原曉娜
(寧夏高新技術創業服務中心,寧夏 銀川 750001)
在企業發展過程中,企業績效是經營過程中企業的經營效益和經營者的業績組成,影響著企業的能力水平和未來發展程度,其中技術創新成果是重要的體現形式之一,這方面會對企業績效產生非常大的影響,主要是因為在技術創新下可以非常有效地增強企業核心競爭力,在核心競爭力增強下即可進一步提高企業績效,使得生產的產品得到不斷完善和更新,進而實現企業發展能力的提升。在技術創新成果管理過程中以及促進繼續創新中,定期地通過專業考核是評定技術創新績效的重要途徑,為更有效地確保考核評定的專業性和公平公正性,完善評價指標體系是非常有必要的,以更有效的判斷績效目標的實現程度。
為更有效的保障評價結果的合理準確,加強評價的真實性,堅持科學性的原則是非常有必要的。在技術創新績效評價指標體系中,評價指標、評價程序和評價標準都應是科學的,以更有效的保障考核評價活動的科學性,企業在體系的具體完善構建中,要保障指標結構的整體合理性,還要保障技術創新方面的合理性,因此,指標必須與技術創新績效保持有效的聯系,要能夠有效反映出技術創新點以及發揮的創新作用,指標本身還要具備統一性、可靠性和代表性。
企業技術創新績效的評價是一項非常重要且復雜的工作,需要進過繁雜的過程,對于相關人員來說,評價指標體系完善中則要從多方面進行考慮,以確保指標體系從宏觀評價到微觀評價都能有效進行,進而通過健全的體系構建,確保評價的系統性和整體性,使得在實際工作開展中對不同方面的技術創新程度都能有效掌握,在這種情況下,還可對不同類型企業的技術創新能力進行有效評價和對比。
技術創新是企業經營過程中的重要活動,能夠非常有效的反映企業的發展情況,這種反應是非常客觀的,而通過將受人影響的主觀因素在實踐中進行有效結合,則可更有效的得到客觀結果,所以在評價指標體系中應盡量增加可直接體現的指標比例,降低結果可能會受到人為因素影響的指標比例。但在實際工作開展中,受到企業客觀條件的限制,很難采集齊全客觀存在的數據或進行全面分析,也有可能需要耗費比較多的成本,在這種情況下就要從實際出發,確保體系中指標的可行性。
在企業技術創新績效評價指標體系完善中,為更有效的保障評價的可靠性和全面性,企業在研究工作開展中應從多方面出發進行研究,參考已有的理論知識和國內外先進的實踐經驗,并通過對各類企業的差異性比較,根據企業實際的充分考慮,確定合適的評價指標,但在這一過程中必須保障企業指標具備可對比性,每個企業統計的指標范圍和具體內容應盡量保持一致性,進而實現從中選出最適合的指標。
在績效評價指標體系中,指標不一定要非常多且全面覆蓋,但存在及選定的指標必須做到有針對性,重點要突出,要充分具備實用性的原則,能夠真正發揮對企業技術創新績效的評價考核作用;同時,體系中的指標還要保障成長性作用的有效發揮,要能夠對技術創新績效進行當前結果和未來發展的有效分析,做到通過對潛在的和有很好發展前景的技術創新績效進行指明,以實現為企業的未來發展提供可靠的參考意見。
在技術創新績效體現中,過程創新屬于非常重要的內容和指標評價重點。在這個方面的完善工作開展中,首先應對技術創新管理能力指標進行完善,評價中人力資本貢獻率、人力資本保持增值率、技術創新機制的有效性、員工知識水平更新速度等二級指標,都是完善中的重點,以實現通過對這些方面有針對性的完善和評價落實,為企業進步發展提供可靠的基礎支撐,在這一過程中還應對創新投入能力指標進行完善,其中的創新經費、創新人力、研發機構等分項指標都是不容忽視的;其次是對技術創新能力指標的完善,企業的具體創新能力指標評價中,實際的研發費用投入比例、研究人員占比、企業的人均專利數、創新成果轉化率、新成品的合格率,這些都屬于實際經營創新中應重點考慮的內容,在具體創新中,除了內部創新能力,協同創新能力也應進行全面考慮,需要對產學研合作情況、創新資源整合情況、合作創新情況等指標進行細化完善;除此之外,技術創新應用能力指標也需要重點完善考慮,應對新技術的應用程度及水平、產品的新技術含量、新產品的市場占有率、新型機械設備的先進程度等方面進行細化考慮,在針對創新應用方面的有效保持中,要對知識產權創造、保護和運用等知識產權能力指標,創新價值實現、市場影響力、經濟社會發展等創新難驅動能力,都要進行全面考慮,以提升創新應用的可靠性。
基于技術創新結果評價的指標完善下,可以進一步保障企業各方面效益的有效獲得,也是企業市場競爭力提高判斷的重要依據,因此,加強工作開展的重視程度是非常有必要的。具體完善工作開展中,主要針對財務績效、技術績效和社會績效等指標進行詳細考慮,財務績效方面,針對經濟增加值、凈資產收益率、研發費用利潤率、資產負債率、無形資產周轉率、營業增長率等指標,需要進行核算方法的合理選擇,并確保指標評價的可靠性能夠得到提升,最終實現通過財務管理措施的實施以及在相關部門有效配合下,使技術創新績效評價考核工作得以順利進行,在這方面工作的強化落實下,還有利于判斷新開發項目的經濟效益獲得情況,并做到根據實際情況及時進行工作調整,以更有效的減少存在的不利影響因素;技術績效方面,可從宏觀上和微觀上進行全面考慮,以實現通過技術創新項目增加比率、勞動生產提高率、產品的生命周期效率等方面指標的判斷,使這些評價指標得到優化完善,進而確保對技術績效進行更加客觀真實的評價,最終確保企業通過新技術和新產品的不斷更新換代,獲得更多的技術效益,為用戶提供更多優質的服務體,并促進企業的進步發展,實現對市場競爭環境的有效適應;社會績效指標完善中,需要在節能減排效果、市場知名度、客戶滿意度、社會貢獻增長率等方面進行充分考慮,要確保在多方面的指標完善和評價工作開展下,使企業的社會績效指標能夠通過在評價中作用的有效發揮,對企業發展中產生的社會效益進行合理控制。
1.績效評價中的邏輯模型
技術創新績效評價中,對于新的研究開發項目通常需要提前運用科學的理論和方法進行有效評估,以更有效地確??萍紕撔掠媱澋暮侠硇院陀袃r值,在這一過程中認識論、價值論和系統論都是重要的基礎支撐。實際評價中基于計劃理論的評估學是常用的理論,主要通過系統的運用相關研究對象所涉及的知識和科學方法,對具體的評價對象進行有效改善,以更有效的獲得相應對象的基本知識和反饋,進而實現對該對象的合理判定,并確定計劃中各方面因素的基本邏輯關系。根據這方面理論可以更利于科學的設計出技術創新項目績效評價的邏輯模型,其中對基本需求和問題的評價即有效誕生出各個研發領域中的專項,在對整體目標進行評價合理分解后,即確認出具體的研究任務,在各項任務的具體研究工作開展中則需要將邏輯模型轉化為數學模型,以更好的保障通過對過程和結果的有效監測,使績效結果和效率得到可靠保障,具體的績效數學模型可分為微觀模型、中觀模型和宏觀模型。
2.績效評價中的方法
在績效評價體系中,通常還需要在實際工作開展中利用科學的方法進行績效的定性或定量描述,以更有效的得出可靠的評價結果,績效評價方法選擇中,通常要保障其具備經濟性、效率性和有效性,要能夠體現出績效導向和監督功能。在經濟性方面,要保障在科學的方法運用下,能夠盡可能的降低成本投入,并做到充分確保目標的有效達成,方法本身的實施也要保障經濟性,切忌不貼合實際;效率性方面,主要表現為能夠提高產出比,工作速度和完成進度的快慢都是重要的體現;與效率性存在一定的區別,有效性方面一般體現在預期目標的完成情況和影響效果,這些都要能夠得到充分保障。在具體評價方法確定中,當前以多目標決策為基礎的層次分析法和專家評議法都比較常用,一般為確保評價的可靠性和全面性,基本采用綜合運用的評價方式。層次分析法運用中,首先需要建立科學的梯級結構,一般包括目標層、準則層、子準則層和方案層,接下來在此基礎是哪個建立比較判斷矩陣,然后通過具體計算得出單一準則下各個元素的相對權重度量,最終得出詳細的評價結果;專家評議法運用中,首要的需要確定績效評價框架體系模型,模型要能夠有效體現出整個項目全過程的邏輯關系,對于評估人員來說則要發揮好設計者、引導者、啟發者的作用,并做到重點進行框架體系的合理設計。除了以上提到的方法,還需要運用到比重法、極值法、Z-Score法等對指標數據進行標準化處理,以實現根據以往國內外同類型項目經驗確定標準值,為指標實際評價工作提供可靠的參考依據。
總之,在當前的企業發展中,隨著經濟進入平穩期,改革工作進入深水期,對于企業的進步發展來說帶來了非常大的挑戰,需要充分堅持技術創新的發展目標,多加強項目研發和基礎建設方面的投入力度,以更有效的保障適應未來的發展環境。企業實際經營過程中,為更有效的判斷技術創新方面的績效水平,并做到有針對性的工作改進完善,則需對績效評價指標體系進行健全完善,除了上文提到的構建原則和工作開展策略,對于企業和政府來說都應提高指標管理辦法和規范的研究力度,以確保能夠在績效評價中有效發揮相應的作用。