互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代高校教育管理模式的改革與創(chuàng)新探索

羅慶彪

（成都文理學(xué)院，四川 成都 610000）

引言

當(dāng)今社會(huì)，國(guó)家之間綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒?jí)人才資源的競(jìng)爭(zhēng)，所以為滿足國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，高校應(yīng)該對(duì)人才培養(yǎng)工作給予高度重視，及時(shí)為社會(huì)和國(guó)家輸送高質(zhì)量人才。對(duì)高校來(lái)說(shuō)，除了要對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的學(xué)習(xí)嚴(yán)格要求之外，也應(yīng)該關(guān)注教育管理工作，認(rèn)真對(duì)待教育管理工作中存在的不足，并采取應(yīng)對(duì)措施，從而能夠建立高質(zhì)量的教育管理體系，對(duì)學(xué)生管理工作質(zhì)量和綜合辦學(xué)實(shí)力的提高有著積極意義。

一、質(zhì)量保障的基本內(nèi)涵

教育管理質(zhì)量保障的基本概念，主要由“教育管理”與“保障”組成。其中“保障”是“教育管理”的手段，而“教育管理”則是“保障”的實(shí)施對(duì)象。從理論內(nèi)涵及基本定義角度來(lái)分析，“保障”擁有保護(hù)“權(quán)利、財(cái)產(chǎn)、生命”，使其不受破壞與侵犯并發(fā)揮保護(hù)功能的作用，具體指用保證的方式和發(fā)揮保護(hù)功能的事物所構(gòu)成的支撐體系。而教育管理質(zhì)量則指對(duì)教育管理工作實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的衡量與判斷，由于衡量標(biāo)準(zhǔn)與主體具有顯著的差異性，所以我國(guó)部分專家及學(xué)者對(duì)教育管理質(zhì)量的研究及看法也存在較大的不同。因此，在理論內(nèi)涵及基本定義層面上，需要從常規(guī)的角度出發(fā)，將教育管理質(zhì)量保障界定為促使教育管理質(zhì)量得到提升與穩(wěn)定的支持機(jī)制。如建立質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、確立評(píng)估的方法和程序，其根本目標(biāo)是推動(dòng)教育管理工作得到可持續(xù)發(fā)展，逐漸使高校向?qū)W生、家長(zhǎng)、社會(huì)組織、政府部門等相關(guān)者提供質(zhì)量證據(jù)，進(jìn)而增強(qiáng)國(guó)民對(duì)教育管理的信賴度，使高等學(xué)校得到更多、更好的發(fā)展資源、機(jī)會(huì)及空間。

二、互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代高校教育管理模式的改革與創(chuàng)新探索

（一）采集學(xué)生終端數(shù)據(jù)

現(xiàn)代化教學(xué)理念對(duì)學(xué)校教學(xué)的主體進(jìn)行了顛覆，主張一切教學(xué)工作都應(yīng)圍繞學(xué)生展開(kāi)。因此在創(chuàng)建數(shù)據(jù)平臺(tái)的過(guò)程中，來(lái)自于學(xué)生終端的各項(xiàng)與學(xué)校管理相關(guān)的數(shù)據(jù)同樣是采集的重點(diǎn)。如今在高校教育管理工作進(jìn)行信息化建設(shè)的過(guò)程中，借著手機(jī)應(yīng)用日漸普及的東風(fēng)，各學(xué)校都在管理過(guò)程中推廣了手機(jī)APP 的使用，比如圖書館預(yù)約、占座可以使用手機(jī)APP，學(xué)生公寓中洗浴、打印等生活服務(wù)有專門的手機(jī)APP，學(xué)生選課也有專門的手機(jī)APP，等等，這些手機(jī)APP 的應(yīng)用，搭建學(xué)校各項(xiàng)管理工作所用的管理系統(tǒng)，極大地方便了對(duì)于學(xué)生終端管理數(shù)據(jù)的采集工作。而收集上來(lái)的這些數(shù)據(jù)，有助于學(xué)校更好地進(jìn)行管理工作安排，同時(shí)也方便在教學(xué)工作中，及時(shí)通過(guò)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及其學(xué)習(xí)傾向的分析做好教學(xué)分析工作，并通過(guò)對(duì)其消費(fèi)行為及生活軌跡的監(jiān)督，更進(jìn)一步地做好服務(wù)等管理分析工作。

（二）轉(zhuǎn)變高校教育管理理念

想要更好地發(fā)展高校教育，首先需要工作人員積極轉(zhuǎn)變教育管理理念，根據(jù)高校學(xué)生教育發(fā)展需求不斷更新優(yōu)化先進(jìn)的教育理念，這樣才能才根本上保證高校教育管理工作的質(zhì)量和效率。總之，高校教育管理人員應(yīng)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，學(xué)習(xí)專業(yè)的教育管理知識(shí)，在使自己完全可以勝任教育管理工作的基礎(chǔ)上，打造一支教育管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)，全面了解高校教育管理弊端所在，并有針對(duì)性地提出相應(yīng)的優(yōu)化方案，使高校教育管理制度適應(yīng)學(xué)生教育需求，推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展，為現(xiàn)代化創(chuàng)新型人才及綜合性人才培養(yǎng)提供良好的校園氛圍，使高校教育管理工作在專業(yè)的管理人員手中實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)管理效果。

（三）加快校園教育管理信息化平臺(tái)建設(shè)

現(xiàn)如今，在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代高速發(fā)展的推動(dòng)下，高校教育管理模式也出現(xiàn)了很大的變化，模式改革與創(chuàng)新是高校教育事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也成為了各個(gè)高校教育事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，獲得了廣泛的關(guān)注與重視。因此，各高校為了積極響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展要求，全都開(kāi)始整合學(xué)校教育管理資源，加快校園教育管理信息化平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)出一個(gè)滿足自身教育管理工作發(fā)展的安全、可靠、高效、穩(wěn)定的管理系統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合了多種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在高校教育管理中起到非常重要的作用。校園教育管理信息化平臺(tái)可以將在校師生以及管理人員有效聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)形成一張全面覆蓋的局域網(wǎng)，學(xué)生、教師可以通過(guò)登錄教育管理部門信息化平臺(tái)進(jìn)行訪問(wèn)，以此獲得實(shí)時(shí)的信息和數(shù)據(jù)，為在校師生提供完整的信息查詢以及管理服務(wù)，滿足他們的學(xué)習(xí)需求以及教學(xué)需求。

（四）創(chuàng)新教育管理理念

對(duì)于高校管理者而言，應(yīng)重視教育管理理念的及時(shí)創(chuàng)新，運(yùn)用與時(shí)俱進(jìn)的教育理念為教育管理工作質(zhì)量的提高提供保障。首先，高校需要主動(dòng)擺脫傳統(tǒng)教學(xué)理念對(duì)管理思想的束縛，及時(shí)了解、掌握新時(shí)代背景下教育管理的前沿動(dòng)態(tài)；其次認(rèn)真分析自身在制定教育管理制度時(shí)存在的不足，要以科學(xué)理論為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)校自身實(shí)際情況有選擇地合理運(yùn)用。這樣既有助于提高教育管理制度的合理性，又能確保高校教育管理工作可以有序運(yùn)轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)給學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)舒適、輕松、愉悅的學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其愿意主動(dòng)配合學(xué)校的教育管理工作，這對(duì)高校教學(xué)管理水平的提升有著積極意義。

（五）營(yíng)建良好的教育管理保障環(huán)境

教育管理質(zhì)量保障環(huán)境是立足于教育管理工作、人才培養(yǎng)工作，融合社會(huì)、政府、個(gè)人力量的保障機(jī)制，同時(shí)也是推動(dòng)高等學(xué)校教育管理工作取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。首先，構(gòu)建法律環(huán)境。教育管理質(zhì)量保障機(jī)制的建設(shè)離不開(kāi)法律的約束與指導(dǎo)，法律法規(guī)在教育管理質(zhì)量保障體系中發(fā)揮著較為鮮明的行為約束與理論指導(dǎo)的作用。將當(dāng)前的教育管理質(zhì)量保障機(jī)制納入教育法律的制定與規(guī)劃中，能夠有效提升監(jiān)管體系的指導(dǎo)功能與約束作用，使教育管理者更加注重對(duì)學(xué)生培養(yǎng)、專業(yè)教育的管理工作。其次，構(gòu)建“質(zhì)量文化”體系，營(yíng)造質(zhì)量保障氛圍是提升和保障高等學(xué)校教育管理質(zhì)量的主體內(nèi)容及先決條件，然而提升和保障教育管理質(zhì)量需要社會(huì)多元主體對(duì)教育管理?yè)碛邢嗤恼J(rèn)識(shí)，唯有如此，才能從根本上形成較為一致的監(jiān)管體系，營(yíng)造出良好的質(zhì)量評(píng)價(jià)、監(jiān)管及建設(shè)氛圍。在實(shí)踐過(guò)程中，需要從校園文化入手，把握質(zhì)量監(jiān)管的過(guò)程與流程，隨后從社會(huì)角度出發(fā)，從用人單位的發(fā)展角度，分析教學(xué)管理的質(zhì)量問(wèn)題，明確高等學(xué)校在教育管理保障機(jī)制構(gòu)建中存在的不足，進(jìn)而營(yíng)造出良好的文化氛圍，推動(dòng)高等學(xué)校健康發(fā)展。

（六）強(qiáng)調(diào)管理反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題

高校教育管理模式的改革與創(chuàng)新不是一朝一夕可以完成的工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，要求高校教育管理人員在日常的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，以此不斷完善教育管理模式，提高教育管理效率與質(zhì)量。在此過(guò)程中，高校教育管理就需要強(qiáng)調(diào)管理反饋，要利用好教育管理信息化平臺(tái)信息共享以及實(shí)時(shí)傳遞的優(yōu)勢(shì)，了解在校師生對(duì)教育管理工作存在的意見(jiàn)和看法，同時(shí)提出自己對(duì)教育管理工作的創(chuàng)新點(diǎn)和優(yōu)化點(diǎn)，并且接受全體師生的評(píng)價(jià)和集中討論，從中選出適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新點(diǎn)予以實(shí)現(xiàn)，不斷充實(shí)教育管理模式內(nèi)容，創(chuàng)新管理方式，推動(dòng)高校教育管理工作的持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展，保持持續(xù)的改革與創(chuàng)新動(dòng)力，跟隨時(shí)代進(jìn)步而發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前高校教育管理工作中還存在著一些問(wèn)題，比如教育管理理念較為落后、教育管理制度不完善、教育管理模式單一、教育管理目標(biāo)不明確等，不利于教育管理工作質(zhì)量的整體提高。據(jù)此，高校可以通過(guò)實(shí)施創(chuàng)新教育管理理念、提高教育管理合理性、提高教育管理人才隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量等策略，改善這一現(xiàn)狀。