“直播教學平臺”下電子商務英語教學模式的改革實踐

桑雪瑞　王敬章　王金濤

摘要：商務英語的專業建設在今天顯得格外重要，關系到我國對外貿易的長遠發展。高校開設加大力度建設商務英語專業，并將更多重點放在實踐教學上。但傳統的教學模式很難發揮作用，與專業建設在新時代的發展脫節。借助直播教學平臺提供的便捷性，做好教育技術的有效整合，搭建和整合線上線下混合式教學模式，為商務英語實踐教學改革提供新思路。基于此，本篇文章對“直播教學平臺”下電子商務英語教學模式的改革實踐進行研究，以供參考。

關鍵詞：“直播教學平臺”下;電子商務英語;教學模式;改革實踐策略

引言

直播教學平臺是一種銜接了線上教學、線下教學的新型教學模式，起始于20世紀，但流入國內的時間較短，因此在國內尚未形成成熟的教學框架。得益于互聯網環境帶來的大量教學利好條件，高校商務英語專業的教學模式也面臨著日新月異的改革變遷，直播教學平臺在其中的應用便是其中一大優化契機。通過線上、線下雙重教學優勢的結合，學生不僅可進一步拓寬自主學習空間，同時也能夠獲取更為廣闊的實踐路徑，對于整體商務英語應用水平的提升具有積極促進意義。因此，如何在高校商務英語專業課程群教學中構筑直播教學平臺框架，便成為高校教育中的一項重要課題。現立足于當前高校商務英語實際現狀，針對直播教學平臺的建設路徑展開分析探討。

一、直播教學平臺下商務英語線上線下混合實踐教學的必要性

（一）適應時代特征的商務英語教學轉型

在直播教學平臺下的影響下，我國對外開放的程度進一步的提升。為此，我國對于商務英語優質人才的需要明顯提升，高等院校肩負起人才培養重擔，通過線上線下混合式學習優化商務英語實踐教學環境，是適應時代特征的商務英語教學的有效轉型。一方面，在直播教學平臺背景下，對外開放和跨境電商使得對外交流的機會增多，使得商務英語成為優質人才要具備的主要能力，培養優質的商務英語人才則需要從教學角度出發，探索創新方案;另一方面，商務英語專業人才的需求崗位已然發生變化，開始更關注商務英語專業人才的實操技能，以此來適應對外交流工作的展開。

（二）依托互聯網技術改革傳統商務英語教學勢在必行

商務英語的教學實踐依舊沿用傳統的教學模式，導致商務英語本身的實用性受到削弱，大部分商務英語專業的學生雖然具備較強的專業素養和理論知識，但由于對實踐技能的把控不足，導致商務英語的教學質量始終無法有效提升。在這種情況下，則需要依托互聯網教育技術，不斷嘗試和改革傳統的教學模式。從直播教學平臺背景下出發，海量的在線資源的運用、多元的信息交流平臺和廣闊的學習渠道，都使得商務英語專業的學生可以在多途徑提升自己，充分整合“線上”和“線下”的教學資源，為商務英語的教學改革提供新思路。

二、教學中的問題

就目前看我國大部分高校并沒有緊跟時代前沿，在商務英語教學方面存在明顯的滯后性，尚未根據企業服務和市場需求進行靈活的轉變。新時代背景下，許多高校在商務英語專業教學中只是單純地引入了一些基本的電商課程，并沒有結合電子商務前沿發展開展一定的實操培訓。商務英語作為一門實操性和應用性極強的專業科目，對于學生的英語聽說讀寫和電子商務理論及實操水平要求較高。因此，高校如果只是單單開設一些理論針對性課程，而忽視了對學生電子商務實操經驗的培訓，是十分不利于學生日后的崗位應聘和一線實操。教學目標與電商企業發展。受傳統應試教育理念影響，我國傳統高校商務英語專業教學目標仍然存在重理論、輕應用等問題，在人才培養目標方面，理論學院型人才依然是部分高校商務英語專業的核心指標。然而，與普通高等教育目標不同，高校商務英語專業教學應該加強對學生的技能和實操培養，旨在以學生崗位就業和市場需求為導向。

三、“直播教學平臺”下電子商務英語教學模式的改革實踐

（一）釘釘平臺

釘釘在線直播平臺可以共享教師端屏幕，可以自動錄制保存直播視頻，可以實時在線互動，可以插入慕課視頻資源，營造出課堂教學相似的教學環境。基于釘釘直播教學平臺的上述功能，能夠彌補慕課平臺的不足，積極構建以學生為中心的教學模式，通過問題式、任務式等教學方法，培養學生獨立思考，參與協作討論，學生每節課在課堂上的表現可以通過在線數據反饋統計，為了避免在線授課學生學習狀態不佳，缺乏課堂面對面的監控等題，教師要積極探索有效的課程考評體系，監督學生積極參與在線課堂各項活動。鑒于電子商務英語專業知識性強，對口語表達能力要求偏弱，商務知識的傳遞和交流是本課程的中心。而釘釘直播教學平臺能夠實時上傳分享各種在線資源包括文字材料、圖示資料、視頻資料，教師能夠以知識點為中心，借助于平臺的此項功能，較好地設計教學問題及教學任務，為了幫助學生有效地完成以問題為導向的任務，可以分享相關文本材料，提出問題，學生討論在線反饋。比如在講電子商務支付方式這一章時，課程教材簡略地介紹了電子商務支付的三種基本方式，為了拓展學生對電子商務的認識和理解，教師以切合學生網上購物的實際體驗為話題展開，推動學生討論電子支付的概念與類型，學生閱讀教師上傳的在線文字材料，需要總結出電子商務支付3種類型之間的關系，相比較傳統支付方式，電子商務支付的優劣式。通過問題與在線文本材料分析相結合的方式，能夠推動學生去獨立思考，完成教師布置的在線任務，并能夠及時與同伴、教師在線互動反饋，避免了慕課平臺和在線開放課程靜態單向傳輸信息的弊端。

（二）微課

通過“微課”課程設計來引入各類國內外優質教學資源，再借助各類可視化工具（如對比圖、分類圖等）幫助學生梳理整體知識邏輯，進而完成由內至外的英語水平轉化。針對線下教學板塊，可通過開展各類專業相關活動來活躍學習氛圍，從而營造更富有趣味性、吸引性的教學環境。例如，可于校內開展“商務英語演講大賽”等活動，要求參賽者以商務英語相關主題完成英語表達演講，并根據語法應用、口語發音、邏輯思維等因素的優劣程度給予評分，得分最高者即為獲勝方。同時，校方還可面向商務英語專業學生提供相應的社會實踐平臺或社團活動平臺，使教學環境的構建不僅僅拘泥于課堂部分，致力于多元化立體教學環境的最優化構建。

結束語

綜上所述，直播教學平臺教學模式在當前高校商務英語專業課程群當中具有廣闊的應用前景，其所攜帶的互聯網技術支持、實踐應用空間等教學功能均可在英語能力訓練過程中提供重要條件。但由于諸多客觀因素影響，這一教學模式與目前的高校教學環境仍難以完全兼容，需要從調整教學框架、深化教學內容、完善教學環境等多個方向共同改進。因此，今后應用直播教學平臺教學模式進行高校商務英語教學的過程中，還需進一步推進教學體系的對應改革，深度結合學生的具體學習需求，從根源上調整整體教學戰略方向，致力于理論知識與實踐訓練的雙重構建，使直播教學平臺的應用優勢得以高度利用，進而實現其教學價值的最大化發揮。

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