公共圖書館特色數字資源建設現狀調查研究

陳莉

（天津市河西區圖書館，天津 300221）

一、公共圖書館數字資源建設的作用和意義

相比傳統的公共圖書館，數字資源具有占用空間小、信息形式豐富（比如視頻、音頻資料等）、容易存儲等諸多的優勢，可以說它既繼承和擴大了傳統公共圖書館的優點，又充分體現了信息技術的優勢。[1]它將兩種形態進行了充分的融合，并形成了互補，實際上是對傳統公共圖書館作用的進一步擴充，與傳統的圖書館相比，數字資源不受對象和地理位置的限制，在不與圖書工作人員直接見面的情況下，通過網絡與圖書館實現聯系，圖書館人員則通過電子的咨詢臺和電子郵件與讀者進行聯系，這實際上能夠在更大程度上滿足讀者的需求。

數字資源建設的重要特征是建立以信息為主的各種信息資源，也就是要通過發揮信息技術的優勢，將圖書館的圖文資料進行數字化處理，并將其復制保存在更為適宜的環境之中，使這些珍貴文獻在受到充分保護的同時，得以更為充分的應用。

二、公共圖書館特色數字資源建設現狀

為了更好的對公共圖書館特色數字資源建設進行分析，本文通過調查發現，在積極探索圖書館特色數字資源建設的過程中，各地的公共圖書館特色數字資源建設都取得了比較明顯的成績，特別是一些經濟比較發達的城市圖書館更是如此。比如廣州少年兒童圖書館的特色數字資源建設—“羊城少圖工作數據庫”；湖南少兒兒童圖書館的特色數字資源建設—“本館原創動畫數據庫”等。這些城市公共圖書館在對地文化特色和少兒需求進行挖掘的基礎上，開發出了自身的特色數字資源，滿足了當地讀者尤其是青少年讀者的需求。得到了讀者的廣泛關注與認可。同時，各地的圖書館還在轄區的人員密集場所，設立了多媒體讀報機、自助微圖書館等設備，通過多種多樣有別于傳統的文字、圖片、音頻等，為讀者提供了優質的閱讀資源，公共圖書館特色數字資源建設發展良好。

三、公共圖書館特色數字資源建設的共性問題

（一）少兒特色數字資源建設整體不足

特色數字資源建設是圖書館數字資源建設的重要組成部分，特色數字資源建設在很大程度上反映了本地區的地方文化特色，體現了對本地特色文化的挖掘，對圖書館數字資源建設來說具有非常重要的作用和意義。[2]尤其是近年來，我國各地的圖書館對特色數字資源建設越來越重視，特別是對于少兒特色數字資源建設尤其如此。

（二）特色數字資源建設的使用性不高

大部分的圖書館雖然有一部分特色數字資源，但是由于沒有進行相關的分類，造成了使用的不方便。首先，就檢索的形式而言，大部分圖書館的主頁上有“特色數字資源”的索引，但是需要進入二級頁面后才能夠進行有效的訪問，而層級頁面過多是不利于兒童進行操作的；其次，就訪問的方式而言，目前大部分圖書館的特色數字資源沒有標注訪問方式，兒童讀者在進入繁瑣的一級頁面之后，卻不能進行訪問，造成了資源使用性不高。

（三）特色數字資源不夠完整

我國部分公共圖書館在建設數字資源時，由于缺乏科學的規劃，過分的追求自建數字資源成果，急于求成，導致在短期內推出多個數字資源庫。但是從目前來看，我國部分公共圖書館仍然沿用傳統的圖書館管理制度，而傳統的圖書館管理制度基本沒有涉及數字資源部分，這必然會給數字資源尤其是特色數字資源管理帶來一定的困難。

（四）人員素質需要進一步的提升

現有的工作人員雖然學歷較高，年齡結構比較科學，但是由于工作人員所學專業的限制，現有的工作人員大部分對信息技術的掌握不夠，尤其是對特色數字資源建設所需要的網絡知識、計算機技術、圖情知識等比較缺乏，這就在一定程度上限制了特色數字資源的建設和使用，因此，為了充分做好公共圖書館的特色數字資源建設，發揮好公共圖書館的數字資源優勢，必須要進一步提升我國公共圖書館的人員素質，補齊工作人員在網絡和計算機技術等方面的知識短板和不足。

四、公共圖書館特色數字資源建設的提升策略

（一）注重少兒特色數字資源建設

一定程度上而言，少兒是公共圖書館的重要讀者群體，因此我國的公共圖書館應進一步加大少兒特色數字資源建設，積極挖掘本地的文化資源，開發出適合本地少兒的特色數字資源。具體來說，可以積極借鑒學習特色數字資源建設先進地區的經驗，加大對本地青少年特色數字資源的挖掘和建設力度，力爭使本地的少兒特色數字資源早日面向少兒讀者群體，增加圖書館特色數字資源的競爭優勢，促進圖書館特色數字資源的更好發展。

（二）建立和完善特色數字資源的管理制度

我國公共圖書館現有特色數字資源建設的使用性不高的一個重要原因是沒有建立特色數字資源的管理制度，而傳統的圖書館管理制度與特色數字資源建設存在很多不一致的地方，因此要做好圖書館的特色數字資源建設，就必須要建立和完善特色數字資源的管理制度。

我國公共圖書館的特色數字資源建設工作一般由圖書館的技術部門負責，為了滿足讀者對閱讀的各種需求，信息部應作為特色數字資源管理制度的重要制定者，參與特色數字資源管理制度的制定。[3]從內容上來說，特色數字資源管理制度應對特色數字資源管理的內容、管理的原則、管理的方向以及制度的維護人員等進行明確，并積極的配合數據庫公司做好數據庫的升級工作，定期對中心機房服務器的軟件、硬件等設施進行檢測和處理。如果出現問題要第一時間進行檢查和處理。另外還要進一步加強監督管理制度建設，不斷強化監督管理，實現特色數字資源管理的規范化和科學化。

（三）增強特色數字資源的使用性

首先，公共圖書館要對現有的文獻資料進行匯總與整合，構建出統一的查詢系統，以便達到互聯網平臺數字整合資源統一整合的目標；其次，對于不同類別和層級的數字資源，要建設統一檢索顯示的系統。當然在統一檢索顯示系統建設的過程中，除了要充分運用網絡科技技術之外，還要充分利用數據庫技術，通過這些前沿的科技技術，能夠對資料目標進行便捷的查找。同時，可以通過采用先進的引擎搜索系統，將綜合性的搜索信息反饋給公共圖書館終端用戶，這樣能讓用戶通過在系統中檢索并獲得公共圖書館中所有相關的數字資源，以此來為用戶提供便捷性的數字資源檢索與閱讀服務。

（四）提升工作人員的綜合素質

公共圖書館特色數字資源建設不僅僅是信息化、網絡化高度發展的最終成果，而且也是社會發展和讀者需求的最終體現。特色數字資源建設既是對傳統圖書管理的創新，也對圖書管理人員提出了新的挑戰。由于無論操作和管理方式都與傳統的圖書管理存在較大差別，所以我國公共圖書館的管理人員必須要熟悉特色數字資源的內容，了解和掌握計算機技術、網絡知識、外語知識和圖情知識等，努力將自己打造成兼具管理經驗與現代信息技術修養的優秀管理人才。

要提高公共圖書館工作人員的綜合素質，將工作人員打造成優秀的管理人才。可以從以下兩個方面進行。第一是積極引進優秀的管理人才，要結合自身實際，做好人才需求計劃，按照計劃可以從科研機構、其他圖書館或者高校進行人才引進，人才引進的標準應重點放在計算機網絡技術方面；第二是對現有的工作人員進行培訓，通過培訓提升他們的業務能力、管理能力和相關的技術能力。具體來說，培訓可以采取長期與短期、定期與不定期相互結合的方式進行，長期培訓重點培訓工作人員的信息素養，短期培訓重點培訓如何通過提高人員信息技術，解決讀者日常出現的服務需求。

五、結論

從目前公共圖書館特色數字資源建設來看，還是取得了比較明顯的成效，在一定程度上能夠滿足讀者的實際需求，但是也存在著一些共性的問題，雖然這些問題不是非常嚴重，但是也在一定程度上制約了特色數字資源作用的充分發揮，影響了公共圖書館的進一步發展。因此，我國的公共圖書館必須要提高對特色數字資源建設的重視程度，通過各種措施，努力彌補現有不足，促進特色數字資源建設和圖書館整體建設的更好發展。