農村電子商務扶貧存在的問題及對策

唐 勇

（內江職業技術學院商務管理系，四川 內江 641100）

農村電子商務作為我國精準扶貧的重要途徑，可擴大鄉村就業、整合優質資源、調整產業結構，從而不斷提高農民的收入水平，縮小城鄉間經濟差距，有效解決農業農村一系列問題。目前，由于一些主客觀因素的存在，農村電子商務發展進程緩慢，并未達到預期的效果，因此需加強分析研究，針對內部原因尋求解決辦法。

1 農村電子商務在扶貧攻堅戰中的作用

農村電子商務對于精準扶貧工作而言意義重大，其能加快扶貧工作進展，促進貧困地區經濟發展。電子商務增加了農村就業崗位，促使許多村民有機會通過辛勤努力增加收入、改善生活，使原本信息閉塞的農村更加開放。農戶可自己創業，銷售產品，提供服務，減少了諸多中間環節，促進了生產與消費的直接對接，提高了農業經濟利益。除了增加農民收入外，農民還可通過電子商務購買物美價廉的生活必需品，有效節省了開支，脫離了區域市場的壟斷限制。電子商務的發展有利于調整農村產業結構，改變原有生產方式，避免了農產品滯銷問題，實現了精準化生產和銷售。為了完善電子商務產業鏈，許多地區加快了基礎設施建設，提高了產品加工、冷藏、運輸等關鍵環節的工作效率，保證了農產品網絡銷售質量，維護了農村電子商務健康可持續發展［1］。

2 農村電子商務扶貧工作存在的主要問題

2.1 全面覆蓋困難

許多農村地區位置較偏遠，且村莊分布散亂，難以實現集中管理，雖然地方政府能認識到電子商務扶貧的重要性，但由于客觀條件的限制，導致工作推進緩慢。許多農村地區網絡基礎設施建設落后，信號覆蓋不強，且費用相對較高，使原本不富裕的農戶不愿花錢購買網絡服務。加之農村交通運輸條件較差，特別是丘陵地區，許多對保鮮度要求較高的農產品均會出現較大的運輸損耗，在成本支出中占據著較高的比例。

2.2 質量難以把控

我國農產品行業標準體系建設較為滯后，許多農民的文化教育程度較低，缺乏質量保證和品牌建設意識。此外，農產品貨源比較分散，無法實現標準化和規模化生產，難以建立規范統一的市場準則，只能各自為戰，不能發揮規模效應。即便建立了品牌，也會出現質量參差不齊問題，導致市場口碑差異較大。有些品質上乘的農產品由于缺乏宣傳推廣，銷路難以打開，而有些低品質農產品極力打壓價格，雖然銷量良好，但對整體發展而言并無裨益。

2.3 盈利能力不足

與工業產品相比，農產品在電子商務上具有天然的弱勢，對冷藏、包裝、運輸等方面要求比較嚴格，易出現較大的損耗，且許多農產品是未經過加工的初級產品，本身附加值較低，加之各項成本居高不下，導致盈利空間十分有限，甚至會出現損失。現階段，農村電子商務依然處于摸索發展階段，仍存在一定的瓶頸，需政府大力扶持，加大資金投入和政策支持力度，否則很難調動電子商務相關企業和金融機構的積極性［2］。

2.4 專業人才缺乏

農村電子商務扶貧工作的開展離不開專業人才的支持，雖然許多高校開設了電子商務專業，但真正愿意到農村踏實苦干的青年才俊并不多，在開展幫扶培訓工作時，難以起到良好的效果。許多農民依然停留在表面理解上，認為電子商務就是簡單地將農產品從線下搬到線上，未能充分認識到電子商務對產業鏈、品牌效應、質量標準、市場規則、營銷手段、法規政策及行業變化等方面的影響，從而難以真正將農村電子商務產業做大做強。

3 解決農村電子商務扶貧問題的有效策略

3.1 政府支持

3.1.1 基礎設施建設。農村電子商務發展離不開基礎設施的支持，農村地區由于位置偏遠、交通不便，很難對企業產生較強的吸引力。對此，地方政府要加大投入力度，利用政策引導，通過政企合作、招商引資等方式，加快網絡通信、交通道路、物流倉儲等基礎設施建設，進而為農村電子商務發展提供良好的外部環境和平臺支持，并給予農民適度的優惠政策，激發他們參與電子商務的積極性和主動性，努力實現脫貧致富［3］。

3.1.2 發展特色產業。在保證基礎設施建設的基礎上，相關部門應根據實際情況挖掘當地特色產業，尋找與之相適應的電子商務模式，如果缺乏特色產業，可積極引進市場反應良好且適于當地種植生產的優質產品，通過內外結合實現優勢互補。同時，應積極鼓勵農民與企業合作，提高產品附加值，降低生產經營成本，樹立先進典型，加強電子商務模范基地建設，通過交流學習促進區域融合發展。另外，要不斷完善地方法規，提高電子商務發展的規范性，避免野蠻生長影響整體品牌形象。

3.1.3 培養專業人才。農村地理位置偏僻、經濟發展緩慢，對人才的吸引力較弱，政府需采取一定的措施，積極引進精通電子商務的專業人才，以便為他們提供良好的生活環境和發展空間。此外，在提高扶貧教育培訓質量、引進人才的基礎上，還應為當地農民創造良好的學習和交流機會，聘請專家教授進行知識講座，以便為廣大農戶提供新思路、新方法，或利用網絡培訓資源進行集中學習，不斷提高農民的專業技能，幫助他們積極應對市場變化。

3.2 行業管理

農村電子商務行業協會應充分利用信息資源，為廣大農戶提供科學全面的市場數據，規范引導電子商務發展，同時應創造公平競爭的市場秩序，充分利用市場機制約束市場行為，避免出現惡意競爭的現象。此外，要加強標準化管理，搜集整理不同農產品分類標準，提高生產經營活動的統一性和規范性，打造區域電子商務品牌，充分整合資源，實現共同發展［4］。

3.3 企業發展

3.3.1 更新經營理念。農村電子商務相關企業應積極轉變思想觀念，順應時代發展潮流，及時更新現代企業經營管理理念，充分利用互聯網和大數據技術，提升農產品生產銷售各環節的針對性，降低生產經營成本，利用自身優勢將電子商務業務做大做強，提高經濟效益和社會效益，帶動區域經濟發展，引領農民走上致富之路。

3.3.2 準確發展定位。農村電子商務市場持續繁榮發展，企業需根據自身實力找準定位，科學合理制定短期和長期發展目標，做好計劃管理；應利用自身優勢參與市場競爭，加強消費者需求分析，研究挖掘產品開發潛力，同時注重品牌建設，打造優質的企業和產品形象，加強宣傳推廣，采取靈活的營銷策略，吸引更多的消費者，創造更多的利潤。

3.4 農戶參與

3.4.1 迎合消費需求。隨著經濟水平的不斷提升，人們對食品安全要求越來越高，廣大農戶應緊緊抓住這一特點，積極改變傳統種植生產模式，減少化肥和農藥的使用量，樹立綠色產品理念，引進綠色生產模式，在電子商務平臺的支持下，積極迎合綠色消費需求，提高產品的經濟效益。

3.4.2 加強知識學習。廣大農戶需針對電子商務展開積極學習，以提升自身思想文化水平，可利用網絡平臺學習科普知識，積極參與各種形式的教育培訓，參觀電子商務示范基地，不但要學會新的農產品生產模式，還要懂得產品電子營銷，以便能掌握先進理念和技術，使自己成為有想法、有技術、有能力改善生活的新農民。

3.4.3 保證產品質量。讓優質產品獲得更好的效益是發展電子商務的核心，因此生產優質產品是農村電子商務可持續發展的根本所在。對此，應制定專用標準保證產品質量、簡化生產過程、提高管理效率，以吸引更多的農戶參與其中。農戶應積極學習現代農業生產技術，加強與企業的合作，嚴格按照相關標準從事生產活動，以保證農產品質量符合市場標準［5］。

4 結語

本文首先闡述了農村電子商務在扶貧攻堅戰中的重要作用，然后分析了其存在的主要問題，最后從政府、行業、企業、農戶角度出發，研究了有效的應對策略，如充分認識農村電子商務的發展趨勢、加快基礎設施建設、引進專業技術人才、提高農戶綜合素質，通過共同努力，打造良好的電子商務發展平臺和市場環境，促進農村經濟繁榮發展。