馬思燁,張聞宇,俞敦懷
軍工院所企業經濟運行分析的提升途徑
馬思燁,張聞宇,俞敦懷
(中國電子科技集團公司第二十三研究所,上海 201990)
軍工院所及企業開展經濟運行分析工作的年限較短、經驗有限,加之受到來自民口企業的行業競爭壓力越來越大,提升經濟運行分析水平顯得刻不容緩。在分析了經濟運行工作的必要性以及存在的主要問題的同時,提出了從明確工作職能與分工、嘗試互聯網思維、設計科學的管理及考核目標、加強專業人才培養以及加強分析工作的工具革新等方面提升對經濟運行分析工作水平的思考,以期使軍工院所及企業在日漸嚴酷的市場競爭中立于不敗之地。
經濟運行分析;統計管理;互聯網;人才培養
經濟運行分析是對企業的經濟運營狀況進行周期性統計與分析,將預先設計的一系列經濟、財務指標進行量化表征,結合財務、統計、市場、管理等學科的知識對數據進行收集、梳理、比較,從而為企業的研發、生產活動“把脈”,并為企業未來的發展“開藥方”、做“參謀”。可以說,經濟運行分析是建立在對一系列財務報表的有效分析與對決策的建議基礎上。對于軍工研究所及企業而言,由于身份、社會責任以及歷史沿革等因素,其經濟運行具有一定的特殊性,基于經濟運行的分析也因軍工背景而有所不同。在時代飛速發展的今天,軍工業務面向民營企業及高校開放的程度越來越高,軍工院所與企業應做好經濟運行分析,從而保持自身的競爭力。
2020年上半年國內談論最多的話題便是全國各地受疫情影響的復工復產情況,以及相應的各種經濟數據與2019年同比或與2020年預期值的下降情況。實際上這種統計屬于國家、地方以及企業層面的經濟運行分析行為。
某大型鋼鐵企業董事長曾說:“一個企業的領導,如果離開統計就無法工作。”實際上,經濟運行分析包含了“統計”與“分析”兩層含義:統計是對經濟運行狀態和質量的量化描述及再加工;分析是在海量、繁冗、欠直觀的經濟數據報表的基礎上進行整理、消化和規律探索,挖掘對于院所、企業的健康狀況更為隱蔽的數據和更深層次的規律,從而形成一份直觀、準確、簡明的報告,給出科研院所和企業的各“體檢指標”的健康度評價、警示、建議,并為院所、企業等主體的戰略規劃提供詳實的數據支撐,做一名有理有據的“軍師”。
軍工院所企業肩負科研任務與生產任務的雙重社會責任,包括軍工科研生產以及民品產業等主要業務,特別是軍品的研制、生產直接關系到國家的武器裝備及國防事業的進步,責任重大、使命神圣。軍工企事業單位在早期的經濟運行中受國家的經費支持力度較大,產品的供給對象也相對單一,與其他單位的競爭激烈程度不強,單位自身對經濟指標要求及重視程度不高,因此,在經濟運行分析方面投入的人力物力以及積累的經驗有限。隨著中國計劃經濟逐步向市場經濟的轉變以及供給側需求改革力度的不斷加強,軍工院所企業與非軍工院所企業的界限日益模糊,且隨著軍工院所企業方面向全社會招標的比例不斷上升,軍工院所企業不可避免地更多地參與到與外界競爭中,倒逼軍工單位對自身的經濟運行模式進行調整,經濟運行分析工作從而顯得空前重要,因為它直接反映、影響了企業的改革成效與戰略規劃。同時,由于軍工院所往往隸屬于軍工集團,經濟運行分析不但要對院所自身負責,還須客觀、及時地匯報至集團,幫助軍工集團實時把控院所的經濟狀態并做相應的戰略修正。
如前文所述,由于軍工院所企業的正規化經濟運行分析工作歷史并不久遠,許多地方還或多或少地保留著傳統的模式,因此一些阻礙經濟發展的問題仍然存在,現例舉如下。
由于歷史原因,軍工院所企業早年更多地關注于是否能夠保質保量完成國家的軍工任務,在經濟運行方面的工作主要停留在產值、項目經費、利潤等主要經濟指標上,由于缺乏來自外界的競爭壓力與經濟壓力,對自身經濟運行的分析不夠深入,也很少設置專職崗位與人員來從事經濟運行分析工作,或者僅將經濟運行分析工作的完成標志停留在完成上級布置的報告、報表的層面,經濟運行分析工作更多地被認為是“要我做”而非“我要做”。隨著軍工集團的形成與運作,產值千億級乃至萬億級體量的集團必須依靠正規、高效的手段來維持健康運轉,因此各軍工院所企業必須對經濟運行分析工作有科學的認識與充分的重視,意識到這方面的工作是維持企業自身以及整個軍工集團生存與發展所不可或缺的,是財務報表價值的體現,是院所企業重大決策的主要依據。
許多軍工院所企業的經濟運行分析需要兼容上級軍工集團的分析報告條款,因此,在經濟運行數據的采集方面主要側重于填寫、完成這些報告中的數據。由于這些數據是從軍工集團的層面提出的需求,因此,一方面某些數據較為籠統與宏觀,更多體現了軍工集團下屬數十家軍工院所企業的共性經濟運行狀況,而無法顧及體現各成員單位自身特點的經濟數據。因此,這類用于上報的經濟運行分析報告往往難以精準、直接地指導成員單位的經濟活動。
此外,由于軍工院所企業的經濟運行分析工作的開展時間不長,該項工作的運作機制尚不成熟,很多只是停留在形式上的逐級數據匯總上,尚未將經濟運行分析工作作為一項“立體”工程外延至市場、客戶、同行對標等維度,或是僅在形式上加以體現而未將這些工作對經濟運行分析予以實質性的支撐,給各素材、數據提供的部門增加了工作量的同時卻未能獲得過多有價值的信息。
經濟運行分析的廣度、深度主要取決于收集到的財務數據等經濟數據的全面性、針對性以及分析人員對數據的理解、對決策者需求的理解以及研發部真實情況的透明性與及時性。當成員單位的經濟運行分析僅滿足上報的報告要求,則許多更加能夠體現企業內部運行狀況的數據無法被收集與統計,而這些數據往往更加直接反映了任務完成率的內在原因。同時,由于很多統計數據的有限性及片面性導致對數據分析只能“就事論事”,無法從更多的角度、更深的層次進行剖析,例如無法結合市場的大環境、需求背景的變化、客戶的新增與流失、售后服務的質量、用戶口碑、行業地位、競爭者的動態等因素進行更為全面、準確的分析。此外,如果不能夠與研發部等經濟實體部門進行有效、透明的數據共享與挖掘,往往難以發現這些部門存在的深層的問題與隱患,從而無法全面透徹地發現并解決經濟運行中的原始癥結,不利于成員單位從根源解決矛盾。
正如以上原因,當經濟運行分析的內容尚無法透徹、精準地反映院所企業的運行狀況時,分析報告的作用就被打了折扣,僅在一定層面對宏觀經濟數據進行了統計與展現。當連續數月甚至數年呈現相同統計指標的數據,容易造成決策者的“審美疲勞”,因為報告本身難以主動匯報給決策者更多有價值的信息。同時,當報告無法充分為企事業單位創造價值時,報告本身的質量、水平也難以得到有效的提升,長此以往對單位的經濟運行質量的提升十分不利。
狹義上說,經濟運行分析工作主要由經濟運行專職部門的專職人員執行,包括對報告素材和子報表的匯總與統計并加以分析,最終形成每月完整的報告呈交給決策者與上級軍工集團。專職分析人員需具備較強數據統計與匯總能力、數據分析能力,同時還應對本單位各研發部的主要產品有一定的技術層面和市場層面的基礎,同時對財務報表的主要指標概念有一定的了解,可以較為順暢地與財務部門及研發部門針對報告、數據進行有一定專業深度的溝通。
廣義上說,經濟運行分析工作應當延伸至財務部門、研發部、軍品市場部門及民品市場部門等,這些部門在數據采集、整理與分析方面是沖在第一線的,也是最有發言權的,由這些部門精心整理、分析的數據匯總至經濟運行部門后,最終得到的分析報告才能夠從真實性、專業性、及時性等方面確保報告的整體質量與可用性。
目前,軍工院所企業在廣義的經濟運行工作方面的人力投入還不充分,提供的各維度的素材的廣度與深度均有限,甚至各部門提交的統計口徑還存在差異,這使得報告的質量更大程度地依賴專職人員來匯總、糾錯、潤色與分析,加重了對專職人員的要求與工作負荷,使得報告的質量難以提高,導致對管理者決策的幫助有限。
針對以上常見的問題,軍工院所企業可考慮從以下幾方面進行逐步完善,穩扎穩打提升經濟運行分析水平與競 爭力。
由于經濟運行分析工作主要是以自下而上的匯總方式來運轉的,因此,對于各節點的職能、分工與權限應予以充分地明確,完善機制,從而確保各節點能夠不折不扣、保質保量地按時提交數據、素材,并且明確各節點之間統籌協作的機制,例如將“戰略規劃、經濟運行、目標考核、信息化”業務融為一體,建立對經濟運行的協作支撐機制,避免推諉塞責的情況發生。例如,將經濟運行專職部門作為“中樞神經”,是策劃者、執行者同時也是管理者:負責策劃經濟運行分析報告需要提供的素材清單、詳細的數據、素材要求及提交的時間節點,即對數據、素材的要求提出標準化要求,對提供部門按照“預分解、周統計、月檢查、季評估、年總結”的方法進行考核,通過動態監管達到一體化、全面化、客觀化管理的目標[1]。
財務部門、市場部門及研發部等部門充當一線“探測感知”的角色,將持續調研(包括行業的發展現狀的收集、同行的發展規模與產品水平、進口替代需求、國內國際供貨出口的政策環境等)、收集數據、素材的工作作為常態化業務工作的一部分而非額外的工作,可設立兼職或專人對素材進行把關與整理,把業務做實做精,確保遞交給經濟運行分析部門的數據素材是真實、及時、有信息量且具有價值的高質量“作業”。
百度公司創始人李彥宏說過企業家們要有互聯網思維,可能你做的事情不是互聯網,但你要逐漸從互聯網的角度去想問題。傳統企業思維如何向互聯網思維轉變呢?從三個方面——思維、意識和導向:站在人性的緯度思考整個企業的管理,傳統的標準化產品意識要逐步轉變成差異化、個性化的產品,即由客戶導向轉變成消費導向。
軍工院所企業多為傳統型企事業單位,管理思維與模式的轉變可能不及互聯網企業那么迅速,但激烈的開放競爭環境迫使軍工單位必須通過改革、創新管理機制不斷適應新時代提出的要求。以經濟運行分析為例,筆者認為可以從互聯網思維得到以下啟示。
經濟運行分析報告的閱讀者是本單位與軍工集團的管理者、決策者,分析報告的結構、內容、表現形式的策劃、設計應當充分站在他們的高度和視角去思考與設計,通過全面、細致、直觀、專業、人性化的數據分析給予決策者最簡明、準確、有針對性的信息,提供最人性化的服務。
每個單位都有自己獨特、個性化、差異化的方面,經濟運行分析也應當有足夠的創新意識,在滿足上級單位要求提供的共性內容的前提下最大程度地突出各自單位的特點,包括本單位的角色定位、產品特點、客戶群、市場營銷、運行管理特征、供應商特點、成本控制、盈利特征等,將關鍵的個性化、差異化特征量化為指標后有助于更加清晰地自我認識并梳理、聚焦、調整主責主業,為決策者做出有針對性的參考。
服務至上為導向體現在經濟運行分析中全體參與經濟運行分析的員工應明確自己的直接服務對象與終極服務對象及終極受益主體(單位全體員工)及其核心的需求與痛點;數據、素材提供的各業態部門的直接服務對象是經濟運行分析部門,應從服務者的角度去最大程度地滿足“客戶”的需求,應充分、深刻意識到服務的質量將直接關系到單位的興衰,進而關系到個人的利益,應有上下一盤棋的認識,協助經濟運行分析部門將分析報告做到至善,對決策者服務至上的導向始終放在這項工作的出發點。
綜上所述,互聯網思維的一個重要的體現就是有個性化、差異化方面的創新意識,而在實際操作層面這些意識的落地形式之一是將經濟運行的相關評價指標體系中的管理方面、考核目標進行科學、合理的設計[2],從管理、考核目標上能夠體現出管理者對于院所、企業從宏觀經濟到管理細節上的理解與重視程度。
設計的原則需考慮到企業自身的性質、行業定位、戰略規劃、可量化考核、共性與個體特性的兼顧等[1]。例如,在兼顧分析報告模板中規定的軍品、民品的完成率和增長率以及對宏觀經濟形勢分析的基礎上突出適用于本單位的管理考核目標,包括子領域市場占有率、客戶增減度、優質客戶比例、回款情況、供應商備選情況、客戶滿意度統計、客戶痛點解決率等,同時包括子領域的行業現狀與趨勢研判等。在內部生產管理方面,可將產值進行細化,包括各主打產品的成本、利潤、技術更新迭代情況等;在人力資源方面則跟蹤管理型、技術型及技能型人才的數量、質量、層次的動態變化。當這些多維度的考核目標結合在一起的時候,財務報表里的經營風險、盈利能力、負債情況、產業結構等數據便體現出更多的信息。
經濟運行分析的目的是反映成績,更重要的是幫助決策者發現自己單位問題的內在原因[3]并對癥下藥,給出有根據、有說服力的行動建議及趨勢預警,從而體現出這一工作的核心價值所在。
企業之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,經濟運行分析工作的人才水平直接關系到分析報告的水平以及對決策者的價值。正如引文中所指出的,經濟運行分析是一門綜合的業務,專職分析人員應具備較強的數據統計能力與文字功底,同時對財務術語的含義、單位主打產品的市場、核心技術以及內部生產管理情況有較深的掌握,能夠選擇最佳的角度與素材并結合國內外經濟、政治大環境對數據進行專業、深刻的分析,同時將分析結果淺顯易懂、一目了然地展現給決策者。分析人才應當與時俱進地豐富、提升自己的業務能力與創新能力,保證分析報告保持高水平。
總體而言,國外對于經濟統計人員的重視程度高于國內。據2016年美國統計人員就業薪酬情況統計表明,當年5月美國統計職業人員的平均年薪為8 1950美元,而截至2018年末,中國百姓網企業的統計員平均工資3 643元[4]。國內軍工院所企業的經濟運行分析工作開展得比較晚,企業的人才隊伍與素質還有較大的提升空間,包括從專職部門到各素材、數據提供部門的相關人員專業素養均應得充分的重視,并給予長期、嚴格的專項培訓,包括在薪酬待遇上給予有能力的員工充分的傾斜,推動經濟運行分析快速、健康地成長,為單位的競爭力提供保障。
孔子曾說過:工欲善其事,必先利其器。對于經濟運行分析而言,分析人員除了需掌握必要業務知識外,還應在工作過程中得到更多的軟硬件技術平臺的支持,包括Excel以外的其他必要專業統計分析軟件、數據素材的信息化匯總與提交平臺,建立持續更新的專用數據庫,提升數據收集、管理與處理的效率和效果,必要時可借助云計算、大數據等先進技術,以數據作為支撐使得經濟運行分析與管理工作如虎添翼[3]。
綜上所述,軍工院所及企業的經濟運行分析工作應當在充分重視的前提下積極探索適合自身特點的管理模式與數據分析工作,專業人才水平與軟硬件技術雙拳出擊,堅持意識與方法的創新,促進自身的經濟實力提升與市場反應能力、風險響應及預警能力,在新時代經濟浪潮中乘風破浪。
[1]石利凱.提高企業經濟管理水平的幾點措施——基于企業經濟運行分析[J].廣西質量監督導報,2019(9):92-92.
[2]劉正華,劉璐.軍工企業集團經濟運行質量評價指標體系設計案例[J].現代經濟信息,2013(4):61-62.
[3]徐亞東.高質量發展背景下企業加強經濟運行管理的策略分析[J].企業改革與管理,2020(10):23-24.
[4]張雨萍.企業統計人員未來職業發展趨勢[J].統計與管理,2019(8):14-16.
F426.48
A
10.15913/j.cnki.kjycx.2021.01.015
2095-6835(2021)01-0045-03
馬思燁(1993—),女,上海人,2016年畢業于杉達學院,本科,助理工程師,主要從事經濟運行分析工作。
〔編輯:張思楠〕