淺談電視臺記者新聞采訪的提問技巧

□李 爽

新媒體競爭日趨激烈，給電視媒體從業者帶來巨大壓力。在新聞采訪中，記者越來越重視與受訪者的溝通，越來越強調采訪的人性化，更加用心營造和諧的談話氛圍。要想深入挖掘新聞事實，獲得準確的信息，記者在面對被采訪者時，應熟練掌握提問技巧。

一、新聞采訪提問中容易出現的問題

1.前期準備工作不充分

準備不充分是新聞采訪的大忌。如果不能在新聞采訪前了解采訪問題、采訪重點、采訪過程、采訪環境，極易在采訪提問過程中無的放矢，或顧此失彼。對采訪工作而言，一旦出現此種情況，后期剪輯制作也無法彌補，不能很好地對新聞事件進行完整呈現，受眾無法獲悉采訪的真正意圖，不能透徹、深入地了解新聞事件本質。

2.對被采訪者缺乏了解

對被采訪者了解不足，是新聞采訪應該避免的問題之一。如果不能提前對被采訪者進行深層次的了解與研究，提出的問題往往沒有觸及重點，就無法掌握主動，難以準確把握新聞采訪的重點，在采訪提問中很容易讓被采訪者牽著鼻子走，造成人云亦云的現象，采訪的內容枯燥無味，新聞節目體現不了價值和意義。

3.對被采訪者缺乏尊重

在新聞采訪提問中，記者如果居高臨下、說話咄咄逼人，甚至出現帶有攻擊性的話語，不僅是對被采訪者的不尊重，還會導致被采訪者出現排斥心理，影響整個采訪活動的順利進行，使新聞媒體的整體形象受損。因此在采訪過程中，記者應在尊重對方、尊重事實的基礎上，客觀提問，避免因感情用事造成采訪失敗。另外，在被采訪者說話過程中不能隨意打斷、插話，這是對被采訪者不尊重的體現。

二、新聞采訪前記者應做的準備

1.要有充分的前期準備

記者在采訪前期需要花一定時間進行準備工作，收集被采訪者的信息及文字資料，做好文案準備工作。擬定訪談提綱，對采訪中可能出現的意外狀況準備好臨時預案，只有提前做好功課，才可能胸有成竹，圓滿完成既定的采訪任務。

2.提問要具體明晰

新聞報道的生命力來自于對事件的真實記錄，記者采訪的目的就是明確呈現事實真相。所以，記者的提問一定要具體明晰，按照前期準備的提綱引導被采訪者直達目標。提問不可空泛無物隨意發揮，如果沒有具體深入了解事件，就很難達到采訪想要的效果。

3.要始終尊重對方

記者采訪時的言語、行為和態度不僅會影響采訪的有效性，還會影響被采訪者對記者所代表的媒體的看法。記者在采訪中應該體現親和力，尊重對方，消除人們對媒體的恐懼感和神秘感。不要咄咄逼人地提問，更不要問不恰當的問題，不要讓對方陷入尷尬境地，特別是對一些敏感和隱私問題的提問，一定要謹慎而有分寸。記者應該盡量在征求被采訪者意見后，以對方可以接受的方式進行采訪。

4.要營造和諧的氣氛

記者如果想要與被采訪者在短時間內達到無話不談的程度，需要用一種特殊的能力來消除隔膜，創造一種和諧的氛圍，讓其理解和適應采訪活動。如果被采訪者性格內向或有陌生感而不愿談話，記者要尋找能使雙方拉近距離的切入點。總之，在采訪過程中，記者應與被采訪者建立良好的溝通，營造輕松的采訪氛圍。

三、新聞采訪中記者提問的技巧

1.采訪問題的設置

在采訪前期準備過程中，明確采訪目的和方向是至關重要的。記者要遵循目的性原則設定提問綱要，一切圍繞目標準備問題，不要簡單流于形式。問題要抓重點，具有針對性，提綱挈領，有的放矢。這樣就能以不變應萬變，最大程度降低失誤率，從而得到更多有價值的新聞素材。

2.采訪地點的選擇

新聞采訪的地點和背景選擇會對被采訪者心理產生一定的影響，造成采訪效果的截然不同。因此，應當根據新聞主題選擇恰當的采訪地點，譬如對民生類話題的采訪，可以選擇在街道、小區、菜市場等常見的生活場所，能夠增加采訪的真實性，也能使采訪者感到放松；而對法律類話題的采訪，應當選擇在莊重嚴肅的環境下進行，這樣才能展示出節目的嚴謹。

3.采訪態度的把控

接受記者采訪的是形形色色的人，無論面對面采訪還是電話或視頻采訪，無論被采訪者是何種身份，記者都應一視同仁，平等對待每一個被采訪者，而不應帶有個人情感和主觀偏見。尤其對一些特殊群體的提問，更應特別注意控制語氣、情緒和表情，保持足夠的耐心，學會傾聽，循序漸進式啟發，使被采訪者敞開心扉，先接納記者的提問，再逐漸深入話題。

四、結語

新聞采訪的提問確實需要一定的技巧，這是提高新聞報道質量的前提和保障。新聞記者除了具有基本的專業素養外，還必須掌握采訪提問的技能技巧，并不斷地探索、總結、改進和完善，提升自己的新聞采訪水平。這樣，即便面對錯綜復雜的采訪現場，也可以游刃有余按時保質地完成既定的采訪任務，用真實有價值的新聞素材，為廣大受眾呈現出高品質的新聞節目。