企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核的分析

馬玲

（國(guó)網(wǎng)葫蘆島供電公司，遼寧 葫蘆島 125000）

企業(yè)需隨時(shí)代的發(fā)展而不斷優(yōu)化管理職能，其中對(duì)人力資源的管理工作便是革新的重要方面。人資管理工作革新能夠?qū)T工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，持續(xù)完善的考核機(jī)制也可對(duì)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)的發(fā)展起到更大的推動(dòng)作用。

一、企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核的內(nèi)涵

企業(yè)的人力資源是保障企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的核心力量，對(duì)人資實(shí)施科學(xué)的績(jī)效和管理工作也是企業(yè)管理工作體系中的核心部分，與企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性高度相關(guān)。因此企業(yè)若想保證自身處于優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)地位，便需責(zé)成人資管理部門(mén)結(jié)合企業(yè)的具體情況制定可行性的績(jī)效管理指標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施效果進(jìn)行客觀評(píng)估，并以考核的形式來(lái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行管理，并為企業(yè)決策提供相應(yīng)的參考。綜合來(lái)講，企業(yè)可通過(guò)績(jī)效評(píng)估，結(jié)合具體的經(jīng)營(yíng)情況制定后續(xù)的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗等優(yōu)化配置，從而保證人力資源優(yōu)勢(shì)能夠在企業(yè)中發(fā)揮出最大的效果。

二、企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核的原則

（一）公平公正原則

若想切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核的功能，便需保證整個(gè)考核體系達(dá)到公平，這樣的考核體系獲得的結(jié)果才能令人信服。在制定考核體系時(shí)，需保證制度具有較高的公平性。如果考核存在虛報(bào)等情況，則考核制度便僅停留在形式層面，無(wú)法真正發(fā)揮出預(yù)期的功能，也難以對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人形成促進(jìn)作用。

（二）結(jié)果公示原則

企業(yè)可通過(guò)建立民主的考核制度來(lái)將員工的個(gè)人績(jī)效與他人進(jìn)行對(duì)比分析，讓員工客觀意識(shí)到自身的不足和改進(jìn)的方向，從而全面提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。且將考核結(jié)果進(jìn)行公示還可促進(jìn)員工間形成監(jiān)督機(jī)制，避免受到嘉獎(jiǎng)的員工存在不符合規(guī)定的意識(shí)和行為，提高員工層面工作的規(guī)范性。此外，將考核結(jié)果進(jìn)行公示還可盡量降低考核誤差，也能夠?yàn)楹罄m(xù)實(shí)施考核工作指明方向。

（三）獎(jiǎng)懲結(jié)合原則

企業(yè)需針對(duì)在績(jī)效工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行物質(zhì)或精神層面的嘉獎(jiǎng)，以此作為鼓勵(lì)來(lái)促使更多的員工向其學(xué)習(xí)。相反，對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工也需給予必要的懲罰。這種同步實(shí)施的獎(jiǎng)懲機(jī)制才能真正激勵(lì)員工提高工作積極性與責(zé)任感，體現(xiàn)出績(jī)效考核工作的價(jià)值。

三、企業(yè)人力資源管理績(jī)效考核的對(duì)策

（一）創(chuàng)新績(jī)效考核機(jī)制

若想提高績(jī)效考核的精準(zhǔn)性程度，便需對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行深度優(yōu)化。第一，可從具體的細(xì)節(jié)入手進(jìn)行改進(jìn)。企業(yè)需明確自身的定位和特征，全面結(jié)合自身的情況來(lái)制定更符合實(shí)際的考核指標(biāo)和體系，保證考核體系能夠在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮出理想的價(jià)值。企業(yè)的管理者也需更為重視績(jī)效考核工作的實(shí)施情況，將其作為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段，需主動(dòng)結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況對(duì)考核體系進(jìn)行調(diào)整和完善，提高考核的實(shí)效性特征，同時(shí)還需以“少”“簡(jiǎn)”為指導(dǎo)原則，避免考核體系的設(shè)置過(guò)于復(fù)雜，為員工增加心理壓力。第二，可從指標(biāo)的設(shè)置方面著手改進(jìn)。企業(yè)不但需從員工的工作質(zhì)量方面設(shè)置考核指標(biāo)，同時(shí)也需將員工的職業(yè)道德、工作能力等作為考核的項(xiàng)目之一，盡量提升考核的全面性與客觀性。在實(shí)施績(jī)效考核期間，考核者需具有一定的獨(dú)立性，避免由于個(gè)人的主觀思想對(duì)員工的考核成績(jī)?cè)斐捎绊懀瑥亩ＷC考核結(jié)果更為客觀和準(zhǔn)確。

（二）完善績(jī)效考核量化指標(biāo)

對(duì)考核指標(biāo)的量化部分進(jìn)行優(yōu)化，可從下述方面實(shí)施：第一，可先倡導(dǎo)員工提高對(duì)工作習(xí)慣、能力和職業(yè)素養(yǎng)等方面的重視，企業(yè)側(cè)重從上述方面進(jìn)行考核，保證考核結(jié)果的客觀性。以此為基礎(chǔ)，企業(yè)還需合理開(kāi)展考核工作，努力獲得更多員工的肯定。第二，需將總結(jié)性的評(píng)估指標(biāo)作為優(yōu)化方式，促進(jìn)企業(yè)更為公正地對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，明顯提高管理層的工作效率。需注意的是，企業(yè)不能將績(jī)效考核的結(jié)果作為評(píng)價(jià)員工工作效能的唯一參考，此外還需關(guān)注考核的溝通過(guò)程以及反饋的情況，從而更為明確地掌握員工的基本信息，為后續(xù)的考核提供依據(jù)。考核指標(biāo)及對(duì)量化指標(biāo)的優(yōu)化僅是實(shí)施考核工作的前提，完善的考核體系還需綜合包括量化與非量化的指標(biāo)，這樣才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。

（三）強(qiáng)化績(jī)效考核管理制度

企業(yè)可通過(guò)制度來(lái)深化推進(jìn)考核工作的實(shí)施，因此企業(yè)需側(cè)重加強(qiáng)考核制度的建立和落實(shí)工作，結(jié)合實(shí)際情況制定更符合績(jī)效需求的制度內(nèi)容，并將制度深化落實(shí)，避免流于形式。首先，企業(yè)的管理者需對(duì)績(jī)效考核工作形成客觀的認(rèn)識(shí)，能夠?qū)⑵渥鳛楣芾砉ぷ鞯暮诵膬?nèi)容，并帶頭對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行客觀分析，因此作為對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，其次，為了提升考核結(jié)果的客觀性和公正性，還需對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行量化，結(jié)合量化數(shù)據(jù)來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn)和職業(yè)素養(yǎng)等，從而提升績(jī)效考核工作的客觀性，為員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。在具體實(shí)施考核工作時(shí)，需將制度作為重要的依據(jù)和參考，提升制度的實(shí)用性價(jià)值，這樣企業(yè)內(nèi)的考核工作才能更為規(guī)范，讓管理層和員工均能夠認(rèn)可考核工作的結(jié)果。

四、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)如今，為了全面加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理水平，應(yīng)重視提高人力資源績(jī)效管理實(shí)踐能力，從而通過(guò)科學(xué)的開(kāi)展績(jī)效管理，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理方式，全面構(gòu)建更加完善的人力資源管理體系，有效地為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。