高中校園欺凌類型及特征*
——基于案例的分析

韓瑞娟 （石河子大學）

校園欺凌事件頻發引起社會各界的關注，校園欺凌問題如不及時干預極有可能演變成暴力事件。已有研究發現，不少學生對校園欺凌問題認知模糊，遭遇欺凌后，主動尋求幫助的意愿低，欺凌事件不斷發酵，使被欺凌者受害程度加重，甚至產生心理問題，影響人格發展。李克強總理指出，校園暴力事件頻發，不僅傷害未成年人身心健康，也沖擊社會道德底線。研究基于案例分析高中階段校園欺凌的類型和特征，提出改善校園欺凌問題的措施。

一、校園欺凌的概念

挪威心理學家Dan Olweus 認為，當一個人在一段時間內重復遭受來自另外一個或多個人的消極對待時，這個人就是在受欺凌，這里的消極行為包括言語方面的、身體方面的以及搶奪、勒索物品等。欺凌行為的特征表現為一是故意傷害行為或侵犯行為，二是持久和重復地進行，三是人與人之間力量不對稱。并且欺凌行為的發生往往沒有明顯的起因。基于以上分析，可將校園欺凌定義為以校園生活為背景，學生群體中力量強大一方對力量較弱一方實施的重復性故意傷害或侵犯行為，具有持久性。

二、高中生及其心理特征

按照我國現行的六三三學制，高中生年齡在16～18 歲之間，這個階段的學生處于青春期，其心理發展的突出特點是成人感和幼稚感之間的矛盾，具體表現為：依賴性對反抗性、勇敢對怯懦、開放性與閉鎖性、高傲與自卑、眷戀童年又否定童年。高中生的這些心理特點決定了這一群體是校園欺凌的敏感、易發群體。

三、研究方法

大部分被欺凌者不愿復述自己的經歷（這也是欺凌具有隱蔽性和發展速度快、結果惡劣的原因之一，同時復述具有二次傷害性），因此，研究取樣和獲取資料有一定難度。案例一中的小亮與研究者認識時間較長，有一定關系基礎，在和研究者的交談中講述了自己的被欺凌經歷。研究者以小亮為初始樣本，通過滾雪球的取樣方法，由小亮介紹了其他幾位同學，4 位學生在學校學習期間都或多或少地受到過同學的欺凌。通過半結構式深度訪談，對4位被欺凌者進行了調查，為全面掌握案例背景，研究還調查了他們的家人和朋友。文中案例均采取匿名方式陳述。

四、案例及分析

（一）案例學校介紹

文中的4 個案例均發生在同一所學校。該校是一所鎮高中，在升學壓力下，教師重知識教育，輕道德教育。學生間的矛盾只有上升到肢體沖突時老師才會干預，并且會刻意保護成績好的學生。本地學生因地緣結成小團體，排斥外地學生。其次，學校的人情關系重，學生被開除的情況極少，這也助長了問題學生的不良行為。校園整體安保措施較好，重要的拐角、停車處、走廊都裝有攝像頭，只有教室和衛生間沒有裝攝像頭，但因為大部分教室窗戶比較大，又正對著辦公室，所以廁所就成了行為不端學生的法外之地，抽煙、找碴、學生之間斗狠這種事一般都發生在廁所里。

（二）案例介紹

案例一：自行車事件

小亮，17 歲，男生，高一走讀生，幼時隨父母遷入該地，隨后一直在該鎮接受教育，學習成績中等偏上。小亮家庭條件一般，父母會在日常生活中教育他遇事如何保護自己。一天早上，小亮騎自行車在校門口撞上了一位同學的腳后跟（力度不大，并未受傷并且當時已經道歉）。午飯后，小亮去上廁所，突然有三個學生將小亮推到墻上圍起來，其中一人是早上被撞到的學生，還有一人為小亮的同班同學，成績較差，平常喜歡抄襲作業但遭到過小亮的拒絕。三人以早上被撞為由強迫小亮道歉（實際上是因為小亮平常會阻止差生抄作業，三人想給他一個“教訓”）。當時圍觀者比較多，但無人阻止，小亮沒有反抗，沒有發生激烈的身體沖突。事后小亮向老師報告了這件事，雙方班主任聯系欺負者家長，嚴肅批評了欺負者的行為，小亮的家長也主動來到學校了解情況，雙方最終達成和解，此后小亮再未受欺負。

案例二：外地生

小陳，16 歲，男生，父母是外來務工人員，平常回家比較少，母親會在周末回家做飯，父親偶爾回家，不怎么管他，家庭條件比較差。小陳在學校里朋友很少，因為成績差，不被老師待見，也因為不寫作業被老師多次批評，有時老師甚至會用侮辱性詞匯刺激他。他上課愛發呆，有一點齙牙，說話有外地口音，輕微口吃，因此有些調皮的學生給他起“小齙牙”“小結巴”之類的外號嘲笑他。老師叫他回答問題時，回答不上來會被老師批評聽課不認真，能回答時又會因為口音總被其他人嘲笑，到最后發展到即使知道答案也寧愿站著不說的地步。有一次被同學嘲諷之后，小陳試圖動手反抗，但被另外兩個人推開了。小陳意識到，如果他先動手，被處理的會是他，而不是那幾個嘲笑他的學生。高二時，小陳因適應不了學校環境而轉回老家上學。

案例三：外號與隱忍

小琪，16 歲，女生，本地學生，學習成績一般，長相普通，性格孤僻、內向，和同桌關系好，父母離異，住在母親家里。她和男生相處時特別內向，和女生相處時比較熱情，說話耿直。高二時班里有個男同學名字里有個明字，其他人就叫他小明，有一天有位同學說：“有小明，那么小紅在哪里？”正好那天小琪穿了件大紅色衣服，就被叫成“小紅”了。一開始小琪并沒介意，但后來有幾個同學把這個外號叫得陰陽怪氣，被添加上了戲謔的意味。因為這個外號，小琪慢慢變成了男生日常戲耍的對象，后來有個男同學打賭輸了被要求摸一下小琪的臉，這件事讓小琪覺得非常氣憤，但也沒有采取對抗行動。之后，如果有男生和小琪走得近一點也會被嘲笑，所以除了幾個調皮的男生，很少有男生愿意主動接觸小琪。

案例四：外號與改變

小文，16 歲，女生，本地學生，成績中等，母親是醫生，父親經商，家庭條件比較好，性格外向，自尊心很強，和同學、朋友、老師關系都不錯，家庭教育比較好。她高一時很胖，被一些男生起了個外號叫“土肥圓”，這個外號促使她開始節食減肥，每天都不吃晚飯，午飯也只吃一點點，到了高二就變得很瘦，也漂亮了，再沒有人叫她這個外號了。

（三）案例分析：欺凌類型及特點

1.語言欺凌

案例二中，小陳因口音和結巴被同學取侮辱性外號，不斷受到他人嘲笑，老師也用侮辱性語言刺激他，這一欺凌方式屬于語言欺凌。案例三中，小琪的外號被同學附加負面象征，影響了小琪的正常社交，屬于言語欺凌，并伴隨有社交欺凌。案例四中，小文也是被起了侮辱性外號，但她以積極的行動對抗“外號”，最終消解了這一欺凌行為。

欺凌者將被欺凌者生理或行為上的缺陷起作“外號”是一種典型的語言欺凌形式。這種欺凌具有群體性、長期性、非對抗、不激烈等特性。因欺凌結果不明顯，語言欺凌往往被教師（家長）忽視。語言欺凌使被欺凌者承受著持續的負面情緒和心理壓力，如果得不到權威者（教師、家長、學生團體中的領袖）的強力支撐，將引發嚴重的心理問題，最終形成生活或學習障礙。案例二、三、四中三位同學均被起了“外號”，被欺凌者因個體性格、家庭教育、人際關系的不同，對“外號”的態度和應對方式不同，事態發展結果不同，被欺凌者在事件中獲得的正向支持越充分，應對方式越積極，事件的負面影響越小。案例二中小陳在持續的語言欺凌中沒有得到應有支持，產生嚴重的心理問題，最終無法在此校繼續學業，選擇了轉學。

2.肢體欺凌

案例一中，小亮在廁所被三人圍堵屬于肢體欺凌。在對方勢力較強的情況下，被欺凌者小亮沒有反抗，避免了激烈的肢體沖突。事后，小亮及時向老師求助，并得到家人的支持，事情得到了較好的解決，未對小亮產生后續傷害。案例二中，小陳因生理缺陷被嘲笑，試圖以暴力方式反擊，但在判斷形式不利于自己的情況下選擇退縮，但事件并未結束，欺凌繼續發展。

以上案例呈現的高中生肢體欺凌特點有：一是理性能力的發展有助于降低暴力沖突發生的可能性。高中生的思維理性和實踐理性均有了一定程度的發展。案例中的被欺凌者在事件中對事態進行了主觀判斷，基于自身劣勢的情形選擇不予對抗，未引發更嚴重后果，是思維理性和實踐理性能力發展的體現。二是支持方式影響事態發展。案例一中小亮事后尋求了老師的支持，老師對事情進行了積極和及時的干預，小亮父母也在行動上支持了小亮，此次沖突得到較好解決。案例二中小陳既缺乏校園中的權威支持，也缺乏家庭中的重要他人支持，欺凌事件沒有得到及時控制，直至小亮轉學才終止。

3.社交欺凌

案例二中，小陳屬于被動型受欺凌者，肢體欺凌、言語欺凌和社交欺凌都或多或少存在，長期的欺凌使小陳產生了厭學心理，對其正常學習和生活影響嚴重。案例三中，小琪的綽號代替名字成為她的代號，在被附加了負面意義之后，男同學刻意回避與小琪的正常交往，事件從單純的語言欺凌發展到社交欺凌。

社交欺凌往往有一個發展過程，前期表現為以語言欺凌為主的多種欺凌并存的特點。相較于其他類型的欺凌，社交欺凌的發生原因更為復雜，身心缺陷、行為異常、社交能力弱、支持力量缺乏都可能是社交欺凌的誘因。被欺凌者的心理壓力主要來自他人的看法，因此，支持力量缺乏的被欺凌者會刻意隱藏被欺凌事實，使事態走向失控。

五、高中校園欺凌問題的應對方式

1.家庭重視欺凌問題

首先，家長要在思想上重視校園欺凌問題，校園欺凌事件的頻繁發生表明這一問題不再是遙遠的事情。其次，家長要重視家庭教育。一是社交能力的教育，好的社交能力可以讓學生在學校里有更多同伴，降低被欺凌的可能性。二是家長對孩子情緒狀態的正確認知，教養要松緊適宜，讓孩子有釋放壓力的渠道。三是教會孩子解決問題的方法。培養孩子獨立性的同時教導其在遇到解決不了的問題時要尋求幫助。四是積極應對欺凌問題。在孩子受欺凌后首先要安撫其情緒，再了解事態，并積極配合解決問題。最后，家長要和老師建立日常聯系，及時了解孩子的校園學習、生活狀態，遇到問題及時解決。

2.學校規范學生管理

高中階段學生學習任務重，學校往往比較重視學生的學習成績，忽視法律與道德教育。高中學生具有一定的行為能力，欺凌事件容易演變成暴力事件，首先，學校應在日常教育中加強心理、道德與法治教育，讓學生懂法、守法。同時，加強校園巡視，通過安裝攝像頭等方式監控學生狀態，便于對突發情況進行及時發現及時處理。其次，教師要走進學生生活，建立周記制度，收集學生問題，對于同學之間的不和諧關系進行及時處理，注重欺凌問題的預防，處理學生矛盾時，不偏袒，做到公平公正，建立教師權威。最后，要完善學生行為管理和危機事件預防制度。

3.社會擔當教育責任

政府要拓寬欺凌知識的宣傳渠道，增加宣傳力度，改變社會大眾對“只有拳頭欺凌才是欺凌”的傳統認識，重視語言欺凌和社交欺凌對孩子心靈的傷害。加強學校周圍的治安管理，擴大學校周圍的監控區，在可能發生欺凌事件的時間段和地點加大監察力度。對文學作品和影視作品中的暴力、血腥、情色內容進行嚴格篩查。建立完善的法律制度，爭取在法律層面上對應對校園欺凌行為的措施上有所突破。

六、研究反思

校園欺凌涉及許多倫理問題，欺凌者和被欺凌者在事件早期都不會主動反饋欺凌事實，復述過程對被欺凌者同樣具有傷害性，因此，研究樣本獲取有難度。本研究先了解到有一定關系基礎的學生小亮的事情，后又通過滾雪球的方式獲取了小陳、小文和小琪的案例。這四個案例雖然有一定代表性，但在欺凌類型和欺凌程度上都不能涵蓋所有問題，尤其是近年來比較有典型意義的網絡欺凌沒有涉及，限制了本次研究結論的一般性。

分析被欺凌者特征會發現，有生理缺陷、社交能力弱、支持力量不足的學生更容易成為被欺凌對象。被欺凌者最大的心理壓力不是來自欺凌者，而是受欺凌后他人對自己的態度，包括父母、同伴、老師，被欺凌者經歷了欺凌事件后，父母、老師的正確處理和關懷能在很大程度上使受欺凌學生快速走出心理陰影。很多家長在自己的孩子受到欺凌后首先想到是自己的孩子有錯，這是對孩子的不信任，也阻礙了孩子尋求家長支持的行動。此外，校風對于欺凌事件的發生有一定影響，校園風氣不好，學生對輕微的欺凌事件敏感度不高，不會干涉，也不會告訴老師，這也許就會使欺凌從可能走向事實。