論人事統計在醫院管理中的作用及對策

曠娉婷

（衡山縣人民醫院人事科，湖南 衡陽 421300）

引言

醫院做好人事統計工作，有利于醫院向著良好的方向發展，但在實際情況中，我國大部分醫院由于在人事統計工作中沒有完善的數據質量保障，導致統計工作沒有監督到位，使醫院在管理上存在一定的問題，因此為了進一步對醫院人事統計工作做出轉變和調整，就需要醫院有效的開展人力資源統計工作。

一、醫院人事統計工作的職能

（一）具有監督的職能

醫院開展人事統計工作，能夠使醫院的管理監督部門通過人事統計的方式開展人力資源優化管理工作，使醫院能夠更好重視人才的發展，從而實現對人才的合理配置，使相關人才在各自擅長的崗位發揮出自身最大的作用。醫院人事部門在對人事數據的統計分析中，通過崗位培訓的方式提高醫院人才的專業水平能力，使醫院的人力資源管理朝著積極健康的方向發展。

（二）具有咨詢的職能

在醫院人事統計的工作中，通過對醫院全體人員的信息進行及時更新，能夠給醫院提供準確高效的人事數據管理決策和依據[1]。通過在對醫院相關人員的基礎性資料調查和填寫中，掌握了人員的數量、學歷、年齡、職稱等，并對這些數據進行評估后規劃他們未來發展的培養方向，從而有利于醫院人才建設發展向著高質量的專業性隊伍靠近，使醫院在未來的發展中有著源源不斷的人才力量。

（三）具有信息的職能

在醫院人力資源人事統計工作中，醫院通過對人力資源數據進行統計，并將這些數據資料進行統籌規劃，從而實現醫院對人事數據的充分掌握。在醫院人事數據統計中，通過及時有效的收集、審核、存檔等工作，能夠使醫院及時準確的了解醫院內部所有人員情況。這是因為醫院人才流動性是非常大的，為了避免高技術人才流失的情況發生，做好人事統計工作，可以根據人員的實際情況，實施對應的崗位調動、薪資福利補貼等政策，留住高技術人才。

二、人事統計在醫院管理中存在的問題

（一）信息化水平較低

隨著當今互聯網的普及，信息化的速度發展越來越快，而部分醫院的人事統計管理中，缺乏信息化建設，或者信息化建設發展較為緩慢，醫院缺乏對應的人事平臺信息化管理設備，使得醫院高層管理人員對醫院的實際人才情況掌握不足，很難及時對醫院未來發展做出有效規劃。

（二）人事統計管理人員的素質較低

由于醫院的人員流動性比較高，所以人力資源具有復雜性的特點，而醫院在人力資源管理這一塊又不重視，導致人力資源部門人員較少且相關專業知識水平較低。在醫院人事統計管理工作中，缺乏對醫院人事的統計能力，甚至部分醫院的人事管理存在著嚴重的老齡化問題，這些人員的思想意識和觀念比較落后，整體素質不高，使得醫院的人事統計工作很難開展下去。

（三）缺乏現代化的人事統計管理理念

由于當前我國醫院人事統計工作和西方發達國家相比，依舊比較落后，大部分醫院在人事統計工作中，依舊采取手工記錄模式，對于人事統計數據的收集、整理和保存以紙質為主，導致這些數據的保存和查找都比較麻煩[2]。醫院在發展中，由于缺乏現代化的人事統計管理理念，導致醫院的工作效率非常低，醫院的人力資源部門在對各個部門科室人員資料檔案的管理中，很容易出現疏漏和丟失的情況發生。

三、人事統計在醫院管理中的相關對策

（一）建立科學的信息化平臺

由于當今互聯網的普及和科學信息技術的快速發展，因此醫院人事統計工作就必須建立醫院信息化平臺，通過信息化平臺實現自動化辦公，有利于將人事檔案數據存儲在信息化平臺中。醫院領導對于醫院相關人員的資料了解時，通過信息化平臺就可以直接查看相應員工的履歷和工作情況，同時信息化平臺還可以提高各個部門之間的信息互動和共享，通過對人事統計數據的結果進行分析，能夠使醫院更好掌握人事動態，實現科學化的管理。

（二）提高人事統計人員的綜合素質

醫院人力資源管理部門的工作離不開高素質人才，而在人事統計工作中，人力資源部門需要對新進招聘的人員進行培訓等工作的開展，所以人力資源部門需要擁有較高綜合素質的人才，才能實現對醫院新進人才的崗位培訓工作的開展以及人事信息的統計，最終確保統計信息具有真實性和可靠性，有利于醫院的工作得到順利開展。

（三）完善醫院的人事統計指標

由于醫院在發展中的統計工作較多，且相關報表數據也比較多，容易出現各種數據的交叉現象，因此就需要建立醫院人事統計體系指標。通過對工作制度進行總結分析，能夠及時將那些不符合要求的指標進行剔除并增加新的指標，有利于使醫院人事統計工作更加完善，最終滿足醫院更進一步的統計數據分析和數據挖掘的需求[3]。

（四）加強對醫院人事統計的重視程度

在醫院工作的開展中，通過加強對醫院人事統計的重視程度，能夠提升人事統計工作的責任感和緊迫感，從而有利于醫院在管理中始終將人事統計工作置于重要的位置。醫院的相關領導也會根據人事統計工作的開展情況制定出相應的規章制度，有利于人事統計工作的順利開展，使醫院能夠得到更好的發展并保留高素質的綜合性人才。

結束語：在當今社會發展的今天，做好醫院人事統計工作，能夠有效提高人事統計的效率，從而能夠促進醫院的管理工作，通過強化人事統計的相關基礎性工作，使人力資源部門的人事統計能力得到提升，醫院在人事統計中通過建立信息化的平臺，有利于醫院從各個方面對人才的掌握和了解，通過信息化平臺，實現了對醫院工作動態的全面開展，對于提高醫院的工作和人事統計質量水平具有重要的意義。