企業市場營銷過程中的項目化管理探尋

文/袁振寧（陽泉職院技術學院）

項目管理是市場營銷活動開展過程中的主體，目前我國市場經濟越來越活躍，社會越來越進步，企業為了獲取更大的市場空間，就要通過多種方式吸引更多的消費者，在當今時代，科學技術的迅速發展為市場營銷活動提供了廣泛的思路，項目化管理在企業當中具有重要經濟價值與社會價值。企業在進行市場營銷活動中要更加科學化和合理化，彌補營銷活動中的漏洞，采取有效的措施確保市場營銷活動能夠獲取最大成效，促進企業更好發展。在新時代背景下企業必須根據自身實際情況開展市場營銷活動，把企業整體市場營銷活動作為一個項目進行深入研究，確保開展質量與成效，從而進一步促進企業市場營銷的發展。

一、企業市場營銷過程中的項目化管理現狀分析

（一）項目化管理的實施過程不順利

企業在進行市場營銷過程中，項目化管理是將某一個總體營銷目標看成一個整體，然后根據職能部門以及實施方將整個整體劃分為相互聯系的細部，但在實施項目化管理過程中專業性較強、過程較復雜，如果項目化管理的實施不夠順利，將會對整體的項目開展造成影響。

（二）企業職工的素質需要進一步加強

在企業發展過程中營銷活動具有重要的作用，當下在企業開展營銷過程中，存在企業員工的素質需加強的情況。在項目化管理中不具備營銷活動相應的要求，對開展過程中產生嚴重影響，而且部分營銷人員對于營銷活動不夠重視，在思想上認為不需要對營銷活動進行項目化管理，從而對項目化管理的開展和實施造成一定的阻礙。此外，相應營銷人員的項目化管理能力比較缺乏，難以適應當下項目化管理的發展趨勢。

（三）企業的執行力度不夠

在現代企業發展過程中，項目化管理應用的時間不長，和傳統的管理方式存在較大的差異。因此在實際過程中，相關企業負責人對項目化管理不夠重視，導致在項目化管理應用過程中項目模式難以發揮正常的功效，跟不上時代發展的步伐，存在嚴重形式主義，不能有效順利開展項目化管理。此外，在開展過程中企業的執行力度不夠，部分員工存在一定的抵觸心理，沒有對項目化管理進行宣傳，對項目化管理的效果產生一定的影響[1]。

二、企業市場營銷過程中開展項目化管理的意義

當前我國市場經濟競爭激烈，社會經濟體制不斷深化改革，在企業發展過程中市場營銷受到社會各界的廣泛重視。為了保證企業能夠緊跟時代發展節奏，在市場上占有一定的地位，就必須要在市場營銷過程中采用項目化管理。項目化管理指的是在一定的條件下，利用各種手段和方式來管理市場營銷活動，在管理過程中能夠打破傳統的企業營銷理念，開展項目化管理的意義主要體現在以下幾個方面。

其一，能夠有效革新市場營銷理念，項目化管理方式能夠全面有效地對整個項目實施監督與管理，可以有效彌補傳統營銷過程中存在的問題。為了滿足消費者需求為本質的目標，必須要與消費者建立和諧關系。當前市場營銷經驗在不斷發生變化，消費者能夠提供良好的建議，傳統的市場營銷活動過程存在一定的盲目性，而項目化管理在實施過程中能夠更加具體化、系統化，從產品的設計、定位以及推行可以全方面進行掌握。在市場營銷過程中，項目化管理思想可以貫徹到整個應用過程中，通過具體職能部門可以進一步強化競爭力，使企業綜合實力得到提升，帶動企業經濟效益的發揮，保障市場營銷活動具有高效操作性[2]。

其二，項目管理思想的指導作用，我國傳統的市場營銷觀念以企業生產成品為基本點，忽略了消費者實際需求，而在新時代項目化管理過程中項目管理思想對企業市場營銷活動起著導向作用，能夠重視消費者的實際需求，以消費者需求為本，進而規劃企業資產工作，能夠讓企業的內部管理得到有效的提升，有效控制各個職能部門之間的矛盾和沖突。此外，以營銷組合、營銷費用、預算目標市場為切入點，可以有效提高企業經濟的效益，讓企業的成本得到有效控制，進一步保證企業的資源能夠得到有效配置。

三、企業市場營銷過程中的管理方法和實施步驟

（一）營銷目標的確立

在新時代企業要把控好市場目標和最終目標，要根據企業的實際運行狀況，建立符合自己發展的總體戰略目標，在每個階段要考慮市場運作過程中的主體目標以及主要目標。在考慮過程中要仔細分析影響因素，特別對于銷售額和市場的份額進行考慮，通過綜合分析不斷對自己的營銷策略進行調整，保證企業在發展過程中能夠擁有廣闊的市場前景，不斷滿足變化的市場需求。

（二）調研計劃的詳細制定

企業要想在市場競爭中獲得良好的經濟效益，必須要制定詳細的調研計劃，調研計劃的制定要根據項目的目標市場來進行，采取適合企業發展的調研手段，同時要對項目的整體目標進行明確，在調研過程中要加大對調研內容的確定，可以采取定性以及定量的分析確定調研內容，及時把握好調研計劃的科學性、有效性[3]。

（三）基本營銷戰略的制定

在企業發展過程中要結合科學技術的方法，通過統計的軟件進行調查，確定最后的定量結果，在這個過程中要充分結合時代產物，利用人工智能、物聯網、云計算等科學技術，不斷優化處理方法，用搜查和采集的方法進行處理，同時對結論進行總結分析。此外，營銷戰略制定要切合實際，結合市場的發展前景，考慮市場的客觀需求，考慮有沒有一些壁壘的問題，同時要根據相應的產品性質來進行分類，建立符合企業發展的渠道，最后確立高質量、高效果的營銷手段。在整個過程中要對產品的價格進行預算控制，根據項目的實際需求對促銷手段進行選擇，為了實現企業的良好發展，必須落實好營銷戰略[4]。

（四）日常安排和總體任務的分解

為了保證工作計劃能夠順利進行，要對工作內容進行分析，要對于各個環節任務進行責任劃分，要求每個人員都有相應的任務，落實好人力資源的有效分配與整合，將責任落實到每個人頭上。此外，要對場地資源、設備、資金進行科學的統一分配，根據企業的發展情況制定合適獎懲措施，提高工作人員的積極性、參與性，充分發揮工作人員的主觀能動性。在任務分解的過程中要充分考慮時間以及運作的成本，將整體任務進行劃分，確保每個工作環節能夠順利進行，加強每個環節的質量控制，加強各部門之間的溝通與協作，同時對成本要進行間接和直接的核算，科學利用好時間。

（五）控制和執行

在項目運行過程中要對項目任務進行控制，對項目的目標進行把控，確保信息能夠及時溝通和交流，在過程中若發現實際需求存在偏差，及時進行調整和改變，同時要確保信息能夠有效傳輸，對相應的關鍵點和實施標準要進行準確的測量，確保最后的控制目標能夠科學化、標準化。

四、加強企業市場營銷過程中項目化管理的措施

（一）轉變傳統營銷的理念

在企業實際發展過程中，大部分職工營銷理念傳統，部分員工沒有真正接受項目化管理方式，這種情況嚴重阻礙了項目化管理的開展。因此相關企業應加強宣傳教育，不斷落實項目化管理模式的構建，讓員工的思想能夠得到轉變，在經營活動過程中要逐漸接受和配合項目化管理的實施。

（二）加強對職工的培訓，提升企業職工的能力

在現代企業發展過程中，要重視職工的能力培養，通過培訓工作加強職工的素質，讓職工在當今時代能夠順應項目化管理發展趨勢。鼓勵和支持職工自學，充分提高企業職工的素養，為項目化管理打下良好的基礎。

（三）要嚴格制定項目化管理的流程

在企業市場營銷過程中，首先應對營銷目標進行確認，根據企業的發展前景、實際情況、市場定位進一步明確，同時要對營銷目標的完成額度進行有效的制定。其次，要對市場進行調查研究分析，根據實際情況制定良好的策略，然后通過分解任務，將每一個任務分解到每一個部門和個人。第三，要制定科學的評估政策和監督政策，在項目的實施過程中，評估政策和監督政策要與市場有效進行整合，建立比較合理的項目實施策略。第四，在項目風險管理過程中要把握好項目的風險，加強對風險的控制能力，建立專業的風險控制職能部門，對項目整個風險進行有效的管理，通過風險控制進一步提高項目的效益。第五，在評估項目過程中要建立良好的評估機制，為企業以后的發展提供經驗和指導[5]。

（四）根據市場變化的形式，確定最佳的市場營銷戰略

市場環境瞬息萬變，在新時代要重點關注市場的變化情況，根據市場形勢對變化現狀以及發展趨勢進行全面的調查和研判。只有詳細了解市場客戶的需求，才能準確把握好市場的定位，通過客戶之間的差異性找準合作契合點，這樣才能調整公司的定位，確定最佳的市場營銷戰略。此外，要根據市場的階段性，合理選擇最佳的合作形式以及最優的市場營銷方案。

（五）落實營銷項目，鞏固項目管理優勢

在項目化管理實施過程中，可以組建相應的市場營銷部門。市場營銷部門要對每個人的特點進行了解，掌握項目執行團隊運行的特性，根據市場情況制定出良好的計劃，對項目組內部細分調研組和外協組，通過調研組和外協組有效的配合，鞏固項目管理優勢。同時在管理過程中還可以建立相關的內控組、財務組、預算組以及應急組，這樣可以進一步調動全體人員的主觀能動性，提高項目組統籌管理項目的效率。此外，還可以使項目組增加團隊協作能力，有效對項目化管理的過程進行控制，在客戶的需求方面能夠有效追蹤，及時向客戶推銷適合其需求的服務方式以及運行模式。

（六）防范項目風險

現代市場環境千變萬化，企業在市場運行過程中存在著較大的競爭壓力，在競爭過程中充滿著風險，這些風險往往隨著市場波動，是不可避免的。因此為了在根本上規避市場風險的出現，要對項目化管理過程進行合理分析考慮，規避項目風險可以從以下幾個方面進行。

其一，在項目化管理運行過程中要科學合理制定相應的時間，以此來對營銷項目進行回顧，在回顧過程中可以對以往的業績進行對照，通過以往的經驗以及數據進一步判斷，若出現誤差可以第一時間及時調整，避免風險的出現。同時在營銷過程中企業的外部工作人員可以以月報、季報的形式負責績效評估工作，將評估結果定期反饋給項目經理，項目經理可以有效制定風險管理計劃，通過風險管理計劃在一定程度上可以彌補決策的誤差。

其二，可以通過項目合作的細微調整，避免或減少風險的產生。在項目化管理過程中要避免和減少風險，必須要對合作對象進行全面的了解，這些風險往往由于合作者出現特殊狀況引發的，因此要對市場的發展趨勢進行研判，通過合作方式減少風險的產生，及時關注好合作者的動態。

其三，可以通過律師對所簽的合同進行風險的防范，從法律角度上進一步把關，從而避免可能產生的法律風險。

五、結束語

綜上所述，項目化管理理念在市場經濟發展過程中受到社會各界的廣泛關注，在市場營銷過程中采用項目管理化，可以有效促進企業經濟效益的發揮。企業在項目化管理過程中要重視員工工作內容，協調各個部門之間的合作。在項目化管理過程中要讓企業資源充分得到利用和調配，強化企業市場競爭力，提升企業文化內涵，促進市場營銷理念的創新。此外，企業在項目化管理應用過程中，要不斷累積經驗，建立適合企業自身發展的模式，通過增強企業的凝聚力培養企業的團隊精神，在最大程度上利用人力資源，通過每個項目的實施擴寬項目參與者的成長路徑，為企業創造高效的經濟效益。