陳 珺(貴州開放大學(xué)(貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院))
電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生,為我國社會(huì)市場經(jīng)濟(jì),尤其是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作出了巨大貢獻(xiàn),已經(jīng)成為鄉(xiāng)村振興所不可忽視的一部分。農(nóng)村電商以網(wǎng)絡(luò)為依托,利用網(wǎng)絡(luò)不受地域限制的特征來幫助農(nóng)戶販賣農(nóng)產(chǎn)品,使農(nóng)產(chǎn)品直接與買家接觸,減少中間環(huán)節(jié),使農(nóng)戶的收入水平得以提升,有效幫助農(nóng)戶改善經(jīng)濟(jì)狀況,為助力鄉(xiāng)村振興發(fā)揮出重要作用。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給人們帶來了翻天覆地的變化,如今我國的網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)發(fā)展得十分成熟。與此同時(shí),農(nóng)村也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)而發(fā)生了巨大改變。依托互聯(lián)網(wǎng)而生的電子商務(wù),為助力鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了巨大作用,其可以顯著地改善農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)狀況。在農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù),已有了很多成功的例子,其可行性毋庸置疑,利用電子商務(wù),農(nóng)村可以打造自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌,還可以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興功不可沒[1]。
電子商務(wù)讓我們的生活變得更便利的同時(shí),也使我們的生活方式發(fā)生了變化,在農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展方向中,發(fā)揮了很大的指導(dǎo)作用。通過實(shí)行電子商務(wù),使我國很多農(nóng)村都實(shí)現(xiàn)了脫貧致富。目前我國電子商務(wù)的重要模式有:優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、特色產(chǎn)業(yè)、扶貧服務(wù)體系以及鄉(xiāng)村旅游。不管是哪種模式,都對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。不過電子商務(wù)仍有許多不完善的地方,仍需在發(fā)展中結(jié)合實(shí)際情況加以不斷完善,使之更好地服務(wù)于鄉(xiāng)村振興。
農(nóng)村現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到綠色食品、生態(tài)養(yǎng)殖等無公害的產(chǎn)品可帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,因此農(nóng)村已經(jīng)大面積種植和養(yǎng)殖無公害產(chǎn)品。但是,對(duì)于這些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品卻缺少品牌打造及設(shè)計(jì),在互聯(lián)網(wǎng)中也沒有得到妥善地推廣及運(yùn)用。這便導(dǎo)致很多消費(fèi)者無法全面對(duì)這些無公害的產(chǎn)品進(jìn)行了解并接受,從而阻礙了農(nóng)村產(chǎn)品的銷售及發(fā)展[2]。
目前,有很多農(nóng)村人口尤其是青壯年勞動(dòng)力為獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益,會(huì)選擇到城里打工。還有一些受到教育、醫(yī)療、就業(yè)等影響的農(nóng)村大學(xué)生,考學(xué)后會(huì)留在城里就業(yè),這些原因都造成了農(nóng)村勞動(dòng)力及高質(zhì)素人才的缺乏。留在農(nóng)村的大多是老弱病殘,對(duì)新的思想觀念,新的知識(shí)的接受程度并不高,從而導(dǎo)致電子商務(wù)在農(nóng)村發(fā)展較為緩慢。此外,還有一部分電商專業(yè)畢業(yè)的人才也將就業(yè)的目光投向城市里,對(duì)農(nóng)村的選擇比較少,這也導(dǎo)致了農(nóng)村擁有的電商人才過于稀少。
由于農(nóng)村人口受教育程度普遍較低,所獲得的信息來源也相對(duì)有限,所以他們對(duì)外界的了解不多,不太愿意接受和學(xué)習(xí)新鮮事物。使他們對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展一無所知,甚至與之相抵觸。另外,由于大多數(shù)農(nóng)村仍然采用傳統(tǒng)的家庭作坊生產(chǎn),因此無法將農(nóng)產(chǎn)品形成規(guī)模,也就導(dǎo)致沒有農(nóng)產(chǎn)品出售。但即使農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)形成規(guī)模,卻沒有企業(yè)化的整合,更沒有經(jīng)過質(zhì)量的檢驗(yàn),也就不能形成產(chǎn)業(yè)效益,無法滿足更多的需要。此外,農(nóng)村地區(qū)的物流配送也并不完善,尤其是那些偏遠(yuǎn)的山區(qū),因?yàn)槟承┲T如自然環(huán)境等客觀因素導(dǎo)致其道路基礎(chǔ)設(shè)施并不完善,農(nóng)戶無法將農(nóng)產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中[3]。還有一些農(nóng)副產(chǎn)品對(duì)新鮮度的要求比較高,但是在農(nóng)村冷鏈物流運(yùn)輸體系也不夠完善,有些地方甚至沒有冷鏈物流運(yùn)輸體系。農(nóng)村物流的體系并不夠完善,還存在著許多問題,這都給農(nóng)村電商的發(fā)展帶來了嚴(yán)重阻礙。
想要在農(nóng)村更好地發(fā)展電子商務(wù),必須提高村民的參與意識(shí)。只有讓村民都參與進(jìn)來,才能使電子商務(wù)在農(nóng)村得以良性發(fā)展,才能為助力鄉(xiāng)村振興發(fā)揮出應(yīng)有的作用。為解決農(nóng)村人口教育程度與接受能力偏低的問題,可組織人員對(duì)村民進(jìn)行培訓(xùn),使其能夠掌握與電子商務(wù)有關(guān)的知識(shí)。還應(yīng)鼓勵(lì)外出人員及高校畢業(yè)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),建立配套的福利設(shè)施,吸引年輕勞動(dòng)力,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展[4]。通過選舉大學(xué)生村官,為農(nóng)村增加更多的電子商務(wù)及物流專業(yè)方面的專業(yè)人才。還可以通過與高校聯(lián)合的方式,利用高校來培養(yǎng)高質(zhì)量人才,當(dāng)這方面的人才畢業(yè)后,農(nóng)村再給予這部分人才提供就業(yè)崗位,既滿足了農(nóng)村對(duì)人才的需求,又緩解了一部分畢業(yè)生的就業(yè)壓力。
在鄉(xiāng)村振興的背景下,發(fā)展農(nóng)村商務(wù)需要政府部門參與進(jìn)來,并給予高度重視。政府對(duì)本地農(nóng)村電商的健康、可持續(xù)發(fā)展起著決定性的作用。因此,政府的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)農(nóng)村電商設(shè)立專門的扶持基金,在幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)脫貧致富的同時(shí),更要發(fā)展出具有本地優(yōu)勢的特色產(chǎn)業(yè),并且將之做大做強(qiáng)。還應(yīng)建立農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出與銷售一體的電商服務(wù)產(chǎn)業(yè),這不僅可以落實(shí)農(nóng)村電商扶持計(jì)劃,還可以提供更多的就業(yè)崗位,使當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)壓力得以緩解。當(dāng)?shù)卣鼞?yīng)對(duì)道路、物流等基礎(chǔ)設(shè)施加以完善,打造健全的農(nóng)村電商生態(tài)鏈。
農(nóng)產(chǎn)品的品牌文化會(huì)給農(nóng)產(chǎn)品的銷售帶來積極影響,因此可依托當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境及地理環(huán)境來打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌[5]。農(nóng)產(chǎn)品的品牌文化,是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要手段。對(duì)于那些有特色農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)村,可以據(jù)此打造特色農(nóng)產(chǎn)品品牌,在全國范圍內(nèi)提升品牌的知名度。打造特色品牌,例如以無公害為賣點(diǎn),突出該產(chǎn)品的綠色健康、無污染、無添加劑。在提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),政府也應(yīng)對(duì)品牌進(jìn)行宣傳與強(qiáng)化,使之能夠快速地建立起品牌形象,使品牌在市場中迅速占領(lǐng)份額。對(duì)于那些不能樹立品牌文化的地區(qū),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,種植合適的經(jīng)濟(jì)作物,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長。
推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展,加快并完善農(nóng)村物流體系與建設(shè)并完善互聯(lián)網(wǎng)體系同等重要。在農(nóng)村實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋,是保障電商最基礎(chǔ)的一部分。對(duì)于那些偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū),在加快完善道路基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),還應(yīng)逐步完善物流體系,使各村之間實(shí)現(xiàn)物流全部派送。還可以建立集中的農(nóng)產(chǎn)品集散地,集中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行配送、加工。此外,還應(yīng)建立或完善生鮮產(chǎn)品冷鏈運(yùn)輸,確保消費(fèi)者能夠在最短的時(shí)間里收到農(nóng)產(chǎn)品,保證農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度[6]。
政府可以建立電商產(chǎn)業(yè)園來解決農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的問題,積極引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)來對(duì)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行維護(hù),并引導(dǎo)農(nóng)戶參與。這樣可促進(jìn)當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展。由政府對(duì)整體方向進(jìn)行把控,電商企業(yè)負(fù)責(zé)銷售,農(nóng)戶負(fù)責(zé)生產(chǎn)。各方明確分工、各司其職,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)—技術(shù)—銷售的資源共享,還可提高各方面的抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
農(nóng)產(chǎn)品大多都有季節(jié)性,且保質(zhì)期較短。在進(jìn)行電商銷售中,農(nóng)戶往往沒有太多的經(jīng)濟(jì)能力及信息水平對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行營銷。從而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品無法廣為人知,銷售也會(huì)受到阻礙。為保障農(nóng)產(chǎn)品能夠快速進(jìn)行銷售,應(yīng)拓寬銷售渠道。近年來社區(qū)電商悄然興起,農(nóng)戶可與社區(qū)建立聯(lián)系,社區(qū)也可選擇專門的人員與農(nóng)戶進(jìn)行對(duì)接,這一方法更便于把控農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量。社區(qū)每天發(fā)送所需農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)戶按照社區(qū)的需求量,每天按時(shí)按需將農(nóng)產(chǎn)品送至社區(qū)。這樣直接對(duì)接,省去了中間環(huán)節(jié),既拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,也提高了銷量,還降低了農(nóng)產(chǎn)品的售價(jià),更利于消費(fèi)者的接受。要提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度,還可以利用短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播、微商、社區(qū)社群等新型的營銷手段進(jìn)行銷售。政府官員也可對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)況轉(zhuǎn)播,起到帶頭示范作用,將地方政府與外界有機(jī)地結(jié)合在一起,既能推動(dòng)地方農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又能樹立良好的政府形象[7]。
綜上所述,電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的作用越來越重要,只有不斷完善電子商務(wù),才能打開農(nóng)產(chǎn)品銷售市場,增加農(nóng)戶收入,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。這一過程中,應(yīng)重視每一個(gè)環(huán)節(jié),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的正確實(shí)施,優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)資源,完善電子商務(wù)管理體制和政策,鼓勵(lì)農(nóng)戶積極參與到電子商務(wù)中,并加大扶持力度,促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。