高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)與建議

何 航

（貴州醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館，貴州 貴陽(yáng) 550025）

伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，為了能夠讓高校順應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展，完善圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作，筆者結(jié)合已有的經(jīng)驗(yàn)，探討如何優(yōu)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。

1.高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀分析

在1999年，國(guó)家就通過(guò)相關(guān)的規(guī)定來(lái)鼓勵(lì)高等學(xué)校的教職工與學(xué)生進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造創(chuàng)新，在《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理規(guī)定》中就明確指出要保護(hù)高等學(xué)校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在2016年，國(guó)務(wù)院又推出了《“十三五”國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)和運(yùn)用保護(hù)規(guī)劃》這一規(guī)定，要求增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并加強(qiáng)高校圖書(shū)館、科研機(jī)構(gòu)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)建設(shè)工作。而在2017年，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局規(guī)劃發(fā)展司聯(lián)合教育部科技發(fā)展中心進(jìn)行充分的調(diào)查和研究，征求各方意見(jiàn)，制定了《高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法》，發(fā)揮出了積極有效的作用。2018年開(kāi)始進(jìn)行遴選，2019年3月首批高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心名單公布，從此我國(guó)開(kāi)始了以高校為主體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)時(shí)代[1]。

2.高校圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)

圖書(shū)館是高校的重要設(shè)施，也是促進(jìn)高校發(fā)展的一大助力，圖書(shū)館可以幫助高校進(jìn)行文獻(xiàn)資源的建設(shè)工作，人才培養(yǎng)工作和科研工作等等，在高校中有著不可或缺的作用和意義。通常來(lái)說(shuō)一個(gè)高校的圖書(shū)館大多經(jīng)歷了多年積累的建設(shè)，其內(nèi)部不僅擁有極其豐富的文獻(xiàn)資源，還擁有著屬于高校自身的書(shū)香氛圍。在高校圖書(shū)館中開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)工作，不僅能夠?yàn)楦咝５闹R(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還能夠營(yíng)造出良好的科研氛圍，促進(jìn)高校的發(fā)展。

2.1 信息資源豐富

高校圖書(shū)館具有促進(jìn)高校科研發(fā)展，推進(jìn)人才培養(yǎng)的重要作用，擁有著豐富的文獻(xiàn)資源，比如期刊、科研資料、專(zhuān)利文獻(xiàn)等等，這些豐富我的圖書(shū)資源不僅能夠?yàn)楦咝５目蒲邪l(fā)展提供有力的幫助，同時(shí)也是信息服務(wù)工作順利進(jìn)行的保障。

2.2 專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍

目前大多數(shù)高校圖書(shū)館都配有相關(guān)專(zhuān)業(yè)工作者，他們擔(dān)負(fù)著課程信息檢索和資源培訓(xùn)等重要工作。這些專(zhuān)業(yè)的人才在文獻(xiàn)分析檢索和利用等領(lǐng)域上擁有著巨大的優(yōu)勢(shì)，這種信息素養(yǎng)優(yōu)勢(shì)也為高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.3 擁有一定的工作基礎(chǔ)

早在三十年前，國(guó)家就將很多查新機(jī)構(gòu)設(shè)置在了高校圖書(shū)館，因此，高校圖書(shū)館具有一定的工作基礎(chǔ)，工作人員有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和完善的服務(wù)流程。例如科研課題立項(xiàng)、項(xiàng)目成果鑒定、獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)等等工作流程，都能夠在高校圖書(shū)館中進(jìn)行，對(duì)科研人員有著非常重要的作用，提供了很多有價(jià)值的指導(dǎo)信息。不僅如此，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，高校圖書(shū)館已經(jīng)與科研機(jī)構(gòu)和眾多科研人員建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，能夠有效地進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的推廣工作，為國(guó)家推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)提供了巨大的幫助。

3.高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

經(jīng)過(guò)國(guó)家的大力支持和各個(gè)高校的不斷發(fā)展，現(xiàn)如今很多高校圖書(shū)館都為知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的開(kāi)展作出了卓越的貢獻(xiàn)，并且一些高校已經(jīng)取得了斐然的成績(jī)，既推進(jìn)了所在高校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的建設(shè)，也為其他高校提供了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。但目前高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作仍面臨著許多的挑戰(zhàn)和問(wèn)題，在以下幾個(gè)方面仍存在著一些不足之處。

3.1 服務(wù)內(nèi)容不完善

雖然各個(gè)高校圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)工作，但由于發(fā)展的時(shí)間較短，沒(méi)有足夠的資源，所以在服務(wù)內(nèi)容上還有很多缺陷。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中，專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利查新為基礎(chǔ)性服務(wù)內(nèi)容；而專(zhuān)利預(yù)警、專(zhuān)利跟蹤等則屬于深層次的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容。如今大部分高校都局限于某一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，沒(méi)有完整的服務(wù)內(nèi)容，局限性較強(qiáng)，導(dǎo)致了高校圖書(shū)館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)遭遇了一定的困難。

3.2 人才隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不過(guò)關(guān)

在高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍是必不可少的，所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力、知識(shí)儲(chǔ)備和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人素質(zhì)都與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的發(fā)展密切相關(guān)。但是如今很多高校圖書(shū)館中缺少具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力的工作者，導(dǎo)致了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作發(fā)展緩慢。比如有些工作人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的理解也不夠深刻，大部分工作人員都認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作就是科研查新工作的一部分。那些成為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的高校圖書(shū)館一般都配有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不僅熟悉基礎(chǔ)性的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程，而且還熟練掌握深層次的服務(wù)工作，促進(jìn)了高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的發(fā)展。那些沒(méi)有設(shè)置高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的圖書(shū)館則依靠科研團(tuán)隊(duì)、學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)、情報(bào)分析人員等其他團(tuán)隊(duì)來(lái)完成這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作[2]。這些團(tuán)隊(duì)雖然并不是專(zhuān)業(yè)的信息服務(wù)工作者，但是同樣能夠完成基礎(chǔ)性的信息服務(wù)工作，比如專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利查新等等，但面對(duì)深層次的服務(wù)內(nèi)容，這些不同團(tuán)隊(duì)拼湊而成的信息服務(wù)團(tuán)體就顯得有些力不從心了。他們之中的大部分都有自己的任務(wù)，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)的信息服務(wù)工作內(nèi)容，所以在這種身兼多職的情況下，很多高校圖書(shū)館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)人才隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并不過(guò)關(guān)。

3.3 缺乏合作

高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的推進(jìn)不僅需要高校本身的努力，還需要與其他高校或科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的建設(shè)。現(xiàn)如今很多的高校圖書(shū)館開(kāi)始尋求合作機(jī)構(gòu)，比如校外的政府科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)機(jī)構(gòu)，或者是校內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)等等。不過(guò)大多數(shù)只局限于一方，有的局限于校內(nèi)合作，而有的則僅僅尋求外部合作，這也就導(dǎo)致了很多高校缺乏穩(wěn)定的協(xié)同合作關(guān)系，阻礙了信息服務(wù)工作的進(jìn)行。

3.4 區(qū)域發(fā)展不平衡

由于地方經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的不同，各個(gè)地區(qū)的人才儲(chǔ)備也不同，比如東部地區(qū)因?yàn)榭萍冀?jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的高校也很多，大部分的高校圖書(shū)館已經(jīng)配備完善的基礎(chǔ)性服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)始向深層次推進(jìn)。而西部地區(qū)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢、科研技術(shù)較為落后，所以各個(gè)高校圖書(shū)館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作進(jìn)展緩慢，只有一部分完成了基礎(chǔ)性的服務(wù)內(nèi)容，開(kāi)始向深層次發(fā)展，多數(shù)高校圖書(shū)館甚至連基礎(chǔ)性的服務(wù)內(nèi)容都沒(méi)有完善，不利于當(dāng)?shù)氐目蒲邪l(fā)展。

4.高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的建議

4.1 豐富服務(wù)內(nèi)容

通過(guò)對(duì)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行分析我們可以知道，現(xiàn)今制約高校圖書(shū)館的信息服務(wù)中心建設(shè)工作的主要因素之一就是服務(wù)內(nèi)容無(wú)法得到有效的完善和平衡。

各個(gè)高校因?yàn)閰^(qū)域、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、科技等等因素的影響，用戶(hù)的需求也不一樣，所以高校圖書(shū)館應(yīng)該積極開(kāi)展用戶(hù)調(diào)研，了解需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的人員有哪些主要的需求和建議，并針對(duì)性地對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行完善。第一，可以根據(jù)高校本身的信息、人力資源的配置情況，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行服務(wù)內(nèi)容拓展。第二，可以積極尋求其他高校和機(jī)構(gòu)的幫助，進(jìn)一步完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容，不僅要做好基礎(chǔ)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，更要逐步開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析、專(zhuān)利跟蹤等深層次等服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展。

4.2 引進(jìn)高質(zhì)量人才并加強(qiáng)培訓(xùn)工作

高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)在很大程度上影響著高校信息服務(wù)工作的發(fā)展和質(zhì)量。所以，高校圖書(shū)館在進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)普及工作時(shí)還應(yīng)該積極引入高質(zhì)量的復(fù)合型信息服務(wù)人才，并加強(qiáng)現(xiàn)有的人才隊(duì)伍的培訓(xùn)強(qiáng)度，保障高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的推進(jìn)和發(fā)展[3]。高校圖書(shū)館可以利用多種渠道來(lái)增強(qiáng)本校人員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，比如建立關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的官方網(wǎng)站，或者在微博、微信等平臺(tái)進(jìn)行推廣和宣傳，普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)。高校圖書(shū)館還可以展開(kāi)線(xiàn)上、線(xiàn)下知識(shí)培訓(xùn)課程，開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)講座，與其他高校和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作教學(xué)，甚至可以與當(dāng)?shù)氐闹R(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心等機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，來(lái)培養(yǎng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)人才。同時(shí)高校圖書(shū)館可以開(kāi)展系統(tǒng)性的培訓(xùn)工作，讓工作人員逐步了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的工作內(nèi)容和相關(guān)服務(wù)流程，并鼓勵(lì)工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)。高校還可以制定一些科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度，來(lái)激勵(lì)工作人員，提高工作人員的學(xué)習(xí)熱情，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

4.3 開(kāi)展校內(nèi)外的協(xié)同合作

每一項(xiàng)建設(shè)都不是一個(gè)人就能夠完成的，同樣，想要推進(jìn)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的建設(shè)工作，高校圖書(shū)館不應(yīng)只注重于單一合作，應(yīng)該開(kāi)展校內(nèi)外的協(xié)同合作，這樣才能夠真正促進(jìn)我國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共贏。在高校圖書(shū)館信息服務(wù)工作進(jìn)行的過(guò)程中，校外校內(nèi)的科研機(jī)構(gòu)是非常強(qiáng)大的助力。高校圖書(shū)館應(yīng)該尋求與校內(nèi)外的科研機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，向科研機(jī)構(gòu)輸送更多優(yōu)質(zhì)的科研型人才，同時(shí)，科技管理部門(mén)也可以提供自身的經(jīng)驗(yàn)和客觀的依據(jù)，來(lái)幫助高校圖書(shū)館完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的內(nèi)容。除了高校內(nèi)部的合作之外，高校圖書(shū)館還可以加強(qiáng)與校外機(jī)構(gòu)的合作，比如其他高校圖書(shū)館、政府科研機(jī)構(gòu)以及企業(yè)機(jī)構(gòu)等等。

4.4 加強(qiáng)區(qū)域合作

由于各個(gè)高校所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展差距較大，所以各個(gè)區(qū)域的高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的建設(shè)有著巨大的差距。各個(gè)地區(qū)的高校應(yīng)該積極建立合作的關(guān)系，互相分享信息服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為接下來(lái)的不同區(qū)域合作提供有力保障。現(xiàn)如今每個(gè)區(qū)域內(nèi)都有一部分高校圖書(shū)館已經(jīng)完成了基本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)工作，因此，這些高校可以作為領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)其他未開(kāi)展服務(wù)工作的高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)合作共贏。

5.結(jié)語(yǔ)

如今知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性日益提高，知識(shí)產(chǎn)權(quán)也逐漸成為各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的核心因素，高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作勢(shì)在必行。各高校應(yīng)積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的建設(shè)，促進(jìn)高校科技成果的轉(zhuǎn)化，為國(guó)家的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。