環境監測實驗室質量管理體系探究

吉妮妮，馮麗芳，趙雅娟

（西安京誠檢測技術有限公司，陜西 西安 710048）

環境質量體系在環境監測中具有重要意義，為了確保質量管理效果，務必要構建與之相配、成熟完善的管理體系，確保監測過程規范化、成熟化和可追溯性。質量管理體系的建立也要結合實際情況，及時察覺質量管理體系構建中可能出現的影響因素，并第一時間修正和完善[1]。

1 環境監測實驗室質量管理體系概述及價值分析

1.1 概述

環境監測數據質量作為監測工作中的生命線，其數據是否可靠會影響監測效果，提高環境監測數據質量能夠更好地改善環境監測的質量管理工作，為環境管理提供科學決策。質量管理體系是指為實施質量管理，幫助其達到預期目標和計劃方針，以更好、更為實際的方式促使實驗室和監測機構工作人員、設備及信息的協調活動，以實現檢測精確性的一項機制[2]。

1.2 價值分析

我國在經濟建設方面已經取得了長足的進步，為了提高其在國際上的綜合國力，實現經濟、環境和社會的協調發展，我國越來越注重環境保護、生態、能源節約等問題[3]。環境保護在我國經濟產業發展中舉足輕重，當前我國一些傳統能源化工類行業整體經濟占比仍然較大，大量高能耗產業雖然促進了經濟發展，但往往要以犧牲環境來換取經濟利益為代價。加之我國能源緊缺及生態系統退化速度較快等問題，更是嚴重制約了生態環境的保護和發展。如何實現生態效益和經濟效益雙贏成為亟待解決的難題，在這一相對嚴峻的背景下，環境監測質量管理工作的重要性逐漸顯現。環境監測質量管理及監測中心的核心內容是數據質量的不斷完善，環境監測質量管理系統能夠在有效提高數據質量的同時，有效識別出監測中的一些疑難問題，為后續生態建設和環境優化提供針對性的科學依據。

2 環境監測實驗室質量管理體系中存在的問題

目前環境監測實驗室質量管理體系建設仍然存在以下問題。

2.1 質量管理體系不夠完善

由于環境監測逐漸成為影響國家經濟可持續發展的重要工作之一，我國在質量管理方面一直在投入大量的精力，出臺了多個相關管理條例，但仍有許多實驗室內部質量管理體系并未跟隨國家的重視而持續優化，造成質量檢測報告精準度較低，特別是在技術規范上相對落后、檢測標準不夠科學合理的現象。對于環境質量管理，由于缺乏信息化技術手段，整個環境質量管理工作的整體效率和質量無法與高速發展的環境保護要求相匹配。更有一些專門進行環境監測的部門并不具有完善成熟的指導機制，在管理過程中出現職能不明確等問題，不利于整個環境監測工作的高效有序開展。

2.2 質量控制力度不足

部分實驗室人員的操作及技能方面本就存在漏洞，若缺乏監督管理，操作流程不能嚴格按照規定進行會影響數據的真實性和有效性。

2.3 缺乏對實驗室器材維護與控制

實驗室的器材維護和控制，對于質量管理有著直接影響。我國仍有許多地區實驗室內部的器材價格昂貴，且過于精密，實驗人員在操作過程中會出現遺漏損壞等情況，對于器材的使用不夠合理，缺乏日常維護和整修，會影響實驗室器材投入效果和最終監測數據的真實性與有效性。還有一些從事環境檢測的工作人員，來自于其它專業，缺乏系統化培訓，管理經驗相對較少，儀器操作技術水平不高，缺乏自動化器械，質量管理效率低下，對于實驗室器材維護并沒有科學成熟的認知，也會影響其實驗室器材管理的效果。

3 環境監測實驗室質量管理體系構建優化策略

3.1 完善質量管理體系

完善質量管理體系是環境監測實驗室質量管理體系構建的優化策略之一，目前實驗室的質量管理體系建設在國際上已經興起并實施多年。通過大量實踐證明，它在規范實驗室管理、保證最終檢驗結果、提高工作人員業務能力和工作經驗水平等方面有著重要作用。因此，構建成熟完善的質量管理體系，對確保整個實驗室的運行狀態至關重要。環境監測實驗室質量管理也需要嚴格遵循其相關規范，設定專門的質量監管人員和內部審查人員，針對各個類型實驗室，設置科學合理的安排并制定權責一致的制度，保證工作人員的權力與責任相結合[4]。對于具體環境所需要監測的實驗工作要進行全面分析，具體到各個環節，最終由專業人員負責確定質量控制方案，確保檢測工作能夠有效開展。

此外，質量管理體系的有效運行及發展，還需要定期開設內部審核工作與管理評審機制，做好各個實驗室之間的交流互助，及時發現問題，促使質量監管體系的不斷改進和完善。同時還要對環境質量進行監督，對環境中的物料采購加以管控，以提升實驗中的科學性、有效性[5]。在此基礎上，要建立科學完善的評價機制，對于環境監測全過程行為進行全面評價，按照不符合檢測工作處理、糾正措施程序，制定切實可行制度等多方面展開綜合研判，挖掘潛在的不符合項，做到防患于未然[6]。

3.2 加強實驗過程質量控制

加強實驗過程質量控制是環境檢測實驗室質量管理體系構建的又一優化策略。在質量管理體系運行過程中，管理各個部門需要保持客觀、公平和公正的態度，制定切合實際情況、滿足實驗室基本需求的管理機制。需要注重實驗全過程的監管和調節，各個實驗室部門要相互支持協調，規范現場及實驗室人員的操作和數據的采集，保證整個監測過程科學嚴謹。

對于現場具體環境要提前調查，列入實驗過程質量控制環節之中，明確監測目的及要求，客觀分析環境情況，確定所需檢測項目及責任。還要結合實驗室技術支持，明確檢測范圍、采樣點位數量、檢測時間、檢測頻率等多方內容，協調各個實驗室的人員安排，及時了解實驗儀器的設備和采樣工具、采樣時間等等，確保現場實驗采樣工作順序合理。

在樣品檢測過程中，檢測方要提前送檢樣品，工作人員要明確樣品的狀態、配方、制作工藝等相關參數和客觀信息，對檢測項目要求以及實驗室完成情況進行提前說明。在樣品采集過程中，要保證現場有兩名或兩名以上具有相關資質的工作人員明確監測現場情況，如實記錄布點及樣品檢驗情況，評判其代表性和可比性。樣品在經過檢驗后，無論運輸或保存，都要確保其完好無損。

樣品在檢測分析過程中，首先要確保交接過程不會對樣品的檢測真實性帶來影響，同時實驗人員根據實際情況選擇滿足需求的檢測方法。質量管理方面要求原始記錄做到客觀、公正、完整，同時檢測過程中可使用各種質控手段來確保數據的準確性。要經過一系列檢測后再出具報告，確保環境檢測中得出的結果具有法律效應，數據真實準確，能夠完整還原整個檢測流程。

3.3 注重實驗室器材維護與控制

（1）環境監測實驗室質量管理的過程中，要格外注重實驗室器材維護與控制。由于實驗室內部環境需要干凈整潔，才能為環境監測營造出良好的空間和氛圍，因此要盡量消除實驗室內環境條件對檢測質量帶來的不利影響，也要對其形成環境監控記錄。例如，溫度濕度檢查記錄、儀器使用記錄以及儀器維護記錄等。對于互不相容的區域，要進行隔離設置單獨的樣品儲放區、管理區、物質配制區等，并對一些重點區域設置警示標識，不得隨意進入。

（2）實驗室內要設置查詢機制，確保現有標準的有效性和檢測方法的應用，也要結合相關法律法規和行業特點及客戶要求，對一些非標準方法需要經客戶同意確認。實驗室對于非標方法超范圍使用擴充方法，要有明確的流程。

（3）實驗室質量管理涉及的設備維護和控制：安裝環節要有明確的驗收程序，形成驗收后的評估報告并記錄在案，設備也要有編碼規則，確保設備的標識準確清晰。設備的使用要經過明確授權，關鍵設備在使用之前，人員要持證上崗，且具有操作和維護、保養的規范流程，在使用之前要提前進行檢查，確保投入檢測前設備能夠真實準確的還原數據。在實驗室中所采用的檢測設備也要確保檢定校準和測量的可溯源性，加貼檢定校準標識，檢定校準期內所發生的檢測不合格現象，要運行不合格控制程序，對于檢測結果的變化情況進行追蹤查看。標準物質要有作業指導，標準物質的采購、驗收、保存等環節更要有明確的規范。

4 結論

實驗室管理工作包括各類檢測與分析工作、出具相關檢測報告、利用各種資源與方法，使檢測數據能夠更加真實客觀的反映樣品的性能性狀和相關特點。環境質量體系在環境監測過程中所體現的價值日益突出，為了更好的確保檢測質量管理效果，務必要加強其管理水平。若想有效地完善環境質量監管體系，就需要在整個監測過程中獲取更加真實、準確的信息。