侯英文 許國興
(撫州信息工程學校,江西 撫州 344099)
引言:網絡經濟成為現階段我國經濟發展的重要動力之一。網絡經濟自出現之時起,就激起巨大火花。隨著網絡電商、網絡購物等網絡經濟的蓬勃發展,對于我國市場經濟的發展產生了巨大的促進作用,同時也對工商管理的發展提出了新的要求。隨著“互聯網+”網絡經濟的發展,傳統的工商管理模式已不再適應現階段的發展需求,需要不斷地創新工商管理模式和管理理念,使其與網絡經濟時代相適應。因此,了解網絡經濟時代的發展特征和發展優勢,創新工商管理手段和制度,實現工商管理與新型網絡經濟模式齊頭并進。
隨著信息時代的高速發展,利用現代網絡技術和計算機手段的網絡經濟誕生,并逐漸發展成為國民經濟重要形式之一。簡單來講,網絡經濟就是互聯網經濟,也就是信息經濟。網絡將人們緊密聯結在一起,人們通過網絡共享信息,這也帶來了不少可以加以利用的商機。網絡經濟的本質就是通過虛擬的數據和信息帶動實體經濟的發展。與傳統的經濟發展模式相比,網絡經濟更具創新性,是一種更現代化的經濟發展形式。此外,網絡經濟為人們提供了更便捷的購物渠道和購物環境,商品的銷售已經完全打破了時間和空間的限制,甚至部分商品的生產形式也可以通過網絡實現,在節約勞動力成本的同時,經濟流動的速度和效率也得到極大的提升,這對我國企業發展來講,是技術和生產能力的極大突破。然而,網絡經濟的發展也是一把雙刃劍。由于網絡經濟發展勢頭迅猛,工商管理仍存在許多不確定的因素。因此,工商管理只有跟上網絡經濟的發展速度,及時發現在工商管理過程中存在的問題,針對發現的問題,有針對性地優化管理方法和模式,才能夠促進工商管理的持續發展。
網絡經濟時代下,對于市場主體的包容性是比較高的。主要體現在,傳統經濟發展模式下,容易出現市場的部分壟斷和來自龍頭企業的同行業打壓,經濟實力強、知名度高的企業一直在市場競爭方面,甚至是技術和銷售競爭發展都有隱形的巨大優勢。在這種情況下,小微企業的發展就會面臨巨大的發展阻力,無法在市場環境中展現自己的競爭力,無法及時獲取到市場信息變化。然而,隨著網絡經濟的出現,市場主體不斷增加,市場環境不斷優化,各種企業都能夠參與到市場競爭過程中,成為市場多元化發展的重要組成部分。由此可見,網絡經濟時代有利于工商市場環境的良性發展。
網絡經濟時代的到來也促使企業自身的創新變革。網絡經濟發展模式下,為了保持自身的競爭力,節約成本,企業已經將大部分的設計、談判以及銷售等工作的重心放到線上進行,打造集商家、客戶、物流于一體的產業鏈發展模式。客戶可以通過線上瀏覽直接進行消費,企業也能夠節省租金、人力和時間等成本,嚴格把控好企業費用,進一步提高生產效率,促進企業的變革和創新。
市場充滿諸多的不確定因素和風險。網絡經濟環境下,企業處在復雜的市場環境中,要通過不斷地預防以提高自身的風險防范能力和意識。而預防和規避風險主要靠信息共享。網絡經濟使得信息能夠快速、有效地在市場環境中加以共享。有助于工商管理中及時預見到企業管理的各個環節中可能存在的風險,把阻礙企業正常運轉經營的不利因素扼殺在苗頭階段,能夠有效地幫助企業對潛在的風險做出辨別和警示,避免不必要的經濟損失。
法律具有明示、預防和校正的作用。明示是指通過立法能夠做到有法可依,使人能夠知曉法律而明辨是非,以板上釘釘的法律條文形式明確告知人們什么行為合法、什么行為會觸碰到法律紅線。預防作用是通過法律的明示作用以及相應的執法效力結合實現。明示作用能夠幫助人們具體分清什么該做,什么是禁止的,觸犯法律會受到相應的法律制裁,從而有效地避免犯罪。法律的矯正作用是指作為強有力的執行工具,在發生違法行為時,能夠通過校正使之回到正常的軌道。就工商管理立法而言,由于網絡經濟是互聯網技術、網絡技術發展過程中的新型產物,而不是一開始就有的,所以缺少立法加以規范。而且工商管理暴露出來的問題、遇到的阻礙因素也是隨著其普及過程才有所顯現出來。由此可見,隨著時代發展,要想促進工商管理的發展不斷走向成熟,就要從出臺法律和加強網絡經濟監管等方面出發,工商管理立法勢在必行。只有通過立法,才能夠將工商管理發展過程中展現出的問題及時提供彌補,并預測工商管理的發展態勢,提前做好預防立法工作,確保交易市場的規范和有序。
隨著企業的進一步發展,運營和管理模式逐漸成熟后,工商管理也會逐漸固化,呈現出固定的管理理念和管理方式,這是由于工商管理制度不夠完善導致的。對于工商管理制度而言,任何時候都要充滿革新精神和發展活力,才能保證在新型網絡經濟競爭市場這一大舞臺中立于不敗之地。因此,這種固化的工商管理模式非常不利于工商管理行業的深入發展,導致企業管理層人員大多都拘泥于現有的管理模式開展工作,缺乏主觀意志上的積極性和創造性。由于缺乏完善的管理制度,企業員工和自身都要經歷漫長的適應期,才能將最新的創造性成果應用到企業中去,導致企業發展波動,不利于企業提高經濟效益。只有完善詳細的管理制度,健全有效的管理模式,系統綜合的管理體系才能夠保證工商管理工作在網絡經濟背景下,得到穩步扎實地推進和執行,才能夠實現更優化的工作效果。
從以上阻礙因素來看,工商管理的發展要想沖破傳統經濟模式的束縛,發展更加蓬勃有力,健全工商管理法律法規體系勢在必行。首先,考慮到工商管理涉及的范圍涵蓋比較廣泛,需要在已有的概括性更強、更綜合的《工商管理法》的基礎上,出臺各個行業工商管理法規。其次,相關立法部門要結合工商管理法律法規建設和發展情況,完善建立工商管理準入、實施等各個細節方面的法律法規。例如,針對網絡經濟時代存在的個人隱私泄露、知識產權和商標權益的保護、消費者合法權益的保護等等問題,要相應地出臺工商管理個人隱私保護規定,對于商標侵權的法律規定以及對于消費者合法權益和維權的相關法律規定等等。以最高法為建設根基,其他法律條款作補充,共同構建工商管理的法律體系。還要注意加強空白領域的立法保障,依據工商管理發展現狀做到靈活調整,針對當地的工商管理服務、主體等做出具體規定。最后,還要加強第三方平臺的監管,網絡環境從來都不是法外之地,網絡發言和網絡買賣都要基于符合法律規定的基礎,因此第三方平臺的誕生能夠對網絡電商、網絡購物等新型網絡經濟模式做出監督和管理,對工商管理的發展做出引導和強有力的監管。
工商管理要建立健全運營管理機制,以保證在網絡經濟環境下的管理和發展。工商管理行業要不斷地根據網絡經濟環境發展現狀,以充分保障工商管理由傳統管理模式向現代管理模式的平穩過渡。首先,工商管理要做好科學的人員、資源配置,針對網絡經濟的特點,及時的優化和升級管理方法,充分利用激勵效益,提高員工工作積極性和能動性,促進工商管理現代化發展。此外,還需要進一步落實工商管理工作的責任分工,好的組織結構能夠有效地保證工商管理工作的有序、高效開展,提高工商管理的效率。
人才隊伍建設是網絡經濟時代工商管理穩定開展、平穩運行的堅實基礎。專業型人員的引進對于完善和促進工商管理進一步發展有一定的積極意義。國家在發展網絡經濟的同時,要注重培養工商管理專業人才。近些年來,網絡經濟發展勢不可當,已經成為一大熱門行業。因此,國家可以進一步規范工商管理模式,加強人才儲備。例如,在各大高校開設工商管理專業,開展工商管理培訓課程,切實培養一批具有專業知識和實戰背景的專業型工商管理人才。其次,可以進一步出臺政策,引導工商管理人才進一步學習網絡經濟,提高自我。最后,在發展工商管理過程時,也要主動做到多方面引進工商管理型人才,從人才方面入手,開展培訓學習、外出參觀等方式,學習先進地區電商成功的案例,建立完整的人才培養和管理體系,設立多個崗位和多種激勵措施等等,多崗協作,密切配合,為網絡經濟時代下的工商管理打好堅實的人力、技術基礎,更好的跟隨時代發展的潮流和互聯網技術的發展趨勢,打造工商管理平臺。
結束語:在網絡經濟環境下,社會對工商管理理念和方法提出了更高的要求。工商管理要進一步解決在法律建設、人才配置和管理模式方面存在的問題,充分利用網絡經濟環境,不斷創新發展。