡稱為5S管理[2-3]。后經我國企業大力引用后,結合安全(Security)這一主線以及企業自身的特點,經過深入探索,形成了6S管理理論。這6項基本經驗之間彼此相互關聯,存在著很強烈的內在邏輯關系,整理、整頓、清掃和清潔是6S管理的基本行動要素,素養是培養參與者的主觀意識和能動性,是6S管理的重心,而安全是所有活動的最基礎的前提。
目前眾多教育機構、醫療衛生等單位部門也在逐步嘗試引入6S管理模式,由于高等學校實驗室管理與企業內部管理存在較多的相同元素和方法[4]。因此將6S管理引入水土保持與荒漠化防治的實驗室管理之中,將6S管理要素與實驗室日常管理要求有機結合,以期對實驗教學工作高效有序規范的開展起到一定提升促進作用。
1S整理:將實驗室內儀器設備、藥品試劑、器皿耗材等各類物品區分為需要和不需要品,把不需要的物品進行報廢、處理、清除等。2S整頓:將需要的物品,按規定分類。3S清掃:清除實驗場所內的污處,清掃及保持實驗室美觀潔凈。4S清潔:將前3個“S”(整理、整頓、清掃)的基礎上對實驗現場認真維護,并形成制度化、規范化。5S素養:制定實驗室管理制度,引導學生對6S管理知識和制度進行學習,促使學生自覺遵守紀律,養成良好的學習和實驗習慣。6S安全:以安全教育為抓手,提升安全意識及實驗室管理水平,營造安全、有序的實驗環境,確保人身、財產安全。
由于農林類高校環境和水土保持相關專業背景的特殊性,使得農林類高校中水土保持與荒漠化防治實驗室管理存在自身的特點與問題,目前其管理上的主要難點主要有以下4個方面。
普通農林類高等院校水土保持與荒漠化防治專業實驗室研究方向中眾多,且不同實驗室因用途差異大,在管理規則上無法統一,增加了管理工作難度[1]。隨著高校“雙一流”建設的不斷推進,科研的支持力度大幅增加,實驗室購買高新儀器設備也相應增多。為滿足不同學科實驗需求,儀器設備種類及數量較多,由于對不同類型的實驗設備需要的維護標準不一樣,從而進一步增加了管理工作量和難度。部分儀器設備在采購時因調研不充分或因儀器本身產品性能快速被更新換代。另外,由于不同研究課題組的研究重點不一樣,公共儀器的共享和借用必不可少,如何系統、規范的管理實驗室,高效、全面地利用實驗室儀器設備,使之為老師學生們提供更好地服務,這對實驗室管理的方法和水平也提出了更高要求。
因水土保持與荒漠化防治專業特點,大部分研究生需要定期出外業,每年有較長一段時間在外采樣或處理水土保持方案、監測等,相對于固定的基礎科研實驗室來說,出入實驗室的學生流動性大,對實驗人員的安全教育和日常管理難度加大。實驗室因為科研發展需要,參與實驗的人員不僅包括進行課題研究的教師和研究生,還包括部分留學生、進行創新實驗和畢業設計的本科生等,實驗室流動人員多,人員組成復雜,對入室人員的培訓任務迫切且繁重。目前,部分實驗室雖然配備了門禁管理、監控反饋等信息化管理系統,但因系統涉及內容不夠細化,部分工作仍舊依靠人工來執行和管理。
正值新冠疫情反復時期,盡管高校在分區分級防控措施方面已經有著非常嚴格的管理方案,但是高校生源來源比較復雜,對具有疫區停留史和潛在病毒接觸史的人員排查工作較為繁重,實驗室相應的疫情常態化管理任務也加重。同時,由于人數多、流動大,院校、實驗室等應急教育薄弱,師生自身防控意識比較淡薄且自我衛生防護能力較弱也都是常態化管理的難點。
由于水土保持與荒漠化防治專業的特殊性,水土保持與荒漠化防治實驗室有大量野外采集的土壤樣品,因采集周期、實驗目的及貯存條件均各異,樣品占實驗室空間較大、時間較長,給實驗室環境衛生維護帶來了極大的難度。同時,在實驗工作過程當中,部分實驗人員沒有整理和清潔的意識,實驗土樣擺放混亂、無標記,長期占用公共晾土架、磨土后環境臟亂不清理等,嚴重影響了其他實驗人員的工作空間及工作效率。另外,部分實驗人員缺乏積極主動打掃和維護實驗場所有序、整潔的意識,衛生習慣較差,對實驗區域的實驗善后工作馬虎大意,敷衍了事,甚至不按時完成值日,致使公共實驗環境保持難度加大。
水土保持與荒漠化防治實驗室配置的各類儀器設備存在一定的安全隱患,如烘箱、培養箱、低溫冰箱、馬弗爐、油浴水浴鍋、高壓滅菌鍋、氣體鋼瓶等常見設備,高速離心機、火焰光度計、元素分析儀、原子吸收分析儀、光譜檢測儀等特殊設備。這些設備在運行過程中均存在一定的安全隱患,有的是由于儀器本身的高溫、高壓等特性,存在燃燒、爆炸等風險,有的是運行功率較大、設備在實驗過程中需要運行時間長,還有的儀器精密,操作復雜,實驗人員安全意識薄弱、操作方法掌握不完備,在實驗操作過程中,可能出現因馬虎大意、操作不當而引起的安全事故,必須加強實驗人員的安全意識教育工作。
同時,由于不同課題組研究領域、研究方向和科研任務差異較大,部分實驗室危險化學品尤其是管制類化學品存在品種多、數量大,危化品由不同人員申領、使用、登記,勢必會造成危險化學品管理分散、缺乏有效監管等問題[5]。雖然目前絕大部分已經全面建立危化品管理機制,但是部分危化品仍存在混放、賬物不符,余量過多長期占用藥品柜空間,以及過期滯留等問題,部分因保存不當,化學品標簽脫落、無法辨認,對危險化學品的后續處理造成諸多不便。目前大多數實驗室對危化品管理已經做到“雙人雙鎖”管理制度,但是部分危化品的精細化分類管理還有待進一步加強。對實驗室藥品余量統計管理不嚴格,也會形成潛在的安全隱患。
將6S管理方法引入水土保持與荒漠化防治實驗室的管理,需要完善實驗操作規程、儀器設備使用方法、危化品使用管理辦法、日常衛生環境制度等,將管理制度化、操作標準化、責任細分化。例如,在重中之重的危化品管理過程中,在危險化學品使用管理流程進一步健全機制[6]。從危險化學品的源頭采購環節到入庫、出庫,以及后期的使用等。危險化學品根據物化等不同性質精細分類存放,“雙人雙鎖”進行管理,做好應急預案。實驗室的各項管理要善于依托信息管理系統,從溯源到跟進,全面改善和規范管理水平[7]。
研究生是水土保持與荒漠化防治實驗室的主要使用者,除了管理人員精細化管理外,實驗人員的素質也至關重要,這要求實驗人員也要參與到管理中來,負責一定的管理工作,強調人的重要性。一般來說,研究生通常在自我管理能力方面有豐富經驗,參與實驗管理,不僅可以提出更切合實際的管理方案和制度,還可以培養責任心,鍛煉實際工作中的獨立自主和協作管理能力,從“被動管理”到“主動管理”,達到自治的最佳效果。實驗室管理人員在對實驗室常規檢查前,主動引導實驗人員以6S細則進行自我檢查。同時,有獨立實驗室的各課題組可以采取導師結合研究生負責人的形式進行,責任清晰明確,有利于實驗室精細化、全面管理[8]。
結合水土保持與荒漠化防治實驗室的實際情況,進一步分析6S管理的內涵,不斷有序、全面推進6S管理實施進程。通過對實驗室研究人員和管理人員進行規范教育培訓,對實驗室儀器設備、原料耗材等進行有效有序管理,實現水土保持與荒漠化防治實驗室運行安全高效運作。此外,實施6S管理,還需要提高參與實驗室管理整體教師的綜合素質,只有提高了實驗技術與管理人員認真的“素養”,才能提高管理人員的工作熱情,培養良好的工作習慣,從而影響和培養學生養成較好的實驗室工作學習習慣,進一步提高了研究生的畢業后就業競爭力,能夠使研究生更好更快地適應社會工作環境,縮短了真正融入社會的過渡期、適應期和磨合期。
實驗室推行6S管理是一個長周期的過程,需要有相關的管理組織機構,在責任細化,分工協調以及思想統一方面形成共識,并制定匹配的實際落實計劃。全面梳理實驗室情況,從整理、整頓、清掃等基本要素出發,制定實施的步驟,在實施的過程中明確各時間節點,分目標要求進行整改。6S管理是一個長期、持續改進的管理過程,6S的實施對于實驗室精細化管理起到全面的促進價值。