基于回歸分析的企業管理標準化衡量指標研究

文/孫瑋 譚夢熊（中國人民大學商學院）

企業的標準化管理體系的建設可以幫助企業有效實現對自身的競爭能力以及管理水平方面的提升，從而推動企業的全面發展，幫助企業創造更高的市場收益，因此在當前的企業管理中，如何做好經濟的管控，是當前的重點內容，也是實現企業發展的關鍵所在，因此隨著標準化體系的發展，如今對于企業標準化的衡量指標也有了全新的變化，其中標準化衡量指標能夠明確反映出企業的變化，對企業的進步有著明確的影響，因此企業需要保持堅定平穩的發展步伐，利用回歸分析的方式，對企業的標準化進行衡量，利用數據反映企業當前的狀態，能夠快速全面地掌握企業最新的發展狀況，進而制定后續的計劃，此時對于企業的經營發展而言更加有利，起到一定的促進作用，企業也能夠有效實現自身的進步，在當前的社會中立于不敗之地。

一、回歸分析的概述

回歸分析本質是就是一種對變量進行分析的方式，主要針對的是兩個或者多個變量之間的這種定量分析關系，在研究中應用十分普遍。按照這種分析變量的數量可以將其簡單劃分為多元回歸和回歸分析，按照自變量數量可以分為單變量和多變量回歸分析，按照兩個變量的關系可以劃分為線性和非線性兩種分析。當整個分析過程中自變量和因變量的個數都為一，且彼此的關系表示趨近于一條直線，此時可以將其定義為單變量線性回歸。如果其中涉及兩個或者多個自變量，同時兩種變量之間表現出線性關系，此時可以將其定義為多元線性回歸分析。通過這樣的方式，可以有效確定當前數據之間的邏輯，進而對數據做出有效的分析，這對于企業的管理而言十分重要，使用回歸分析，可以有效對當前的企業管理工作做出應對，從而實現對企業的有效管理，保證企業的指標符合企業的發展趨勢。

二、企業標準化對企業的意義

在國內市場經濟飛速發展的影響下，各個企業發展彼此之間的競爭逐漸加劇，企業的競爭已經從以往的體量競爭到了當前的資本，以及企業管理方式的競爭之中，企業想要在激烈的市場競爭中保持穩定發展，就需要建立健全相關管理機制，優化企業的內部管理，這樣才可以實現企業的進步，讓企業在當前的競爭之中，占有足夠的優勢，因此在當前的發展之中，保證企業能夠做到這一點，將是各個企業能夠在市場競爭中穩步發展的重要內容。

實施企業的標準化管理，主要是為了構建企業內部的良好發展氛圍，企業在實際的生產經營中，自身應該具備相關的管理條例和手段，保持穩定的發展，因此要求企業能夠建立健全相關管理機制，實施有效的經營管理，進而能夠促使企業隱性問題的暴露乃至解決，幫助企業發現發展中存在的各種問題，并有效預防這些風險的發生，從而能夠更好地經營和發展。同時在實際的發展中，企業需要做好自身的各級指標的實施，讓企業能夠在生產經營的過程中具備科學完善的管理體系，促進企業更好地經營發展，從而幫助企業在市場競爭中占據一定的優勢，實現發展目標的同時增強自身的收益。

建立健全相關管理機制的同時也可以幫助企業提高內部管理效率，科學有效地開展經營活動，控制發展成本，讓企業的產品質量有顯著提升。企業的主要目的是盈利，因此在當前的建設中，如何保證企業能夠有效盈利，也是企業標準化的功能之一，通過流程的程序化以及體系化的建設，企業在面對問題的時候，能夠更好地進行成本的壓縮，防止出現嚴重的質量問題，杜絕一些錯誤的行為活動，為企業提供健康的發展環境，同時在相關管理機制的影響下，能夠規范企業的業務開展，提升服務質量，自然能夠更好地贏得客戶的喜歡，提升自身的滿意度。

三、標準化體系建設的具體方法

（一）深入企業，了解企業情況

企業標準化的制定與企業的發展有關，所以在現代化的企業生產經營過程中，想要取得良好的發展，就必須做好企業內部情況的調查。標準化體系建設前，企業可以先做好市場的調查，與其他企業建立聯系，對其他企業的內部管理方式進行學習，從而掌握內部管理的具體實施方法，這在整個企業的發展過程中都是非常關鍵的，企業也可以參考借鑒國外的優秀經驗來完善自身，結合我國市場的情況以及企業本身的情況做出有效的應對，從而建立完善的體系，增強自身的服務能力。這樣可以提升企業的經營效果，實現企業的進步，為企業打造一個標準化的體系，能夠幫助企業在提升自我的同時也可以取得良好的發展。除此之外，企業在實施新的管理方式之后，要積極采納其他意見信息，能夠客觀正視實際發展狀況，逐步形成標準的管理體系，這樣可以保證企業的管理沒有太多的漏洞，保證企業的發展。

（二）建立完善的標準化體系

標準化是企業業務流程中定義的難點。在目前的建設中，為了節省時間，企業在標準的選擇上會選擇國家或國際標準來建設自己的企業。但是，這個標準相對于企業的發展來說比較松散，還存在很多問題，所以對于這些問題的解決要求企業能夠準確掌握自身發展狀況，結合實際構建完善的標準機制，根據國家或國際標準制定自己的標準，從而確保企業在后期的發展中能夠和標準保持同等步伐，具有一致性。

在標準建設過程中，要實現企業的進步，員工自身應該充分認識到這種標準化的含義和重要性，所以在普及標準化的時候，可以自上而下進行普及，讓企業的高層首先參與其中，做好對標準化的認識。其次就是企業需要實施標準化的管理工作，最好是建立完善的標準化績效體系，從而讓標準化能夠更加深入人心。最后就是建立標準化的企業團隊，加強對于標準化的宣傳，和企業文化相結合，提升全體工作人員對此的認識，建立完善的宣傳制度，才可以保證宣傳工作能夠正式實施，有效推廣。公司需要結合實際提供學習培訓平臺，達到使企業員工實現規范化管理的作用。此外，在企業發展中，結合企業實際，進一步完善標準化體系的運行準備，做好各項生產經營管理標準體系建設，只有這樣才能促進企業的發展，保證企業的長期有效經營。

（三）貫徹實施企業的標準化管理

想要貫徹好企業的標準化管理，需要從日常的活動以及監督兩個方面進行，因此在當前的管理中，需要首先做好日常活動環節。在企業的日常工作之中，開展對于企業的標準化認識的活動，員工需要不斷學習提升，加強對標準化管理的了解，從而有效提升工作效率，對于工作人員是否了解標準化管理，需要制定嚴格的制度以及獎懲機制，這樣企業的工作人員才會重視標準化的管理，從而讓企業當前的管理工作能夠有效地進行。

其次就是加強各部門之間的管理。對企業具體的經營發展中能夠對實際發展現狀以及企業的標準化有足夠了解的工作人員，選擇其成為監督人員，入駐企業的各個部門，從而對企業的經營發展實施全面的監管，并且設立考察表，對每個員工的工作狀況進行檢驗，從而實現對企業的工作人員有效監督，使得相關監管制度能夠有效落實，實現企業標準化的進步。

最后是搭建信息化管理平臺。做好現代化平臺的建設，在各種信息技術飛速發展的影響下，人們的生活也發生了極大的改變，面對這一發展背景，為了保證自身的服務水平，企業應該充分發揮信息的集中管理，做好信息的多功能適配，最好能夠將企業的所有功能集中到信息平臺上，幫助企業構建一個科學完善的網絡平臺。同時企業也需要建設一個完善的管理隊伍，快速排除故障，有效改善提高企業應對突發事件的能力，提高經營管理水平。

四、企業管理標準化衡量指標建設

（一）戰略管理

企業在發展的時候需要按照科學的規律進行，因此制定的戰略是否符合企業的實際情況，符合企業的工作人員認識等都關系到發展戰略的實施效果。企業在戰略管理工作開展中應該符合實際發展現狀以及未來規劃，只有這樣才可以做出有效制定。需要結合回歸分析法，對于企業的經營發展，對企業的相關營業額度以及企業相關的發展方法做出數據的分析，并且按照回歸分析計算方法，找出確定的額度，從而在企業的建設中進行使用，保證企業當前的發展，實現企業的不斷進步。同時，對于企業內部的工作人員而言，掌握了企業的發展戰略，也能夠讓工作人員有明確的目標，從而切實有效地保證相關戰略的有效落實。

（二）創新評價

企業的成功需要有創新的支持，在當前的社會，創新代表更多的可能，因此企業應該對自身進行全方位創新，包括企業的產品、形象以及生產工藝和技術等，并且隨著社會知識產權保護越來越明確，企業掌握了知識產權，就代表企業占據了更多的主動性。所以針對當前企業的創新工作，為了保證企業的創新能夠符合當前的企業的管理，需要在當前的工作之中，運用回歸分析的方法，保證企業的創新資金，對于企業而言，這樣的方式可以有效保證自身的創新能力。同時，企業應該增強自身的技術創新人才的培養。對于企業而言，創新決定著最終的發展效果，在這樣的情況下，企業自然需要不斷實現優秀人才的培養，從而推動自身的創新能力不斷發展，實現自身的有效進步。在具體的創新工作開展中，應該結合實際，建立評價體系，做出創新的相關評價指標并具體到數字，這樣可以直觀對當前的創新進行了解，采用針對性的措施。

（三）經營評價

企業的經營需要實施科學有效的管理，而相關戰略決策的制定以及政策的實施，都需要相關標準體系進行規范，所以，在企業的戰略規劃、程序、方法執行以及監督工作需要設計評分手段。對于當前的執行以及對最終結果的影響，總共設置為五分，逐級遞減，并且運用回歸分析的方式，對這些數據進行評價，找出當前企業在自身的經營過程中，是否存在不足的部分，以及這些不足應該使用哪些方式進行解決，從而有效促進企業穩步發展，保證標準化的有效實施。在經營評價方面，需要企業的高層能夠了解其意義，這樣才可以重視其作用，實現經營的發展。

（四）風險控制

企業的風險包括的范圍非常廣，能夠滲透到企業的方方面面，所以企業為了保證自身的風險在可控制的范圍內，需要做好風險的評價工作，制定風險防范與化解措施等。對于風險控制而言，需要建立完善的風險管理體系，對于風險中存在的不足以及如何應對當前的風險問題做出預警制度。結合企業的標準化，一旦出現問題可以及時找到問題的原因，進而針對問題進行解決，減少風險爆發對當前的管理工作造成的影響。除了建立風險評估之外，還需要建立相關應對措施，結合具體的風險內容來制定決策，對造成風險的原因、風險的具體危害以及風險的控制方法等建立翔實的檔案，在遇到風險的時候，能夠快速判斷出風險的原因，并且從意外的發生及應對方法中吸取經驗，能夠有效應對下階段的風險，減少風險發生概率，幫助企業正確規避風險，減少損失，這才是企業保持可持續發展的重要內容。

（五）基礎管理

對于企業的發展而言，最核心的部分就是實施基礎管理，其中涉及企業內部所有事物以及相關重要事項的決策管理，都在這部分的內容之中，都屬于一種基礎的管理，也是企業最重要的內容，所以想要幫助企業更好地發展，為了實現企業的基礎管理，需要企業做好這些部分的控制，實現企業的進步和發展。基礎管理最終需要落實到制度的層面，因此在實際的管控之中，需要對制度不斷地優化調整，最終適合企業的情況，只有這樣，企業的基礎管理才可以長遠發展。

（六）人力資源

人力資源是企業人力管理的關鍵，企業的人才從培養到發展以及企業的人事安排等都包括在這部分的工作之中，所以在企業的發展中，需要重視對于企業的人力資源的管理。

其中主要的原因就是人力管理體系本身和企業的發展息息相關，甚至能夠激發企業工作人員的動力，所以在當前的管理過程中，應該結合企業實際發展現狀以及未來規劃加強對人力資源的管理，結合企業的績效、文化、激勵、獎懲等措施，幫助企業實現效益穩步增長，保持可持續發展。

（七）行業變化

行業變化主要是針對實際市場中主營業務的占比、對主體經濟的影響、主產品的市場影響力以及企業的核心競爭力等相關要素的評價。對于企業的生產經營而言，應該和業內的相關企業建立有效競爭或者合作的關系。在合作發展過程中，對于當前的企業來說，合作帶來的利益是非常高的，因此在當前的發展之中，為了實現企業的不斷進步，這種發展的穩定性至關重要。這也是企業保持可持續發展的關鍵所在，能夠隨時了解最新的行業信息，可以幫助企業對未來的發展做好應對的準備，實現企業的進步。

（八）社會貢獻

社會貢獻涉及具體的環保、節約、薪資福利、交稅、就業率和履行社會責任等方面的貢獻評價。結合我國的國情特征，大部分公司的經營發展都需要國家和政府的支持，所以在這種發展背景下，企業也需要對社會做出一定的貢獻。在企業的發展過程中，時刻關注社會當前的需求，積極行使自身需要履行的權責義務，在受到社會幫助的同時也能夠為社會發展貢獻自己的力量。在受到國家和政府扶持的同時也可以回饋社會，這才是企業可持續發展的基本保障。

五、結束語

結合全文研究，現代企業的經營和發展要想取得一定成效，就需要實施完善的企業管理，建立健全相關標準體系，同時需要相關的指標體系進行評價，而通過回歸分析法能夠加強評價的有效性和準確性，可以極大提升對于指標的認識，實現企業的進步，完成企業的標準化建設。