楊宣荔
(云南省第三人民醫院,云南 昆明650011)
隨著中國社會的發展,醫療水平進一步提高,醫學裝備成為促進醫療、科學研究、教育和研究的重要資源,并且是保證醫療科學技術水平不斷提升的基礎。隨著信息技術的飛速發展,人們將著重深化信息管理的管理理念,強調信息系統在醫學裝備管理中的優勢,加快醫學裝備信息化建設,從而為組織研究和教育提供出色的服務[1]。
每個科室都有種類較多、數量較多的醫學裝備,且隨著醫學技術的進步,目前的醫學裝備還在不斷更新。這就導致管理醫學裝備時,內容煩瑣,難度較高。傳統的管理方式為人工記錄的方式,但隨著近些年工作量的增加,人工難以精確統計各項數據,導致所建立的醫學裝備管理系統不夠完善。對此,未來必然要對醫學裝備進行信息化管理。通過信息化管理可以有效整理各項數據及信息,管理成本更低,信息的傳遞更加快速。在采購、維修和報廢各種醫學裝備時,花費更少的時間,從而有效提升醫院的管理效率。此外,醫學裝備管理信息化系統還可以通過計算機接口實現不同用戶之間的數據交換,融合到其他醫療機構運行檢查檢驗、醫學影像等,方便信息共享,保證患者可以獲得更多的便利。此外,通過信息化系統還可有效實現無紙化審批醫學裝備管理流程,有效節約時間,審批效率更高[2]。
早期醫學裝備的采購和出入庫管理由設備管理人員人工錄入,因為其屬于靜態管理,所以難以適應目前對醫學裝備的動態管理需求。市場上有種類眾多的醫學裝備管理軟件,但因為不熟悉醫院的管理流程,許多軟件與醫院的實際工作不相符。理論上講,如果醫院的工程技術人員與信息技術服務商展開合作,將工作經驗和技術優勢相結合,可有效提升醫院醫學裝備管理信息化的水平及效率。但是,在實際情況中,與醫院合作的技術服務商因為技術保留問題,不愿共享源代碼,后續還需要他們對軟件進行維護,導致醫院的醫學裝備系統可靠性降低。加之后續嚴重的核心技術服務商人才流失,嚴重影響了醫學裝備管理系統正常維護工作的開展[3]。
采購回醫學裝備后,首先,也是最重要的一步就是驗收及安裝設備。由醫學工程師將設備的使用和相關信息進行確認后逐一錄入醫學裝備管理信息系統,完成這一步驟后,系統會自動對醫學裝備進行編碼排序,其中功能相近的醫學裝備被分到一起進行管理,方便設備管理人員對相關醫學裝備進行快速查閱和管理,后續在使用時也會更加簡便。
傳統的醫學裝備檔案均由人工進行錄入,這種工作方式消耗的核對、錄用時間較長,且存在錄入失誤或出現紕漏等不良情況,后續也難以進行維護、盤點,從而導致醫學裝備管理的工作效率降低。通過信息化管理后,可以在設備上統一張貼醫院資產卡片,通過對此卡片進行掃描以錄入設備檔案并制作報表。這樣的工作方式可以有效提升檔案錄入效率,且工作期間失誤的發生率低。后續在醫學裝備管理中可以對相關設備的記錄信息進行調取,不需要花費大量時間進行查找,此外,還可以通過信息化系統對設備機構圖、安裝圖和運作圖進行錄入,建立動態檔案庫,便于后期維修和保養。
醫學裝備管理工作中主要環節是醫學裝備的報廢。如果設備在使用期間不斷運行,難免會出現磨損或壽命縮短,這樣一來,醫學裝備原有的使用價值降低,需對其進行淘汰報廢。對于報廢也有相關規定,要求對其進行妥善管理,以免浪費。在對相關設備提出報廢申請后,需要醫學工程師研究分析該設備,確認其是否可以進行維修,維修后是否可以繼續正常使用。確認無法正常使用后,可以將其直接錄入到醫學裝備管理信息系統中做報廢管理。
醫院中有數量較多的醫學裝備,所以會伴隨著出現多種問題。為減少問題的發生,需定期對醫學裝備進行保養維修。信息化系統中詳細記錄了每個醫學裝備的廠家聯系方式、售后聯系方式、以往的問題和保養維修等相關信息,一旦設備出現問題,可以在系統中有清晰明確的體現,工作效率獲得有效提升。
醫學裝備信息化系統可以通過表格的形式呈現設備的相關數據,這顯著提升了數據的應用價值,便于數據交流和處理。此外,還可以根據表格中的數據進行排列,工作人員根據需求進行調整并打印。
建立完善的信息化系統可以有效保證醫學裝備高效工作,不僅有效減少了工作量,還可以準確記錄醫學裝備信息。在實施信息化系統工程期間,需要注意以下兩個問題:①保證記錄真實有效的信息,禁止隨意涂改或胡編亂造,及時上報設備消耗情況和問題,以便后期對其進行維修和報廢,及時更換新設備,以免長期使用老舊設備對人體造成傷害。②加強設置計算機防火墻,計算機中儲存了許多醫學裝備相關信息,為了保證這些信息儲存位置的安全性,需要醫院重視并加強對計算機的保護,積極預防計算機發生感染,確定設備數據的安全級別及使用權限、落實責任制度,一旦出現嚴重的設備信息歸檔失誤,需要追究責任到人,這樣才能有效保證設備信息數據的安全,良性運作設備數據庫信息系統。
在應用醫學裝備信息化系統時,需要完善的管理制度,綜合分析醫院內部的實際需求和設備使用情況,并需要研究分析國家管理方面的政策法規,保證醫院所建立的醫學裝備信息化管理制度在符合醫院自身發展需求的同時不違背國家相關的政策。此外,還需要嚴格落實設備信息化管理制度,保證責任到人,管理人員需要定期檢查、分類、審核并歸檔設備信息,并要監督設備信息化管理工作的運作,從而保證可以不斷提升醫學裝備信息化管理水平。
傳統的普查與盤點是一項必要且繁重的工作,需要人工錄入實物,人工查找檔案文件,耗時耗力,且還不能有效保證最終的報表絕對準確。通過信息化系統可以準確記錄每一臺設備,并張貼標準化資產卡片,有使用需求時,可以及時通過信息化系統調出報表,通過核對卡片可有效避免遺漏,有效提升了工作效率。傳統的醫學裝備檔案均為手工書寫,所以極易導致檔案收集不完整、流失或管理力度降低、借閱困難等問題。通過信息化系統可以有效改變上述問題。檔案管理者的勞動強度顯著降低。
為醫學裝備配備條形碼標簽資產卡片的實用價值較高,卡片上有本設備的基本信息,將卡片張貼在醒目的位置,卡片就是此設備的身份證,方便員工進行查找辨識。在傳統的管理工作中,有設備需要維修時,會出現保修單或配件價格表丟失等問題,而在信息化系統中,可以隨時調出這些信息。以往有醫學裝備需要維修時,需要工程師填寫報告單,報告單中所需要的詳細數據較多,常有部分數據查不到的情況或者有些工程師因為復雜的數據信息不愿填寫等情況,導致維修時間延長。而在信息化系統中可以及時調出所需要的各項數據信息,十分便捷。
信息化管理方便統計維修指數,保證統計的準確性和效率均較高。此外,信息化系統還可以實時統計每臺設備的維修時間、次數和費用,工作便捷,工程師的工作積極性較高。信息化系統統計圖模塊十分專業,可以通過繪制統計圖反映設備資產和設備的維修情況,便于橫向對比,方便據此對醫學裝備進行管理和決策。信息化系統提供了更加完整的工作報告、設備的安裝驗收報告和檢修報告等,通過信息化系統模板化設置這些報告,只需要錄入基本信息就可以自動生成報告,管理人員無需重復勞動,工作效率更高。
信息化系統可與EXCEL進行數據通訊,可以將系統中的報表直接導出為EXCEL表格,使醫院和外部的數據交流更加方便,數據的應用范圍更加寬泛。此外,EXCEL表格的數據排班工功能水平較高,便于打印瀏覽。
隨著信息技術的發展和普及,中國已經逐漸向信息化社會過渡。在醫療需求不斷提升的背景下,應用信息化系統管理醫學裝備是時代發展的需求,也有助于驗收及安裝醫學裝備,展開檔案管理、報廢管理和設備維修等工作。而在實際工作中,需要醫院建立完善的醫學裝備信息化系統及管理制度,以保證信息系統的應用價值,使醫院的醫學裝備管理水平得到顯著提升,進而提升醫院的整體醫療服務質量。