信息化時代高校圖書館推進大學生信息素養教育的路徑探討

何 紅，施紅雁，呂 璐

（西安電子科技大學 圖書館，陜西 西安 710126）

1.引言

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情在全國迅速蔓延，成為國家重大突發公共衛生事件。面對此次嚴重疫情，各行各業采取了相應的應急措施。居家辦公，居家學習成為新的學習、工作方式。全國中小學和各個高校都充分利用網絡資源平臺，通過慕課（MOOC）、各種直播應用程序、微課、微視頻、QQ視頻等方式進行在線授課，積極開展線上教學任務，實現了“停課不停學”。此次線上教學已超過兩億師生參與，這是對傳統教學方式的一種拓展，也是對線上教學效果的一種檢驗。同時這也是作為學校文獻信息資源中心的高校圖書館面臨的發展機遇。

2.信息素養的內涵

信息素養是全球信息化需要人們具備的一種基本能力。信息素養始于圖書檢索技能的演變，這一概念是1974年美國信息產業協會主席保羅·澤考斯提出的，其簡單的定義來自于1989年美國圖書協會（ALA），包括文化信息素養、信息意識和信息技能三個層面。具備信息素養需要我們能夠判斷什么時候需要信息，并懂得如何去獲取信息，以及如何去評價和有效利用所得信息，最終做出合理的決策。2013年聯合國教科文組織認為，信息素養還包括數據素養、媒介素養、視覺素養等專業技能，它更注重個體對多領域、多載體、多資源獲取知識和信息的能力[1]。2018年英國圖書館與信息協會的《CILIP信息素養定義2018》指出，信息素養是指導人們社會生活實踐的重要能力。所以說信息素養也是一種綜合能力，涉及各方面的知識，是一個特殊的、涵蓋面很廣的能力，包含人文、技術、經濟、法律等諸多因素。

從信息素養的定義和特點可以得出，它的主要內容有以下幾個方面：有積極獲取新信息的意愿，能主動地在生活、學習和工作中查找、發現和探究新信息；具備基本的科學和文化知識，擁有獲取新信息的渠道和技能，能夠迅速鎖定和搜索所需的信息；快速對海量信息進行篩選和提取，自覺抵制不良信息，正確評估所得信息的價值；充分發揮篩選出來的信息價值，高效利用信息，能夠表達個人思想和觀念，并樂意與他人分享信息，聽取不同見解；面對各種不同情境，能充滿自信地運用各類信息解決問題，有較強的創新意識和進取精神，在收集的多種信息交互作用下，能夠產生新信息，達到收集信息的終極目的，發揮信息的效益。

3.信息素養教育的意義

3.1 推進信息素養教育的迫切性

突如其來的疫情，擾亂了人們的生活、學習和辦公方式。網上購物，線上教學，在線學習，視頻會議等更為普及。并且，現如今手機普及率很高，各種應用程序五花八門，用于休閑娛樂、購物、交流、信息獲取等，其也像一把雙刃劍，有利也有害。在這信息爆炸、充滿誘惑的環境下，面對各種平臺提供的信息資源，信息素養意識顯得尤為重要，它是個體適應信息時代的基本能力。

現如今大學生的信息素養意識相對比較薄弱，存在以下幾方面的問題。其一，很多大學生對圖書館的認識比較傳統，認為圖書館就是一個借還書和學習的地方，沒有充分認識到入館教育的重要性，一部分學生到了大二大三仍未進行網上入館培訓而無法進入圖書館；其二，各種搜索引擎的使用，使得他們獲取信息的手段更快捷，但是在搜索答案過程中，缺乏獨立思考意識，直接得到自己想要的答案卻不加思索答案由來過程；其三，在信息搜索過程中，辨別不良或虛假信息能力較弱，很容易上當受騙，給自身造成不良影響；其四，學生缺乏自律性，由于各種移動端的普及，以及各種的應用小程序尤其是娛樂軟件的出現，大學生花過多時間在娛樂、購物以及交流上，影響他們正常的社交和參與集體活動的積極性，嚴重影響他們的身心健康發展。

3.2 圖書館開展信息素養教育的意義

二十一世紀的一切都離不開信息。隨著“互聯網+”的深入發展，信息素養能力對個人的長期發展、未來職業生涯以及終身學習能力，甚至對社會的進步都有著重要作用。信息技術水平已成為個人發展與競爭優勢的核心要素。

高校圖書館是學校教學和科學研究的重要資源和信息服務中心，信息素養教育是高校圖書館的一項傳統業務，也是信息時代，實現大學生素質全方位提升，有效實現知識轉換和創新的重要手段[2]。圖書館應充分發揮其教育職能，引導大學生全面認識、熟悉圖書館的各種資源，使圖書館各種資源得到最大化效益，從而培養學生的自主學習能力和科研創新能力。大數據環境中，我們很直觀的感受就是信息紛繁復雜，如何在這眾多的檢索結果中快速找到我們想要的信息，如何甄別檢索結果，從而得到更權威、更可靠、更有價值的信息，這涉及到了信息的檢索方式和技巧，也是信息素養教育意義日益凸顯的原因。

大學生必須要有意識地提高自身的信息素養意識，加強自身對信息的敏銳性和洞察力，善于發現問題，從各種信息中提取有價值的信息，通過信息技能解決實際問題的實踐來提高自身的創新能力。

4.圖書館開展信息素養教育的路徑

4.1 充分發揮圖書館的文獻信息資源優勢

高校圖書館是學校的靈魂所在，也是大學生獲取信息和知識的重要場所，圖書館擁有豐富的文獻資源和數字信息資源，使這些館藏資源充分發揮其價值，實現資源的最大化效益，圖書館推進大學生信息素養教育首當其沖。

4.1.1 要開展新生入館教育。

對于剛邁入高校的大學生，各高校圖書館通過開展入館培訓實現大學生初步了解圖書館各項資源服務，為他們以后學習使用館藏資源打下基礎。新生入館教育的內容繁多，包括基本的高校圖書館的功能和任務介紹，圖書館的各類館藏資源和藏書布局，信息檢索的基本渠道和常用工具使用以及如何使用最新的設備儀器檢索所需要的圖書，如何使用自助機進行借還書以及在圖書館外怎么實現圖書轉借、預約和購薦圖書等操作。入館培訓是為了改變大學生對圖書館只是借還書、學習等傳統服務場所，使新生初步了解圖書館的各種服務。但是，入館培訓的效果總是有限的，許多學生整個大學都沒進過圖書館，培訓更談不上。為此，各高校圖書館充分發揮能動性，采用先進技術例如引進虛擬現實技術VR使新生能夠通過移動終端設備實景訪問圖書館（虛擬圖書館），并充分利用當前熱門軟件程序，以一種新穎有吸引力的方式向新生推送這些服務。

4.1.2 通過宣傳推廣、講座和競賽等方式來提高學生的信息素養意識和能力。

為了提高大學生的信息素養意識和能力，高校圖書館以培養大學生閱讀能力為依托，以培養信息轉換與知識創新為目標，通過宣傳推廣、講座、競賽、閱讀推廣及各種讀書活動等方式實現。例如，我校圖書館通過開展有關“常用軟件操作”、“檢索機快速檢索”等相關競賽來提高學生的信息技術水平，開展學生感興趣的或者是與學生專業有關的主題講座，開展4.23讀書活動，畢業季活動，12月優質服務月等活動，并開設了有關信息素養的相關選修課程。此外可以通過微信、微博、圖書館公眾號等媒介大力推送圖書館各類資源與服務。

4.1.3 加快建設數字圖書館，不斷豐富館藏數字資源。

“慕課MOOC”、“微課”的出現和發展，已向社會大眾開放了很多免費的網絡課程，極大改變了傳統的課堂教育模式。這種教育模式涵蓋的信息量遠超過傳統課堂的信息量，大學生需要查詢搜索更多的資料來消化吸收這些內容。高校圖書館應充分發揮其豐富的數字資源價值，加快建設數字圖書館，豐富電子圖書資源，能夠提供更多的電子教材和延伸閱讀材料，最大限度滿足師生對圖書館紙質、音頻、視頻、各類數據庫等資源的需求。圖書館也可收集本校教師優秀的錄播課程，建設終身學習的網絡課程資源。

4.2 教學方法和內容不斷更新

信息時代對教師的教學方法和內容也有了新的要求，教師必須跟上時代發展的趨勢來更新自己的教育理念，傳統教育模式的變革，使教師不僅要不斷創新其教學方法，也要提高自身的信息技術水平，這樣才能適應當前線上教學。目前，還有很多教師教育觀念陳舊保守，不善于接受新的教育方式和新技術。因此，要盡快提高教師的信息素養水平，使教師熟悉掌握現代教育技術，將各種信息技術，如移動終端的各種軟件程序、微視頻、虛擬仿真資源等用于教學過程中，迅速適應當下線上教學熱潮。

4.3 開展“嵌入式”的信息素養教育

早在2000年美國ACRL在發布的《高等教育信息素質能力標準》中就強調，信息素養不是附加到課程上的，而是融入到課程內容和結構之中，是提高信息素養能力的基本要求。它更加凸顯和強調以用戶為中心，關注用戶的能力需求和興趣愛好，提供定制化和個性化的服務。圖書館開展嵌入式服務，能更好地將圖書館的各種資源與服務嵌入到大學生的切實需求之中，同時也能激發學生的學習的熱情和探究問題的積極性[3]。

高校傳統的信息素養教育多是講座、培訓、參觀等，側重介紹信息檢索工具和技巧，以及數據庫的檢索和使用方法等普適性的內容。嵌入式信息素養教育融合學生具體的專業情境，將信息知識的檢索、甄別和應用貫穿在整個教學過程之中，在傳授專業知識的過程中，潛移默化影響學生對信息利用的能力，實現了信息素養能力的培養和專業知識傳授的有機融合，使教學內容將專業知識、科學研究和信息素養能力融于一體，深層次滿足大學生順應時代發展的需求。

4.4 提高學生自身的信息素養意識

信息素養教育，歸根結底，就是要提高學生自身的信息素養意識。大學生信息素養水平的高低，不僅關系他們檢索信息的能力，而且關乎其專業及相關知識的深度和廣度，關系他們終身學習的能力以及未來的職業生涯。很多高校大學生對于信息素養的認識依然比較膚淺，也沒有充分認識到它的重要性。他們遇到問題慣用的是百度、谷歌搜索等，這就嚴重限制阻礙了他們對問題的深度思考與研究。通過信息素養教育，提高大學生自身的信息素養意識，培養大學生信息檢索的習慣，從而激發學生的創新意識，這樣才能適應信息時代對人才更高層次的要求。

5.結語

瞬息萬變的信息時代，建設網絡環境下的信息化平臺，實現新興技術支持的智能化管理以及提供個性化的服務是圖書館未來的發展方向。圖書館應順應時代變化的需要，以全新的方式服務線上教學，不斷滿足大學生個性化的需求，提供現代多元化的便捷服務，從而創新、拓展圖書館服務，充分發揮圖書館的價值。