焦點(diǎn)解決在團(tuán)體輔導(dǎo)中的應(yīng)用*——“教師工作價(jià)值觀”團(tuán)體輔導(dǎo)

張冬梅

“我在醫(yī)院、社區(qū)、企業(yè)都干過，做小學(xué)教師已經(jīng)是我的第五份工作了，我一直在探索什么是適合自己的工作。”

“中學(xué)教師的收入有限，工作很累，評(píng)職稱很難，發(fā)展空間不大。我想換個(gè)收入高的工作，又舍不得寒暑假，兩難啊。”

“我和領(lǐng)導(dǎo)相處得不好，有點(diǎn)怕領(lǐng)導(dǎo)，幸好同事對(duì)我不錯(cuò)。我希望我的工作有良好的人際環(huán)境，好領(lǐng)導(dǎo)很重要。”

工作價(jià)值觀是個(gè)體內(nèi)心世界對(duì)工作的信念，它對(duì)個(gè)體的職業(yè)選擇具有重要的意義。作為一種自我激勵(lì)機(jī)制，工作價(jià)值觀指向個(gè)體把工作中什么東西看得最重要，并做出與之相吻合的職業(yè)選擇。工作的價(jià)值既有物質(zhì)層面的，也有精神層面的,包括薪水、福利待遇、職業(yè)發(fā)展、人際環(huán)境等方面。“教師工作價(jià)值觀”團(tuán)體輔導(dǎo)，旨在幫助教師對(duì)自己的工作價(jià)值觀進(jìn)行澄清，整理過去的經(jīng)驗(yàn)，探索工作的意義與價(jià)值，確定未來的發(fā)展方向與目標(biāo)，以積極的心態(tài)投入工作中。

一、理論基礎(chǔ)

焦點(diǎn)解決是20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的心理咨詢技術(shù)，由傳統(tǒng)的“問題導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢栴}解決導(dǎo)向”。焦點(diǎn)解決短期心理咨詢幫助當(dāng)事人用盡可能短的時(shí)間在生活中建立改變的方法，鼓勵(lì)當(dāng)事人描述他們想要的未來，具體描述未來的生活是什么樣子的，通過描述現(xiàn)在和過去成功的例子，尋找實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)自己所具備的能力和資源。團(tuán)體輔導(dǎo)主要借鑒焦點(diǎn)解決的評(píng)量問句設(shè)計(jì)方案，評(píng)量問句以1～10分的量尺請(qǐng)當(dāng)事人進(jìn)行評(píng)量，通常將大的愿景或正向的目標(biāo)置于10分的位置上，如對(duì)自己目前的價(jià)值觀進(jìn)行澄清，1分為價(jià)值觀模糊，10分為價(jià)值觀清晰。評(píng)量問句能夠?qū)栴}與愿景刻度化、具體化。

二、暖身活動(dòng)

輔導(dǎo)者指導(dǎo)語(yǔ)：“找一個(gè)人談一談，今天來上班時(shí)，想到工作中的什么人、什么事會(huì)覺得很開心。”這個(gè)活動(dòng)用間接贊美的方式鼓勵(lì)團(tuán)體成員形成支持性的氛圍，提高團(tuán)體凝聚力。

接下來進(jìn)行自我介紹：“今天我希望大家稱呼我……，因?yàn)椤比纭拔蚁Ｍ蠹医形依习澹驗(yàn)槲蚁Ｍ约耗軌蛴幸患夜荆嵑芏噱X。”“我希望大家叫我IT男，因?yàn)槲蚁Ｍ约耗軌蛟诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所發(fā)展。”“我希望大家叫我導(dǎo)游,因?yàn)檫@樣我可以周游世界。”自我介紹讓成員感覺有趣、親切，去掉原有的教師這一社會(huì)角色，重新建構(gòu)自己的未來夢(mèng)想。這個(gè)活動(dòng)有利于催化團(tuán)體，幫助成員把心打開。

三、工作價(jià)值觀拍賣

多媒體屏幕展示10種工作價(jià)值觀：（1）自主性；（2）變化性；（3）收入高；（4）挑戰(zhàn)性；（5）能照顧家人；（6）工作穩(wěn)定；（7）工作時(shí)間有彈性；（8）領(lǐng)導(dǎo)好；（9）同事好；（10）工作壓力小。請(qǐng)每位成員對(duì)以上條目進(jìn)行1～10分評(píng)量，1分為看重度很低，10分為非常看重，評(píng)量自己目前的分?jǐn)?shù)。

然后進(jìn)行工作價(jià)值觀拍賣活動(dòng)。輔導(dǎo)者指導(dǎo)語(yǔ)：“現(xiàn)在對(duì)以上工作價(jià)值觀進(jìn)行拍賣，假設(shè)每人手里有100萬，每一樣都以1萬起拍，大家進(jìn)行競(jìng)拍，看看最終買了什么。注意規(guī)則：競(jìng)拍時(shí)不可以退貨，不可以借錢。”各小組選出拍賣師與記錄員，記錄員可以參與競(jìng)拍活動(dòng)，拍賣師不可以參加。競(jìng)拍完畢，小組分享：（1）我剛才花了多少錢買看中的項(xiàng)目，這個(gè)價(jià)錢符合我心中看重的程度嗎；（2）在競(jìng)拍的過程中，當(dāng)多位伙伴提出高價(jià)位時(shí)，我對(duì)原來看中的項(xiàng)目有什么新的思考。小組分享后，每位成員對(duì)10種價(jià)值觀再次進(jìn)行評(píng)量，看兩次評(píng)量結(jié)果是否有變化。

團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束時(shí)，團(tuán)體成員繞圈發(fā)言，每個(gè)人分享：今天活動(dòng)的收獲是什么，今天回去以后打算做什么。

工作價(jià)值觀拍賣活動(dòng)的意義不在于個(gè)人的價(jià)值觀如何，而在于獲得價(jià)值觀的過程，成員通過活動(dòng)梳理與澄清自己的工作價(jià)值觀。在活動(dòng)過程中，不要去評(píng)價(jià)別人的價(jià)值觀，重要的是對(duì)拍賣過程的思考。輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員思考，這個(gè)工作價(jià)值觀選擇只是一段時(shí)間內(nèi)的思考與選擇，今后可能還會(huì)變化，我們?cè)诓粩噙x擇中成熟、成長(zhǎng)。

四、成員體會(huì)分享

——我用70萬拍到了“收入高”。收入高的工作更具挑戰(zhàn)性、變化性，隨之而來的壓力也會(huì)很大，因此，要高收入就必須承受相應(yīng)的工作壓力。今天的活動(dòng)雖然是個(gè)小游戲，但是我收獲了很多，學(xué)到了兩個(gè)字“取舍”。對(duì)于每一項(xiàng)價(jià)值的選擇，我們首先要清楚它的含義，然后更多的是對(duì)人生的思考、對(duì)工作價(jià)值的思考。

——一直以來我對(duì)自己的生活、工作定位不是特別明確，或者說時(shí)而清晰時(shí)而模糊。有時(shí)候立志將生活重心放在家庭，有時(shí)候又會(huì)像打了雞血一般專注于工作而忽略了家庭。今天我做拍賣師，在觀察成員拍賣的過程中，我自己的工作價(jià)值觀逐漸明晰起來。我也學(xué)習(xí)到了許多人身上的優(yōu)秀品質(zhì)，有的老師已經(jīng)是老班主任了還選擇挑戰(zhàn)性，她的勇氣和精神值得我學(xué)習(xí)。