大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作探討

謝秀明

（深圳市鹽田區(qū)人民醫(yī)院，廣東 深圳 518000）

隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在社會(huì)各行各業(yè)中越來(lái)越普遍，醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，提升工作質(zhì)量和工作效率。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠提升工作人員的工作效率，減輕工作壓力，增強(qiáng)醫(yī)院整體收益，因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系的創(chuàng)新升級(jí)。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的重要作用

（一）管理整合化

進(jìn)入到信息時(shí)代之后，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息數(shù)量越來(lái)越大，傳統(tǒng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)大量的數(shù)據(jù)處理工作，因此財(cái)務(wù)管理工作部門需要做好信息化管理工作，結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，跟上時(shí)代發(fā)展步伐。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的開(kāi)展過(guò)程中，醫(yī)院需要具備信息化管理平臺(tái)，打造出多樣化、多元化的財(cái)務(wù)管理體系[1]。工作人員通過(guò)信息化管理平臺(tái)的應(yīng)用，進(jìn)入到線上的醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)當(dāng)中，集中整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)不同的財(cái)務(wù)報(bào)告，有效不同工作部門之間財(cái)務(wù)信息的溝通互動(dòng)效果。醫(yī)院管理工作人員通過(guò)線上平臺(tái)的應(yīng)用，對(duì)于醫(yī)院的當(dāng)前運(yùn)營(yíng)情況產(chǎn)生大致的了解，能夠?yàn)獒t(yī)院發(fā)展決策的制定提供科學(xué)依據(jù)。在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作中，提升經(jīng)濟(jì)效益十分重要，也是醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容，集中性地做好財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的管理和處理工作，能夠把數(shù)據(jù)信息的價(jià)值最大化地發(fā)揮出來(lái)，從而達(dá)到提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的效果，為提升經(jīng)濟(jì)效益打下良好的基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化財(cái)務(wù)工作結(jié)構(gòu)

結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)工作部門的數(shù)據(jù)化發(fā)展改革，讓醫(yī)院資金管理工作能夠進(jìn)入到良性發(fā)展循環(huán)當(dāng)中，提升醫(yī)院內(nèi)部資金的流動(dòng)效率，提升資金管理效果。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)新發(fā)展，醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜，因此通過(guò)針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部財(cái)務(wù)資金強(qiáng)化信息化管理，能夠幫助提升醫(yī)院的整體競(jìng)爭(zhēng)力，提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，樹(shù)立良好的正面形象，促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作，能夠讓醫(yī)院的工作結(jié)構(gòu)更加創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)繁瑣的醫(yī)院工作結(jié)構(gòu)，更加簡(jiǎn)化，提升工作效率，工作人員工作態(tài)度更加積極主動(dòng)，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)價(jià)值。

（三）提升運(yùn)行效率

在新時(shí)代的發(fā)展形勢(shì)下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)代的財(cái)務(wù)管理需求，呈現(xiàn)出力不從心的局面，因此想要高效地完成財(cái)務(wù)管理工作，需要改善財(cái)務(wù)管理工作部門的運(yùn)行效率，針對(duì)財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行數(shù)據(jù)化、信息化的創(chuàng)新改造[2]。優(yōu)化醫(yī)院的線上管理平臺(tái)，在內(nèi)部形成更加多元化的管理體系，結(jié)合現(xiàn)代化創(chuàng)新技術(shù)和管理手段的應(yīng)用，短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的整合、分析，提升數(shù)據(jù)的利用效率，加快財(cái)務(wù)信息的流通，能夠有效提升財(cái)務(wù)工作的時(shí)效性。

（四）提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力

醫(yī)療機(jī)構(gòu)想要跟上信息化時(shí)代發(fā)展步伐，需要把數(shù)據(jù)化處理技術(shù)優(yōu)勢(shì)充分應(yīng)用起來(lái)，不斷地提升工作效率和工作質(zhì)量，滿足醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展要求，提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。我國(guó)公立醫(yī)院屬于帶有公益性特點(diǎn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，受到當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向發(fā)展的影響，公立醫(yī)院同樣也會(huì)面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，需要做好內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作。想要最大限度地提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作效率和工作質(zhì)量，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，能夠有效提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)部門的全面升級(jí)改革，優(yōu)化資金數(shù)據(jù)的處理效果，提升醫(yī)院整體管理水平。

二、當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析

（一）數(shù)據(jù)不符合實(shí)際情況

當(dāng)前一部分醫(yī)院在財(cái)務(wù)預(yù)算規(guī)劃工作的開(kāi)展過(guò)程中，并沒(méi)有分析醫(yī)院的財(cái)務(wù)背景整體狀況，得出來(lái)的信息數(shù)據(jù)不符合工作實(shí)際情況，影響了基層工作人員的工作效果。 在預(yù)算規(guī)劃工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息不屬于實(shí)際參數(shù)，制定出來(lái)的財(cái)務(wù)管理工作方案也無(wú)法準(zhǔn)確貫徹落實(shí)到工作中，影響醫(yī)院管理層的正確決策，也降低了資金流動(dòng)的有效性[4]。想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的收支平衡，需要做好總體預(yù)算規(guī)劃工作，一旦在預(yù)算規(guī)劃工作中產(chǎn)生任何事物，都會(huì)對(duì)醫(yī)院發(fā)展中的財(cái)務(wù)收支平衡造成直接影響。在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理過(guò)程中工作效率較低，會(huì)導(dǎo)致關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)條件變化反應(yīng)不及時(shí)，無(wú)法保證財(cái)務(wù)管理工作的正常開(kāi)展。當(dāng)前一部分醫(yī)院在財(cái)務(wù)規(guī)劃工作中過(guò)于偏向?qū)嶓w財(cái)產(chǎn)的投資，忽視了無(wú)實(shí)體資產(chǎn)資金流動(dòng)管理工作，導(dǎo)致很多管理工作無(wú)法準(zhǔn)確貫徹落實(shí)，對(duì)于醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生較大的影響。

（二）專業(yè)人員數(shù)量較少

醫(yī)療服務(wù)行業(yè)跟其他的行業(yè)工作模式有一定的差異性，產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息也更加龐大，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)比較復(fù)雜[5]。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)法準(zhǔn)確地把這些數(shù)據(jù)信息梳理和應(yīng)用，會(huì)影響財(cái)務(wù)管理效果。通過(guò)正常的完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理工作，能夠有效提升信息的利用效率，提升工作質(zhì)量。醫(yī)療數(shù)據(jù)大部分都屬于專業(yè)的處理內(nèi)容，單純地依靠應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是無(wú)法達(dá)到醫(yī)院數(shù)據(jù)信息處理要求的，需要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，提升數(shù)據(jù)信息的處理速度，并聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員做好數(shù)據(jù)信息的分析工作，能夠提升醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理能力。當(dāng)前我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中專業(yè)的人才數(shù)量不足，并沒(méi)有針對(duì)大數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深入分析研究，導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的處理效率較低，利用率不高，無(wú)法把數(shù)據(jù)信息的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)。

三、大數(shù)據(jù)背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作優(yōu)化措施

（一）開(kāi)展創(chuàng)新統(tǒng)合分析工作

在信息化財(cái)務(wù)管理工作中，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，醫(yī)院需要結(jié)合自身的發(fā)展情況和基礎(chǔ)條件，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理工作模式，完善信息化財(cái)務(wù)管理工作制度和工作條例，這樣才能夠確保相關(guān)工作能夠準(zhǔn)確地貫徹落實(shí)[6]。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，妹一家醫(yī)院都要做好當(dāng)前財(cái)務(wù)工作狀態(tài)的統(tǒng)合和分析工作，明確出不同工作制度的財(cái)務(wù)管理辦法，在工作的分配過(guò)程中詳細(xì)貫徹落實(shí)資金流動(dòng)責(zé)任，做好事后追查資金流向工作，出現(xiàn)問(wèn)題能夠直接找到責(zé)任人。大型醫(yī)院還需要了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，并積極完善醫(yī)院內(nèi)部的資金流動(dòng)發(fā)展模式，利用信息化數(shù)據(jù)信息的高速處理技術(shù)，提升財(cái)務(wù)信息的實(shí)效性。要在醫(yī)院內(nèi)部完善財(cái)務(wù)預(yù)算機(jī)制，提升財(cái)務(wù)管理效率。財(cái)務(wù)工作部門需要針對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行現(xiàn)狀開(kāi)展預(yù)算管理工作，確保信息的管理工作更加穩(wěn)定，構(gòu)建出未來(lái)醫(yī)院的預(yù)算規(guī)劃目標(biāo)，利用目標(biāo)指引醫(yī)院的發(fā)展方向。

（二）結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)計(jì)算投資風(fēng)險(xiǎn)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展背景下，醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作部門需要針對(duì)信息化技術(shù)加強(qiáng)研究力度，構(gòu)建出符合醫(yī)院發(fā)展特色的財(cái)務(wù)信息化數(shù)據(jù)體系，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)提升財(cái)務(wù)管理效率和數(shù)據(jù)信息的分析處理能力。管理工作人員需要?jiǎng)?chuàng)新工作觀念，并能夠?qū)ξ磥?lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向進(jìn)行科學(xué)合理的預(yù)測(cè)，起到強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的效果。例如通過(guò)快速資金投入的分析工作，建設(shè)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)模型，整體分析醫(yī)院的系統(tǒng)行為，并導(dǎo)入到線上的財(cái)務(wù)平臺(tái)中去[7]。該工作模式的開(kāi)展能夠?yàn)獒t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)，幫助管理層做好投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，了解醫(yī)院的實(shí)際財(cái)務(wù)狀態(tài)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)工作部門要做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化處理， 在醫(yī)院內(nèi)部建設(shè)投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)體系，結(jié)合計(jì)算模型的應(yīng)用，準(zhǔn)確的計(jì)算出未來(lái)投資收益指數(shù)以及產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)后果，讓醫(yī)院的財(cái)務(wù)投資收益計(jì)算更加科學(xué)合理。在投資中如果存在未來(lái)收益效果逐漸降低的風(fēng)險(xiǎn)，那么信息評(píng)估模型也會(huì)不斷地提升風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)，系統(tǒng)向財(cái)務(wù)管理工作部門進(jìn)行事前預(yù)警，提前制定出應(yīng)對(duì)方案，提升財(cái)務(wù)工作部門的應(yīng)對(duì)效率。該管理模式的應(yīng)用能夠有效提升醫(yī)院機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)投資能力和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)現(xiàn)代化、智能化管理。

（三）強(qiáng)化人才招聘和人才培養(yǎng)工作

在醫(yī)院財(cái)務(wù)工作部門的創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中，人才能夠起到十分關(guān)鍵的作用，幫助實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)[8]。醫(yī)院需要強(qiáng)化人才招聘和人才培養(yǎng)機(jī)制，讓財(cái)務(wù)人們既能夠掌握專業(yè)的財(cái)務(wù)理論知識(shí)，也具備實(shí)踐技能，滿足工作要求。我國(guó)醫(yī)院內(nèi)部專業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員不足，并且現(xiàn)有的工作人員不具備數(shù)據(jù)信息分析和數(shù)據(jù)整理的工作技能，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展財(cái)務(wù)管理有一定的難度。在財(cái)務(wù)管理工作中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用比較晚，專業(yè)性人才的培養(yǎng)還處于發(fā)展階段，因此當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)專業(yè)型、復(fù)合型金融信息領(lǐng)域人才。醫(yī)院可以定期邀請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)專家進(jìn)入到財(cái)務(wù)工作部門中，制定出數(shù)據(jù)信息分析模式，提出可行性強(qiáng)的專業(yè)建議，不斷地提升數(shù)據(jù)價(jià)值。在財(cái)務(wù)工作部門信息化改革創(chuàng)新中，進(jìn)行評(píng)級(jí)建設(shè)工作，把工作人員的工作潛能充分發(fā)揮出來(lái)。要定期開(kāi)展財(cái)務(wù)人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展提升員工的工作積極性，為醫(yī)院的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新發(fā)展中，結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，能夠促進(jìn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理體系改革創(chuàng)新，針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部資金數(shù)據(jù)信息提升處理效率和利用效率，為醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。