高校輔導員職業素質及提升路徑研究
——基于近五屆全國高校輔導員年度人物先進事跡的文本分析

南京信息職業技術學院 付珍鳳 周福棟

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。開展輔導員職業素質及提升路徑研究，既是輔導員隊伍建設的需要，也對高校人才培養質量的提升有著重要意義。本研究采用文本分析的方法，利用NVivo11質性分析軟件，基于61份近五屆全國高校輔導員年度人物的先進事跡材料，對其進行整理和分析，對出現的高頻關鍵詞、年度人物取得的相關職業資格證書情況等進行了統計分析，以質性研究為總體觀照，對年度人物先進事跡中所體現的職業素質進行歸納，并在此基礎上提煉出高校輔導員職業素質的提升路徑。

一、高校輔導員職業素質的基本維度

（一）堅定的職業信念

高職院校輔導員的職業信念是輔導員在充分認知高職院校育人環境和輔導員職業要求的基礎上，所形成的對學生工作價值的深刻信任，以及由此產生的積極職業情感、堅決職業意志和良好職業評價，是高職院校輔導員在職業實踐和思想意識中應堅守的東西。

在整理輔導員年度人物的先進事跡時發現，基本上所有的年度人物均表示“把輔導員工作當作畢生的事業去追求”，是“這一生要投入情感和精力的事業”。如第八屆輔導員年度人物天津理工大學的霍虹：“做輔導員是她此生最驕傲的選擇，也是一條會用一生去堅守的幸福之路。”分析統計關鍵詞頻次發現，“堅持”“堅守”“堅定”分別出現71次、40次和21次，“事業”和“責任”各出現 28次，“理想”出現25次，“奉獻”出現20次，“信念”出現23次，“追求”和“信仰”各出現9次。堅定職業信念，堅守職業理想，應是全體高校輔導員應該追求的職業素質。

高校輔導員應該具有堅定的職業信念，才能承擔起立德樹人的責任與使命，做好大學生健康成長的指導者和引路人。輔導員應從大學生思想政治教育骨干力量的高度來認識自身職業的價值屬性，認同并堅守輔導員這一職業。

（二）崇高的職業道德

職業道德是指在一定職業活動中應遵循的，體現一定職業特征的，調整一定職業關系的職業行為準則和規范。從輔導員年度人物先進事跡的文本中可以發現，他們的身上都體現出崇高的職業道德。統計得出，“愛”出現179次，包括愛國愛黨、愛崗敬業和關愛學生；“育人”出現59次，“立德樹人”出現19次，體現教書育人的職業道德；“模范”出現15次，“榜樣”出現9次，涵蓋為人師表、言傳身教的表率作用。

第八屆全國高校輔導員年度人物黑龍江大學的輔導員張希坤被查出患有甲狀腺癌，醫生建議立即手術，育人的使命感與責任感促使她選擇在甲狀腺全切術后僅14天便回到了工作崗位上；第十一屆輔導員年度人物遼寧石油化工大學的孔祥慧，為了工作，她曾推遲乳腺惡性腫瘤切除手術，強忍腰椎管狹窄的巨大痛苦堅持授課；等等。“學高為師，身正為范”，輔導員應如一盞明燈，以崇高的職業道德引領學生前進，努力成為學生成長成才的人生導師。

（三）扎實的職業技能

輔導員的職業技能體現了自身的工作水平與能力，關系著思想政治教育工作的有效開展。輔導員的職業技能包含學習提升能力、教育管理能力、指導服務能力、創新能力等多維度、多層面的技能要求。

整理分析輔導員年度人物先進事跡的文本材料可以發現，他們都具備扎實的職業技能。首先，他們對自身職業技能要求嚴格，努力考取相關資格證書。其中，20人獲得心理咨詢師資格證，6人獲得職業指導師資格證，3人獲得全球職業規劃師資格證，3人獲得創業導師資格證。其次，他們積極參加輔導員職業能力大賽并獲獎，不斷提升自己的專業技能、職業素質。最后，他們還努力為學生成長成才搭建各類平臺，包括學科專業競賽平臺、就業創業平臺、社會實踐平臺等。

輔導員只有具備扎實的職業技能，才能落實立德樹人的根本任務，以自身的職業技能指引學生不斷前行，使學生成為社會主義的合格建設者和可靠接班人。

（四）良好的理論素養

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中，“理論和實踐研究”是輔導員的主要工作職責之一，要求輔導員努力學習思想政治教育的基本理論和相關學科知識，參加相關學科領域學術交流活動，參與校內外思想政治教育課題或項目研究。

分析輔導員年度人物先進事跡的文本材料可以看出，他們都具有良好的理論素養。61人中，有28人發表論文共435篇，有17人主持省市級以上課題共126項，有10人出版著作或教材共18本。同時，他們中有很多人開設了公眾號或者微博，撰寫多篇文章，以頗受學生歡迎的思政網文等形式為學生搭建了線上溝通交流平臺。

理論源于實踐又高于實踐，同時又能反作用于實踐、指導實踐。良好的理論素養是輔導員開展大學生思想政治教育的前提，只有堅持終身學習的態度，不斷學習相關理論知識，開展研究，才能以深厚的理論功底和素養指導自身的工作。

二、高校輔導員職業素質的提升路徑

深入剖析每一份輔導員年度人物先進事跡，雖然呈現的側重點各有不同，但其中蘊含的輔導員職業素質的提升路徑基本一致。

（一）關注需求，堅定職業信念

進一步堅定輔導員的職業信念，是提升輔導員職業素質的前提，只有深切關注輔導員的職業需求，才能做好這一基礎性工作。一方面，高校應進一步明確輔導員及其他部門的工作責任，統籌發揮各方面的積極作用，減少輔導員不必要的事務性工作，保障輔導員作為大學生思想政治教育骨干力量的身份，培養社會主義的合格建設者和可靠接班人；另一方面，高校應關注輔導員的物質和精神需求，暢通職業發展、職稱晉升通道，構建激勵機制，努力保證輔導員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發展有空間，促進輔導員職業信念的加強，以引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（二）注重實踐，培養職業道德

輔導員是學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友，其職業道德直接關系著學生的思想引領和價值引導。高校應積極鼓勵并引導輔導員將自身置于實踐的熔爐中，不斷提升自身的職業道德，努力為學生點亮理想的燈，照亮前行的路。要組織輔導員深入開展實踐。分析輔導員年度人物先進事跡的文本可以發現，有32人的先進事跡表現為帶領學生開展或者積極參與社會實踐。他們在志愿服務、打造各類實踐品牌活動、搭建實踐平臺、實踐調研等社會實踐中，不斷加深自身的家國情懷，切實感受到輔導員的時代使命與責任擔當，將其轉化為立德樹人的動力與具體行為，并在此過程中以自身作為示范，發揮實踐育人的功效，引領學生腳踏實地，把遠大抱負落實到實際行動中，錘煉過硬本領。

（三）加強培訓，提高職業技能

輔導員過硬的職業技能是學生不斷成長的催化劑。大學生處于“拔節孕穗”的關鍵期，每一步的跨越、質變均需要輔導員以其精湛的職業技能來支撐引領。首先，高校應加強對輔導員的培訓，包括思想政治教育類培訓、就業創業指導培訓、心理健康輔導技能培訓等，確保培訓時長達到規定要求。輔導員經過系統的培訓，將獲得的技能技巧用于搭建各類平臺，指導學生逐步發展。其次，注重開發在線課程，通過網絡培訓實現資源共享，線上線下培訓協同聯動，全方位保障輔導員培訓層次與質量。最后，加強校內校外聯動，除了校外專項培訓，校內也應該組織輔導員開展主題培訓，包括輔導員沙龍、專家講堂，校內校外相結合，全方位提升輔導員的職業技能。

（四）深入學習，提升理論素養

輔導員厚實的理論素養是引領學生思想的基礎。不斷深入學習，提升自身理論素養，以引導學生牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。首先，要加強理論學習，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，堅持為黨育人，為國育才。在中國共產黨成立100周年之際，做好學生的黨史學習教育，引導學生樹立“四個自信”，將愛國愛黨之情融入為祖國、為民族、為人民、為人類的不懈奮斗中，讓青春在實踐中綻放絢麗之花。其次，基于輔導員工作室，成立輔導員團隊或者建立輔導員小組。輔導員年度人物先進事跡的文本中，有16人提到了“團隊”的重要性，在團隊中不斷提升自身的理論素養與實踐能力，可助力學生成長成才。最后，理論只有在實踐中才能顯示其生動性、鮮活性。在開展思想政治教育的過程中，當學生感到困惑、迷茫時，輔導員需要以深厚的理論來答疑解惑，發揮價值引領作用，引導學生堅定理想信念，幫助學生扣好人生的第一粒扣子。