文/何曉婷(中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)
電子商務(wù)主要依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),是一種新型商業(yè)模式。電子商務(wù)能夠充分融入國(guó)民經(jīng)濟(jì)活動(dòng)當(dāng)中,與其自身顯著特征密不可分。
首先,電子商務(wù)具有虛擬性特征。所謂虛擬性主要是指所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要以網(wǎng)絡(luò)為依托,借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交易。一方面,電商企業(yè)具有虛擬性特征,可以利用網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)店鋪,并將產(chǎn)品放置在網(wǎng)絡(luò)空間,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售,企業(yè)本身具有虛擬性;另一方面,商品交易具有虛擬性,借助網(wǎng)絡(luò)能夠完成物流、在線支付等活動(dòng)。電子商務(wù)虛擬性特征降低了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本,提高了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率,也誕生了更多電商企業(yè),推動(dòng)了電子商務(wù)行業(yè)的繁榮發(fā)展。
其次,電子商務(wù)具有多元性特征。電子商務(wù)多元性主要體現(xiàn)在不受時(shí)間、空間、范圍的限制,電子商務(wù)交易主體擁有更多的自主選擇權(quán),可以根據(jù)自己需求提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品、服務(wù)。同時(shí),電商企業(yè)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供全天候服務(wù),且不受地域限制,全國(guó)范圍乃至世界范圍內(nèi)的消費(fèi)者均可以通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行購(gòu)物。
再次,電子商務(wù)具有高效性特征。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,市場(chǎng)主體可以利用電子商務(wù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),極大提升經(jīng)營(yíng)管理效率。這種高效主要體現(xiàn)為,電子商務(wù)平臺(tái)能夠?yàn)槭袌?chǎng)供需雙方提供一個(gè)信息共享平臺(tái),供需雙方通過(guò)平臺(tái)可以快速實(shí)現(xiàn)交易合作,提高經(jīng)營(yíng)管理效率。同時(shí),電子商務(wù)平臺(tái)具有廣泛性特征,任何主體都可以參與其中,信息利用價(jià)值提升,降低了產(chǎn)品成本。
改革開(kāi)放深化背景下,國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到新常態(tài)發(fā)展階段。新的歷史時(shí)期,國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力,而電子商務(wù)的快速發(fā)展,有利于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)優(yōu)化。首先,在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略背景下,各行各業(yè)加快了互聯(lián)網(wǎng)信息化的建設(shè)力度,構(gòu)建了線下與線上協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理模式,有效拓展了企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)渠道,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。其次,電子商務(wù)發(fā)展下,國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)開(kāi)展轉(zhuǎn)變,逐漸實(shí)現(xiàn)了各行業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。比如,電子商務(wù)推動(dòng)了我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,更多市場(chǎng)主體參與到電子商務(wù)體系當(dāng)中,而且電子商務(wù)也實(shí)現(xiàn)了物流、信息流、資金流的有效統(tǒng)一,促使行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。再次,電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了我國(guó)三大產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化調(diào)整,服務(wù)業(yè)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效率和質(zhì)量的全面提升,推動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展;電子商務(wù)推動(dòng)下,第二產(chǎn)業(yè)構(gòu)建了高效的產(chǎn)業(yè)鏈體系,逐漸實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置,提升了產(chǎn)業(yè)效益;電子商務(wù)與第一產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,提高了第一產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)水平,推動(dòng)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,擴(kuò)大了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總規(guī)模,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障,也成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源泉。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2019年,我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,交易規(guī)模分別為18萬(wàn)億元,22萬(wàn)億元,29萬(wàn)億元,34萬(wàn)億元,40萬(wàn)億元,五年間增幅超過(guò)2倍,盡管2020年中國(guó)遭遇了新型冠狀病毒疫情的嚴(yán)重沖擊,但電子商務(wù)交易總規(guī)模依然呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),達(dá)到43.8萬(wàn)億元。此外,在電子商務(wù)作用下,跨國(guó)電子商務(wù)同樣呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)趨勢(shì),根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.69萬(wàn)億元,與2019年相比增長(zhǎng)31%,其中出口總額1.12萬(wàn)億,同比增長(zhǎng) 40%,進(jìn)口0.57萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)16%。由此可見(jiàn)電子商務(wù)在擴(kuò)大國(guó)民經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模方面發(fā)揮著重要作用。
創(chuàng)新是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力源泉,電子商務(wù)在實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)下創(chuàng)新發(fā)展,尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下,國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新速度加快。
例如,電子商務(wù)與金融機(jī)構(gòu)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,并產(chǎn)生了第三方支付、P2P信貸等金融模式。互聯(lián)網(wǎng)金融不僅促進(jìn)了傳統(tǒng)金融的深化改革,而且緩解了中小企業(yè)的融資壓力,在繁榮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮著明顯作用。此外,電子商務(wù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí),推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,也產(chǎn)生了諸多新型產(chǎn)業(yè),比如共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)直播等行業(yè)。
電子商務(wù)主要依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),而互聯(lián)網(wǎng)本身存在一定的安全隱患,因此電子商務(wù)在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中同樣面臨著安全隱患。我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)處于發(fā)展階段,在發(fā)展的過(guò)程中面臨諸多挑戰(zhàn),尤其是網(wǎng)絡(luò)安全管理問(wèn)題沒(méi)有得到根本性解決。例如,電子商務(wù)的虛擬性特征,使得交易過(guò)程以虛擬化為主,所有交易均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),交易數(shù)據(jù)也以電子方式存儲(chǔ),這種背景下,受網(wǎng)絡(luò)安全以及黑客等外在因素影響,就容易出現(xiàn)信息數(shù)據(jù)被篡改或者盜竊的情況,從而威脅到正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。此外,目前階段,電子商務(wù)工作的開(kāi)展并未完全實(shí)現(xiàn)智能化,所有工作主要由從業(yè)人員完成,但我國(guó)電子商務(wù)是在短期發(fā)展起來(lái)的,所以電子商務(wù)人員素質(zhì)參差不齊,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中勢(shì)必存在操作風(fēng)險(xiǎn),這同樣會(huì)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)安全帶來(lái)隱患。
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有雙向作用,一方面推動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,另一方面也讓國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)主要來(lái)自國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩方面。首先,從國(guó)內(nèi)角度來(lái)講,電子商務(wù)是一種新型體系,在與國(guó)民經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展中出現(xiàn)了諸多風(fēng)險(xiǎn)隱患,也讓國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨發(fā)展困境。比如,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)造成了嚴(yán)重沖擊,線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到影響,很多傳統(tǒng)模式下的店鋪經(jīng)濟(jì)走向蕭條,并被迫進(jìn)行改革,而且電子商務(wù)改變了交易模式,傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下的人員難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求,面臨著失業(yè)風(fēng)險(xiǎn);其次,從國(guó)家角度來(lái)講,國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化背景下,跨境電商快速發(fā)展,國(guó)民經(jīng)濟(jì)面臨著巨大的外部壓力。
二十一世紀(jì)之后,電子商務(wù)快速發(fā)展,但對(duì)應(yīng)的制度法規(guī)相對(duì)滯后,這對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)制度體系的構(gòu)建產(chǎn)生了一定影響。首先,電子商務(wù)的快速發(fā)展,使得我國(guó)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制難以跟上電子商務(wù)的發(fā)展速度,導(dǎo)致電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)諸多不當(dāng)行為,并對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了負(fù)面影響,比如,P2P網(wǎng)貸在發(fā)展過(guò)程中,由于制度不健全,出現(xiàn)了公司暴雷等現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害了投資者的合法權(quán)益,也帶來(lái)了不良社會(huì)影響;其次,跨境電商的發(fā)展,讓我國(guó)電商平臺(tái)面臨更多挑戰(zhàn),因?yàn)槲覈?guó)電商平臺(tái)的制度規(guī)則與國(guó)際法規(guī)之間存在一定差異性,多數(shù)情況下在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益很難得到保障。
根據(jù)研究可知,電子商務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn),電商交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,同時(shí)在跨境電商的快速發(fā)展下,國(guó)際交流日益密切,這也使得電子商務(wù)安全保障體系構(gòu)建尤為關(guān)鍵。首先,加大電子商務(wù)技術(shù)投入力度,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警機(jī)制。一方面,根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展中存在的技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn),要積極引進(jìn)和研發(fā)新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù),尤其是要積極推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)在電子商務(wù)交易中的運(yùn)用,這樣可以有效降低電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)被篡改的可能性,從而確保電子商務(wù)交易的真實(shí)性、安全性,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)保障;另一方面,將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)當(dāng)中,通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)的有效分析,及時(shí)掌握交易中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),還可以構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,減少交易隱患;其次,電子商務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)影響著電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率,更關(guān)系著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)此必須要注重高素質(zhì)人才的培育。不僅要加強(qiáng)電子商務(wù)從業(yè)人員的培養(yǎng),而且要注重電子商務(wù)安全管理人員的培養(yǎng),為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供人才保障。
針對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),只有不斷推進(jìn)電子商務(wù)的深化發(fā)展,構(gòu)建國(guó)際化電子商務(wù)體系,才能為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。首先,推進(jìn)電子商務(wù)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)之間的深度融合,充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),利用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)優(yōu)化。例如,要加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展,尤其是在“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略下,要積極實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)之間的結(jié)合,利用電子商務(wù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,助推鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。其次,提升跨境電商的發(fā)展速度,積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念和技術(shù),創(chuàng)新電子商務(wù)管理模式,增強(qiáng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)能力,使其更好地參與到國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中。
法律規(guī)范是行業(yè)發(fā)展的基本保障,更是消費(fèi)者權(quán)益保障的主要依據(jù),由于電子商務(wù)制度法規(guī)的滯后性,無(wú)法為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行提供保障,因此必須要構(gòu)建完善的制度法規(guī)。
首先,針對(duì)國(guó)內(nèi)電商發(fā)展中存在的問(wèn)題,通過(guò)立法、行政規(guī)范等方式為電商發(fā)展提供制度保障;其次,跨境電商在提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力,增強(qiáng)國(guó)家影響力方面發(fā)揮著重要作用。目前我國(guó)在跨境電商發(fā)展方面的制度法規(guī)并不完善,在法律規(guī)范制定當(dāng)中要積極引進(jìn)國(guó)際制度法規(guī),與國(guó)際法相接軌,這樣可以更好保障我國(guó)電商的對(duì)外發(fā)展,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供保障。
電子商務(wù)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)優(yōu)化、創(chuàng)新發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用,也成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的新引擎。針對(duì)電子商務(wù)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所產(chǎn)生的影響,本文主要從電子商務(wù)制度法規(guī)完善、電子商務(wù)國(guó)際化進(jìn)程加速、電子商務(wù)安全保障機(jī)制構(gòu)建等方面提出了優(yōu)化策略,希望能夠最大限度發(fā)揮電子商務(wù)價(jià)值,助力國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展。