企業薪酬管理公平性對員工工作滿意度及績效的影響

翟秋艷

（華山國際工程有限公司，陜西 西安 710003）

薪酬管理必須保證公平性，這樣才能夠使員工的工作價值得到體現，才能形成和諧積極的工作氛圍。職工滿意度提高，工作積極性就會上升，工作效率提高以后，企業獲得的經濟效益和社會效益就會顯著上升，所以說企業的薪酬管理水平能否保證公平很大程度上影響了企業能否可持續發展。企業必須通過科學的方法建立薪酬管理體系，保證薪酬管理能夠公平，使員工的工作能得到合理評價，提升職工的績效水平，促使職工的滿意度有所提高。

一、企業薪酬管理公平性的相關概念

薪酬管理就是企業對員工的工作進行評價的表現形式，通過對員工的工作表現進行評價進而用薪酬來進行分級。只有公平的薪酬管理方法，能夠使員工對自己的勞動報酬感到滿意，從而以積極的工作態度去投入到生產工作中，產生出較高的工作效率，這樣不僅能促進企業的發展，更能促進個人才能的發展，很大程度上增加了企業與員工的互信，提高了員工對企業的忠誠度，也促進了企業的可持續發展。公平合理的薪酬管理體系也能夠使員工在企業中能夠產生強烈的歸屬感。

（一）薪酬管理結果公平

薪酬管理首先要體現結果公平，也就是薪酬水平增長的范圍要和員工的貢獻能夠對應。企業應該保證薪酬分配結果的公平性。如果員工按照相關的標準進行自我評價，表現是優良的，卻得到了正好相反的評價結果，那么員工就會有不公平的感覺，從而降低了工作積極性，甚至將其不滿情緒進行擴散，影響企業的工作氛圍。薪酬管理的結果公平要求優秀員工與一般員工的薪資待遇以及其他福利待遇必須體現差別性，杜絕吃大鍋飯現象，否則會使優秀員工的工作積極性大打折扣，不利于員工的提升。

（二）薪酬管理構成公平

薪酬管理必須保證構成的公平性，其每個組成部分都要合理，要根據宏觀經濟條件、當前的市場狀況、企業的經營計劃等因素，設立合理的薪酬結構，既要具有競爭力的，又要避免影響企業的成本，這樣才能夠保證人才隊伍穩定。

（三）薪酬管理的過程公平

薪酬管理過程也必須公平，包括績效評價體系以及評價流程，都要符合科學原則，要合理，具有可操作性，考核要全面，這樣才能夠真正體現薪酬管理的過程公平。

（四）薪酬管理的信息公開

薪酬管理的信息要公平更要公開，要將企業的業績考核和薪酬評價體系等信息向員工進行公布，讓員工徹底了解企業制度，這樣才能使員工堅信企業的發展方向和狀況，才能夠使員工對照標準努力工作，提升工作效率以獲得更高的薪酬。只有提升員工的工作效率，企業的效益才會得到保證。反之，信息的非透明化和非公開化讓員工和管理層之間產生猜疑，影響薪酬的評價，也影響員工的工作態度，最終影響企業的發展。

二、企業薪酬管理公平性對員工工作績效管理的影響

（一）影響績效管理標準和實施

企業的薪酬制度是否具有公平性，能夠對績效的標準制定和實施產生顯著的影響。公平合理的薪酬制度能夠使員工工作積極，從而提高企業的競爭力，同時能夠使企業的人力資源管理整體質量顯著得到提升。依照科學方法優化企業績效管理方式，使薪酬管理體系更加合理，能促使員工的努力程度增加，提高員工的工作績效。反之，則難以產生激勵作用，甚至會產生不滿的情緒，在企業內部產生消極的影響。只有保證薪酬管理體現公平性，才能夠使員工認可企業，才能夠使員工工作時參照標準來進行工作，幫助企業獲得經濟效益和社會效益，職工自己也能夠通過努力工作，獲得回報，提升生活水平。績效管理體現公平性，能使企業的薪酬管理與企業的發展相適應，能夠使企業的戰略目標更好得以實現。

企業開展績效管理必須制定合理的薪酬標準，體現其公平性，這樣才能夠使績效管理制度有效實施，并獲得員工的普遍認可，才能夠使企業很好完成其他管理工作。薪酬管理能夠保證企業有良好的工作環境，合理的生產秩序，科學的薪酬管理制度能提升企業凝聚力，能夠對員工的工作積極性起到引領作用。優化企業管理機制能夠使企業的經營管理改革取得更大的成效，能夠使企業獲得更好的發展機會。合理的薪酬管理制度能在企業形成競爭機制，挖掘員工潛力，取得更大的工作成績，還能夠使對職工自我進行約束，避免其違反企業的規章制度，使企業的管理目標更容易實現。薪酬管理制度合理能夠滿足員工的物質需求、精神需求，可以說公平的薪酬管理制度是防止人才流失的最好屏障。

（二）薪酬公平能夠提升員工工作滿意度，深化對企業的歸屬感

保證企業的薪酬管理公平性，應該在不同崗位、不同任務上，采取不同標準。現代企業采用分工協作生產體系，每個人的作用不同，工作難易程度有所差別，因此，在評價其工作成績時，就要通過薪酬的等級來體現差別，這樣才能夠促進企業生產力的提高。設置合理的薪酬管理體系，能夠提高員工的工作績效，能夠減少企業人才的流失，能夠使優秀人才發揮更好的作用，體現勞動者的價值。其他人員也能夠努力工作，從而縮小和優秀人才的差距。

很多企業體系比較龐大，員工數量比較多，各部門之間分工明確，偶爾的時候工作也會有交叉，每個員工的工作水平、工作任務都不同，完成工作的效果也有差別，如果薪酬管理體系不能夠體現公平性，不能夠合理地對員工的工作成績進行評價，那么就會使企業的管理出現混亂的情況。

薪酬管理是否能夠體現公平性，影響了員工的滿意度，因此薪酬管理在劃分等級時，要對員工的滿意度進行調查，通過收集員工的意見，來科學合理地制定薪酬管理的制度。一旦無法體現薪酬的公平性，那么員工的滿意度就會降低，工作不再積極，工作績效越來越低，甚至發牢騷，出現怠工甚至離職的現象，這都會影響企業的發展。薪酬待遇必須能夠滿足員工的需求，同時保證合理性，這樣才能夠使薪酬管理的公平性對生產力的提升發揮促進作用。

在公平合理的薪酬管理體制中，每個人的努力付出都得到了相應的回報，員工個人價值得以現，個人能力得到提升的同時，也促進了企業發展。這種管理體制下，企業對員工能夠更好地進行管理，員工對企業的滿意度得以提升，從而使企業和員工之間建立感情溝通渠道，才能使企業的凝聚力不斷上升，能更好地完成企業下達的生產任務。

三、提高企業薪酬公平性以優化績效管理策略

（一）完善薪酬管理制度

促進薪酬管理制度公平對員工工作積極性的調動作用明顯，促進薪酬管理公平能更好地促進企業績效管理工作的開展，能提高員工對于薪酬分配制度的滿意程度，使員工工作積極性與薪酬滿意度產生正比例關系，從而更好地實現企業的生產目標。逐步完善薪酬調整機制能使企業的發展、職工的進步與薪酬的變化進行聯系。薪酬管理的公平性要以保證企業的正常發展為目標，其改革要與市場規律相符合，必須依據科學原理進行調整，使績效考核制度逐漸優化，把員工的收益與企業的發展聯系，使薪酬對職工的工作積極性產生推動作用。

（二）優化薪酬管理模式

提高企業的薪酬管理工作水平，保證其公平性，能夠解決傳統企業管理方面存在的一些問題。首先，必須要創新薪酬管理的方式，充分運用現代網絡技術來提高薪酬管理的實效性，通過互聯網來征集職工對薪酬管理的意見，通過信息化方式考評績效，這樣促使考察更加公正和全面，才能夠實現合理分配薪酬。其次，通過績效考核方法來避免薪酬競爭時出現不正當的因素。要使職工正確了解自己的崗位職責和評定辦法，從而使職工主動適應崗位并認真履職，使自己的薪酬達到理想的目標。評價員工的工作成績時，要從其工作能力等各個方面進行考核，使薪酬能夠更好地發揮激勵作用。

（三）薪酬管理信息透明化

薪酬管理的信息必須要做到透明化，這樣才能夠體現公平性，否則就會讓員工懷疑有暗箱操作的問題。薪酬管理信息透明化并不是一個簡單的工作，而要通過相關制度的建立來實現，通過向職工提供豐富全面的信息，使職工感覺到薪酬管理能體現公平性，增加職工對企業的信度，促進職工的團結，否則就會導致員工感到不公平，影響薪酬制度的執行，影響企業的管理。

四、結束語

企業要想在薪酬管理中體現公平性，就要通過建立合理的制度、提高執行效率、做好充分調研等，才能夠使原有的管理目標能夠實現。企業的領導層和職工之間要加強溝通，不斷分析，根據科學的原則，制定和完善薪酬管理制度，以便更好地體現其公平性，只有做到薪酬管理體現公平性，才能夠使職工積極為企業做貢獻，從而提高企業的綜合競爭能力，推動企業進入可持續發展的局面。