新媒體平臺促進農產品產銷對接的優勢及對策

令狐昌平

(貴州省農村綜合經濟信息中心， 貴州 貴陽 550081)

農產品作為人們日常必備食品，由于生命周期短，往往一上市就需要大批量銷售，經過消費者進行消費，完成其生命周期。農產品產銷對接能夠幫助生產者、購買者節本增效，解決分散經營和農產品集中流通的矛盾，達到供給與市場需求的有效銜接。利用傳統媒體平臺促進農產品產銷對接，雖然能發揮一定的作用，但其缺點也很明顯，往往信息發布出去后農產品的生命周期也快結束，農產品產銷對接成效不明顯。在當今全媒體時代，通過傳統媒體信息平臺促進農產品產銷對接越來越不適應時代發展的要求，通過新媒體信息平臺促進農產品產銷對接的優勢越來越明顯，同時也適應農產品生命周期短的特點。為充分發揮新媒體信息平臺促進農產品產銷對接的作用，通過分析新媒體進行農產品產銷對接的優勢，提出通過新媒體促成農產品產銷對接的對策。

1 傳統媒體進行農產品產銷對接存在的問題

傳統媒體如報紙、電視、廣播、網站等發布農產品產銷信息時，往往存在一定的滯后性，一般都是經過精心編輯才進入這些平臺，消費者往往單向的接受信息，缺乏互動；同時傳統媒體也無法精準掌握用戶，只能大致分出用戶群體。

1.1 用戶不夠精準

傳統媒體的用戶數和類型不夠精準，與用戶的黏性不夠。傳統媒體的用戶數沒有一個確定的數據，只是一個大致的分類，如電視、廣播、報紙、網站。電視往往只能通過收視率來掌握用戶的情況，廣播往往只能通過收聽率來掌握用戶的收聽情況，報紙往往通過大體的人群或刊發量來掌握用戶的情況，網站往往通過閱讀量和點擊率來掌握用戶的情況。傳統媒體正是因為傳播的單向性，決定了用戶的不確定性，無法精準掌握用戶的情況。傳統媒體面對的用戶往往是分散不穩定的，傳播農產品產銷信息時面臨的用戶也是各種各樣，無法精準投放信息。

1.2 缺少互動與交流

真實有效的用戶需要經常互動和交流，傳統媒體缺乏與用戶的互動和交流，容易導致用戶流失。一條農產品產銷信息，不是簡單的賣和買的關系，而是需要雙方建立聯系，甚至反復議價才能促成產銷對接。

1.3 信息獲取渠道單一

傳統媒體獲取用戶信息的渠道往往依靠專門從事媒體行業的工作人員，雖然也有來自用戶自己的信息，但都需要長時間的精挑細選才能采用，相對農產品來說時效性較差。農產品產銷信息因其時效性很強，不適應傳統媒體按固定時間、固定版面、固定格式等進行傳播。

2 新媒體進行農產品產銷對接的優勢

新媒體在促進農產品產銷對接方面具有很多優勢，因為新媒體具有適應農產品生命周期短、時效性強的特點，成熟的大數據技術將產銷信息精準推送給精準用戶，加之有效的交流互動，增強買賣雙方的黏性。

2.1 成熟的大數據技術應用

現在的新媒體無論是抖音、快手等短視頻平臺，還是京東、淘寶等電商平臺，其大數據技術已經非常成熟。通過大數據技術，產銷信息往往能精準地推送給有需求的用戶，從而促成產銷對接。傳統媒體通過大數據向精準用戶推送信息一般只能做到分類、分時間段推送信息給用戶。

2.2 用戶更精準

新媒體的用戶一般是精準的“粉絲”，往往只關注自己感興趣的東西，自己不感興趣就不會去關注，“粉絲”越多說明用戶越多。新媒體傳播產銷信息把產銷雙方集中在一個平臺上，能滿足自己的需求，產銷對接成功率高。

2.3 互動性更強

新媒體的用戶可以隨時隨地進行互動交流，有線上交流，才會促進線下交易。農產品產銷對接信息的用戶同樣如此，需要線上與線下互動，才能真正實現交易。

3 通過新媒體促進農產品產銷對接的對策

3.1 信息內容要做垂直

內容垂直就是要求信息內容要同類，不要雜亂。農產品產銷信息只發布與農產品有關的供求信息，不要發布與農產品無關的信息。內容做得越垂直，決定用戶越精準，用戶數量才會越來越多。用戶越精準，促成農產品產銷對接的概率就越高。

3.2 語言文字要做精煉

一條好的新媒體信息，必要的字幕提示至關重要。如一部抖音作品前7 s不能吸引用戶，基本上就屬于失敗作品。農產品產銷信息往往需要編輯文字進行字幕提示，也讓用戶一目了然，因此字幕需要精煉描述，不拖泥帶水，也不能冗長，因為7 s的時間稍縱即逝，用戶不會花更多時間去瀏覽作品。因此，在新媒體上發布農產品產銷信息，精煉的字幕提示格外重要。

3.3 展現形式要做豐富

內容的垂直絲毫不影響展現形式的豐富，展現形式的豐富也不能雜亂無章。如同樣一條農產品產銷信息可以用圖片也可以用視頻，或者圖片與視頻混用，目的都是為了突出主題。如果長期發布單調乏味的內容，就會失去用戶。總之，農產品產銷信息內容可以不變，但形式需要多變。

3.4 保持與用戶的互動

新媒體的最大優勢是可以隨時隨地與用戶互動，可以說沒有互動就不是新媒體。互動要做到隨時與用戶呼應，尤其要利用好正常工作之外的時間，因為工作時間之外，如晚上10:00、周末、節假日用戶最活躍。一般影響力較大的新媒體平臺采用三班倒工作制，做到隨時更新作品，隨時回應用戶需求。通過新媒體發布農產品產銷信息，如果缺乏互動，與傳統媒體一樣信息為單向傳播，傳播效果會大打折扣。

3.5 一切以用戶需求為中心

用戶有需求是做好新媒體的最大動力。用戶的需求沒有固定的時間，也沒有固定的地點，需求隨時都會發生。對農產品產銷信息來說，用戶的需求是供應方盡快找到需求方，需求方盡快找到供應方，供需雙方找到對方的時間越短，其需求就越容易得到滿足。

4 結語

新媒體時代為農產品產銷對接提供了新機遇，同時也提出了新的挑戰。新媒體是工具，需要會應用的主體，通過新媒體平臺進行農產品產銷對接，同樣需要掌握和充分利用新媒體的規律。通過分析傳統媒體平臺進行農產品產銷對接存在的問題，提出新媒體的優勢所在，最后提出通過新媒體促進農產品產銷對接的對策，以期發揮新媒體的優勢，真正促成農產品產銷對接。