志愿者在群眾文化工作中作用的發揮研究

吳曉新

（昆明市西山區金碧街道辦事處文化站，云南 昆明 650000）

引言

志愿者作為群眾文化工作中的主體對象，在整個工作過程中充當著重要引導者角色，可以充分滿足群眾多元文化需求，豐富廣大群眾的社會主義精神文明體驗。在群眾文化工作中，志愿者利用生活化經驗和專業技能對基層群眾予以實質性幫助，通過無私奉獻精神推動群眾文化建設事業發展，不但有效強化了群眾文化隊伍建設，還能為群眾文化建設的發展指明方向與定位，整體提升群眾的核心素養，將群眾文化志愿者的統籌調控功能全面體現出來。

一、群眾文化志愿者概述

群眾文化志愿者主要指群眾文化工作中自愿花費時間與精力為社會和困難群體提供公益性幫助的志愿者，其不以獲取勞動報酬為目的，還通過自身專業藝術技能為受助人員提供了文化方面的服務。相較于社會公共志愿者，群眾文化志愿者的藝術素養和精神文明普遍更高尚，并且更側重于公益方面的藝術服務。群眾文化志愿者并不受任何一方社會組織約束，具有較強的自發性和公益性特點，在某種程度上屬于基層群眾文化工作的主體對象。在群眾文化實踐活動中，每名志愿者對待受助人員時均能予以耐心和包容的良好態度，整體具備較強的社會責任意識，有助于為社會主義精神建設提供人力方面的支持。

二、志愿者在群眾文化工作中發揮的作用

（一）營造溫馨和諧的群眾文化活動氛圍

群眾文化志愿者普遍由基層群眾組織自發而成，其周邊人際關系更傾向于人民群眾的社會交往關系。在群眾文化實踐活動中，部分首次參加活動的人員在相對陌生的環境下難免存在緊張情緒，無形中對群眾文化活動效果造成一定影響，但群眾文化志愿者可以充分發揮自身引導者角色的作用，幫助參與者緩解緊張情緒，拉近各參與者之間的距離，營造生動熱烈的群眾文化實踐活動氛圍，促使參與者發自內心地喜愛文化活動環境，充分滿足其精神文明建設需求。

（二）弘揚中華優秀傳統道德文化

在新時代社會環境不斷發展的背景下，國家愈發重視社會公眾道德觀念的建設情況。道德建設作為群眾文化建設工作的重要組成部分，不但有助于提高群眾的社會公德心，還能通過弘揚中華優秀傳統道德文化熏陶群眾的道德情操，因此志愿者必須將道德建設作為群眾文化工作的核心基礎。在群眾文化實踐活動中，志愿者普遍具有無私奉獻的精神品質和社會責任意識，本質上屬于社會公益建設的正面導向行為，在一定程度上為人民群眾樹立了良好的道德榜樣，以潛移默化的方式升華了人民群眾的精神意志與核心素養。在群眾文化實踐活動中，志愿者的美好品質和精神文明可以潛移默化的感染參與活動的人員，有助于打造互幫互助的友好交流環境，還能通過實踐活動不斷弘揚與傳遞優秀道德文化，真正從思維層面上提升了人民群眾的文化素養。

（三）拓展群眾文化活動范圍

盡管群眾文化志愿者分別來自不同地區，具有不同的身份地位，所掌握的專業藝術技能也有所差別，但其在實踐活動中相處的人際交往關系相同，不但有助于完善群眾文化活動內容體系，為群眾帶來多元化學習體驗，還能在一定程度上拓展文化活動范圍。志愿者在群眾文化工作中向群眾提供服務時，可以推動群眾文化活動朝著正能量方向有序進行，促使群眾文化實踐活動實現了更深層次的交往目標。但需要注意的是，在群眾文化工作過程中，應針對志愿者的年齡、文化程度以及藝術技能進行分組，在尊重志愿者個人意愿的基礎上實行分層管理。

（四）提高群眾文化工作質量

在地方文化館、文化站的領導下，應積極面向全體公民招納群眾文化志愿者，打造復合型群眾文化志愿者團隊，在尊重志愿者個性化發展的基礎上，組織志愿者積極參與文化藝術實踐活動、藝術表演座談會以及文藝演出等大型群眾文化活動，并在文化館工作人員的引導下，帶領志愿者共同設計群眾文化實踐活動流程，鼓勵志愿者積極發表自身看法和見解，從群眾角度出發思考最佳實踐活動方案，在有限的活動經費條件下盡可能為基層群眾創設多元文化實踐活動，以此保障群眾文化實踐活動質量。

（五）強化優秀人才隊伍建設

群眾文化志愿者原本就具有較好的藝術技能，有助于為群眾文化建設提供人力方面的支持。與此同時，相關文化部門應結合當地文化特色組織志愿者積極參加培訓活動，定期邀請專家指導志愿者提高自身藝術技能，從整體上提升群眾文化志愿者團隊的綜合素質水平，進一步提高群眾文化實踐活動質量。基于此，群眾文化志愿者在某種程度上解決了人才短缺的實際問題，真正為群眾文化服務工作奠定了良好的人力資源基礎。

結語

志愿者在群眾文化實踐活動中占據著重要地位，不僅有助于解決群眾文化工作中存在的實質性問題，還能滿足群眾文化建設需求的同時培養高素質復合型人才，在志愿者的導向性作用下調動群眾文化實踐活動中參與人員的積極性，打造相對溫暖舒適的群眾文化工作環境。在群眾文化工作開展過程中，應積極營造溫馨和諧的群眾文化活動氛圍，弘揚中華優秀傳統道德文化，拓展群眾文化活動范圍，提高群眾文化工作質量，強化優秀人才隊伍建設。