鄉村振興背景下金華農村電商發展策略研究

黃建明

（浙江廣廈建設職業技術大學，浙江 東陽 322100）

黨的十八大以來，習近平總書記就做好“三農”工作作出了一系列重要論述，提出了一系列新理念、新思想、新戰略。2018年中央下發了《關于實施鄉村振興戰略的意見》，2019年5月16日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《數字鄉村發展戰略綱要》，指出數字鄉村“既是鄉村振興的戰略方向，也是建設數字中國的重要內容”。一方面，網購給農民生活帶來巨大變化，改善了農民的購物體驗，給生活帶來了便利；另一方面，農村電商的發展有利于農產品的銷售，提高農民收入水平，對農業經濟發展有著重要的推動作用。在農村地區，電商未來的發展潛力巨大。因而，研究鄉村振興戰略下農村電商的發展現狀，并提出相應對策，對于金華農村電商的發展具有十分重要的意義。

1.金華農村電子商務發展現狀

1.1 農村電商基礎設施建設仍不夠完善

物流方面。物流是電商發展的必要條件。在物流方面，主要存在兩個問題。一，偏遠地區物流不發達，物流成本高，物流費用貴。農村地區由于地理位置偏遠，物流單量少且分散，從而導致單子配送時間長，配送費用高。據了解，位置偏遠的農村地區，物流配送費用是城里的兩到三倍。在農村，拿快遞也是要錢的，拿一個快遞費用在一元到兩元不等。二，冷鏈物流設施建設還不完善。以前人們買水果都是去超市或者菜場，而現在，大家已經開始在電商平臺上購買生鮮產品。大家可以在網上買到許多非本地的特產，還可以享受物美價廉的購物體驗。據說，生鮮市場是電商的下一個萬億市場。然而生鮮產品，特別是果蔬類產品，為了保質保鮮，對儲藏溫度有非常嚴格的要求，需要在低溫或恒溫環境下儲藏和運輸。因而，冷鏈物流是電商開拓生鮮市場的必備條件。目前我國冷鏈物流基礎設施建設起步較晚，還不夠完善，不能很好地滿足市場需求。主要體現在以下兩個方面。一方面，一些農產品在流通過程中損失率非常高，導致物流成本升高，產品品質沒有保證，減少了消費者的購物欲望。另一方面，農村地區冷庫數量少，且大部分冷庫用于儲存肉類和海鮮類產品。許多果蔬等易腐類農產品在沒有經過加工的情況下就直接拿到市場上去賣了，由于缺乏有效儲藏設施，為了在保質期內賣出去，很多農民直接開著小貨車到集市上以非常低廉的價格出售。過了保質期，沒賣掉的就只能扔掉，浪費非常嚴重。時而，還會在各大媒體上看到農民因水果或蔬菜滯銷而向社會求助的新聞。冷鏈物流設施建設急需完善。

交通方面。要致富，先修路，城里的道路年年修，鄉下的路可能隔很多年才會修一次，雖然現在村里的路也修的四通八達，政府也加強了這方面的投入，但是一些地方的交通擁堵問題仍急待改善，一些偏遠地區去城里的路仍不方便，農村地區需要進一步完善公路建設。

網絡方面。在網絡設施建設方面，網絡除了改變人民的生活方式，給人民生活各方面帶來了極大的便利，更是電子商務發展的必要條件之一。農村網絡覆蓋情況和網絡體驗直接影響農村電子商務的發展。目前，金華地區全域范圍已實現4G網絡覆蓋，但在實際上網體驗方面，城鄉差別還是較大的。城里人口多，基站多而密，農村人口較少，基站數量相對較少，基站之間間隔遠，信號相對不好，導致網絡不穩定，上網體驗不好。隨著電商行業迅速發展，網絡直播和短視頻營銷逐漸盛行，這都對網絡設施提出了更高的要求。目前，農村地區的網絡在這方面還需進一步改善。另一方面，網絡資費還需進一步下調，特別是流量費用。隨著短視頻的流行，人們上網所消耗的流量較之以前大幅度提升，而目前的專線寬帶費用和個人手機流量費用還是偏高的。適當降費，特別是流量費用，對于農村電商的發展有一定的促進作用。

1.2 縣域間發展不平衡問題較突出

在2020年阿里研究院淘寶百強縣發布的名單中，浙江有29個淘寶村百強縣，其中金華占了5個，按照排名順序，分別是：義烏（第1），永康（第3），東陽（第77），武義（第88），浦江（第98）。金華的其他兩個縣磐安和蘭溪則還未進入百強縣。從排名來看，工業發達的義烏和永康排名前三，工業較發達的東陽，武義和浦江則排在了后三十的位置。排前十的義烏淘寶村數量為162個，淘寶鎮數量為13個。永康的淘寶村數量為147個，淘寶鎮數量為13個。東陽有16個淘寶村，7個淘寶鎮。武義有淘寶村15個，淘寶鎮3個。相比較而言，同為百強縣，東陽，武義，浦江和義烏，永康差距也是巨大的。金華縣域間農村電商發展不平衡問題較突出。

1.3 農村地區人才匱乏

農村地區本來就缺人，年輕人大部分都在外闖蕩。老年人普遍學歷低，學習能力不強，很多連智能手機都用不來，就更別談電腦了。目前，農村地區是真的缺人，而像美工，運營，視頻拍攝和剪輯這樣的電商專業人才，就更缺了。顯然，農村地區人才匱乏，這樣的局面對于建設美麗鄉村，振興鄉村是非常不利的。

1.4 農村電商品牌建設意識不強

農村地區通常以一些不知名的小微企業為主，他們在發展初期對品牌建設，往往不太重視，對未來的發展也缺乏長遠的規劃。然而，電商行業大魚吃小魚的現象非常嚴重，同類產品賣的最好的永遠是排在平臺頁面前排的那些店鋪，這些店鋪往往是一些知名企業的天貓旗艦店，它們的產品即使賣的貴也能有一定銷量保證。可見，品牌對于電商老板們而言是多么重要。品牌代表著企業形象，企業要做大做強，必須要打造好自己的品牌。一些小微企業在創業初期，只顧眼前的利益，不注重品牌形象建設，在客服，店鋪裝修，產品詳情描述以及售后方面顯得很不專業，忽視客戶的購物體驗。這樣的企業，在面對競爭時，也很容易被客戶拋棄。

2.金華農村電商助推鄉村振興的發展策略

2.1 不斷完善基礎設施建設

物流方面，地方政府一方面要加大對貧困地區的物流基礎設施建設，發展現代農業技術，擴建或新建冷庫，增強對農產品的倉儲能力，使農產品擇季銷售成為可能，幫助農民降低生產成本和減少風險。建立農村物流信息系統，發展智慧物流，提高配送效率，在物流方面提高消費者的購物體驗；另一方面，應和有實力的物流企業合作，尋找共贏的創新模式。比如說京東。京東不但有自己的平臺優勢，有先進的互聯網信息技術，而且在物流系統的各個環節有著成熟的運營和管理經驗，從平臺到倉儲，運輸，配送再到用戶，都有自己成熟的供應鏈系統，從而能大幅降低物流運營成本，改善用戶網絡購物體驗。和這樣優質的物流企業合作，能有效解決電商在農村的最后一公里配送問題，提高農村物流配送服務質量。

交通方面，仍要不斷完善城鄉交通體系建設，進一步縮短農村到城市的距離或是減少到城市的時間。對于一些擁堵路段，可以擴建公路或新建高架快速路。仍要繼續改善偏遠或是貧困地區的交通狀況。路修好了，才好去招商引資。才能為農村各方面的發展鋪平道路。比如說現在流行的“電商+旅游”模式，農村山清水秀，風光綺麗，每逢節假日，城里人都喜歡到鄉下去走走看看，這無疑是促進人們到農村消費的好時機。而當旅行社利用各電商平臺和社交媒體把當地的旅游信息發布出去之后，決定人們出行的重要因素之一就是交通問題。發達的城市配發達的農村，發達的農村首先要做到交通發達。

網絡方面，要進一步完善農村網絡基礎設施建設，特別是對于一些偏遠的農村地區，要增建網絡基站，改善網絡質量。同時，要推進5G網絡建設，繼續降低寬帶和手機流量資費，從而滿足農村電商對網絡速度和流量不斷提高的需求。

2.2 各地區應優勢互補，協同發展

金華各地區雖在地理位置，產業基礎，經濟實力等各方面都存在著差異，區域之間存在差異，這是客觀因素。但大家在，不斷提高經濟水平，全面建成小康社會，實現美好生活的目標上是一致的。金華市政府要因地制宜，針對各地方的特點提供政策上支持，多召集各地區的負責人進行交流學習，把先進的模式，技術在全域間推廣。領跑地區要繼續發揮榜樣作用，暫時落后的地區要積極跟進，找差距，補短板。各地區要信息互通，資源共享，優勢互補，協同發展，只有這樣，美麗鄉村，數字鄉村的目標才能早日實現。

2.3 鼓勵外地金華人回鄉創業

首先，要鼓勵在外務工的年輕人回鄉創業。現在，有很多年輕人愿意回鄉創業。因為，在農村創業有天然的場地優勢。農村大部分都是三至五層的自建房，除去自住房間，閑置的房間都可以作為創業場地用。相比城里高額的場地租金，這方面要節省不少成本。另外，由于城里的房價高，一些年輕人在外工作很多年之后，雖然手上攢了一些錢，但仍買不起城里的房子，在外沒有歸屬感。而發展農村電商，是年輕人回鄉創業的一個很好的開始。其次，要鼓勵在外的企業家回來建設家鄉。每一個企業家心中都有一份鄉愁，家鄉有自己的親人，兒時的回憶。回鄉發展，既能發展自身，還能回報家鄉，是一舉兩得的好事。對此，政府要出臺一系列政策鼓勵外地的金華人回鄉創業。比如說，在貸款方面給予優惠；邀請行業專家或高校教授來農村定期開展電商培訓，和當地高校或電商代運營企業合作，解決電商專業人才問題。

2.4 打造農村特色品牌

品牌是產品品質和企業實力的象征，品牌力越強，意味著顧客越信任這個品牌，愿意為這個品牌的產品買單。好的品牌，用戶粘性大，品牌溢價高。故而，打造農村特色品牌，對于農村電商的發展有著極為重要的戰略意義。提高品牌力就是提升自身競爭力。未來會有更多的淘寶村加入各大電商平臺的競爭，因而不斷提升自身競爭力，大力發展特色品牌，提供完善優質服務，才是長遠的可持續發展之道。當地應成立電商協會，定期開會商議，對于特色農產品在網上銷售要制定統一標準，保障品質，提升售后服務質量。

3.結語

金華地區，農村電商發展前景巨大，能有效刺激農村經濟的發展。然而目前，金華地區農村電商的發展還存在基礎設施不夠完善，縣域間發展不平衡，農村地區人才匱乏，農村電商品牌建設意識不強等問題。這些問題，阻礙了農村電商的進一步發展。對此，筆者提出，通過不斷完善基礎設施建設；各地區優勢互補，協同發展；鼓勵外地金華人回鄉創業；打造農村特色品牌這些相應措施來應對。