網絡時代大學生心理健康教育策略研究

張曉寧 施寯

（1.山西大學商務學院信息學院；2.山西大學商務學院黨委辦公室）

網絡的普及以及應用給社會的各個方面都帶來了巨大的影響，作為高知群體的大學生，無論是學習生活也好，還是社交娛樂也好，處處都離不開網絡，網絡成了大學生不可或缺的工具。盡管網絡給大學生帶來了種種便捷，但是與此同時，也給大學生心理健康教育帶來了很大的挑戰。目前大學生雖然生理層面已經接近成人，但是在心理層面并不成熟，大學生思想活躍、情緒不穩，很容易出現各種各樣的心理問題，尤其是在一些負面的、消極的、極端的網絡信息影響下，心理問題更容易被放大。在這種情況下，需要高校對于大學生心理健康教育模式進行創新，圍繞網絡時代給大學生心理所帶來的不利影響，構建更具實效性的心理健康教育模式，確保大學生心理健康教育水平的持續提升。

大學生是社會主義現代化建設的中堅力量，是推動社會創新以及進步主力軍，這一群體擁有較高的知識水平，活躍的思維，創新意識強，接受新生事物能力強，然而由于各種各樣的原因，大學生成了心理問題高發群體，其中來自網絡的沖擊不容忽視。網絡是一把雙刃劍，一方面給大學生學習、生活甚至心理健康教育帶來了很大的方便，另一方面也給大學生心理產生很多的不良影響。從網絡給大學生心理健康所帶來的積極影響來看，主要體現在情緒發泄、擴大交往等方面。從消極影響來看，很多大學生出現了迷戀網絡、荒廢學業，情感淡漠、價值觀扭曲等心理問題，很多大學生每天花費大量的時間沉溺于網絡虛擬空間，這影響到了大學生在現實世界的人際交往，出現了與社會脫節的情況。網絡上充斥的各種不良信息導致部分大學生價值觀扭曲，利己主義、消費主義、拜金主義等不良思想的影響，使大學生出現了三觀不正的問題。當前大學生心理健康問題相比以往更加復雜，這與社會環境的變革、變化有關系，同時也與網絡的普及有很大的關系。舉例來說，網絡虛擬世界，現實中的道德規范在網絡空間實效，大學生將網絡空間的行為模式投射到現實世界，出現了諸如偏執易怒、自律缺失、抗壓能力差、人際交往障礙等一系列的心理健康問題，圍繞這些問題需要制定更加完善的心理健康教育模式。

一、網絡時代大學生心理健康教育存在的問題

網絡時代大學生心理健康教育模式存在的問題很多，本文在對于相關研究成果進行調研，在對部分高校大學生心理健康教育開展情況進行調查的基礎之上，將當前網絡時代大學生心理健康教育模式方面存在的問題具體歸納如下：

（一）缺少對大學生上網的引導

上文已經談到，大學生心理并不成熟，對網絡信息的鑒別能力比較差，三觀容易受到不良信息的影響，對于網絡上良莠不齊的信息，一些極端的觀點言論沒有判斷力。這種情況下，就很容易導致大學生出現心理健康方面的問題。目前高校對于大學生上網并沒有科學的引導，大學生沒有良好的上網行為，對于網絡的認識不夠全面客觀，這導致了大學生出現了盲從、迷茫等情況，容易產生一些心理健康問題。從這一角度來看，高校在大學生上網引導方面存在的不足所造成的危害較大，這一問題是當前需要加以密切關注的。

（二）心理健康教育模式單一

目前，高校大學生心理健康教育模式單一的問題比較突出，雖然心理咨詢室成為高校的標配，但是這些心理咨詢室所發揮的作用十分有限，工作模式也就是等待有心理問題的學生找上門去咨詢。且不說很多大學生根本就不承認或者意識不到自己有心理問題，即使是那些明知道自己有心理問題的人也不愿意去找心理咨詢師進行咨詢。這樣的工作模式自然是無法得到認可，難以達到預期效果，能夠幫助到有心理問題的大學生數量很少。高校心理健康教育模式比較被動、滯后，單純的咨詢交談模式導致大部分大學生無法受到相應的心理健康教育。高校開展的心理健康教育方面的文娛活動、社團活動、征文、觀影等活動比較少，大部分大學生難以獲取心理健康教育方面的知識。

（三）網絡心理健康教育平臺缺失

目前高校在網絡心理健康教育平臺建設方面普遍存在缺失的問題，高校對于網絡心理健康教育平臺的搭建重視不足，沒有充分認識到網絡心理健康教育平臺的優勢，缺少對網絡心理健康疏導價值的認識。導致了很多大學生在網絡上難以獲得心理健康方面的幫助，學校喪失了網絡這一心理健康教育“高地”。舉例來說，不少學生在遇到一些心理問題的時候，更愿意在網絡上找人傾訴，當高校沒有相應的網絡健康教育平臺的時候，也就意味著學生尋求心理幫助的渠道被堵上了，學生不容易獲得心理健康方面的幫助。

（四）網絡心理健康教育力量薄弱

目前高校網絡心理健康教育力量薄弱，本身學校內的心理健康教育方面的人手就不足，而具有一定網絡知識、能夠熟練利用網絡展開心理健康教育的人更是少之又少。在網絡心理健康教育力量薄弱的情況下，這一工作的開展自然會出現“巧婦難為無米之炊”的情況，即沒有專人負責推動此項工作的開展。網絡心理健康教育力量薄弱反映出來了高校對于這一工作的重視不足，同時也讓此項工作開展舉步維艱，這對于高校來說是網絡心理健康教育領域需要盡快加以解決的問題，擁有了開展這一工作所需要的力量，才能夠推動網絡心理健康教育水平的提升。

二、網絡時代大學生心理健康教育的策略

針對上文所談到的大學生心理健康教育中存在的具體問題，本文認為需要采取以下幾個方面的措施來構建心理健康教育新模式，全面提升大學生心理健康教育水平。

（一）幫助大學生樹立正確的網絡觀念

網絡時代大學生心理健康教育模式創新的關鍵點在于大學生需要樹立正確的上網觀念、規范自身的上網行為，提升自身對于網絡信息的鑒別能力，增強自身對于不良網絡思想的侵蝕能力，這樣才能在享受網絡帶來的好處的同時，減少心理健康方面的問題。大學生正確網絡觀念的形成需要高校給予相應的引導，高校需要開展相關講座、組織相關活動，讓大學生學會如何去區別虛假的、極端的、負面的網絡信息，學會控制自己的上網時間，養成良好的上網行為，從而最大限度地降低網絡給大學生心理健康所帶來的傷害。對于大學生來說，也需要加強網絡方面的一些學習，遵循國家以及學校在上網方面的一些規定，從而用好網絡這一工具來學習，而不是深受其害。

（二）探索建立網絡心理健康疏導機制

當前大學生就業壓力很大，同時也面臨著學習壓力，還有各種生活、情感方面的問題，很多時候在所難免出現一些心理問題，關鍵是要建立起快速有效的情緒疏導機制。考慮到很多大學生不愿意到心理咨詢室進行心理疏導，可以通過建立網絡心理咨詢室的辦法來進行大學生負面情緒的疏導，大學生可以匿名，可以打字進行交流，可以遠程互動進行溝通，這有助于大學生卸下心理包袱，更加暢所欲言，同時也有利于提升心理疏導效果。另外就是探索網絡心理健康疏導機制方面，需要注意創新疏導模式，這要求心理健康疏導人員需要掌握疏導技巧、營造良好溝通氛圍，從而真正做到了解大學生心理健康問題所在，從而對癥下藥進行疏導，提升疏導效果。

（三）完善網絡心理健康教育平臺

高校需要建立完善的網絡心理健康教育平臺，為大學生提供一個便捷的心理健康教育平臺，通過這一平臺給大學生提供心理健康教育方面的知識以及幫助。高校可以設立網絡心理咨詢室，在規定的時間內給大學生提供心理幫助。網絡心理教育平臺也可以制作、轉載一些心理健康教育方面的文章，開展一些心理健康教育方面的網絡活動，通過各種形式來讓大學生獲得心理健康方面的教育，減少大學生出現心理健康問題的概率。

（四）增強網絡心理健康教育力量

高校需要根據網絡時代大學生心理健康教育工作開展的需要，設置專門負責網絡心理健康教育的崗位和平臺，基于崗位勝任力招聘、配置專業人員，壯大網絡心理健康教育力量，讓專業的人做專業的事情，從而確保大學生心理健康問題能夠得到及時的解決。高校需要進一步增加網絡心理健康教育工作崗位，兼顧內部選聘以及外部招聘兩個渠道，給這一工作的開展安排合適的工作人員。同時，對于從事心理健康教育的工作人員需要加大培訓力度，多多組織開展一些網絡心理健康教育方面的專題培訓，通過培訓讓心理健康教育人員能夠對網絡時代開展此項工作的規律以及技巧有一個全面的掌握，不斷積累做好這一工作的經驗，從而提升工作水平，更好地去解決大學生心理健康問題。

總而言之，網絡時代大學生心理健康教育機遇與挑戰并存，面對網絡這一把雙刃劍，需要在大學生心理健康教育模式方面不斷進行創新，充分發揮網絡平臺的優勢，構建更加有效的心理健康教育模式。本文所提出的網絡時代大學生心理健康教育模式創新策略包括了幫助大學生樹立正確的網絡觀念、探索建立網絡心理健康疏導機制、完善網絡心理健康教育平臺、增強網絡心理健康教育力量等，這四個策略相輔相成，任何一個工作做不好都會影響到大學生心理健康教育水平。各個高校需要加強網絡時代大學生心理健康教育模式創新的研究，了解把握這一工作中存在的亟待解決的問題，在對比分析不同高校在此工作開展方面積累的經驗基礎之上，結合自身的情況來進行心理健康教育模式的不斷創新，從而解決好大學生心理健康問題，讓大學生成為心理健康的棟梁之材。